С этим банком столкнулась впервые, по горячей линии сообщили, что за снятие с накопительного счета комиссия 10%! Пришла с настроением поругаться и расторгнуть договор. Сотрудницы в этом офисе сразу успокоили, сделали заказ наличных на следующий день, выдали в последующем без проблем. Что мне понравилось в отличии от других банков: заходите в отделение банка, на Вас сразу обращают внимание, приглашает свободный специалист, а не сидят и не делают вид, что заняты бумагами. Спрашивают, узнают, интересуются, реально решают проблему. В день, когда снимала наличные, девушк а у которой заранее заказывала деньги, после освобождения, поинтересовалась, все ли благополучно выдали.
Маленький отдел, чисто, уютно. Но как банк не очень. Раньше был лучше. Это моё личное мнение.
2
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
March 26, 2020
Отличный банк. Приветливые грамотные специалисты.
Быстрое решение вопросов, нет стояния в очередях, в отличие от Сбера.
Управляющий всегда на месте, готова прийти на помощь по любым вопросам
3
1
Оксана Дубровина
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Отличные специалисты.
3
Show business's response
Вадим Мухамадеев
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
Отличный коллектив, душевный приём👍
Ставлю 5+
2
1
Show business's response
Руслан Мустафин
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Вежливый персонал
3
Show business's response
Елена М.
Level 10 Local Expert
October 17, 2019
В караоке с банкоматов нечем дышать, кондер не включают, экономия.... Банкомат старый, еле волокет....но банка это не волнует, работники упитанный и не очень то компетентны
4
Ольга Лебедева
Level 25 Local Expert
September 26, 2019
Отличное отделение банка. Специалисту Надежде огромное спасибо.
4
1
Юрий Яковлев
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Доброжелательное обслуживание. Немного народа.
3
1
Татьяна Татьянинова
Level 19 Local Expert
April 9, 2021
Быстрое обслуживание.
4
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 8 Local Expert
September 15, 2019
Была два раза если мне отказали в кредите уже отношение к тебе другое