Росгосстрах
88 reviews
March 1
Недавно обратился в Росгосстрах по поводу страхового случая (повреждение имущества во время пожара в соседнем доме). Весь процесс прошел очень гладко, сотрудники были вежливы и компетентны. Я получил выплату в оговоренные сроки, без каких-либо задержек.
February 12
Остался всем доволен после посещения офиса. Работают тут все быстро, долго ждать своей очереди не пришлось, заполнить заявление по ОСАГО мне менеджер тоже помогла, чтобы все правильно было и рассмотрели быстрее. Благодаря этому перечислили на карту через 16 дней.
February 26
После того как мой домой пострадал от наводнения, я была в отчаянии. Но Росгосстрах помог мне справиться с этой сложной ситуацией, предоставив своевременную и полную страховую выплату. Спасибо за поддержку.
March 4
Как случился этот потом дома, сразу позвонила на горячую линию уточнила что надо из документов. Собрала, отправилась в офис. Ну по работе сотрудников нормально все, с заявлением вроде тоже никаких трудностей не возникло тогда. Деньги на карту перечислили, уже делаю ремонт.
February 4
Понравилось быстрое решение вопросов и ориентированность на клиента. После пожара на кухне получала выплату по страховке. Заявление рассмотрели быстро, выплату произвели тоже ровно в срок.
January 15
Когда сгорела дача почти полностью, то особо не надеялся на нормальную сумму по страховке. Теперь признаю, что я ошибался в своей страховой. Выплатили все по совести, явно не пожалели, поэтому благодарен.
1
April 30
Офис с один сотрудником, который предлагает записаться на прием в главный офис для решения вопроса. В остальных случаях, вероятно и там решается, но мне не довелось
January 13
С компанией имею дело не первый год, но страховка только вот недавно пригодилась, как и ожидала, страховая меня не подвела, компенсацию выплатила по срокам.
1
March 3
Два раза посещал сей Храм хамства и некомпетентности, Сидит хабалка и которой наверное и ничего и не надо на этом месте, такая крупная компания и такие сотрудники.
December 11, 2024
Именно это место не советую никому!!! Ничего не знает женщина, посылает в Москву страховать машину, Якобы у нет нет полномочий на это. МРАК 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
January 14
Ужасное обслуживание, никто ничего не знает, разговаривает грубо. Росгосстрах Домодедово не рекомендую!
1
May 7, 2024
Время ожидания не было, что очень обрадовало. Возникшую проблему сотрудник решил в считанные минуты, за что очень благодарна. Все было в спокойном и профессиональном формате.
1
July 14, 2024
Отличная страховая компания. Удобное местоположение офиса. Есть парковка.
1
January 4, 2024
Сама страховая хорошая, доверяю, проверена временем. Минус звезда за сотрудника, не очень доброжелательная, в не настроении женщина. Сложилось впечатление, что у неё, что то случилось, а недовольство она вымещала на клиентах.
1
July 24, 2023
Очень понравилось, вежливый обслуживающий персонал все понровилось. Делали страховку на авто, женщина которая делала нам страховку не знаю как зовут очень приятная женщина. Советую
3
2
May 19, 2024
Не рекомендую данную организацию к заключению каких либо договоров. Сотрудники работают по шаблону не о какой клиентоориентированности речи даже не идет.
2
1
August 27, 2024
Вежливые страховые агенты, все вовремя, без очередей.
2
1
April 10, 2024
Центр города, вежливый персонал, хорошая цена ОСАГО.
1
1
July 30, 2022
Всегда помогут. Коллектив доброжелательный. Офис в центре города. Очень руководитель офиса грамотная , компитентная, отзывчива, не отпустит пока не решит все ваши прблемы
3
3
December 30, 2024
Работает, страхуют!
October 3, 2022
Это как? Живу в московской обл. Ленинский район, дают направление в г.коломна. Ближний свет, хотя в перечне СТО есть адрес рядом с моим домом. Вместо замены пластикового бампера посылают на окраску. Ну, допустим, приеду я в Коломну на машине, ремонт от 3 до 5 дней, и как добираться до дома, а потом опять до машины? Такое ощущение что страховая компания делает все чтобы не выполнять свои обязательства. Де-юро, направили, но де-факто сдать туда, для меня, не реально.
4
March 26, 2023
Росгосстрах замечательная компания, сколько раз приезжаю то компьютер не работает. Ти пограмма зависает, последний раз немогли совместить VIN, и данные автомобиля.
Приехал домой- Зашел через интернет в Росгострах внес данные получил полис.
В офис больше непоеду
4
July 31, 2023
Не раз обращалась за помощью в этот офис, а именно к Сущиковой Светлане! Всегда мои вопросы были решены! Рекомендую!
3
December 23, 2022
Всё устраивает, работают, быстро, заранее предупреждают об окончании полюса.,всё как надо, отношение к клиенту и комфорт на высшем уровне.пользуюсь услугами более 10 лет.
