Работаем в на Росэлторг Бизнес, крутая площадка, радует возможность подаваться на отдельные позиции в лоте, т.к. часто нет возможности предоставить все товары, а можем поставить только часть. Можно писать заказчикам напрямую в чате даже до подачи, в общем, сделано для людей, приятно работать.
1
2
Show business's response
Алексей Ч.
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Интерфейс 178fz.roseltorg трэш, как будто вернулся во времена тамогочи и тетриса.
1
Show business's response
Я Анатолич
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Учавствовал на днях в аукционе по аренде и продаже земельных участков. Первое впечатление сначала меня порадовало, можно при желании разобраться как это всё работает и служба поддержки адекватно реагирует на вопросы. Когда же начались сами торги всё шло хорошо до определённого момента, когда надо было выставить в очередной раз своё ценовое предложение то у меня не получилось это сделать. В ответ на мои действия у меня выходила надпись что то типа "данная операция для вас не доступна" , хотя до этого было неоднократно доступно и сразу же после этого для другого лота тоже доступно. Время вышло, торги по моему лоту закончились и я проиграл соответственно. Служба поддержки ответила что надо было скрин сделать чтобы они могли какие то действия принять. Как то так вышло.
1
Show business's response
Семён Слепачков
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Подавались , на обьект . Перед окончанием подачи заявок , решили проверить , ее статус . Обнаружили , что сумма не соответствует нами заявленой . Судя повсему технический сбой , копейки не отделились запятой . Обратились в службу поддержки , помощи ни какой не получили , как и внятного ответа , почему не можем исправить или отозвать заявку на основании какого закона . Хотя заявки еще не были приняты и обработаны . То есть были еще сутки . Такое ощущение , что ты на рынке или в 90 ых. Разочарован конечно , лояльности ни какой .
6
1
Show business's response
Елизавета Курдюмова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Подали заявку на вывод денежных средств, боялись, что придется долго ждать, тк прочитали о таком в отзывах, что кто-то ждет больше по времени, чем установленный срок. Осуществили все вовремя, чему я несказанно рада.
1
2
Show business's response
Евгения Сахнова
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Советую обучение от Росэлторг, проходили вместе с коллегой, максимально довольны. Коллега начал с бесплатного курса, затем продолжил обучаться за деньги и посоветовал мне, купила дистанционный курс “профессиональная переподготовка заказчиков и поставщиков”
1
3
Show business's response
Elena Geyko
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Пользуемся ЭДО “Росинвойс” уже где-то пару лет. Все в норме, никаких напряженных моментов в работе с компанией не было выявлено
1
2
Show business's response
Андрей В.
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Помогаю компаниям в торгах на разных площадках и всегда радуюсь, когда закупки проходят на Росэлторге. Возможно покажется, что ничего не понятно, но на самом деле весь функционал размещен там где он должен быть, нужно просто понять. Тарифы щадящие, для смсп отдельная секция с бесплатным участием. Поддержка на высшем уровне с несколькими подразделениями как я понял. Кто-то занимается настройкой рабочих мест, кто-то консультирует по подаче заявки и подписанию, кто-то по техническим ошибкам и всегда всё получается с их помощью.
Кто-то пишет про эти пресловутые -6240р., тоже сначала не понимал в чем дело, но давайте будем объективны. Абсолютно любая компания имеет свои регламенты, заинтересована в распространении своих сервисов и имеет свои заморочки, здесь точно так же. Да, 6300р это тоже деньги и возможно вы бы распорядились ими иначе, но давайте будем честны - у сервиса есть правила и правила едины. Вы можете их считать мошенниками, но для меня как и для большинства людей - это классная платформа для поиска и участия в процедурах 44 и 223-ФЗ.
4
4
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Заказывал ЭП в Росэлторге, получил очень быстро, в срок, все отлично! Спасибо большое сотрудникам за понимание, индивидуальный подход и оперативность!
1
1
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Несколько лет работаем на электронных торговых площадках, с недавних пор открыли для себя Росэлторг-Бизнес. Платформа достаточно новая, приятно, что постоянно дорабатывается и совершенствуется. Для нашей пока небольшой и молодой фирмы крутая возможность взаимодействия с крупными организациями по мелким закупкам, т.к. в дальнейшем курс у нас на развитие, хотим участвовать в более крупных закупках. Нормальный сервис
4
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Это жуть! Постоянно при выводе денег с площадки задерживают средства. По регламенту максимум 5 рабочих дней, не считая день вывода. В итоге деньги приходят на 6 и даже 7 день. Менеджеры никак не объясняют. Кормят завтраками. Также площадка постоянно висит во время торгов. Отношения к клиентам ужасное. Ставлю КОЛ!
