Зарегистрирован убыток 0020182615 от 13.11.2024 г. 14ч.53м. Прилагаю негативную переписку с Росгосстрах.
Отправляю повторно Акт залива квартиры, где указывается "Разрыв гибкой подводки хол. воды к унитазу в следствии чего ПРОИЗОШЛО ЗАЛИТИЕ КВАРТИРЫ.." Моя квартира была затоплена водой, где имеются фотографии. 19.11.2024 г. независимый эксперт от Росгосстрах провёл осмотр квартиры, зафиксировал ущерб имущества от затопления, передал необходимые документы в страховую компанию. В Акте записано, что произошло ЗАЛИТИЕ КВАРТИРЫ. Второй раз Акт не переписывается, а фиксируется факт затопления всей квартиры, какая причина аварии. Однако, страховая компания требует новый акт от ЖКХ, затягивает выплату за ущерб. Уже 4 месяца пересылаю документы, но всё безрезультатно. Очень сожалею, что связался с этой компанией. Оцениваю работу Росгосстрах очень негативно. Думаю, что мой отрицательный опыт учтут новые клиенты при выборе страховых компаний. Да, есть телефонные ***, но есть и страховая компания РГС, которая отказывается выплачивать своему клиенту за ущерб.
Сергей Ерошенков
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Не связывайтесь с этой страховой, останетесь без денег и полиса. Купил через приложение банка полис ОСАГО,при оформлении допустил ошибку в адресе. Поскольку в нашем регионе о фисов данной СК нету ,находясь в отпуске, обратился в Московский офис с просьбой внести изменения в полис,на что с меня потребовали предоставить машину на осмотр,которая находится за 2000км. Поскольку гнать машину за 2000км на осмотр не вариант,а внести изменения без осмотра страховая отказалась. В связи с чем написал заявление на расторжение договора (полис с неправильным адресом страховая признала не действительным) В результате прошло эболее 2х месяцев,договора нет, денег нет.
1
Татьяна Макарова-Корабельникова
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Знаете, как я стала клиентом Росгосстраха?
Не поверите! Без моего ведома!
Во время установки платёжного стикера ВТБ на дому молодой человек, воспользовавшись моими персональным данными, оформил на меня страховку "Спортзащита" через Приложение ВТБ.
Больших усилий требовалось аннулировать этот договор через неоднократные звонки и обращения в Росгосстрах.
Будьте осторожны!