Росгосстрах
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Maryina Roscha
400 m
Olimpiysky Avenue
67 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
140 reviews
July 22, 2024
Румянцева Анастасия просто лучший работник года! Всё спокойно, чётко, добросовестно, нежно и добропорядочно! Благодарю!
Я рано утром позвонил в офис в вопросом, из-за большого количества человек в офисе, Анастасия записала мой контакт и перезвонила позже. Я не мог внести изменения в полис онлайн, Анастасия меня проконсультировала и ответила меожество раз на мои «глупые» (как мне казалось) вопросы спокойным тоном. Благодарю за отношение и решение моего вопроса! Пришлось приехать физически в офис, сейчас иду по улице обратно, в машинк, с изменённым полисом в руках и с улыбкой на устах!
5
3
December 24, 2024
Записалась 24.12.2024г. на 14:00 в этот офис. Мне пришло подтверждение, но через несколько дней пришло вот такое смс : Изменено время визита. Ждем Вас 24.12.2024 в 14:15. Перезапись по тел.8-800-700-98-00. Ок. Ну я и еду к 14:15. Приехала 14:22. На что мне сразу, как я пришла сказали что меня не примут. Сотрудник мужчина, вульгарно полулежа сидел за столом, и говорил что у него вот так в программе и все его ничего не волнует больше! и сказал, что я опоздала на 22 минуты!!! Что я записана на 14:00 была. Он смс не отправляет никакие. Позвонила на горячую линию, там тоже не в курсе, причем девушка сказала ну даже если так: вы опоздали на 7 минут, а у нас опоздал на 5 минут запись отменяется!!!! Вот, что это за такое!!!! О таком вы заранее предупреждать должны, и по телефону и в своих смс, которые не понятно кто рассылает. Не советую эту страховую, и себе больше делать не буду!!! Такое отношение я видела первый раз. Даже бы если я приехала в 14:15 меня никто не принял! Кто виноват, кто за это отвечает!!!а никто!!! И очень жаль. Мы все работаем и я в том числе. Но чтоб вот так к людям относиться!!!! Запись перенесли аж на 10.01.2025 вы понимаете!! Конечно же в другой офис, но легче кому. Сегодня отпросилась на работе и опять надо. С страховыми другими никогда не было проблем. А это какой ужас!
3
February 25
Это просто трэш и угар. Сегодня пришёл в этот офис на Сущевке по оформлению ОСАГО. Девочки в пирсинге ни на один вопрос не ответили. Только не понял - они включают дурака или нет. 1. На сайте РГС при оформлении полиса ОСАГО есть возможность выбрать СТОА. Спрашиваю их как это работает. Отвечают : такой возможности нет. Тыкаю их в сайт. Отвечают: это для прохождения ТО перед(!) ОСАГО. 2. Спрашиваю где посмотреть список СТОА с которыми есть договор? Отвечают - нигде, такого списка нет. Ищу на сайте, тыкаю их носом. 3 При формировании полиса ОСАГО в РГС через сервис банки ру предлагается дополнительное покрытие автогражданки на 400тр. Спрашиваю их - какие условия этой страховки? Отвечают: никакого доп страхования к осаго у них нет.
Комментарии излишни, это просто дно.
3