Не буду не кому рекомендовать эту страховую компанию на приобретение полиса добровольной медицинской страхования ДМС расширенный пакет стационарное лечение+, потому что не выполняют свои обязательства перед своими клиентами. Абсолютное равнодушие и сбор денег, приведу пример хотел обследоваться мрт почек, но мне отказала компания, поясняя тем что у меня в диагнозе онкозаболевание, а это значит вежливо меня посылая иди и лечись сам, у нас прописано что онколозаболевания не проходит по программе обследования. Так тогда вопрос, а для кого тогда ДМС? Для здоровых людей.
Алексей Булаткин
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Хотел оплатить ОСАГО на 6 мес. Отказ, езжайте в Самару, только там. А Москва назвала Этот адрес на вопрос ГДЕ и были сами удивлены, что я получил отказ. Значит Голова не в курсе что делает рука... либо в курсе!!!
1
Константин Б.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Сложилось впечатления, что ищут любой повод,что бы не выплачивать. Очень не доволен этой компанией, буду рассматривать другую.
Алишер А.
Level 3 Local Expert
April 8
Посчитали всё чётко, хотя я волновался...
Dmitry Bekrenev
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Отличная страховая, делают всё быстро и чётко, персонал приятный вежливый и грамотный. Буду сотрудничать с ними и дальше.
Рекомендую
1
Евгений кирилин
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Очень плохая страховая,плохое отношение ,страховые случаи неодобряют ,хамят.несоветую заключать дого на ор страхования с этой компанией
2
Met T.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Если вы хотите быть обманутыми при расчетах страхового случая, где вам не предоставят калькуляцию и посчитают убыток при ценах на запчасти и работы 2018 года, что не соответствует современным реалиям , то вам в эту конторку-помойку.
2
Алтэкс МФ
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Самая отвратительная страховая, накосячили с полисом, откуда-то в нем появился вин от совершенно другой машины.
Продал авто, пришел написать заявление на возврат стоимости, в итоге женщина отказалась принимать заявление, хотя, по закону обязана его принять, сказала разбирайтесь сами. Абсолютно наплевательское отношение. Общался в тех. поддержкой, они тоже развели руками, сказали, якобы это я виноват в том, что не проверил данные при выдаче полиса. А то что система сама рса сама подгружает все эти данные и при несоответствии сразу выдает ошибку данные специалисты видимо не в курсе. По итогу, если бы было дтп, то и в выплате мне бы отказали. Приводить полис в соответствие с вином тоже отказываются. То есть деньги я отдал, они с радостью их взяли, а теперь гуляй вася. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ СТРАХОВУЮ. От названия рос гос остался только страх. Полнейшее отсутствие компетенций и клиентоориентированности. Буду писать претензию и жалобу в РСА
3
1
Светлана СВЕТЛАЯ
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Обслуживание в офисе хорошее. Девушки приветливые, доброжелательные.
Но сама компания мутная.
Всегда у них зависает база, из-за этого обслуживание превращается в очень очень длительный процесс.
Два раза страховали новую машину этом Россгострахе, но в третий раз отказали. Странно??
Мы без кредитов, без ДТП .
И отказали :(
1
1
Семянникова А.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
отвратительный персонал! оформляла страховку онлайн, позвонила оператору а она с таким возмущением разговаривала, так отчитала! ужас.
2
263914 бутурова
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Ужасная компания. Не вздумайте здесь страховать свое здоровье. Кроме общего анализа крови могут не отказать, а что касается узких специалистов ,это все не подходит под страховой случай.
4
Роза Кабирова
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
При оформлении полиса возникла техническая ошибка, полис пришёл на почту совсем на другого человека, хотя все остальные данные верные. Решить этот вопрос никто не может. 2 раза ходили в офис г. Тольятти на Степана Разина. Информацию при каждом посещении,озвучивают разную: вчера собственника можно было поменять в полисе,а сегодня уже нет. На вопрос "Как решить данную проблему", ответ был " вы сами виноваты". Сотрудник своим поведением( игнор и занятие своими делами) дала понять, что клиент ей не интересен, и пытаться помочь она не собирается. Не советую обращаться в данную компанию, в которой допускаются такие "технические ошибки"
4
1
Антон Чернов
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Отзывчивый персонал, всё быстро сделали что я хотел.
1
1
Артём
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Страхую в этой страховой компании как появилась страховка. Меня всё устраивает. И очереди нет . Звонят тебе когда подходит срок страховки к заканчиванию. УДОБНО)
2
Иван П.
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Шарашка. Делают, что можно сделать онлайн. Если сбой, как например у меня с ОСАГО, советуют ехать в Самару, «в офис». Для пенсионеров, наверное, нормально.
3
Екатерина Жорова
Level 14 Local Expert
July 23, 2021
Я водитель новичок во многих страховых отказали страховать авто и жизнь а Росгосстрах не отказал! Взял меня под своё крылышко! Чему я очень рада!
1
2
Рихард Шин
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Офис КАСКО находится в Центральном районе, что не очень удобно, потому что из Автозаводского р-на далеко ездить. Кроме того, если есть обращения в течении года, за следующей страховкой придется ехать в Самару. Жесть, одним словом.
6
Пётр
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Очень печальная компания,не рекомендую,даже изменения в полисе не могут сделать,отправляют в Самару.
2
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Ужасное обслуживание! Сидели в очереди 2 часа. Девушка предпочитает обслуживать без очереди молодых мальчиков. Работает ооочень медленно!
3
Денис Зорин
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Грамотные люди,быстро помогли,жду стаховых выплат!!! Олег С П А С И Б О !!!
2
Николай Директор
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Персонал некомпетентный, не смогли застраховать. В другой конторе сразу все сделали. Не езжайте в это место!!
4
4
Galina Akopyan
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Расположен в Торговом доме "Кедр ", найдёте не сразу, нужно пройти или проехать чуть подальше за KFC.
3
1
Алексей Колодкин
Level 17 Local Expert
July 26, 2021
Обязали плюс доп страховка и дороже чем рекомендуют
1
Елена
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Навязывают доп. Услуги при оформлении осаго
2
Лексеич
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Всё отлично
1
Гость
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
09.2020: ОСАГО продлевают только при покупке услуги"помощь на дороге"
3
2
надежда селезнева
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Все ок, девушки приятные
1
1
М К
Level 15 Local Expert
November 3, 2019
Просторный офис, свободно и быстрое обслуживание
3
3
Евгений Пузин
Level 8 Local Expert
July 30, 2020
Отвратительная организация, где невозможно добиться адекватных ответов, решений
6
2
Elena Zaozerskay
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Страхование, хороший сервис
4
2
Марина
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Написала жалобу в Цб по поводу лишения вас лицензии.