Хорошая СК, доброжелательный и разбирающийся в своём деле сотрудник. Быстрое решение моей проблемы, которую в СК АльфаСтрахование не могут решить месяцами.
1
Манохина Елена
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Хотите потерять время и уьить нервные клетки? Застрахуйте машину в Росгосстрахе! Стльно затягивают согласование сметы по каско ( 3 недели!) обьяснение: «Эксперт не успевает» Вопро с: зачем такой эксперт? Ремонт и его сроки не контролируют совсем. Колл-центр не может ничего обьяснить толком. В Серпухове, оказывается, нет представительства Росгосстраха, а что в этом здании на Российской не понтно, наверное- франшиза. Люди там работают добрые и отзывчивые, но решить проблем они не могут.
1
Владимир Лейченков
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Застраховал квартиру по ГО. При пуске отопления разорвало радиатор. Затопило мою квартиру и соседа снизу.По звонку в колл-центр приняли заявление, через два дня прибыл оценщи к . В течение 10 дней возместили ущерб мне и соседу. Оперативно . Спасибо работникам РЕСО ГАРАНТИИ.
Ярослав и Анна Ведерниковы
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Грубый персонал. Надменные сотрудницы работают, будто бы делают одолжение. Надеюсь, на данный момент что-то поменялось. Обращались в эту страховую несколько лет н азад. Больше желания связываться с ними нет.
1
иван митряев
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал (всё объяснили,подсказали как сделать лучше).
1
1
Даниил Немуров
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
отличная компания, хорошее обслуживание, у меня там мама работает, не жалуются, приходите к ней она всегда рада вам помочь
2
1
Михаил Шибанов
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Много лет страхую свое авто в этой организации. Удобное расположение и график работы. Парковка. Уважительное отношение к каждому клиенту. Оперативное и положительное решение при страховых случаях. Консультации. Им можно доверять! Рекомендую.
4
2
Ольга Т.
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
В этом здании на 2 этаже расположилась уютная студия красоты Ягода. Была там на маникюр и педикюре. Быстро, качественно, красиво! Цены преемлемые. Рекомендую. Мастер Оксана умеет создавать атмосферу праздника!
3
4
Инкогнито 6925
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Понравилось отношении сотрудницы компании. Ни кто не навязывает лишние услуги. Предварительно позвонили, уточнили какой пакет услуг интересует. Цены приемлемые и это главное!!! Спасибо!)))
3
2
Сирожиддин Хусенов
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Сотрудники не умеют общаться с клиентами, они могли бы помочь просто не хотят. говорят что мы зря выбрали Росгосстрах
1
1
Илья
Level 16 Local Expert
April 23, 2024
Как во всех страховых. Быстро и оперативно
Резиновый Утенок
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Внес изменения в страховой полис, все четко, конкретно, обслуживала Марина, спасибо за Вашу работу.
1
1
Виктория Шаган
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Некомпетентные сотрудники. Нарушают закон откатываясь сделать страховку. Если вам отказали звоните в РСА и жалуйтесь в центробанк. А ещё если вас отправляют на осмотрт авто то все это ерунда. Почитайте 431 закон о страховании глава 1 пункт 7. А ещё идите изначально и в письменном виде пишите заявление на оформлении осаго. Никакие причины не могут помешать сделать полис кроме тех что в законе написаны, остальное все ложь.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Самая убогая страховая компания.
sergei v.
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Отличное обслуживание и цены! Очень доволен.
2
3
Татьяна Борисова
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Грамотные сотрудники, всё разъяснили
2
1
Japan Razbor50
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Все прошло успешно.
1
Катюшка
Level 12 Local Expert
March 1, 2022
Работают хамы, звонила по номеру, что бы уточнить информацию,на что мне начали грубить... Не очень хороший осадок остался после разговора, желание идти туда пропало мгновенно...
4
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Есть парковка. Прекрасная сотрудница оформила все очень быстро.
1
3
veter666demon
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Всё супер. Грамотные специалисты помогли со страховка на работу. Спасибо.
1
4
Константин Федоров
Level 17 Local Expert
April 23, 2022
Страхуют только тогда, когда им выгодно.
Ларгус без ограничений не застраховали, пришлось ехать в ВСК.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Хамское и высокомерное отношение к к лиентам.Просидела будучи беременной в душном помещении целый час.Сотрудница,рявкая на ждущих в коридоре людей,по телефону оформляла полис ОСАГО своему знакомому,который примчался и запёрся в кабинет не обращая внимания на очередь.Принепреятнейшая особа из-за которой страдает репутация вашей компании.
6
4
Show business's response
Дмитрий.Е.
