Спасибо "РОСГОССТРАХ" Всегда оформляю полис страховой в данной компании всё супер, никогда не подводила. Коллектив очень доброжелательный, отзывчивый. Особенно Гуляев Юрий Михайлович 🤗👍✌️. Желаю долгих лет, здравия и процветания 👍✌️
Карина Р.
Level 8 Local Expert
December 9
Приходила в данный офис оформлять полис ОСАГО, сотрудники очень отзывчивые, сделали все быстро и качественно. По цене все устроило. Расположение отличное, есть парковка.
Анастасия Кулешова
Level 2 Local Expert
December 24
Обращались в компанию для оформления полиса ОСАГО. Выражаем благодарность специалисту Юрию Михайловичу. Оформляем не первый год. Все очень оперативно, удобно,, можно без визита в офис.
Ирина С
Level 4 Local Expert
November 28
Обратились в данную компанию с вопросом по страхованию парка своих машин. Сотрудники Росгосстраха оперативно подготовили все необходимые документы. Отдельно хочется отметить их компетентность и доброжелательность. В дальнейшем будем сотрудничать с Росгосстрахом, в том числе и онлайн. Что очень экономит время.
Татьяна Преснова
Level 2 Local Expert
December 25
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления договора до получения полиса– был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников.Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличную работу и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
Виктория Шевченко
Level 3 Local Expert
December 24
Постоянные клиенты вашей компании.Работаем со специалистом Гуляевым Ю., очень профессионально.
Территориально удобно,центр города.
Рекомендую.
Валентина Б
Level 2 Local Expert
December 13
Обратилась в данную компанию застраховать дачу.Осталась с приятными впечатлениями.Всё быстро оформили, понятно разъяснили. Улыбчивые и приятные девочки.Рекомендую к сотрудничеству.
Юрий Грицай
Level 3 Local Expert
December 24
Все сделали быстро. Спасибо большое. Буду рекомендовать всем знакомым к сотрудничеству. Обслуживал Гуляев. Есть парковка.
Татьяна Жаркова
Level 2 Local Expert
December 20
Обращаюсь постоянно только в Росгосстрах.За все годы только положительное впечатление. Всё делают быстро, удобно и качественно.
Карина Свищенко
Level 2 Local Expert
November 22
Клиентоориентированная компания! На протяжении многих лет являюсь клиентом СК «Росгосстрах». Страхую квартиру, машину по каско! Очень компитентные сотрудники, всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. Своевременно позвонят и напомнят о заканчивающемся договоре. Рекомендую к сотрудничеству!
1
Инкогнито 2382
Level 2 Local Expert
December 5
Быстро оформили страховку, удалённо, быстро , без визита в офис, приятно и качественно проконсультировали.
Очень хорошая работа.
Анастасия Шереметьева
Level 3 Local Expert
November 29
Приезжала в офис для продления страховки ОСАГО. Осталась очень довольна работой девочек, быстро все мне оформили и еще предложили и посчитали другие страховки. Планирую в декабре сделать Каско.
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
December 9
Грамотные специалисты, работают быстро, очередей нет, обратилась по ДТП, была пострадавшей, меня приняли на следующий день, взяли документы, посмотрели машину, уже через пару дней позвонили озвучили сумму выплаты, осталась полностью довольна, всем советую!
Александр В.
Level 2 Local Expert
December 20
Нужно было вернуть страховку за проданную машину, принял вежливый персонал, все быстро оформили, грамотно разъяснили 👍, рекомендую)
Черкашина О.
Level 7 Local Expert
November 26
Страхую в данном офисе свои автомобили.Сотрудники вежливые,всегда помогут,проконсультируют. При урегулировании убытков проблем не было,всегда все в установленные сроки.
1
Ирина Кутузова
Level 4 Local Expert
November 3
Всегда быстро оформляют, всё необходимые документы, на всё вопросы всегда получаешь ответ. Возможно дистанционно застраховать и не нужно ходить и тратить время.
2
Анна Синякова
Level 3 Local Expert
December 16
Быстрое и качественное обслуживание, без навязывания. Удобное месторасположение.
Андрей Дорогов
Level 3 Local Expert
December 9
Оформлял выплату по дтп, услугу оказали в короткие сроки, все четко и понятно. Отдельное спасибо Виктории!
Сергей Зуевич
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Выражаю огромную благодарность компании и в часности Анастасии их страховому менеджеру очень компетентный специалист, всегда на связи и готова проконсультировать по всем интересующим вопросам.
Быстрая и своевременная работа этого специалиста позволила в кратчайшие сроки востоновить мою машину.
Желаю корьерного роста и одыкватных клиентов.
2
1
Станислав Л.
