Козлова Наташа Анатольевна, отличный сотрудник. Обратился застраховать свой автомобиль по КАСКО всё разъяснила, предложила несколько вариантов страхования, выбрал по моему мнению идеальный страховой продукт и по стоимости устроило. Побольше бы таких сотрудников. А вот помещение в котором находится этот сотрудник оставляет желать лучшего, этот обшарпанный линолеум, обои 90-х годов, потолок весь дырах. Не солидно для такой крупной страховой компании.
Оксана Никитина
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
На протяжении 4 лет страхую квартиру, личную жизнь, автомобиль в данном офисе. Очень довольна их работой и подходу к клиентам, всегда всё доступно объясняют. Отдельное спасибо Наташе Анатольевне.
Ольга Боровикова
Level 10 Local Expert
January 16
Больше ничего в этой компании оформлять не стану. Обращалась по страховому случаю в результате ДТП , впустую прождала месяц направление на сервис. По итогу ремонтировать пришлось в другом сервисе ,где половину стоимости ремонта оплачивала сама
Show business's response
Дэнчик
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Получил травму на тренировке, пришлось обратиться для получения страховой выплаты. Процесс оказался крайне удобным и быстрым. Сотрудники внимательно выслушали, помогли оформить все необходимые документы. Оценка случая, как по договору, все зафиксированно. Я приятно удивлён, как быстро пришла выплата - это значительно облегчило лечение и восстановление!
Ирина С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
После ДТП, решила сразу поехать в свою страховую, а не виновника. Так вот, так как у меня первый раз наступил страховой случай, я очень переживала как все пройдет. В итоге, я приятно удивлена всем сервисом - оценку сделали быстро и сумма на самом деле была такая же, как положено, предложили и выплату и ремонт. Я выбрала выплату, подписала заявление и деньги быстро пришли на счет.
1
Жанна Муратова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
То, что здесь и правда работают профессионалы своего дела я поняла сразу после общения с менеджером страховой, которая предложила мне целый спектр услуг по страхованию не только объектов недвижимости, но даже и здоровья, жизни. Страховой случай тоже оговаривается, все документы подписала в тот же день, застраховала квартиру. Через год получила выплату после пожара.
7
Артур Федотов
Level 4 Local Expert
February 27
Ужасная страховая компания, на горячую линию не дозвониться, как дозвонишься никогда не слышат и сбрасывают трубку. Зачем создали эту горячую линию, когда специалисты ничего не могут решить
Борис Михайлович
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Отличные и вежливые сотрудники, все быстро оформили и подсказали! Рекомендую!
Борис Шафиев
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Мне оооооочень понравилось, как компания относится к своим клиентам. Пришел в офис, чтоб оформить выплату по страховке... Травмировался во время марафона, пришлось обращаться в больницу и лечиться. И вот обратился к Росам, чтоб получить компенсация.. В офисе не стали дополнительно гонять еще за каким-то документами,эт порадовало, что так быстро всё оформили))) И отношение человеческое))
1
Сталин
Level 5 Local Expert
May 1
Из плюсов наверное только то что , сотрудники приветливые . На этом пожалуй плюсы закончились. Остальное сплошной минус.
Ваня Фёдоров
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Выплаты после ДТП получил быстро на карту перевели. Понравилось что все быстро и удобно, я думал все будет долго и много лишней бумажной работы, а оказалось все просто и понятно, хорошо работают.
1
Алёна В.
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Не зря выбрала именно эту страховую, именно из-за её масштаба. Когда пришло время обращаться к ним для урегулирования убытка, осталась полностью довольна своим выбором. Офис страховой близко к дому, быстро решили вопрос и помогли получить выплату. Отношение к клиенту доброжелательное, понимающее. После обращения в офис вопросов не осталось
1
Оксана Аптукова
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отделение уютное...сотрудники доброжелательные и вежливые. Доступно помогли разобраться в вопросе, решили одним днем. Приятно, что не надо стоять в очередях.