Level 14 Local Expert
August 20, 2021
Очень вежливый персонал, что для Серпухова большая редкость.
3
2
Пантера
Level 22 Local Expert
July 6, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал... нареканий нет
3
3
Андрей
Level 17 Local Expert
September 25, 2021
Девчёнки молодцы,отношение, внимание и понимание на высоте, почему раньше здесь не страховался? Спасибо Вашей компании.
4
4
Надежда м
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Все хорошо,когда страхование идет по «накатанной»,а когда нужно внести исправление в базу,посылают.Слабые сотрудники,руководитель тоже не на своем месте.Нуждаются в обучении,так работать нельзя.
4
2
Максим Волков
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Нормальная страховая компания, но очень неудобно, что надо документы по ДТП отвозить в Москву, почему их нельзя принимать во всех офисах компании, а почте не доверяю, можно не уложиться в пятидневный срок.
1
4
Александр
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Агенты некомпетентные и грубые. Жаль что такая старая страховая компания так испортилась.
5
1
Show business's response
Антон Я.
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Очень удобное обслуживание. Всегда подгоняют услов ия, которые вам подходят лучше всего
3
1
Артём
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Более 10 лет пользуюсь страховкой, очень помогаетв трудных и спорных ситуациях, всегда поможет решить почти все Ваши проблемы и спорные вопросы! Надежный страховщик!!!
6
5
Александр Колч
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Самая не честная страховая компания
3
1
Show business's response
Павел Трачук
Level 11 Local Expert
March 17, 2019
Плохая и не удобная компания, поцарапал бампер, пришёл к ним по каско, денег не дали а послали в Тулу в сервис, причём на несколько дней. Это мне надо было заплатить за бензин, найти вторую машину которая меня обратно привезёт, второй машине бензин, плюс потом опять такая же поездка за машиной! Вот сколько геморроя из-за маленькой царапины. А страховка стоила 40 тыс. Руб. Вопрос??? А нахренна мне нужна такая компания? Не советую!!
7
3
Ioannes
Level 18 Local Expert
November 25, 2019
Удобное расположение, парковка, удобное время работы.
Можно договорится на определенное время.
Страхую там свою машину уже 8 лет.
3
2
Михаил Мишин
Level 20 Local Expert
August 14, 2020
Отличная компания! Вежливые и профессиональные сотрудники.
3
1
Ирина С.
Level 7 Local Expert
February 12, 2019
Очень доброжелательных отношение к клиентам, все сделали быстро и чётко!! Огромное спасибо!
2
3
Александр Родин
Level 12 Local Expert
December 15, 2019
Офис норм. Обслуживают вежливо. Оценщик - тот еще жук. После ДТП выплачивают дай бог половину.
4
3
Александр Никулин
Level 9 Local Expert
January 14, 2020
Сложилось впечатление, что этой компании, во всяком случае этому офису, клиенты не нужны...
2
2
валерий саидгареев
Level 15 Local Expert
February 18, 2020
Были проблемы при оформлении электронного полиса.. в офисе помогли, рассказали..
3
2
Гия Газзаев
Level 13 Local Expert
May 16, 2020
Хорошая страховая компания, много раз в свое время был ихний клиент.
2
4
Наталия Н.
Level 7 Local Expert
December 2, 2019
Парковка маленькая, все узко тесно,а холодное время еще и душно.операторы долго обслуживают,треш
2
3
Елена Пыхарь
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Доброе заведение
2
1
Наталья Милая
Level 20 Local Expert
May 8, 2021
Спасибо за вашу работу! Страхуемся только тут
3
1
plovezz
Level 10 Local Expert
October 2, 2018
идиотизм . не работают с наличными . на сайте об этом ни слова.
называются филиалом. а основного отделения в серпухове нет.
8
2
Boris Chebotkov
Level 12 Local Expert
November 29, 2019
Дорого и каждый год как в первый раз, никаких скидок.
2
3
Неприятный человек
Level 12 Local Expert
July 2, 2020
Работают быстро и без проблем.
3
1
Ludmila Zotova
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Компетентное и быстрое обслуживание
2
4
anatol777.50
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Всё быстро, понятно и удобно.
7
5
Сергей Ч.
Level 4 Local Expert
December 22, 2017
Очень плохое обслуживание телефон постоянно сбрасывают дозвонится очень сложно. Общаются с клиентами предвзято и надменно.
7
2
Александр Кузнецов
Level 19 Local Expert
September 30, 2018
Спасибо менеджерам. Предлагают, но не навязывают дополнительные услуги
3
3
максим г.
Level 4 Local Expert
March 23, 2019
Машина в ремонте по осаго 5 месяцев , обходите эту контору стороной.