Rosbank
Directions
Mitino
158 m
Metro Mitino
201 m
Features
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Debit cards
Settlement and cash services
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, mir
Office type:mixed service office
Insurance type:life
Loans to individuals:target credit, mortgage, autocredit, consumer credit
Customer traffic and business hours
14:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
47 reviews
November 17, 2023
По поводу этого отделения, еще одного человека на телефоне (Татьяны) и двух офисных специалистов (Кристины и Натальи) ничего плохого сказать не могу.
В целом этот банк оставил негативное впечатление.
Обходите этот банк стороной!
Нажиться на клиенте - одна радость у банка.
Все нормальные банки заблаговременно присылают уведомления об обязательных платежах. Росбанк сознательно эту информацию не дублирует, в надежде на то, что клиент забудет. И тут Росбанк выходит на арену со всеми вытекающими последствиями и штрафными санкциями.
Ну и в целом, it и функционал весьма посредственные.
1
1
January 31, 2024
Банк и работники хорошие, но плохо работают банкоматы. Хотел снять деньги, но что-то пошло не так и деньги банкомат не выдал, хотя в личном кабинете со счета всё было списано. Пришлось через горячую линию исправлять ситуацию. В конце концов деньги зачислились обратно и я снял их в соседнем, другом банкомате. Но час времени потерял... Хотелось бы, чтобы Росбанк улучшил работу с банкоматами и личным кабинетом, там часто бывают сбои и ошибки... С уважением, ваш верный клиент.
July 18, 2023
Узнал, получив смс, спустя несколько месяцев о том, что по кредитному договору не прошла страховка, сделанная в сторонней организации, которую каждый год я обязан продлевать и передавать в банк по кредитному договору, чтобы сохранить низкую ставку по кредиту. Написал заявление, несколько раз получил отказы-отписки, а на третий раз по инициативе сотрудника банка, который занялся моим вопросом лично, нашли мой полюс и восстановили ставку по кредиту на прежний уровень. пересчитав все суммы за несколько месяцев. Дай бог ему здоровья, да и ,вообще, в принципе , самые лучшие и самые вежливые сотрудники - это сотрудники Росбанка!!!
3