Rosgosstrakh

Rating 4.4
191 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 2 Local Expert
July 20
Мне повезло, что я страховала свой компьютер от несчастных случаев именно в Росгосстрахе. Не было бюрократических проволочек для получения денег. Как-то быстро и оперативно сработали сотрудники офиса и с одного раза приняли все мои документы и успокоили, что не придется мне еще раз к ним приходить. Деньги честно перевели, мне хватило для покупки новой техники.
2
Level 3 Local Expert
November 6
Я обратилась в РГС, чтобы вписать мужа в полис ОСАГО. Сотрудницы были очень компетентны и вежливы, быстро все оформили, и теперь я могу спокойно ездить с мужем за рулём. Сервис у них хороший. Вроде и онлайн это можно было сделать, но мне в офисе как-то привычнее
2
Level 3 Local Expert
July 24
Худшего сервиса придумать невозможно. Заведующая вообще не может ответить ни на один вопрос. Сделать она тоже ничего не может сама. Сотрудница, которая оформляла нам страховку, в отпуске, а внести изменения в страховой полис может только эта всемогущая женщина, остальные никак этого сделать не могут. Пришли после отпуска этой сотрудницы, работает один человек, но настолько нерасторопно, что мы были в очереди вторыми, и ждали полтора часа. Странно, что эта контора ещё существует.
Level 9 Local Expert
June 3
Уже года три как пользуюсь услугами данной страховой, оформляю здесь страховку ОСАГО. Обычно делаю это в офисе, так как они расположены недалеко от моего дома, и очередей у них нет. Две выплаты получал за все время, адекватно прошло урегулирование.
3
Level 5 Local Expert
August 11
Успешно решила вопрос выплаты страховки. Хорошо, что офис рядом со мной, а то не знаю, как бы все было. Отличные сотрудники, понимают буквально с полуслова, что надо. Гараж спасен, можно сказать.
1
Level 8 Local Expert
July 26
Я уже давно в спорте, мне очень близка эта тема, поэтому спортивные травмы у меня часто случались. Но когда я узнал, что можно оформить страховку от несчастного случая, то решил обратиться в РГС. В итоге толко за лето получал две выплаты за травму колена (одного и того же!)
Level 7 Local Expert
June 11
Девочки в отделении помогли подобрать удачную программу по КАСКО (их несколько видов). У меня не слишком большой стаж и тонкости пока я не понимаю . В ДТП разбила бампер, деньги на замену выслали за 1,5 недели,адекватно))
1
1
Level 9 Local Expert
May 23
Страховала компьютерную технику в офисе. По полису от поименнованных рисков. Находимся на первом этаже, тем более возле ТЦ, всегда есть опасность кражи. Так и вышло, датчики движения не среагировали на открытое угловое окно. Вынесли подчистую. Действия компании на ситуацию грамотные. Досканально проконсультировали, какие документы надо предоставить. И, после закрытия дела в полиции, заявление рассмотрели за несколько дней. Уже все выплатили 🙏
5
Level 11 Local Expert
June 19
Приятно, что страховая нормально принимает на себя ответственность при страховом случае. Грамотно берется за оформление документов для того, чтобы все прошло максимально гладко. Сумму одобрили и выплатили. Все отлично.
Level 2 Local Expert
August 16
Меня устроило обслуживание в офисе ргс. Хоть и далековато от меня. но ничего, таскаться туда-сюда не надо, они и с первого раза объяснят и подскажут грамотно и четко. Я рад.
1
Level 3 Local Expert
June 21
Нормальная хорошая страховая. Получил от них ремонт машины после серьезной аварии. Девочки помогли оформить документацию на это и по всем вопросам непонятным я к ним не раз еще обращался
Level 4 Local Expert
June 15
Сотрудничаю с РГС не первый год. По жизни у них дом страхую, как только выкупил в собственность. За все время один раз за мелкий пожар получал выплату. Ничего сложного + девчонки в отделении без вопросов досканально
3
Level 2 Local Expert
August 22
У соседей снизу был пожар, нас почти не затронуло, но пострадали окна. Обратились в страховую, несколько дней там рассматривали заявку и в итоге удовлетворили. Выплата по страховке поступила через две недели. Как же я рада, что взяли полис!
Level 17 Local Expert
August 20
После аварии выплатили деньги через месяц, можно было и быстрее просто были проблемы с разбирательством в ГИБДД. В офисе компании менеджеры помогли и подсказали как сделать и ускорить процесс
Level 5 Local Expert
June 27
Чинил по страховке машину после аварии. Сделали всё и качественно, никаких претензий не имею, и радует, что не пришлось ждать-то полгода, как было в моей прошлой страховой.
Level 11 Local Expert
April 19
При оформлении ипотеки в банке мне посоветовали застраховаться на случай потери работы или проблем со здоровьем. В общем ,так и сделала. Все же мало ли что может случиться,а рисковать квартирой не хотелось. Спустя год у меня действительно случились проблемы с сердцем,и страховая взяла на себя выплаты по кредиту. Я смогла за это время спокойно восстановиться и вернуться к работе..
