Офис - единственный в Ярославле. Часы работы - как захочется. Якобы инфлрмация на сайте обновляется каждый день... Каждый день на сайте нарисано, что часы работы до 18:00, при этом вчера, например, банк отработал до 16:00. Мне нужно было внести деньги по карте КРЕДИТНОЙ!!! Оператор по телефону предложила внести через банк-партнер ВТБ, якобы без комиссии. КОМИССИЯ ЕСТЬ, и не маленькая. Заплатила комиссию 750 рублей. Сегодня пыталась дозвониться по единственному федеральному номеру. Время соединения с оператором -15 минут, но спустя 6,5 минут одидания снова сообщили, что ожидание 15 минут((( Ужас - а не банк!!!
2
Светлана Демидова
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Машину поставить негде. Росгосстрах банк в Ярославле. Банк сначала одобряет кредит приходиш в банк за деньгами, банк отказывает и посылает на красный маяк в какую то подозрительную организацию где за деньги предлагают услуги в получении кредита. Если работник банка будет вас посылать куда либо. Будте осторожны.
2
полина п.
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Я клиент банка г.Ярославля,нет городского телефона,связаться с банком можно только через оператора по бесплатному номеру,зачем такое сложное обслуживание? Ждала соединения с оператором около 10 минут,после сондинение с банком и в результате, нет возможности соединения.Очень не удобная связь с банком.