Хочу поблагодарить менеджера Елену. Обращался по вопросу консультации по ОСАГО. Очень грамотный, квалифицированный, внимательный и вежливый специалист. Вопрос решен быстро.
1
Kekeketus
Level 7 Local Expert
July 24
Отличный офис! Знающие и понимающие менеджеры, страхуюсь здесь уже не первый год. Всегда корректно, быстро и по хорошей цене делаю тут Осаго и Каско!
Владимир К.
Level 10 Local Expert
September 10
Наверное одно из самых лучших отделений данной страховой компании с очень грамотными сотрудниками которые почему то знают больше чем их коллеги по цеху в других отделениях. Тут вам точно помогут, советую сразу обращаться сюда.
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 30
Посещала офис продаж чтобы решить проблему, которую онлайн решать не хотели. Сотрудница сначала вообще не поняла что мне от нее нужно ( всего лишь возврат денежных средств). Собрала все мои данные, обращение и реквизиты. Через 2 недели после прямого звонка в страховую, понимаю, что никто ничего не сделал. Осадок остался (
Александра
Level 3 Local Expert
August 30
В офисе получены ясные и понятные объяснения о разнице между разными видами страховок. Сотрудники дали мне время подумать, и в итоге я оформила базовую страховку. Все было сделано оперативно и профессионально.
Инкогнито 1892
Level 2 Local Expert
May 11
Обратились к менеджеру Елене по поводу расторжения полиса Гап, нам вежливо все объяснили, приняли заявление и помогли с заполнением.
Большое спасибо сотруднику Елене. Побольше вот таких отзывчивых и понимающих сотрудников.
Элина Валяева
Level 11 Local Expert
February 6
Делали тут автостраховку. Девочка грамотная и шустрая! Были у меня нюансы и сомнения,но она подсказала как правильно . По итогу всё прошло довольно быстро и грамотно! Спасибо!
1
1
Сергей
Level 17 Local Expert
August 28
Когда меня затопили соседи, я и не ожидал, что можно рассчииывать на какую-то нормальную выплату от страховой… но росы меня приятно удивили, быстро офлрмили все документы, ответ-одобрение в приложении на следующий день уже пришел, а сама выплата прилетела дней через 10! теперь делаю ремонт и очень рад, что росы держат слово
Владимир Мотыгин
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Пришол в все очень понравилось . Елена все сделали быстро и хорошо))) спасибо большое))))
1
Надежда Петровская
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Единственная страховая, которая помогла оформить осаго , в других просто пересылали в офис, или в главный офис или на горячую линию, в тех поддержку, а здесь помогли)
Менеджер столкнулась со сложностями в заполнении заявления, но пыталась, пока не получилось.
Да еще и стоимость вышла ниже, чем у конкурентов.
Огромное спасибо за помощь.
1
1
Надежда Овсяник
Level 10 Local Expert
October 3
Росгосстрах помог, еще как! Офис красивый чистый. Сотрудники все абсолютно компетентные и понимающие, входящие в положение. У меня квартиру обокрали. Получила от них даже немного психологической помощи))
юлия Зубкова
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Отлично. Елена- профессионал своего дела, помогла, всё быстро и чётко. Переоформила быстро полис ОСАГО. Рекомендую.
1
2
Евгений Помиранцев
Level 15 Local Expert
September 25
После сокращения по работе унывать стал бы, но не не собирался. У меня страховка на этот случай. Пошел в РГС, разобрался в ситуации. Заявление написал под их руководством на выплату. Уже все получил!
Дарья Михальчук
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Отличное место, оформляла ОСАГО и детскую спортивную страховку у менеджера Елены. Всё оперативно, доброжелательно, качественно. Очень вежливый сотрудник!!! Приду еще обязательно! Спасибо
1
1
None N.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Оформлял ОСАГО. Вежливое, обходительное обслуживание. Судя по разговору, Елена занимается этим не один год. Очередей нет. Чуть дороже по сравнению с прошлым годом (ОСАГО оформлял здесь).
Рекомендую.
Хорошее на лучшее не меняем - в погоне за лучшим неизбежно приходится что-то терять. В этом офисе всё стабильно хорошо.
