Уважаемые сотрудники компании, если к вам обратился человек, купивший у вас три (3) кухни (но давно), с "мелочевой" проблемой по одной из кухонь и просящий помощи, не нужно его "посылать по дальше". Я понимаю, что как клиент - уже не интересен! Но можно же и обидеться!
Вобщем я хочу пожелать руководителю здоровья и сменить коллектив! А то - "дюже" пафосные сотрудники! В частности на ул. Текучева!
1
Наталья Коваленко
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Не советую приобретать мебель в Росдрев! Я приобрела кухонный гарнитур. Качество ужасное, очень жалею что попала к ним и поверила всем песням, что пелись перед изготовлением и обещаниям гарантийного обслуживания... Всё враньё и не соблюдение ничего, от слова совсем! Началось всё с того, что на фасаде начала облупливаться краска, меня долго кормили завтраками и говорили что я скорей всего специально это делаю, ножами метаю...кошмар какой-то! Постоянно что-то происходит с кухонной мебелью, потемнел плинтус и отвалился уголок на плинтусе.
Теперь ещё хуже, деформировалась столешница и теперь мне говорят что я наверное принимала душ прям на столешнице, стоя ногами! Хамство процветает, оценку дают всему чему и кому угодно, только не своей работе и низкому качеству соблюдения технологий покраски, производства и установки
P.S. Одна звезда поставленная мной это даже много, но меньше не принимает сайт
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 4 Local Expert
February 5
Качество мебели оценить не удалось, видимо и слава Богу) компания настолько " завалена заказами" (ирония), что менеджеру Ольге в салоне на Текучева даже не интересно озвучить стоимость проекта мебели. Теперь заказывать мебель в две квартиры я буду в другом месте. Бенефициарам росдрев большой привет .. кадры у вас так себе