Level 2 Local Expert
December 3
Приехал перед Мрэо оформить полис Осаго,все сделали быстро ,произвели осмотр,предложили страхование Каско.Отличный офис,рекомендую
Любовь Ходункова
Level 2 Local Expert
August 30
Ужасная компания,выплата после Дтп никакая.Еще ставят условие для оформления карты ВТБ банка.На руки акт осмотра не дали.
2
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
November 25
Все сделали быстро. Спасибо большое. Рекомендую к сотрудничеству.
346614 Смирнов
Level 2 Local Expert
July 4
Сегодня получили выплату по страховке. Выплата равна годовой страховке. Страховым , как и банкам - своя отдельная сковода....
1
Татьяна К
Level 2 Local Expert
December 24
Обращаюсь в компанию много лет , довольна обслуживанием , консультациями. Хочу отметить Гуляева Ю.М., который деликатно и быстро выполняет служебные обязанности. Рекомендую!
Ирина Новикова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительная компания,нам не помогли. Обратились в страховую компанию в г. Смоленске на ул. Кирова. С вопросов вписать два водителя в страховой полис. Отказали. Причина: нужен осмотр автомобиля. Автомобиль стоит под окном этой чудной компании,но нет это не интересно им. Осмотр может произвести только один специалист,который находится в г. Гагарине. Для того,чтобы вписать водителя в страховку нужно из Смоленска съездить в Гаририн. Руководитель предложил мне позвонить в г. Гагарин,чтобы спросить не пойдут ли мне на уступки,без осмотра автомобиля. Я прошу дать номер телефона в г. Гагарине,мне предложили посмотреть его в интернете. Спасибо. Очень хотелось бы разобраться в этом вопросе. Что за бред ехать из Смоленска в Гагарин.
2
1
Светлана
Level 3 Local Expert
December 17
Быстро оформили полис страхования на квартиру. Сотрудник всё объяснил
Екатерина Шпакова
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Страхуюсь там последние годы. У Светланы Ивановой. Очень удобно. Она всегда на связи, всегда подскажет, посоветует. Всегда можно договориться о встрече заранее и не сидеть в очередях.
1
Елена
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Офис после ремонта. Сотрудница девушка быстро оформила страховку. Дополнительных страховок мне не навазывала. Оформление прошло за 10 минут. Рекомендую всем.
1
Артур Б.
Level 6 Local Expert
May 19
Саммая ужастная страховая ,возврат страховки делается месяцами, не рекомендую ни в коем случае!!!!!!!!!!!!!
1
1
Андрей П.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Отвратительное отношение даже к своим клиентам! (((
Я обратился в ГОЛОВНОЙ ОФИС РОСГОССТРАХ в г. СМОЛЕНСК (Смоленская область) офис продаж.
Спросил: можно ли оформить ОСАГО?
Мне ответили: ДА, в порядке очереди.
Я: разумеется в порядке очереди, нет проблем, тем более, что в ней всего то один человек.)
(Прошлый полис, к слову, так же был оформлен в РОСГОССТРАХ, но оформлялся в другом отделение.)
Несмотря на большой просторный офис, рассчитанный на несколько специалистов, в котором даже оборудован банкомат, менеджер был только один.
Он почему то попросил меня выйти в коридор и закрыть дверь.
Разумеется я не стал возмущаться и вышел.
Час ждал очереди. Столько времени потребовалось специалисту, чтобы обслужить 1 человека.
А далее мне заявили, что зачтрахуют машину ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОСМОТРА В ГОРОДЕ ДЕСНОГОРСКЕ!!! КОТОЫЙ НАХОДИТСЯ В 150КМ от г. СМОЛЕНСКА.
Это равносильно тому, что если вы в Москве, то вас попросят съездить на осмотр в Тулу или Тверь, с той разницей, что ехать нужно по убитой дороге к чёрту на куличики.
Я спросил этого менеджера: Вы же понимаете, что Ваше предложение - это БРЕД?!!!
Он: понимаю, но сделать ничего не могу.
Вот такие условия, такое отношение.
К слову: вождение у меня безаварийное, без ДТП, если кто мог подумать, что проблема в этом.
Поэтому с полной ответственностью заявляю: ИЗБЕГАЙТЕ КАК ОГНЯ ЭТУ КОМПАНИЮ!
Клиент для них - это просто грязь.
9
александр луконин
Level 7 Local Expert
October 2
Спасибо,быстро пришла выплата по страховке.
1
Елена Е.
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Нужно было застроховать машину, у них условие- перегнать машину в г. Гагарин, чтобы осмотреть машину. Как без документов перегнать машину в другой город?
1
Юлия Федченко
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Отличная компания. Страхую тут все. Выплаты по страховым случаям происходят, в соответствии с их регламентом по времени. Проблем никогда не было. Но видела людей которые несут отсебятину и не хотят слышать ни чего!