7
Show business's response
Карина С.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Не организация, а попрошайки. Регистрация в течении трех рабочих дней, при этом отклоняют заявки просто так и несколько раз по разным причинам, то-есть за один раз все ошибки специально не сообщают .. И снова ожидание трех дней. При этом решение присылают на третий день вечером, всегда. То есть по факту просто выжидают это время. При этом постоянно на почту прысылают письма, что рассмотрят заявку на регистрацию за три часа если заплатишь 9999р. Регистрация долгая, сайт не удобный. Впечатления о работе самые негативные. Для коммерческой компании прям фу)
9
1
Show business's response
Татьяна Ушакова
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Достойное соотношение цена/качество. Да, берут не один рубль за свои услуги, но и отрабатывают как нужно. Пользуемся ЭДО уже продолжительное время
2
Show business's response
Arkadi Ayvazyan
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Все сотрудники компании дают разную информацию. Возврат денежных средств оформленный с личного кабинета преподносится по разному. В головном офисе сказали 7 рабочих дней, в чате поддержки 3 рабочих дня, и никто не может толком помочь вывести деньги на второй день подачи заявки. Убедительно просили, и письмо на бумажном носителе написали, бестолку. Такое ощущение что они специально тянут время не желая вернуть деньги на расчётный счёт компании. Вроде как присутствует сервис, но оно отсутствует по факту.
Врут на каждом шагу, притом сотрудники внутри компании не знают кто о чем говорит. Перевести под конец года 2 млн. супер сложная задача для Росэлторга. Расстроили своим поведением.
6
3
Show business's response
Полина Пальцева
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Главный плюс этой площадки - быстрые ответы специалистов. Мгновенно прочитывают запросы и в течение нескольких минут отвечают, берут в работу. За это большое спасибо.
1
5
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
В прошлом году приобретали у Росэлторга ЭП, в текущем - перевыпустили. В целом осталось хорошее впечатление от общения с девушкой-менеджером, Юлией Варзарь, которая все четко разъяснила, предложила разные варианты пакетов услуг и т.д. Далеко не всегда менеджеры, работающие с клиентами, могут предоставить исчерпывающую инфо и терпеливо отвечать на вопросы новичков. Понятно, что как и везде, многое зависит от конкретного сотрудника. В данном случае он был компетентным, поэтому наш опыт взаимодействия с Росэлторгом оцениваю положительно.
5
6
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Неплохая платформа для торгов Росэлторг. Пользуемся несколькими услугами, все устраивает.
3
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
По весне ищем подрядчиков на торгах, такая уж у нас деятельность. Решили попробовать поучаствовать на платформе росэлторг впервые. Ранее были на площадке конкурента. В целом ничего кардинально отличающего эту площадку от других нет. Но и нет ничего плохого. Работать можно!
1
1
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Ранее работал на нескольких b2b площадках, имею опыт и есть с чем сравнить. К главным преимуществам Росэлторг.Бизнес могу отнести: 1) удобство и высокий уровень поддержки со стороны площадки; 2) высокий уровень конкуренции на закупочных процедурах; 3) Прозрачность закупок. Очеень жду доработку для оперативного взаимодействия с участникам закупки – возможность прикреплять файлы в чате в случае дозапроса документов.
5
3
Show business's response
Anonymous review
July 19, 2022
На росэлторге участвовал в качестве поставщика в секции мсп, разобрался почти сразу, проблем не возникало. Также участвую на площадке росэлторг бизнес, удобные фильтры для процедур, всегда легко нахожу по своему профилю
3
4
Show business's response
Николай Егоров
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Работаю на разных площадках, у всех свои плюсы и минусы. Тут выделил для себя из плюсов:
- достаточно много новинок в закупках
- внятный интерфейс
- спокойные цвета, стильный дизайн
- видишь кривую падения цены
4
5
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Оплачивала услуги картой. Услуги не пригодились. Не хотят делать возврат средств на счет, требуют номер карты с обоснованием рекомендаций банка россии к банкам (!). Очень странно, все возвращают на счёт без проблем, первая контора, которая запросила номер карты. Подозрительные.
6
1
Show business's response
Иван Клюев
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Искали новое помещение под офис нашей компании. Воспользовались услугой сопровождение имущественных торгов от Росэлторг. Сэкономили время и нервы. Проконсультировали, подготовили все документы, организовали нам просмотр. Думаю, если бы занимались всей этой волокитой самостоятельно, то тянулось бы все это куда дольше. И как болнус мы сэкономили на услугах риэлторов.
4
6
Show business's response
Сергей Че
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Не принимают письма подписанные ЭЦП, хотя сами выпускают эти самые ЭЦП 😅 ну и чтобы получить дубликат УПД нужно пройти квест) интересно, познавательно, но бестолково))
7
Show business's response
Роман Алесеевич
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Оформляли услугу “ЭДО”, все в норме. Никаких проблем не возникало, а значит компанией мы довольны.