1
Кирилл рубан
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Летом в поездке клещей подцепил. Естественно, сразу же обратился за медицинской помощью. В клинике мне назначили длительный курс профилактического лечения от целого ряда опасных клещевых инфекций. Что-то по полису поставили, а что-то, в т.ч. анализы надо было платно сдавать. Полис от клеща с путевкой брал. Так что по возвращении написал заявление в отделении. Нормально приняли. Расходы возместили
6
Алия Хайрутдинова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Сотрудники в офисе просто на 10 из 10! С машиной урегулирование уже обкатано, а вот с квартирой в первый раз попали. Спасибо девочкам, успокоили, помогли сориентироваться в ситуации. Вышли из офиса с пониманием, как будем действовать)))
Максим Белокрылов
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Три года назад купил Фольксваген Поло, КАСКО оформлял в Росгосстрахе. И вот в этом месяце кто-то повредил мою машину на парковке. Приехал в офис, работницы все формальности уладили быстро, деньги на ремонт перевели через 13 дней после того как дело в полиции закрыли. Думал все затянется, спасибо за оперативность.
1
Владимир Андреевич
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
На областных соревнованиях получил травму колена. Как вернулся в город, поехал в отделение. Менеджер подсказал как верно оформить все и перепроверил.
Дальше все прошло замечательно
Регина З.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
В офисе не было очередей и быстро попала к менеджеру на консультацию. Она объяснила буквально на пальцах, какие нужны документы для выплаты по заливу квартиры. Пока все не поняла, она не отпускала и говорила спокойно. В итоге смогли разобраться с ситуацией за месяц ,примерно.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Я здесь страховала автомобиль, выбрала полис осаго. У меня было небольшое дтп, в результате страховая выплатила мне сумму, которая покрыла ущерб. Спасибо девочкам за вежливое отношение)
Михаил
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Когда мой автомобиль был поврежден в результате ДТП, я на следующий день обратилась в страховую компанию. Оформление документов прошло гладко и без лишних сложностей. Работу сотрудников могу назвать профессиональной, а ремонт в СТО партнеров РГС выполнен в срок и на высшем уровне. Я довольна сервисом!
3
Кирилл Ярослов
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Консультант молодец, быстро и чётко внесла изменения в полис.
Наталья Бугрова
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Быстро выплатили страховку по болезни. Пусть случай и не счастливый,но деньги не помешали при лечении и покупке лекарств. Обращалась к ним непосредственно в офис за получением выплаты. Думала, будет все долго и муторно,но все быстро разрулили...
Константин Суворов
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Отличное место. Никаких проблем не возникло. Один раз получал деньги по каско. Теперь спокойно пользуюсь машиной, без нервов, что что-то на дороге случится из-за меня. Буду еще страховать у них разные вещи. Надежная компания, оперативно все делает!
2
Виктор Петров
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Как цены в РОС одни из лучших, не дешевые,зато с выплатами по расходам нет проблем, и не переживаешь,что тебе китайское все посчитают, а дальше как хочешь. Девчонки в офисе приветливые. Все работают по регламентам,но быстро
2
Антон Ерофеев
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Оформили тут ОСАГО, все сделали достаточно быстро. Особо не разбирались в вопросе, но к счастью сотрудники все доходчиво обьяснили и все получилось. Люди приветливые и реально пытаются помочь все оформить и обьяснить тонкие ньюансы. Выбрали их по советам близких друзей.
4
Ева В.
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
Ездил по работе в Чебоксары, попал в небольшое ДТП. Заехал в отделение РГС, пусть и не в своем городе, подал заявление. Направление на ремонт за два дня выдали. Как вернулся в свой город, починили на СТО, все ок
Элен
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Спасибо Росгосстраху за ремонт авто. Очень оперативно отреагировали на моё обращение в офис, тянуть ен стали и все сделали грамотно.
1
1
Том Харпер
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Хочется отдельно отметить Росгосстрах за оперативную оценку ущерба и быструю выплату. Пришел в офис - все шустро, все документы помогли оформить, объяснили)
9
Олег Петров
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Обращался по страховому случаю, приветливо встретила Анастасия Васильевна. Все обяснила, помогла заполнить заявление. Осмотр сделали согласно срокам. Выплата пришла вовремя. Всем доволен. Спасибо всем сотрудникам.
3
Владимир Потапов
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Крутое место все здорово в этом месте хорошее обслуживание хороший персонал место чистое убранное понравилось место потомство и расположение удобное и место хорошеешь
1
1
Сергей
Level 16 Local Expert
August 3, 2024
Решил выбрать для страхования эту компанию из-за того, что они уже давно на рынке. Застраховал свою недаижимость, сразу несколько объектов, а также автомобиль. Устраивает оперативность работников, отсутствие бумажной волокиты и спама. В офисе всегда спокойно, нет очередей. Многие моменты делаю через их приложение. Страховые случаи разбирают честно и без бюрократии
1
Дарья Крылова
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Именно в этом отделении девочки мне помогли быстро оформить заявление на возврат страховой премии.