1
3
April 7, 2022
Хуже компании как РОСГОССТРАХ я не встречал!!! По осаго 3-й месяц возьня идёт то реквизиты не так то то не так и если что мы нечего не знаем езжайте в центральный офис а их горячая линия это финиш не на что нет ответов. Как заплатить за разбитый фонарь так реквизиты нормальные а как за разбитую машину все не так хотя документы не менялись!!! 1000 раз подумайте надо оно вам или нет тут страховать. Речь идёт в целом о компании РОСГОССТРАХ а не о ее менеджерах и представителях они вообще не на что не могут повлиять кроме как взять у вас деньги!!!.
4
January 25, 2022
У меня заканчивается полис 27.01.22. Я решил как обычно продлить его сам, онлайн... Ввожу данные и мне пишит что полис начнёт действовать с 29. 01.22.... Это при том что сегодня 25е число.... Начал звонить на горячую линию... Сказали почистить браузер, кеш и т.д...почистил и толку ноль, также через 4 дня ближайшая дата... Вопрос к вам росгосстрах... Как мне ездить те дни без страховки.... Организация мерзкая, сплошной негатив... Не советую никому, ещё раз повторюсь.... НИКОМУ, эту организацию.... Ужас...
4
October 18, 2023
Обратился во второй раз, очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
2
1
July 9, 2022
Плохо очень плохо.На сайте в субботу работают а по факту нет.Люди приезжают и уезжают.Руководство подумойте о людях а не освоих амбициях.Сделайте к примеру выходными воскресенье и понедельник.Не все же могут приехать в будни.
3
November 18, 2024
Даже слушать не стали
July 25, 2023
Вежливый и приветлий сотрудник, оперетивная работа.
3
November 17, 2021
Я не понимаю, что происходит с данной страховой компанией. Хочу семью застраховать по ДМС. Звоню в офис г. Домодедово, мне предлагаю поехать к брокерам. Звоню неделю, Карл, НЕДЕЛЮ, передают куда-то мой телефон, и не перезванивают. Оставляю заявку на сайте-не перезванивают. И это я хочу заплатить деньги, а не выпросить.
3
September 17, 2023
Все быстро и четко, спасибо
July 25, 2023
Приветлевый сотрудник ответил на интересующий вопрос.
2
March 9, 2022
От рядового сотрудника до управляющего офисом одни женщины да ещё и хамки, лучше бы тщательнее проверяли документы перед ихним приемом, 0 сотрудники и их услуги….
3
1
March 19, 2024
Грамотные сотрудники
1
December 10, 2023
Не внимательные сотрудники
1
2
October 21, 2022
Делали мне здесь каску на Тойота получилось дешевле чем где либо. Очень доволен
2
December 31, 2022
Молодцы хорошо и внимательно относятся к клиентам
3
2
February 25, 2021
Отвратительно е отношения к клиенту.Приехал вписать человека есть фото прав сказали ищите где распечатать хотя оператор сказал фото прав и все.Я спросил почему у вас нельза распечатать сказали что не оказывают такие услуги.Пришлось искать где распечатать.Первый и последний раз страхуют в Росгосстрах.Сотрудники портят все мнение.
6
June 4, 2022
Приветливый и понятливый колектив)обращался к ним)всё разъяснили и решетили мой вопрос)посоветовали в следующем году обращаться к ним)))
2
May 29, 2022
Не страхуйте в этой компании свою машину... Мы со своей страховкой от автосалона РОСГОССТРАХ намучились, приехали в этот офис а нам сказали что они ничего не видят, это не их страховка, потом оказалась что у этого офиса ограниченный доступ... Хочется застраховать и без головной боли пользоваться.
2
2
June 13, 2022
Удобное расположение, наличие парковки, быстрое обслуживание обслуживание.
2
September 11, 2021
Худшая страховая! За выплаты нужно бороться только через суд и независимой экспертизы. Ещё и отношение когда начинаешь доказывать свою правоту начинают хамить.
5
March 29, 2021
Доброжелательный персонал, быстрое решение проблем, индивидуальный подход, выгодные предложения.
1
2
June 18, 2020
Сотрудницы в офисе компетентные,грамотные. Мою проблему решили. Моему знакомому тоже помогли. Хотя,его никто из др.компаний не хотели брать на страхование. Девченки в офисе суетились,согласовывали и всё сделали. Регионы страхуют без проблем. Нормальный и адекватный офис.
2
December 22, 2021
Оформлял ОСАО сделали все быстро и качественно
2
September 6, 2021
Мини отделение, кассы нет, за решением нашего вопроса отправили в Москву в единственный офис
4
March 4, 2020
Очень хочется даже ликвидировать. Сидят и деньги больше в свою сторону собирают. Один раз Митсубиси оутлендер с хозяином обули на год по страховке на 60 р. и ни копейки не дали, сославшись на даты и всё такое. Пришлось бежать к сожалению в порядочную компанию. Советую всем уходить и так отзывы почитать.
3
1
October 2, 2021
Обращайтесь. Росгосстрах платит всегда.
3
2
June 4, 2019
Да обычная стаховая компания,ничего особенного. Я просто рядом живу и постоянно хожу мимо нее. Меня клиниь народ который там работает и клиенты. Выйдут возле крыльца встанут и начинают курить все вместе. Так там тогда пройти не возможно. Дым,буподавно,столбом стоит. Самому сложно пройти в этом чаде,а с ребенком тем более.
4