6
Level 3 Local Expert
June 4
Был "потоп" в квартире по вине соседки. Квартиру страхую уже 7 лет. Выплату от страховой компании я получила быстро, что плюс, с этим вопросом на затягивали, сумма устроила
2
Level 4 Local Expert
July 18
В начале весны получил спортивную травму в зале и обратился в страховку для получения денег. Менеджер подсказал, как заполнить заявление. В итоге все прошло нормально.
Level 9 Local Expert
February 21
При оформлении эл. полиса ОСАГО в личном кабинете Сбербанка онлайн произошла техническая ошибка. Сведения перед подтверждением операции сверены мною и были верные, а по факту пришел эл. полис ОСАГО с неверной моделью автомобиля. В личном кабинете Росгосстрах изменить не удалось, обратилась в офис, но тут тоже программа не дала внести исправления. Мне было предложено либо направить обращение в техподдержку либо расторгнуть договор пока он не вступил в силу, что я и сделала. Сотрудник подготовила заявление на расторжение, приняла его и отдала мне второй экземпляр с пометкой о его получении. Денежные средства поступили в течении трех дней в полной сумме страховки (100%), тк полис не вступил в силу. Никаких проблем и нервотрёпки, чего не скажешь о СОГАЗ.
7
Level 5 Local Expert
November 20
Сломалось авто на дороге. Через день занялся оформлением всех необходимых документов в страховой. Присланная мне на карту сумма страховки полностью покрыла ремонт машины, не разочаровали
Level 7 Local Expert
May 21
Отдельные спасибо за вежливое и человечное отношение на всех этапах. У меня в Росе страховка по здоровью и в прошлом месяце к сожалению пригодилась. Неудачно подвернула ногу - в итоге перелом. Тут помогли со сбором документов, лишний раз в офис не мотали, выплатили сумму за лечение и перевязки.
3
Level 4 Local Expert
March 21
Первоначально оформляла полис страхования в Росгосстрахе по совету знакомых и ни разу не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Когда наступил момент страхового случая я без труда смогла получить выплату. Это меня никак не удивило, потому что компания существует такое количество времени. Если бы они были мошенниками, то у них не было такого потока клиентов
8
Level 5 Local Expert
May 24
В отделение захожу не часто. Сейчас и консультацию, и полис можно получить удалённо. В этот раз заходила распечатать полис на их фирменном бланке. Не могу не отметить,что с сотрудницами приятно общаться лично. Вежливые и милые
1
Level 4 Local Expert
April 4
Получил страховую выплату от Роса по производственной травме. Оплатили не только за факт травмы , но и потерю неутрудоспособности, которая длилась месяц. Оформление прошло без проблем : созвонился со страховой, там сказали какие нужны документы и справки. Все собрал , привез, проверяли, приняли. Выплата пришла на карточку. Все заняло пару недель.
2
Level 8 Local Expert
May 28
попал в дтп. парковался и зацепил чужую киа. из повреждений мелочи (бампер, накладка + царапины). оформился через приложение ргс. удобно и быстро. по каско рассмотрели вопрос без проблем. через день отправили в ремонт. там еще пара дней ушла, пока все исправили. по качеству нормально, претензий нет)
Level 12 Local Expert
May 12
Хорошая страховая компания, проверена временем. Получала здесь выплату по КАСКО, быстро были выплачены деньги, а отношение сотрудников радует пониманием и вежливостью, прям приятно общаться)
2
Level 13 Local Expert
May 22
Около года назад у меня украли рабочий планшет. Не то, чтобы дорогой, но инфы на нем было море. Написал заявление страховщику. А спустя пару недель получил компенсацию на полную стоимость утраченного устройства согласно страховой сумме. Мелочь, а приятно..
2
Level 2 Local Expert
March 1
В моем опыте с этой страховой была возможность 2 раза убедиться, как они работают. Первый раз по осаго ремонтировал машину 2 года назад, сто нормальная, запчасти оригу поставили. в декабре 23 года нас соседи затопили, поэтому тоже обращались за выплатой. 30 тысяч перевели тогда
7
Level 2 Local Expert
February 8
Произошла не самая приятная ситуация. В общем, угораздило меня попасть в аварию. Автомобиль был прилично поврежден. Ремонт обошелся в 75000 рублей. Подал заявку на возмещение страхового случая. Достаточно быстро ее обработали. Получил свои деньги в полном объеме. Отдельно благодарю за консультирование, прояснили некоторые моменты. А то процесс был бы дольше)))
5
Level 2 Local Expert
February 2
Главное, им собрать и предоставить все документы для получения денег по полису. По обслуживанию понравилось все, без очередей и долгих приемов. Расходы на лечение мне компенсировали, вопросов со сроками и размером выплаты не возникло.
4
Level 3 Local Expert
April 21
В начале марта, когда гололед еще был, сломал ногу. Выплата по страховке пришла быстрее, чем оговаривали. По обслуживанию вопросов нет. Быстрое, ребята в отделении на вопросы четко отвечают.