Терпеливо, внимательно, вдумчиво.
Спасибо!
1
Виктор Владимиров
Level 5 Local Expert
March 4
Все быстро.Приветливо.Информативно.
Парковка могла быть лучше.осаго
Даниил М
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Месторасположение отделения хорошее, есть где припарковаться. Очень оперативно оформили документы, объяснили след. шаг
2
Ильнара Усманова
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Попала в ДТП по вине другого водителя. Пошла в отдел, заявление рассмотрели быстро, выдали направление на ремонт, через неделю машину уже починили на СТО. Спасибо за оперативность☺️
1
Галина Т.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Офис расположен удобно, но с парковкой крайне печально... Но менеджеров похвалю, быстрые и ответственные. Заявление быстро приняли, не мотали туда-сюда с бумагами.
1
Валентина Сидоренко
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Было приятно сотрудничать с представителями компании, тут вежливые сотрудники, отвечают на вопросы досканально. В итоге, когда жена получила права, решили дополнительно оформить помощь на дороге к ОСАГО Хонды 2015 года выпуска. Пригодилось, когда она первый раз попала в аварию. Не пришлось самой разбираться. Занималась травмами со скорой, пока сотрудники Роса разгребали формальности
2
Виктория С.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
По колее занесло во дворе. Мелкое ДТП. Подала заявление по полису. Обслужили быстро, лишних проволочек не было, с бумагами какими-то недостающими не мотали. Все четко. Деньги выплатили впритык, но так то на ремонт хватило
2
Сергей Королев
Level 13 Local Expert
March 23
обратился, выслушали, документы сделали, долго не пришлось ждать.
Евгений Южаков
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Завёл страховку от несчатчных случаев в РГС, т.к заримаюсь хоккеем. Сломал руку , от врача отправился с заявлением в офис. Приняли быстро, сумма прилла через двп недели , не обсчитали
Антон Рассказов
Level 16 Local Expert
June 16, 2024
Вопрос с выплатой по страховому случаю решили быстро. Нам помогли все уладить, оформили нужные документы и подали на согласование. Ждем выплату)
Олег басюк
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Делал ОСАГО год назад. По осени попал в мелкое ДТП. Приняли заявление быстро, не тянули, без проволочек. В целом компенсацией доволен, чинился сам на СТО, всего хватило
1
Dinara Creator
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Несколько раз заходила уточнять вопросы по страховке, рада что очередей вообще не было))Девушки работают оперативно, не приходится подгонять и возмущаться)
Алексей Ник
Level 2 Local Expert
May 15
Всё отлично. Благодарность Наташе
Валерий А
Level 20 Local Expert
February 15, 2024
Все знают свою работу.
Быстро оформляют документы.
Отличный коллектив, всегда по вопросам страхования еду в этот офис.
3
Екатерина Курмазова
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Затопило соседнюю квартиру и вода попала в нашу. Я сразу же связалась со страховщиками. Девочки помогли всё оформить. Компенсацию получила в течение месяца, ремонт в процессе.
1
Саша
Level 27 Local Expert
July 27, 2024
Обратилась из-за болезни моего мини - пига(((( я застраховала его жизнь, и мне помогли оформить документы на выплату денег за лечение... А оно стоит немало... Офисные работники быстро меня приняли и все спокойно сделали.. И в итоге деньги пришли мне, кажется, чуть больше недели ждала.. Ой красавчик здоров)))
2
Денис Сорокопудов
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Каждый год страховали дом, и вот случился пожар, старая проводка на крыше коротнула. В офисе помогли собрать доки, и уже в течении месяца мне выплатили полную стоимость, спасибо
DENIS MIHAILOV
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
отделение РГС по всей стране как грибов весной х) У нас город не большой и то два отделения есть! По зиме в меня въехал мужчина, занесло на дороге. По большой части пострадало только крыло и бампер. На выплату документы тоже через отделение подавал, очередь не большая и сотрудники быстро работают. Выплата достойная получилась. Сейчас собираюсь новую машину покупать, за КАСКО к ним же пойду.
5
Наталия
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Без очередей. И всякого негатива. Застраховала машину. Девушка все подробно объяснила. Быстро и качественно. Единственное с парковкой конечно беда рядом со зданием.