Работают на счетах и бересте. Древняя компания отсталая во времени. Про электронное взаимодействия с клиентами даже не слышали. Совдеп, прийди и принеси бумажку. Позор.
Show business's response
Игорь А.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Я был приятно удивлен вашим профессионализмом и качеством обслуживания. С самого начала я получил быстрые и полные ответы на все мои вопросы. Ваши сотрудники проявили высокую компетентность и неуклонное стремление помочь мне с выбором и оформлением подходящей страховки. В процессе обработки моего страхового случая, вы продемонстрировали оперативность и эффективность. Мои заявления были обработаны в кратчайшие сроки, и я был уведомлен о каждом этапе процесса. Я благодарен вашей страховой компании за профессиональное обслуживание и высокий уровень сервиса. Я рекомендую вас своим друзьям и семье и буду продолжать пользоваться вашими услугами в будущем. Спасибо за вашу надежность и заботу, которые демонстрируете всячески. Я доволен вашими услугами!
2
Ирина Николаевна
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Посещала компанию по поводу внесения изменений в полис ОСАГО. Сделали всё быстро и профессионально, разъяснили всё, что понадобилось.
Я осталась довольна. Спасибо огромное!
Одно неудобство, как пишут многие, это маленькая парковка, которая, как правило заставлена с утра.
1
Vera. Verunj
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Всё на высшем уровне. Вежливые, компетентные сотрудники. Чистый, опрятный офис. ОСАГО по приемлимым ценам. Есть интересные предложения по страхованию здоровья: такие как дистанционные консультации терапевта и педиатра, и других специалистов 24/7 за 3000руб в год
1
Елена Шаталова
Level 19 Local Expert
June 7, 2023
Минус в том, что очень маленькая парковка, но найти местечко, обычно, удаётся. Приветливый грамотный персонал. Сотрудники всегда помогут и подскажут.
1
Юрий Лапко
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Заранее предупредили об окончании автостраховки. Пришел за полисом в установленное время, полис был готов, через 5 минут уже вышел.
Анастасия Сеничкина
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
2 дня уже не могу оформить полис. Программа у них не работает. Хотя я у них уже страху много лет. В этом году это ужас.
Антон
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Дорогая страховка, сам катаюсь на мотоцикле и обычно беру страховку на пол года, но на этот раз почему-то оформить на пол года они не смогли, ладно, оформил на 7 месяцев, но потом мне с пеной у рта доказывали, что взять страховку но год выгоднее ибо кажды год будет копиться скидка в 5% (да я бы окупился, но через 8-10 лет при условии, что постоянно брал страховку только у них)
1
Евгенй Х.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди.
1
Борис С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Добрый день! Я – пенсионер, москвич. Мне – 76 лет. Трудовой стаж – 50 лет. Имею награды. Заслуженный ветеран труда.
Я 40 лет являюсь клиентом ПАО СК «Росгосстрах», оформляя расширенную страховку на недвижимость. 05.07.2022 в результате грозового разряда (грозы) была выведена из строя часть имущества: телевизоры, сетевое оборудование, тв-приставки (всего более 10 предметов). Я сообщил об этом в пушкинское отделение Росгосстраха, в котором, напомню, я страхуюсь более 40 лет!!! Страховой случай – первый в моей жизни.
Страховой агент зафиксировал случившееся. Случай признали страховым. Далее приехал эксперт Росгосстраха, составил перечень вышедшего из строя оборудования, в котором записал просто «не работает».
После этого от меня потребовали, чтобы я нашел лицензированную ремонтную организацию, отвез туда каждый вышедший из строя предмет и предоставил справки пригодно ли мое оборудование ремонту или нет. А если пригодно ремонту, то в справке должны быть указаны стоимость ремонта и запчастей. То есть после экспертизы компании, я еще должен доказать, что я не ***.
На данный момент у меня нет возможности тратить время и деньги на поиск официальных ремонтных сервисов для сгоревшего оборудования и оформления сервисных заключений, что-то доказывая ПАО СК «Росгосстрах».
Считаю данные условия от ПАО СК «Росгосстрах» мошенническими, способом для затягивания времени и ухода от выплаты ущерба признанного ими страхового случая.
Остерегайтесь договоров с данной компанией!
4
Эльдар Р.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Очень грамотный, вежливый персонал. Отдельно благодарность Севаде за профессиональную консультацию.
Обслуживание на высшем уровне! Грамотные специалисты и сотрудники! Рекомендую!
1
Иванов И.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники,быстро оформили страховку на машину.
1
1
Андрей Валерьевич
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Хорошая компания, всё сделали быстро и качественно.
1
Полина Панчева
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Сотрудники офиса настоящие профи своего дела. Спасибо за помощь.
1
Н В
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Здорово! Не в первый раз оформляются здесь ОСАГО! Оперативно!
