Козлова Наташа Анатольевна, отличный сотрудник. Обратился застраховать свой автомобиль по КАСКО всё разъяснила, предложила несколько вариантов страхования, выбрал по моему мнению идеальный страховой продукт и по стоимости устроило. Побольше бы таких сотрудников. А вот помещение в котором находится этот сотрудник оставляет желать лучшего, этот обшарпанный линолеум, обои 90-х годов, потолок весь дырах. Не солидно для такой крупной страховой компании.
Оксана Никитина
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
На протяжении 4 лет страхую квартиру, личную жизнь, автомобиль в данном офисе. Очень довольна их работой и подходу к клиентам, всегда всё доступно объясняют. Отдельное спасибо Наташе Анатольевне.
Ваня Г.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Наталья Анатольевна очень хороший специалист знает ремесло от и до, все продукты страховые рассказала что и как, о которых я и не знал, сделал 2 полиса еще. Вообщем как заходите на хевешскую первая дверь сразу слева, она вас ждёт. Печеньки конфетки фрукты все любит) так что рекомендую
Дэнчик
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Получил травму на тренировке, пришлось обратиться для получения страховой выплаты. Процесс оказался крайне удобным и быстрым. Сотрудники внимательно выслушали, помогли оформить все необходимые документы. Оценка случая, как по договору, все зафиксированно. Я приятно удивлён, как быстро пришла выплата - это значительно облегчило лечение и восстановление!
Ольга Боровикова
Level 9 Local Expert
January 16
Больше ничего в этой компании оформлять не стану. Обращалась по страховому случаю в результате ДТП , впустую прождала месяц направление на се рвис. По итогу ремонтировать пришлось в другом сервисе ,где половину стоимости ремонта оплачивала сама
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
После ДТП, решила сразу поехать в свою страховую, а не виновника. Так вот, так как у меня первый раз наступил страховой случай, я очень переживала как все пройдет. В итоге, я приятно удивлена всем сервисом - оценку сделали быстро и сумма на самом деле была такая же, как положено, предложили и выплату и ремонт. Я выбрала выплату, подписала заявление и деньги быстро пришли на счет.
1
Жанна Муратова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
То, что здесь и правда работают профессионалы своего дела я поняла сразу после общения с менеджером страховой, которая предложила мне целый спектр услуг по страхованию не только объектов недвижимости, но даже и здоровья, жизни. Страховой случай тоже оговаривается, все документы подписала в тот же день, застраховала квартиру. Через год получила выплату после пожара.
7
Артур Федотов
Level 4 Local Expert
February 27
Ужасная страховая компания, на горячую линию не дозвониться, как дозвонишься никогда не слышат и сбрасывают трубку. Зачем создали эту горячую линию, когда специалисты ничего не могут решить
Борис Шафиев
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Мне оооооочень понравилось, как компания относится к своим клиентам. Пришел в офис, чтоб оформить выплату по страховке... Травмировался во время марафона, пришлось обращаться в больницу и лечиться. И вот обратился к Росам, чтоб получить компенсация.. В офисе не стали дополнительно гонять еще за каким-то документами,эт порадовало, что так быстро всё оформили))) И отношение человеческое))
1
Евгений Нейц
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Нормальная компания со своими плюсами и минусами. Да,по цене не так уж все красиво, как у мелких компаний, но зато платишь за качественную работу специалистов. Тем более когда страхуешь серьезные вещи типа дома. Нам по паводкам сумму приличную выплатили
3
Борис Михайлович
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Отличные и вежливые сотрудники, все быстро оформили и подсказали! Рекомендую!
Ваня Фёдоров
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Выплаты после ДТП получил быстро на карту перевели. Понравилось что все быстро и удобно, я думал все будет долго и много лишней бумажной работы, а ок азалось все просто и понятно, хорошо работают.
1
Алёна В.
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Не зря выбрала именно эту страховую, именно из-за её масштаба. Когда пришло время обращаться к ним для урегулирования убытка, осталась полностью довольна своим выбором. Офис страховой близко к дому, быстро решили вопрос и помогли получить выплату. Отношение к клиенту доброжелательное, понимающее. После обращения в офис вопросов не осталось
1
Оксана Аптукова
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отделение уютное...сотрудники доброжелательные и вежливые. Доступно помогли разобраться в вопросе, решили одним днем. Приятно, что не надо стоять в очередях.
