Rosgosstrakh

Rating 3.6
44 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 3 Local Expert
January 10
Хотела бы выразить огромную благодарность Наталье Викторовне, СПБ Выборгское шоссе 19. Была проблема с добавлением водителя в страховку ОСАГО. В личном кабинете внесла изменения, но они не появились, а деньги сняли за страховку. Позвонила по горячей линии- сказали, что нет изменений в страховке и ни чем помочь не могут, только консультируют. Пригласили в офис. Если бы ни Наталья Викторовна, страховку в нужное время я не получила бы.
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Если приехать раньше 11 часов, когда торговый центр ещё закрыт, то приходится искать вход. Как оказалось, войти можно через кофейню рядом с РГС. Или можно заехать на подземный паркинг и оттуда подняться. Сотрудники вежливые, помогли все быстро оформить. Выплаты конечно мизерные, таких цен нет нигде, кроме как в справочниках страховых. За это 2 звезды.
Level 6 Local Expert
March 11
Страховал свою жизнь от несчастных случаев в Росгосстрахе. К сожалению, сломал ногу на горнолыжке. По возвращении домой обратился в офис Росгосстраха. Сотрудница помогла собрать документы и заполнить заявку. Выплату получил довольно быстро, что очень кстати пришлось для оплаты лечения и восстановления.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Спасибо Валентине менеджеру по ипотечному страхованию, РГС по ул Савушкина д 126, всё быстро и эффективно. Благодарю. По больше таких сотрудников.
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Всегда пользовался Ресо, сюда попал по необходимости. Работаю с разными страховыми компаниями. Первое впечатление шок! Ни парковки, ничего. Где осматривают автотранспорт непонятно. Припарковаться рядом невозможно. Девочки менеджеры все время консультируются друг у друга. По выплате пока ничего не могу сказать. Пока только первое впечатление.
1
1
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Отличное место, парковка нормальная, самая главная там работает один молодой парен, Георгий его зовут, просто мастер своих дел, он все объяснит так что младенцу понятно, все сделал быстро. По болше бы таких сотрудников в других сферах.
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Я ничего не понимала о страховках на машину, но менеджер в офисе все мне подробно объяснил. В итоге я оформила КАСКО, хотя муж считал, что это излишняя предосторожность. Теперь я спокойна за свой автомобиль.
1
Level 9 Local Expert
March 24
Не знаю, почему сейчас пишу, но еще летом имел дело с РГС, когда молния ударила у меня в пристрой, где техника была, инструменты, все дела в общем. Было обидно, но я по максимуму постарался собрать документы и обратился в офис. И прошло все довольно гладко, особо мне ничего даже не пытались занизить. Так что выплата по сумму устроила.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Написала заявление в офисе БЦ Атлантик Сити на расторжение GAP( менеджер Скороходова), прошел месяц, заявление потеряли, никаких комментариев предоставить не могут.Отвратительное отношение к клиентам.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Менеджер Бахитова Наталья, если правильно запомнил,курировать моё дело по небольшому дтп,со своей задачей справилась на ура,в одном моменте даже помогла мне,выплату получил достойную,через дней 6 пришли деньги на карту,благодарю!
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Надо было застраховать квартиру. Решили это сделать сами , онлайн у нас не вышло , поехали в офис Росгосстрах. И какого были удивление менеджеров , которые там работают , что мы приехали страховать квартиру 😲😲 мне показалось , что мененджер Ольга увидела вымерших мамонтов , а не людей , желающих заплатить за страховку. Вообщем , просидели мы там почти час , но так ничего и не застраховали. Ведь Ольга , не смогла отсканировать документы , это же ведь так сложно …. Ну ничего , я взяла все в свои руки и начала сама делать скан телефоном и отправлять ей на рабочую и ее личную почту , но , о Боги , ей не доходили письма( У меня они были все отправлены ( 6 раз ) а ей не одно письмо не дошло (( бедняжка , как трудно ей работать. Вообщем , если вы не хотите тратить впустую время. То советую туда лучше сразу не ехать , вам ничего не застрахуют , еще и сделают вид , что вы динозавры , а не люди 😐
6
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Работники офиса очень внимательно и вежливо относятся к клиентам, но сама компания Россгострах делает всё, чтобы не выполнять условия по полису.
1
Level 14 Local Expert
August 11, 2024
Пришлось обратиться по страховому случаю - был немало удивлён: всё быстро оформили, осмотрели, буквально 3-4 дня пришла выплата!!!!
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Припарковаться невозможно! Несколько раз приезжал по одному и тому же вопросу. Выплаты по ОСАГО занижены. По телефону не дозвониться.
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Очередей нет, но ожидание 20 минут. На рабочих местах никого нет, все работники гуляют по торговому центру. По факту работает 2 оператора из 7 рабочих мест.
3
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Отдел выплаты на высоте. Все такие хорошие!))) Спасибо им огромное!)
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Работают грамотно и быстро
Level 22 Local Expert
April 24, 2023
Добрый день! С большим трудом нашел их. Качество обслуживания,оставляет желать лучшего. Неужели нельзя быть доброжелательными ? Было такое ощущение,что они все ,отдают свои деньги 💰.
4
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
К счастью попался очень грамотный менеджер.
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Супер! Рекомендую!