1
2
Show business's response
Татьяна Саковская
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Прошу представителей торговой площадки прокомментировать ситуацию, а еще лучше дать пинка ответственным лицам, что бы эту ситуацию разрешить.
Суть проблемы: 07.04.2022 г. через Центр Поддержки Пользователей нами был размещен запрос на предоставление акта сверки (№ запроса W4SUT). Сегодня 28.04.2022. Акта нет. Но есть три ответа от разных операторов, что из запросов сформировалась огромная очередь и ждите ответа. Поясню, что с роселторгом у нас была произведена только 1 (одна, единственная) транзакция. (понятно, что выпустить с 1С акт сверки - дело пары секунд. Даже сверять ничего не надо. Не тут то было.) Это была оплата за победу в аукционе в 2020 году за третье лицо. Далее у этого третьего лица с лицевого счета списали ту же самую сумму за ту же самую победу. То есть за одно и тоже действие площадка получила двойную оплату. Далее на все запросы о возврате излишне перечисленных средств, а этих запросов было несколько, тишина или отписки типа " пришлите нам оригинал с синей печатью и мы подумаем..". Заказные письма с синей печатью нами так же высылались, но без толку. Деньги не возвращаются, акт сверки не предоставляется. Полагаю, что акт сверки намеренно не предоставляют, т.к. налицо будет факт мошенничества. Надеюсь, что Росэлторгу все же проще вернуть нам деньги, нежели устраивать разборки в суде и выплачивать не только сумму необоснованно присвоенных денег, но и моральный ущерб и прочие сопутствующие расходы.
15
1
Show business's response
Igor Makarov
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Такое ощущение,что эта мошенническая Организация создана для выкачивания денег из воздуха,все что написано отрицательного правда. 4900 заблокировали и не разблокируют по разным причинам.Обратился в ФАС,посмотрим,что будет дальше.
9
Show business's response
Ева Е
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Сотрудничаем с Росэлторгом, все вполне нормально, серьезных недочетов не выявили
1
Дарья Б.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Могу ли я советовать эту компанию? В целом, да, серьезных проблем не было выявлено, хотя работаем давно
2
Show business's response
Елена Воробьёва
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Уже несколько лет оформляю, через Росэлторг, электронные подписи для участия в торгах. Очень грамотный и вежливый персонал, все делается быстро и четко.
3
6
Show business's response
Саркисова Алина
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Квалифицированные сотрудники, работают слаженно. Появились вопросы - набрала в коллцентр, сразу разрулили ситуацию.
2
4
Show business's response
Тетез Большеволосый
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Компания вполне достойная, более-менее соответствует нашим ожиданиям.
1
2
Show business's response
Арина Г.
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Все ок, сотрудничаем года 2, все стабильно нормально, как везде!
2
Show business's response
Сергей Дмитренко
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Плюсов нет, агрессивная реклама, рассылки, звонки без согласия получателя, с таким подходом к деятельности сразу понятно, что это несерьезная компания, только обложка красивая.
5
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Участвовали в торгах, все хорошо прошло, никаких косяков не заметили.
2
Show business's response
Елизавета
Level 15 Local Expert
October 31, 2022
Продают токен за 1800 при этом запись электронной подписи на него стоит 1500 и это при том, что налоговая запись производит БЕСПЛАТНО. За бесплатную услугу, предоставляемую налоговой бесплатно, считаю это дорого и нецелесообразно
1
2
Stanislav
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Делали эп для двух юрлиц в прошлом году, нужно было срочно до истечения срока действия предыдущих. Пользовались эп конкурентов, выходило дороже и при удаленном продлении возникали сложности. У росэлторга подробно все шаги в инструкции расписаны, и наш менеджер помогала и всегда была на связи, спасибо, эцп пользуемся, все работает отлично.
5
5
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
С недавних пор пришли на секцию Бизнес: на торгах без победителя мониторим ситуацию на рынке, плюс классный функционал с черновиками, и я как админ могу распределять доступы и права между своими. Ну пока еще осваиваемся.
3
2
Show business's response
Яна Ж.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Увидела рекламу Росэлторг, а мне как раз срочно нужно было эцп оформить. Подъехала в ближайший офис, благо, что точки в центре. Еще и повезло, народу особо не было.
2
2
Show business's response
Anonymous review
October 11, 2021
Площадка мошенников.
вытягивают деньги за использование непонятной платформы электронного документооборота, которой мы ни разу не пользовались и не собираемся, но платить обязаны, поскольку roseltorg блокирует деньги выставляя отрицательный счет.