1
Беглерханова Джамиля
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
В квартире случился потоп в квартире, и было повреждено множество вещей. Через пару дней пошел в ближайшее отделение компании. Сотрудники быстро оформили все докумен ты, приложил фото/видео повреждений и уже через 2 недели была выплачена компенсация
2
Кирилл рубан
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Летом в поездке клещей подцепил. Естественно, сразу же обратился за медицинской помощью. В клинике мне назначили длительный курс профилактического лечения от целого ряда опа сных клещевых инфекций. Что-то по полису поставили, а что-то, в т.ч. анализы надо было платно сдавать. Полис от клеща с путевкой брал. Так что по возвращении написал заявление в отделении. Нормально приняли. Расходы возместили
6
Алия Хайрутдинова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Сотрудники в офисе просто на 10 из 10! С машиной урегулирование уже обкатано, а вот с квартирой в первый раз попали. Спасибо девочкам, успокоили, помогли сориентироваться в ситуации. Вышли из офиса с пониманием, как будем действовать)))
Эля Воронкова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Хорошее обслуживание. У меня в январе, к сожалению, произошел пожар в квартире из-за проводки. Огонь повредил часть мебели и техники. Страховка в Росе, и, к счастью, они без промедления взялись за решение вопроса. Заявление в отделении приняли быстро, сами сотрудники оперативно помогли составить список документов. Подтвердили выплату за 3 дня, а деньги перевели через 1,5 недели. Всем довольна
6
Вика Ф.
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Оформляли здесь с мужем страхование недвижимости. Порадовала доступная цена. Она у них средняя по рынку, не низкая и не высокая. По весне прорвало трубу канализации, подали заявлени е, возместили за 3 нелели. Без бюрократии
2
Максим Белокрылов
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Три года назад купил Фольксваген Поло, КАСКО оформлял в Росгосстрахе. И вот в этом месяце кто-то повредил мою машину на парковке. Приехал в офис, работницы все формальности уладили быстро, деньги на ремонт перевели через 13 дней после того как дело в полиции закрыли. Думал все затянется, спасибо за оперативность.
1
Евгений П
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Страховал игровой компьютер, собирал его около года. В один «прекрасный» момент сгорела матрица, но благодаря страховке мне быстро компенсировали ущерб. Сотрудники вежливые, ник акой волокиты с бумагами, комп починил на деньги с компенсации
1
Владимир Андреевич
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
На областных соревнованиях получил травму колена. Как вернулся в город, поехал в отделение. Менеджер подсказал как верно оформить все и перепроверил.
Дальше все прошло замечательно
Регина З.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
В офисе не было очередей и быстро попала к менеджеру на консультацию. Она объяснила буквально на пальцах, какие нужны документы для выплаты по заливу квартиры. Пока все не поняла, она не отпускала и говорила спокойно. В итоге смогли разобраться с ситуацией за месяц ,примерно.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Я здесь страховала автомобиль, выбрала полис осаго. У меня было небольшое дтп, в результате страховая выплатила мне сумму, которая покрыла ущерб. Спасибо девочкам за вежливое отношение)
Кузьмин Евгений (АУ "ЦИТ" Минцифры Чувашии)
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Приняли быстро, все разьяснили. Очень радует, что работают до 18.00 (удобно приехать после работы)
Сергей
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Получил деньги по страховке от потери работы. Сократили меня на производстве, вот так и остался без средств к существованию. Сразу в отделение обратился, все решили на месте
LINAVI
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Когда мой автомобиль был поврежден в результате ДТП, я на следующий день обратилась в страховую компанию. Оформление документов прошло гладко и без лишних сложностей. Работу сотрудников могу назвать профессиональной, а ремонт в СТО партнеров РГС выполнен в срок и на высшем уровне. Я довольна сервисом!
3
Наталья Бугрова
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Быстро выплатили страховку по болезни. Пусть случай и не счастливый,но деньги не помешали при лечении и покупке лекарств. Обращалась к ним непоср едственно в офис за получением выплаты. Думала, будет все долго и муторно,но все быстро разрулили...
Константин Суворов
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Отличное место. Никаких проблем не возникло. Один раз получал деньги по каско. Теперь спокойно пользуюсь машиной, без нервов, что что-то на до роге случится из-за меня. Буду еще страховать у них разные вещи. Надежная компания, оперативно все делает!
2
Виктор Петров
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Как цены в РОС одни из лучших, не дешевые,зато с выплатами по расходам нет проблем, и не переживаешь,что тебе китайское все посчитают, а дальше как хочешь. Девчонки в офисе при ветливые. Все работают по регламентам,но быстро
2
Александр Галкин
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Сотрудники были приветливые и быстро оформили все документы. Нужно было вписать сестру водителем в осаго и каско, все сделали быстро. Сначала им позвонил, сразу сказали какие нужны доки, туда-сюда не ездил.