1
1
Влад Ч.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Ужасная компания, с ужасным персоналом, чтобы оформить ОСАГО отправляют на осмотр в другой город ехать два часа, банально не хотят оформлять на человека с регистрацией не из СПб, на таких только жалоба в ЦБ по действует возможно
1
1
Show business's response
Алексей Логвинов
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Хорошее место!
Всегда там страхуем машины.
При дтп кузовею делают в салоне субару. Качество достойное!
Осага стоила на 400 рублей дороже чем в с сбер. Приложении, но так как проверено ходим ток сюда!
1
andrzeilo
Level 30 Local Expert
April 22
Работают хорошие сотрудники, помогут, всегда разберутся в мелочах.
Отличный сервис , все прошло быстро , и качественно. Это то , что нужно клиентам, рекомендую.
2
Андрей Смирнов
Level 4 Local Expert
April 17
Пока всё хорошо.
А. Смотра
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Полное дно, сотрудник работает медленно, создаёт очередь людей из ничего, на задаваемые вопросы ответ один-ФЗ, хотя сама их не знает
2
Show business's response
vecle
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Хороший офис. Рекомендую.
1
Антон Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 17, 2019
Посетил данный офис 17.09.19. Остался доволен. Удобное местоположение. Был единственный клиент, никаких очередей. Сотрудник, Смирнова Екатерина - очень квалифицированный специалист. За 10 минут оформил полис ОСАГО и 3 мед. полиса для выезжающих за рубеж. Быстро и по делу! Огромное спасибо!
1
2
Tof230886 Tog230886
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Очень всё долго! И проблематично!
2
Show business's response
Рафкат Бикмухаметов
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Все отлично!
2
1
Антон Смирнов
Level 12 Local Expert
February 25, 2021
Один менеджер, я единственный клиент, очереди нет, 20 минут сидел ждал пока Анастасия договорит по телефону.
4
1
Петя Васечкин
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Отвратительно! С начала насчитали двойную сумму на страховку, теперь тянут с исправлением! Объясняют что всё очень сложно! Хотим отказаться полностью от страховки и вернуть деньги!!! Будет страховаться в другой страховой!
2
1
Константин
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Сидит надменная барышня и пытаеться работать вроде как по регламенту но в тоже время и через пень колоду , короче второй раз сюда фиг пойду
1
Елена Смирнова
Level 8 Local Expert
April 19, 2019
Как ни придешь, так очередь... И вроде народу 4 человека, а пррлсидеиь можно больше часа. Ещё ни разу не пришли так, что бы все менеджеры были на месте.Кто-то один работает, а остальных вообще нет на месте.
3
2
алексей кузнецов
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Быстро качественно.
2
ФЕРЗЬ
Level 14 Local Expert
August 5, 2021
Плохо что сейчас не работает
1
Евгений Яковлев
Level 16 Local Expert
July 2, 2021
Без вопросов решили проблему.
1
Светлана
Level 15 Local Expert
July 23, 2019
Удобное местоположение. Быстро можно оформить полис.
3
1
Ольга Ю.
Level 2 Local Expert
June 17, 2016
Всегда считала, что оформление обязательного автострахования – это долго, нудно и очень дорого. Думала так, пока самой не пришлось столкнуться с этим делом. Оказалось, что все не так уж страшно. Я обратилась в ближайший филиал На Выборгском шоссе. Очередей, которыми меня пугали, не увидела. Были два человека, но ждать пришлось совсем недолго. Сотрудница меня приняла, вежливо мне все объяснила, быстро оформила документы. И стоимость оказалась вполне доступной. В общем, я довольна. Спасибо!
3
1
Елизавета Овчинникова
Level 9 Local Expert
November 22, 2020
Очень медленно и недружелюбно обслуживают. Душно.
2
1
Show business's response
Антон Ш.
Level 2 Local Expert
May 26, 2016
Обращаюсь для оформления договора автострахования в офис Росгосстраха на Выборгском шоссе уже не первый раз. С моим напряженным рабочим графиком, меня особенно устраивает, что этот офис работает без выходных и до позднего вечера. Поэтому можно спокойно заехать после работы или в воскресенье. Обслуживание здесь тоже на уровне. Сотрудники работают быстро, профессионально отвечают на вопросы. Про выплаты сказать ничего не могу – не было пока случая познакомиться. А в остальном – все отлично!