Что бы принять участие в процедуре нам сначала нужно оплатить услуги непонятной платформы, которую мы не используем! И только потом можно будет оплатить тариф на участие! Мошенничество чистой воды! КУДА СМОТРИТ ПРОКУРАТУРА И ФАС??? А ведь это бизнес платформа, где участвуют физ. лица! Тут и ст.16 ЗПП применяется 12 ст. ЗПП применяется! Физики идите срочно в суд и жалоба нужна роспотребнадзор, что бы они за свой регламент слезы горькие пролили. А по поводу их платформы, юр. лицам нужно срочно писать жалобы в ФАС, поскольку сложившиеся действия прямо противоречат признакам добросовестной конкуренции и пару миллионов штрафа им точно накинут, но нужно побольше обращений.
22
3
Show business's response
ЦентроСтрой
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
20.10.2022 года написали заявление на возврат денежных средств. по состоянию на 26.10,22г. 11-50час. денежные средства заблокированы, заявка обрабатывается. Возврат должны осуществить в течении 3 рабочих дней.
6
1
Show business's response
Юлия Андрошина
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
На площадку наша компания пришла в разгар пандемии в 2020 году. В непростое для бизнеса время мы получили дополнительную возможность заявить о себе заказчикам и смогли продолжить работать в штатном режиме. Платформа обладает всем необходимым и удобным функционалом, планируем проводить сделки на росэлторг.бизнес и дальше.
4
5
Show business's response
Pablito
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
записался на удобное время, от метро удобно дошёл. получил подпись электронную, остался доволен посещением точки выдачи. очень доброжелательные сотрудницы, ждать не пришлось, подпись работает
2
4
Show business's response
Vladislav P.
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Участвовали в тендере пару лет назад, недавно получили письмо с приглашением поучаствовать в новом тендере. Директор решил, что наше агентство готово поучаствовать. И правильно сделал - мы выиграли, напряглись (потому что разобраться в тонкостях и документах непросто) но выиграли и сейчас оформляемся с новым заказчиком
4
5
Show business's response
Олег Огольцов
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Нормально, заказывал себе эцп в том году, цена ок, сделали на удивление скоро, за новой подписью сюда же планирую пока что обращаться
1
1
Show business's response
Иван Петров
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Заказал эцп в этой конторе тк по телефону обещали сделать быстро, не дожидаясь поступления денег на счет по копии платежного поручения. Но как только деньги были переведены и им выслано ПП из банк-клиента, оказалось что стандартная банковская форма ПП с печатью Проведено их не устраивает тк нет суммы списания в верхней части ПП. На мои возражения, что во всех даже годовалых проведенных платежках банка это поле всегда пустое (даже скинул пример другого контрагента) был дан ответ, что помочь ничем не могуи и надо минимум 3 дня (вы серьезно?!) ждать поступления денег на счет.
В итоге пропущены торги, понесены убытки. Совковая контора, никому не рекомендую.
12
3
Show business's response
Мадина
Level 16 Local Expert
April 29, 2021
Мошенники, по другому и не скажешь! Не рекомендую связываться с этой конторой! Деньги дерут за каждый шаг, без преувеличения!!! Регистрация платная в отличие от других площадок, если победителем в процедуре не признали, деньги (6900 руб.) как положено на других площадках, не возвращают! С электронным документооборотом вообще слов нет! Списали 6240 руб. за нажатую по ошибке кнопку! Тут же связались с оператором (Елена), которая ответила, что помочь ни чем не может, да еще в такой форме, что мягко говоря удивила своим тоном и хамством. Разговаривала так, как-будто я ей лично денег должна. 6240 руб вернуть мы не можем НИКАК!!!!, даже отказавшись от навязанной нам услуги. Услугу то нам отключат, но деньги не вернут - вот такой я получила ответ! Без выставления счета списали исподтишка денежки!!!! У вас там что законы РФ не действуют? Или вы в другой стране живете? Работаете бессовестно и не честно!
23
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Пользуемся на работе эдо росинвойс, удобно👍
1
Show business's response
dato d.
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Нравятся обучалки, обо всех изменениях в 22г. с интересом послушал в их вебинарах, чем самому разбираться сто лет. На самой площадке уже давненько участвую как поставщик, сайт намного удобнее стал )
3
7
Show business's response
Василий Я.
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Самое отвратительное обслуживание которое когда либо получал в жизни, в Call центре работают хамки, отшивают по любому просьбе типа не нравится жалуйтесь, отказывают в аккридетации по надуманным причинам , мне отказали три раза , разводят жуткую бюрократию в худших традициях совка, в итоге пришлось заплатить 9990 , обещали за 3 часа в итоге только на следущий день аккредитовали, по телефону отвечают лишь бы отшить , никакой обратной связи , худший опыт в жизни такого отвратительного отношения к себе нигде не получал при услугах , может кто знает куда написать что эту контору рога и копыта проверили хотя бы или отказались от их услуг и перенесли на другую площадку торги ?