Александр
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отличный персонал, не послали сразу. Сначала реально хотели помочь
2
Сергей Держановский
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Режим работы - рабочие дни до 17:00, на дверях офиса табличка до 18:00, до 17:00 на сайте rgs ,воскресенье выходной, в субботу до 16:00, в субботу работает всего один сотрудн к. То есть если много клиентов, то будешь сидеть и долго долго ждать.
1
2
Андрей
Level 24 Local Expert
November 17, 2024
Страховка была выгодная
людмила лышко
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
12ноября отказали в страховке машины без причины, так как мы в Росгосстраха уже страховали машину. Просто не было сотрудника на рабочем месте. Отвратительное отношение к людям.
4
3
Литвина Полина
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Отличная компанич
Яна Ш.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Всем не угодишь!!! А вот более 100 лет на рынке один Росгосстрах удержался! Делайте выводы.
1
4
Александр К
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Доволен качеством обслуживания
1
1
Инкогнито 9768
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Удобно,быстро,камфортно
1
Марина Гурьянова
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Высоко профессиональные сотрудники всегда готовы проконсультировать и помочь в сложной ситуации!
1
2
П.В.
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Бред, полнейший, что бы вписать водителя в полис , отправляют в москву. Больше ни ногой
Екатерина Ефременко
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Быстрое обслуживание
1
Руслан Б
Level 20 Local Expert
April 12, 2019
И раньше зарекался связываться с этой конторой, но опять попался. В головном офисе дают информацию что можно поменять собственника в полисе, эти говорят только купить новый (старый еще 10 мес действует). Сотрудница Яна Шаталова не моргнув глазом посылает в головной офис. Ну и, классика: база занята. Выбирайте компанию получше
К слову: в другом офисе этой же компании все сделали. Так что это проблема этого конкретного офиса
8
3
Максим
Level 18 Local Expert
December 19, 2021
Замечательная страховая компания! Сотрудники десятилетия; Сева и Яна!
3
1
Anonymous review
May 9, 2020
Четкое обслуживание, ранне уведомление о необходимости продления страховки, отсутствие ожидания приема, скорость оформления документов - всё на высшем уровне.
2
1
Василий Г.
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Быстро и четко оформили страховку. Персонал компетентный
2
2
ingvaras
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Очень профессионально ответили на мной поставленные вопросы.
Я очень доволен, заключив сразу несколько договоров. Чего и Вам советую.
3
Андрей Л.
Level 2 Local Expert
November 26, 2018
Добрый день уважаемые автолюбители. Приехал к ним чтобы продлить страховку оказалось нет электричества. Приехал на другой день сотрудник долго ковырялся в компьютере через 15 минут сказал интернет не работает. Приехал на третий день вроде оформили стал расплачиваться даю деньги нет сдачи говорят сбегай в магазин разменяй и принеси. Моему терпению пришёл конец. Пошел в другую компанию где выдали полис за 10 минут и сдача нашлась. Делайте вывод! Неуважение к клиентам просто плюют в душу.
10
3
Сергей Новиков
Level 17 Local Expert
January 31, 2022
Пользуюсь услугами не первый год. Пока не подводили.
1
1
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Самая стремная страховая компания,ни денег ни ремонта не дождежся
2
4
Софья Вернер
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
График написаный не соответствует. Закрылись раньше времени.
1
4
Андрей Зайцев
Level 5 Local Expert
November 27, 2019
Профессионально и очень быстро оформили ОСАГО, объяснил все новшества. Всем бы так работать!
5
1
Atrinit
Level 20 Local Expert
January 31, 2020
Эта компания на этом месте уже лет 10, не меньше. Вполне все на уровне, хотя тесно не сталкивался.
3
1
иван
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Оооочень медленное обслуживание
2
2
Алмаз К.
Level 10 Local Expert
November 17, 2020
официальный сайт не работает от слова совсем!!!! ОСАГО онлайн не оформить
2
Ion Holban
Level 18 Local Expert
November 18, 2021
Хорошыие сатрудники👌👌👌
1
1
qreport qreport
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Оперативно работают
2
1
Антон
Level 20 Local Expert
July 24, 2019
Обычный, ни чем не примечательное место по сбору денег с населегия. Парковка удобная.
8
1
Anonymous review
August 28, 2018
Молодой человек очень приятный и выжливый, зовут Александр. Но на обоянии менеджера все заканчивается. Полис оформить не реально
3
3
Николай Воронцов
Level 6 Local Expert
August 25, 2018
Обычный обшарпанный росгосстрах, куда люди приезжают, потому что диагностическую карту тут оформляют не глядя на машину
3
4
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
May 29, 2019
Ужасный офис. Стоянки нет. Сотрудник один. Вопрос не решен не мой не человека передо мной