1
Антон Ерофеев
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Оформили тут ОСАГО, все сделали достаточно быстро. Особо не разбирались в вопросе, но к счастью сотрудники все доходчиво обьяснили и все получилось. Люди приветливые и реально пытаются помочь все оформить и обьяснить тонкие ньюансы. Выбрали их по советам близких друзей.
4
Ева В.
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
Ездил по работе в Чебоксары, попал в небольшое ДТП. Заехал в отделение РГС, пусть и не в своем городе, подал заявление. Направление на ремонт за два дня выдали. Как вернулся в свой город, починили на СТО, все ок
Элен
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Спасибо Росгосстраху за ремонт авто. Очень оперативно отреагировали на моё обращение в офис, тянуть ен стали и все сделали грамотно.
1
1
Кирилл Ярослов
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Консультант молодец, быстро и чётко внесла изменения в полис.
Михаил Боровой
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Во время путешествия получил травму. Но хорошо, что при оформлении путевки, не пожалел сделать страховку. В общем, по возвращении обратился в отделение, Рос по итогу без проблем возместил стоимость лечения. Выплата пришла в срок.
6
Дарья Аверина
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Страховая ТОП! Выплаты чётко в соответствии с договором, без занижения. Приятно, что помогают решить проблему, а не стараются сэкономить. Не приходится тратить время и нервы на разборки.
2
Том Харпер
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Хочется отдельно отметить Росгосстрах за оперативную оценку ущерба и быструю выплату. Пришел в офис - все шустро, все документы помогли оформить, об ъяснили)
9
Олег Петров
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Обращался по страховому случаю, приветливо встретила Анастасия Васильевна. Все обяснила, помогла заполнить заявление. Осмотр сделали согласно срокам. Выплата пришла вовремя. В сем доволен. Спасибо всем сотрудникам.
3
Дарья Крылова
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Именно в этом отделении девочки мне помогли быстро оформить заявление на возврат страховой премии.
Терпеливо, внимательно, вдумчиво.
Спасибо!
1
Владимир Потапов
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Крутое место все здорово в этом месте хорошее обслуживание хороший персонал место чистое убранное понравилось место потомство и расположение удобное и место хорошеешь
1
1
Сергей
Level 16 Local Expert
August 3, 2024
Решил выбрать для страхования эту компанию из-за того, что они уже давно на рынке. Застраховал свою недаижимость, сразу несколько объектов, а также автомобиль. Устраивает оперативность работников, отсутствие бумажной волокиты и спама. В офисе всегда спокойно, нет очередей. Многие моменты делаю через их приложение. Ст раховые случаи разбирают честно и без бюрократии
1
Даниил М
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Месторасположение отделения хорошее, есть где припарковаться. Очень оперативно оформили документы, объяснили след. шаг
2
Галина Т.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Офис расположен удобно, но с парковкой крайне печально... Но менеджеров похвалю, быстрые и ответственные. Заявление быстро приняли, не мотали туда-сюда с бумагами.
1
Ильнара Усманова
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Попала в ДТП по вине другого водителя. Пошла в отдел, заявление рассмотрели быстро, выдали направление на ремонт, через неделю машину уже починили на СТО. Спасибо за оперативность☺️
1
Владимир Улеев
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Самая дурная страховая компания,страховые выплаты считают не знаю как, что не хватает на ремонт даже в гараже у дяди Васи,не говоря автосервисов.
2
Валентина Сидоренко
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Было приятно сотрудничать с представителями компании, тут вежливые сотрудники, отвечают на вопросы досканально. В итоге, когда жена получила права, решили дополнительно оформить помощь на дороге к ОСАГО Хонды 2015 года выпуска. Пригодилось, когда она первый раз попала в аварию. Не пришлось самой разбираться. Занималась травмами со скорой, пока сотрудники Роса разгребали формальности
2
Виктория С.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
По колее занесло во дворе. Мелкое ДТП. Подала заявление по полису. Обслужили быстро, лишних проволочек не было, с бумагами какими-то недостающими не мотали. Все четко. Деньги выплатили впритык, но так то на ремонт хватило
2
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Спасибо сотрудникам, дважды приняли на следующий день после ДТП без проблем.
Евгений Южаков
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Завёл страховку от несчатчных случаев в РГС, т.к заримаюсь хоккеем. Сломал руку , от врача отправился с заявлением в офис. Приняли быстро, сумма прилла через двп недели , не о бсчитали