Ужасное обслуживание, сотрудник представилась Злата, сдачи нет сказала запишет долг на меня 5 рублей и при следующем обращении я должна отдать. Меня это не устроило, я сказала, что не собираюсь больше обращаться. Очень много разговора с её стороны, хамское отношение к клиентам. Сдавала тоже попала к ней, думала может что случилось у человека, настроения нет, так же хамила. Примите меры. Даже если когда нибудь будет потребность заложить золотое изделие в этот офис и к этому сотруднику точно не приду. Дирекция примите меры, научите уважительно разговаривать с клиентами этого сотрудника!
Show business's response
юлия боброва
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Очень отзывчивые работники данного отделения. Все подскажут и расскажут. Помогут проверить технику. По стоимости приемлемо. Удобное расположения отдела росломбарда. Легко, приятно, непринуждённо вести диалог с работниками. Советую отдел. Не раз там покупала телефоны, и многое другое
Show business's response
Инкогнито 8207
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Часто покупаем технику, ювелирные изделия.Имеется бонусная карта постоянно покупателя
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Сдавал неоднократно. Небольшие проценты. Вежливый персонал. Удивила возможность гасить проценты онлайн с автоматическим продлением, в том числе в последний день залога и льготного периода.
1
Show business's response
Катя Шумакова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Все хорошо,вежливые сотрудники,все понравилось
Дмитрий Енютин
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Все понравилось,приятное обслуживание!!!
Дэн Гриб
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Отличный сервис , отношение к клиентам 5+ вошли в положение и позволили сделать выкуп когда был выходной в магазине. Огромное спасибо за понимание , и лояльное отношение!
Show business's response
Катерина Измайлова
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Добрый день! Имела не приятный опыт связавшись с данной конторой, объясню. Оказавшись в трудной ситуации обратилась к ним, оставила в залог золотое изделие, ближе к сроку выкупа выкупить не смогла и решила Хотя-бы проценты заплатить чтобы его не продали. Связываюсь по телефону, трубку девушка взяла, спрашиваю с собой паспорт и квитанцию приносить, на что мне ответили в таком тоне наглом "себя принесите". Таже ситуация была ещё с одним клиентом, с ним так говорили как будто он с помойки только вылез. Я все понимаю, люди разные бывают, но ребята вы на работе, а не дома. А больше наверное обращение к администрации этого ломбард, с такими сотрудниками вы потеряете клиентов,и если не дай Бог у меня ещё возникнет подобная ситуация в жизни я к вам больше не обращусь.
2
1
Show business's response
Диана Москвина
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Работают обманщицы. 15.05 муж хотел продать лом золота, девушка сказала, что вместо 585 пробы 375. Предварительно уточнив, что золото именно продаётся. Пришлось идти в другой ломбард.
Show business's response
Александр Никулин
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Очень быстро и качественно обслуживание,персонал отзывчивый,оценка быстрая.
1
Show business's response
Борис Петрухин
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Отличное обслуживание, вежливый работник. Всë понравилось. На высшем уровне!!!!)
Show business's response
Екатерина Буслаева
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Ребята молодцы, всегда выручает 👌
Show business's response
Любовь З.
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Сегодня обратилась в ломбард, сдав свои старые изделия, приобрела взамен новые, цены приятные, и на выкуп, и на продажу. Очень нравится этот ломбард.
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Для меня на данный момент лучший ломбард. Удобно продлевать залог онлайн. И по залогам больше цену предлагают, нежели в других местах.
Вежливый персонал
1
Show business's response
людмила лазутина
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Обращался не однократно.хороший продавец,все показала все проверили э,всем доволен)
Show business's response
ирина строганова
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Большой ассортимент,низкие цены,вежливый персонал
1
Show business's response
Вадим Ч.
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Покупал фотоаппарат, работает исправно, и в отличном состоянии👍
Show business's response
Marina M.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Оперативно …качественно и поофессионально!!!! Рекомендую!!!! Ольге отдельнье спасибо!!!!
Show business's response
Anonymous review
October 4, 2018
Из всех ломбардов, в которых я была, этот понравился больше всех. Все на современном уровне, приятная музыка, обслуживание отличное. Плюс ко всему радует высокая оценка. Сдавала шубу норковую, забрала в целости и сохранности и переплатила совсем немного. Отличная работа! ))))
4
4
Надежда Б.
Level 9 Local Expert
March 26, 2020
Хорошие опознавательные знаки,несмотря на налепленность организаций в этом здании.Даже вечером понятно ,что там Росломбард.Реклама -двигатель всего.
1
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Очень плохой ломбард с некомпетентными сотрудниками