Снесло ворота ветром, как ума не приложу, вроде до этого выдерживали всегда. А тут услышала про ветер сильный, приехала сразу и там уже соседская собака по участку бегает. Ну хоть застраховать догадалась. Получила потом свою выплату и поставила новые понадежнее, главное ждать пришлось недолго, 2,5 недели где то.
Читатель Н.
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Хочу выразить благодарность Новгородскому филиалу страховой компании Росгосстрах
расположенному по адресу г. Великий Новгород, пр. Мира 1 и лично специалисту по имени Марианна. В моем случае, мне смогли помочь только тут. Обращался в разные места. Профессионализм и клиентоориентированность тут на первом месте. Ещё раз благодарю Марианну. На таких сотрудниках держится компания, руководству на заметку, стоит поощрить.
1
Белов Сергей
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Паршивое ощущение осталось от посещения этого офиса.
Навязывают лишнее страхование, на отказ, допрос а почему, ответ обесценивают "это не ответ" Противно видеть такое отношение к клиентам
1
Демьян Сиплов
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Обращался в страховую насчет компенсации по каско. Думал, меня обязательно как-нибудь попытаются обсчитать, износ деталей мол все дела, но на удивление нет. Выплатили адекватную сумму, максимум который был возможен.
Евгения Ражева
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отличный сотрудник Марианна ,всегда предлаегает выгодные цены на страхования ,советую !
Dimøn
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Чистый и светлый офис. Приветливая и ОЧЕНЬ вежливая девушка (сотрудник) Ирина. Всё разъяснила, пояснила, объяснила. Ответила на все вопросы. Спасибо за работу )))))
Виктория
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Обслуживание отличное! Все быстро, понятно и вежливо!)) Приятно!!!
Николай Батраев
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Просто. Удобно. Быстро. Хорошее осблуживание клиентов при оформлении ОСАГО. Болше ничего добавить не молгу
Ксения Лаптева
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Спасибо за оперативность!
Инга Добролюбова
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Просто отвратительное отношение. Зашли.. ни здрасьте .. суета.. занимаются своими делами и разговаривают по личным темам.. нам надо было сделать возврат денежных средств.. чтобы вы понимали, мы не с Новгорода .. нам до вас ехать 40 мин, в итоге Захарова Виктория взяла бумаги.. сказала, что все ок .. ждите возврата. Мы благополучно уехали и через 3 часа!!!! Нам звонят и говорят, что у нас Ингосстрах страхование!! И нам надо приехать обратно за документом 🤨 !!!! Почему она толком не уделили нам внимание и не посмотрели документ должным образом?!? Конечно, была отвлечена другими делами..
Подумала взять визитку,( а толку!! ).. на которой написан моб.тел до которого не дозвониться..
и станционный , где говорят не правильно набран номер!!! А хотелось бы узнать часы их работы и возможность забрать документ через 2 недели!!!! На сайте написано временно не работают!!! 🤨Вообще бедлам!!!!
Скрыть
2
1
Show business's response
Василий Иерапольский
Level 20 Local Expert
June 18, 2022
Хотел на своем драндулете продлить общую страховку. Но контора удивила на этот раз. Выдумали какую-то ересь с фотографированием. В очередь за месяц нужно вставать.
Ушёл к конкурентам.
1
Show business's response
Слава Михайлов
Level 18 Local Expert
May 19, 2022
Много лет страхую свой автомобиль именно в этом офисе. Всегда вежливый персонал, нет больших очередей.
Дмитрий Фаустов
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
При оформлении полиса осаго меня направили к опер уполномоченному.
Причины этого мне не объяснили хотя я страхую авто в этой компании уже 10 лет. За обращение к опер уполномоченному с меня взяли плату 1000р. Не понятно за что переплата.
1
Show business's response
Владиммр Д.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Всё в плюсе 👍👍👍👍👍
родион ильин
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Расторгнул ОСАГО 6 09 2021сегодня уже 22 09 2021. так и не перечислили деньги... хотя уже прошло больше 14 календарных дней... представляю как они чинят автомобили которые попадают в ДТП...
Show business's response
Milla
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Продление полиса ОСАГО онлайн не проходило ни у одной страховой, пришлось ехать в офис. В РГС внезапно есть местный номер телефона, что уже редкость:) Там внесли нужные изменения, сделали всё быстро.