Выбор алкоголя достаточно приличный, помещение маленькое, в сравнении с другими росалами. Конкуренции у них особо в квартале нет. Разливного пива нет, торгуют круглосуточно. Выбор закусок во всех росалах несколько упал.
Илья П.
Level 2 Local Expert
January 25
Уважаемая администрация сетей магазинов Росал! Вы когда нанимаете людей на работу, объясняйте им, пожалуйста, помимо должностных инструкций и то, чем по факту они должны заниматься, но и основные моменты, которые урегулированы законом РФ «О защите прав потребителей» , с которыми могут столкнуться Ваши сотрудники. Ну и конечно же, обязательно, желательно заламинировать и повесить, перечень документов, которые подтверждают достижение совершеннолетнего возраста покупателей на покупку табачной и алкогольной продукции.
Прошу зафиксировать тот факт, что сегодня, при предъявлении водительского удостоверения, мне не продали табачную продукцию, в следующий раз повторный отказ будет фиксироваться на видео и приниматься меры, для устранения с должности кассира неквалифицированных сотрудников.
1
Влад Пасынков
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Кассир не может нормально объяснить, как изменяется цена товара, сначала говорит, что цена бара применяется только к алкоголю, потом, когда у него уточнил, точно ли не сильно, ответил, что не сильно, буквально 5-7 руб. а потом смотрю по чеку, ибо у них нету тобла с товарами пробитыми, конфетки, которые стоили 50р стали стоить 180, обалденные 5-7 рублей, респект продавцу 👍