Офис находится на последнем этаже, лифта нет, людям пожилого возраста немного тяжеловато подниматься пешком. Парковка возле офиса стихийная, но места всегда есть. Персонал приветлив, дружелюбен, готов помогать, консультировать. Мне всё подсчитали и оформили за 15 минут, без лишней болтовни, навязывания допуслуг и попыток предложить что-то ещё. Всё чётко, по деловому. За это отдельное спасибо!
Show business's response
Марина Мугинова
Level 2 Local Expert
October 26
Хочу выразить персональную благодарность Максиму Садову! Мы страхуем дачу с его помощью уже третий год. Очень высококвалифицированный , вежливый и отзывчивый сотрудник. Все понятно и подробно рассказывает, работает без опозданий, проволочек, в удобное для клиента время. Побольше бы таких людей! Просим дирекцию отметить работу Максима надлежащим образом!
Show business's response
Елена Ермакова
Level 3 Local Expert
September 17
Огромную благодарность выражаю сотрудникам офиса " Росгосстрах " в г. Сергиев Посад. Обращалась несколько раз, всегда быстро помогают разобраться в любой проблеме, дают чёткие инструкции.
Работают грамотные сотрудники, которым не всё равно на людей! Спасибо.
Show business's response
Дмитрий Ддд
Level 2 Local Expert
June 20, 2021
Ужасный сервис!!!
Впервые столкнулся с таким количеством проблем при возмещении ущерба. В Ингосе в аналогичной ситуации(замена лобового стекла по КАСКО)проблем небыло ВООБЩЕ!!!
В кратце опишу ситуацию. Приобрёл полис КАСКО в Росгосстрахе. Решил заменить лобовое(трещина). Обратился в офис в Сергиевом Посаде. Там ответ, мы только оформляем полисы, звоните на горячую линию(удобно устроились, как оформлять полис пожалуйста, как оформить убытки предлагаем пройти «увлекательный» квест). Звоню на горячую линию, там ответ: когда вам удобно встретиться и где, наш специалист подъедет, я спрашиваю когда ближайшая дата, ответ через неделю, я говорю а следующая, ответ ещё через неделю. В итоге две недели пытался встретиться с данным специалистом, так и не вышло. Звоню опять на горячую линию и тут оказывается, можно самому онлайн заявку подать(спустя две недели!!!). Подаю заявку, приходит ответ мол езжайте на такую-то СТО(НЕ официальный дилер). Так-как у меня машина на гарантии, я пишу запрос чтобы меня отправили к официальному дилеру, благо и в списке СТО на сайте Росгосстраха таковой имеется. Получаю ответ-НЕТ. Внимание вопрос: Какого лешего?!?!
Короче, ни в жизь больше не приобрету полис у данного заведеньица!!!!
4
1
Show business's response
Сергей Юрченко
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Страхую автомобиль не первый год. Все делает страховой агент Марина, быстро, без задержек и проволочек. Сразу понимаешь, работает профи вежливое и культурное обращение.
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Наихудшее обслуживание. Персонал очень грубый. На письма не отвечают. В суды не являются. Общая база (по регионам) не работает, за документооборотом не следят
3
Show business's response
Галла-М Столица
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Все понравилось! Профессионалы своего дела!.
Show business's response
Ольга Николаева
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Очень давно оформляю страховки в РОСГОССТРАХ. В офисе в Сергиев Посаде грамотные специалисты, нет никакого навязывания, только по делу. Все расскажут, объяснят. Была проблема со скидкой при замене прав, помогли все восстановить. Компания очень известная, раньше была государственной, точно не «шарашкина контора» - в ей однозначно уверенна! Многие знакомые обращались по страховке - в принципе, все довольны (были конечно у подруги некоторые проблемы в процессе, но все решили).
2
Show business's response
Антон Кононенко
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
Изменяю отзыв. Вместо единицы ставлю 5 звёзд авансом. Надеюсь данный офис Росгосстраха их заслуживает.
Негативный отзыв, который был опубликован ранее, каким то образцом задублировался и принадлежал их коллегам в Переславле Залесском.
3
Show business's response
Andr Shugas
Level 15 Local Expert
October 22, 2021
Недавно эта организация, с их слов, отметила свое 100 летие. Что можно сказать? Уходить на заслуженный отдых надо во время! Сегодня на лидерских позициях другие игроки.
4
2
Show business's response
Кристина Королева
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание без проблем, вежливый персонал, долго ждать не пришлось
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Вы должны сами побегать за сотрудником в удобное ему время, пока ему вздумается у вас оплату принять
3
Show business's response
Anonymous review
March 3, 2022
Делали полюс медицинского страхования. Переделывали имя ребёнка написали не правильно. Пришлось переделывать. 😔
1
Show business's response
Вадим Карев
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Офис не полнофункциональный, заявление подать нельзя, зря время потратил на его посещение
2
Show business's response
Anonymous review
January 22, 2021
Оказалась самая дешёвая цена осаго с маленьким стажем из 4х компаний где считал. Отлично приняли.
3
Show business's response
Юлия Орлова
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Спасибо ребятам, работают очень оперативно.
3
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Все быстро и качественно, спасибо🤗
2
1
Show business's response
Gevion
Level 6 Local Expert
January 30, 2020
Работают профессионалы, качественный сервис. Решил все вопросы быстро и комфортно.
3
Show business's response
Миша.С.С
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Не советую не кому это самая ужасная страховая компания с которым я столкнулся. Выплата по дтп в два раза меньше чем у остальных компаниях.
5
1
Anonymous review
December 3, 2021
Быстро рассчитали и застраховали авто🤝
1
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Росгосстрах вы вообще когда на работу берете на адекватность проверяете ?Базарная бабка на 4 этаже хамит и все очень медленно
3
2
Show business's response
Наталья Поветкина
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Быстро,вежливо
1
Show business's response
Сергей Антонов
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Хороший офис, грамотные сотрудники.
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 15 Local Expert
September 22, 2019
Адекватные расценки на ОСАГО и КАСКО. Агенты очень хорошие.
6
Show business's response
Ольга п.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Быстро, профессионально. Рекомендую.
4
Show business's response
Владимир Ст
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Для меня нормально
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
April 30, 2019
Обращайтесь по всем вопросам страхования и убыткам - 4-ый этаж Росгосстрах