2
Level 2 Local Expert
March 1
Недавно у меня украли телефон из кармана. К счастью, был застрахован, поэтому обратился в компанию, предоставил все документы на телефон и тд. две недели спустя получил выплату 56 тысяч. Телефон это не вернет, но на новую модель значительно меньше добавлять придется
2
Level 8 Local Expert
November 24
Не рекомендую! Весь персонал пенсионного возраста, что-то объяснить и решить проблему не в состоянии.
Level 8 Local Expert
February 2
Несколько лет назад я начал оформлять у них полис страхования здоровья. В прошлом месяце мне неожиданно поставили диагноз - онкология. Это был очень тяжелый период, однако мне повезло, что мне по страховке перевели компенсацию на лечение! Проблему это не решило, но облегчило мне финансовый вопрос с лечением!
3
Level 10 Local Expert
April 4
Страховал комп,как главный рабочий инструмент. Системный блок вышел из строя. Пришлось возиться с заявлением. Но благо тут все быстро. Пока в сервисе чинили, от Роса уже пришла компенсация.
3
Level 7 Local Expert
August 28
Когда нас затопили соседи ,я оказался в непростой ситуации . Но страховая компания сработала на отлично ! Выплатили хорошую сумму ,чтобы покрыть все расхода на ремонт и даже немного осталось . Сотрудники профессионала своего дела и работают быстро ,я остался очень довольно сервисом .
Level 11 Local Expert
May 24
Условия страховки устроили. Цена у них средняя по рынку на мой взгляд. Зато по ДТП дважды уже получал выплаты, нормальные по размеру и в срок. Что еще надо...
1
1
Level 2 Local Expert
February 2
Полис страхования от несчастных случаев, который я делаю для всей нашей семье в росе, пригодился нашей дочери. Бедняжка сломала 2 пальца на руке, я все справки из травмпункта принесла в страховую, на выплаченные деньги купили ей новый телефон.. не сравнится со здоровьем, конечно, но все хоть какая-то радость ребенку.
Level 24 Local Expert
June 20
Затопили квартиру соседи сверху. Очень расстроилась! Сразу поехала в офис своей страховой: описала ситуацию, потом заполнила нужные документы. Уже на следующий день мне пришло оповещение в приложении, что выплата одобрена. Через 2 недели получила-уже делаем ремонт на эти деньги.
Level 6 Local Expert
July 7
Я благодарна страховой компании за оперативность в реагировании по моему автокаско. Машина получила повреждения в ДТП. Все формальности были быстро оформлены, и через несколько недель мне выплатили страховую сумму. О-очень довольна сервисом и оперативностью. Не зря в свое время именно взяла страховку.
Level 5 Local Expert
April 23
Страхую ноутбук, планшет, телефон. Работа такая, постоянно приходится перемещаться. В дороге могут или украсть, или придавить и сломать. Недавно получила страховку за разбитый экран, все окей.
3
Level 4 Local Expert
March 26
Так вышло что залила соседей снизу. Позвонила в этот отдел, после им бумаги в офис принесла, быстро приняли заявку, объяснили по выплате и срокам. В течение недели мне перечислили деньги на ремонт
Level 6 Local Expert
May 24
Являюсь постоянным клиентом 15лет,позвонил оформили и усе.40 лет без аварий,на ниссан хтр 4500 советую,агент прекрасная женщина,жаль я занят
1
Level 4 Local Expert
March 26
В это отделение ходила, чтобы подать документы на выплату по страховке здоровья. Принимают хорошо, быстро. От силы там провела минут 25 в офисе, мой вопрос решили.
1
Level 2 Local Expert
April 24
Пришла по каско, менеджеры все быстренько так сделали, заранее сказали какие нужны бумаги. Сумму вполне нормальную перечислили на мой взгляд))
3
Level 3 Local Expert
April 11
В начале марта произошло ДТП. В компании предложили или же ремонтироваться в СТО, либо же получать выплату. Остановился на втором варианте. Хватило денег на ремонт впритык, но все ок
1
Level 4 Local Expert
April 11
По моему полису назначили выплату, вышло около 30к, починился в СТО у друга, все хорошо, проблем с выплатой не было, на ремонте в их центре не настаивали.
2
Level 3 Local Expert
May 28
Возместили ущерб по КАСКО. Треснуло стекло от камня. Ремонтироваться буду в своей СТО, от страховщика запросил выплату. Пришла через 1,5 недели. Огонь! 🔥"
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Благодарю коллектив и руководителя данной организации, отдельное спасибо Орловой Лидии Николаевне ! Мою ошибку в электронном полисе исправили быстро, всё сделали замечательно. Очень рекомендую ответственных, умных профессионалов своего дела!
1
2
Level 30 Local Expert
September 20
Получила травму на улице, неудачно упала. К страховке отношусь ответственно. Сразу же решала вопрос выплаты денег. Офис компании от меня далековато, но не суть. Главное, что помогли там продуктивно!