2
7
Евгений
Level 14 Local Expert
July 13
Персонал мягко говоря не приветливый,лица делают такие,что боишься обратиться.Как в магазине СЕЛЬПО)
Василий К.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Отвратительная компания. Чтобы сделать страховку необходимо доказать что ты знаешь законодательство и в курсе того что тебя не могут отправить на осмотр в другой город. Но и это не гарантия того что всё пройдёт быстро. По выплатам ущерба тоже необходимо пройти семь кругов ада и всё равно выплату занизят до самого плинтуса. Руководству плевать на клиентов, мы мешаем им сидеть и заниматься своими делами
2
дима б.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Самая ужасная страховая компания, сидит стажёр с видом как будто я ему что то должен, ладно, рассчитали страховку, я удивился от суммы, говорю ТО где проходить, отправляют в Десногорск, вы блин в своём вообще уме, 150 км от города делать ТО, бегите от туда вам мой совет
9
Mikhael Sanko
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
По страховым случаям обращаться не довелось. Но, внесение изменений в полис осаго прошло быстро и без накладок. Единственная страховая, которая вернула деньги быстро и без лишней волокиты по полису проданой машины.
2
Эдуард Тимофеев
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Не смог застраховать авто без допов. Сразу с порога и в наглую сказали, что я должен купить минимум две страховки. Я хочу купить полис ОСАГО, без страховки жизни, квартиры, кошки, вы бы мне ещё ипотеку в комплекте дали к полису. У вас можно просто застраховать авто? Или у вас свои законы?
8
2
Виталина Зюзина
Level 4 Local Expert
April 15
Оформляла стаховку, все быстро сделали.
1
sss s.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Обратился в данную компанию, для заключения договора ОСАГО. Сотрудница с пороша дала понять, что страховать мой автомобиль не собирается, сославшись на то что договора только продляют. После просьбы дать официальный отказ, дала пустой лист и мол пишите жалобу!
На горячей линии сказали ничем не можем помочь, пишите на сайте жалобу
Если дорого время и деньги, не тратте время на эту страховую
7
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Ужасная страховая компания! Неделю не могут внести изменения после смены фамилии, ссылаются на недостаточность технического обеспечения, ошибку в программе и прочее. На вопрос что делать в данной ситуации и сколько ещё ждать, отвечают: "ждите." На мое предложение аннулировать страховку, отвечают, что только без возврата денежных средств. Чтобы всё-таки вернуть денежные средства, отправляют для начала сделать новый страховой полис в другой страховой компании. Не советую эту страховую!!!
9
алексей фролов
Level 12 Local Expert
October 12, 2022
Бегите от туда. и не когда больше не приходите в это заведение. Самые большие ставки по городу, и при этом гонят на осмотр в другой город! Обслуживание хамское и как будто не они у вас деньги берут, а вы у них. Вообще не советую не кому. Даже можно не узнавать и не звонить у них условия.
8
Ирина Иришка
Level 24 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание хорошее. Очереди не было. В целом мне подобрали страховой полис по моим пожеланиям.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
был за страхован в этой страховой,когда пришло время перезаключать договор еще на год не смог через сайт выписать электронный полис как не пытался и еще убила консультация специалистов из контактного центра , специально зволнил и консультировался несколько раз по поводу КБМ , обсолютное не знание своей професии,получив граммотный ответ в другой страховой застраховался там через интернет
6
Юрий Виневцев
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
Не вписывают людей в страховку, придумывают правила на ходу,для того чтобы вписать водителя в страховку в Смоленске, нужно зачем то Ехать в ДЕСНОГОРСК чтобы их чудо специалист осмотрел машину, чудо страховая компания))) никому не советую, обходите стороной если вам дороги ваши нервы и время!!!!
10
евгений ш
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Без впаривания допов к осаго не страхуют.В последний мой визит заявили,что нужно предоставить авто на осмотр и не на месте,а ехать в Десногорск.Конторка загнулась окончательно.
2
2
Денис ZV
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Про это можно писать долго, такого обслуживания как в этом чудном месте надо поискать. Директор(ша), я так понял вообще не умеет разговаривать спокойно. Люди к которым сдаешь документы, тоже не хотят или не умеют нормально общаться. Вообщем компания может и норм, но пока сидят там эти дамы, а сидят они уже я так понимаю давно. Толка там не будет. Лучше в любую другую страховую, пусть там и дороже. Кстати выплитили тоже не в срок.
8
Елена
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Много лет делали договор страхования в этой организации, Приехали 16.09.2022 г. продлить договор, оказалось, что компьютерная программа не пропускает машину, т.е. оформить страховку невозможно. Посоветовали обратиться в другую страховую. Ужасно.
4
1
С. Д.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Сервис как всегда. Принудительное навязалово дополнительных услуг, создание максимальных неудобств. Впрочем как обычно. Все стабильно
8
МИХАИЛ ЛИДВАНСКИЙ
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Выплатили страховку по дтп очень быстро.Сумма удовлетворила полностью. Ни каких проволочек.Только rgs,Ни думаю что где то лучше!