На АЗС чисто, но сотрудница попалась абсолютно не клиенто ориентированная: не вежливая, никакого понимания о стандартах, обслуживала долго, попивая на рабочем месте кофе или чай. Вторая сотрудница также пила свой напиток на рабочем месте. Очень не нравится полное отсутствие корпоративной этики! Взял кофе и хачапури. Кофе средний - на троечку, а по цене дороже, чем на других заправках. Хачапури мне не погрели, я попросил это сделать. Погрели, но с ответом: «а я холодный ела и ничего страшного». В общем уровень сервиса никакой. Если бы не электрическая зарядка для авто, то не приехал бы больше сюда никогда.
Кстати, по продуктам: хачапури даже погретый оказался абсолютно не съедобным и резиновым. Тут уже дело явно не в персонале…. Полное разочарование.
1
1
Юлия
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Спасибо Татьяне и низкий поклон. Не знали как заправить «белку», выручила очень
1
Тришечкин Михаил
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Приятнейший персонал. Пока заправлялись пошутили посмеялись. Девчатам респект. В остальном заправка как заправка.
3
1
Sochi.instaface@yandex.ru
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Не понравилось качество топлива, хотя последнее время на всех роснефть качество не нравится, после запра вки 95м загорается чек автомобиля, а топливо пахнет ацетоном.(
1
Олег Федорченко
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Бак на сузуки диспирадо 13л мне постоянно залевают от 15 до 16 при том что в баке есть пару литров, зато бенз лучше чем на соседней, корбы не засерают
1
Анна Летучая
Level 24 Local Expert
December 4, 2023
Бензин абсолютно хорошего качества. Поменяла отношение к Роснефть, ранее в этой сети заправлялась с большой неохотой!Расход не увеличился, а это для меня не маловажно!
Василий Фёдоров
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Хочу чуть-чуть поделиться своим мнением о заправке. Заправка там может и хорошая но работники там мне не понравились. Подъезжаю на заправку захожу подхожу кассиру, а она сидит в телефоне. Не здрасте не до свидания на тыкала в компьютере у меня оплата была по безналу я стою жду оплаты оплаты нету она продолжает сидеть в телефоне потом она поднимает глаза и видит что она не доделала свои дела нажимает несколько комбинаций на компьютере и у меня появляется оплата ну это разве нормально нет конечно я покупатель она продавец почему себя так ведут не понятно
4
2
Стас Соколов
Level 30 Local Expert
July 26, 2023
Самая большая заправка в черте населенного пункта "Красная поляна", часто там заправляюсь, по качеству топлива и обслуживания вопросов нет.
3
1
Ромуальд
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Не вооруженным взглядом понятно, что график уборки не выполняется совершенно. Заехал на заправку во время пересменки в 7 утра. По графику видно, что с 6.45 д о 7.00 должна выполняться не просто уборка а генеральная. И что мы видим на фото. Не выполняется никакая. Антисанитария полная. Персонал, только, простите, не посылает в откровенную а так обслуживание на повышенных тонах и это люди которые не смену отработали. Я так понимаю пересменка, значит заступила новая смена а что же происходит вечером или ночью? Могут пинками выгнать?
2
2
Родион Фахретдинов
Level 6 Local Expert
January 22
Топливо норм как и обслуживание
1
Ангелочек
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Супер девчата работают ❤️
2
Александр Семашко
Level 15 Local Expert
January 30, 2024
Всё хорошо. После ремонта стало совсем замечательно. Молодцы!
Павел Л.
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Приложение яндекса для заправки "не работает второй день", сказал заправщик, кассир, что не работает третий, ну и как бы вот так и ладно. Был в очереди в кассу вторым, но в итоге оказался шестым, потому что оплатить собирался по карте, а остальные - налом, у них, по мнению кассира, приоритет, благо до полного никто не заправлялся, все на конкретную сумму. В целом, после заправки 95 машина едет, расход не вырос, как если залить 92, по литражу без обмана, но... Наверное, лучше заправляться на Роснефти где-то поближе к набережной.
2
2
Мария Соколова
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Лучше всеми способами обходите стороной это не клиентоориентированное место. Ситуация: 4 раза до этого з аправлялись у них и топливом и водой (у нас автодом и бак на 120л технической воды). На 5 раз охранник или заправщик(какой то сотрудник) сказал что тут нет воды и ее нельзя набирать! Кран торчит на улице в общем доступе и нет никаких запрещающих табличек!!! Спрашивается почему 4 раза до этого можно было, а сейчас нельзя? Просто потому что какого то сотрудника синдром вахтёра?)
4
2
Yulia Sukhareva
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Безобразие! Подъехали 07.10.2023- связь LTE! А работница АЗС сказала что только наличный расчет, при этом банкомат банка ВББР также не работает! Как оплачивать заправку? + работница откровенно нахамила! И это не единичный случай!
4
1
Евгений Сыровой
Level 14 Local Expert
February 18
Нет автоматического налива бензина
Павел Гнащенко
Level 19 Local Expert
November 26, 2023
Заезжал заправлялся там все подсказали отзывчивый персонал молодцы
2
sasha
Level 21 Local Expert
August 20, 2023
Ничего особенного обычная заправка нет заправщика сами заливали,кассир очень не приветливая девушка.Место положения хорошее,людей мало никаких очередей
1
1
Олеся Крашанина
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Персонал ужасный. Я оплатила, а колонка не включалась. Когда сообщила о этом оператору они в 3 горла орали что все работает. Однако ни кто не удосужился выйти и разобраться в чем проблема. Заправщика минут через 5 нашли. Обслуживание на нуле. Хуже заправки я не видела, а по России я не мало путешествовала. А еще не чищено от снега. И въезд, а особенно выезд очень затруднен👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Больше туда ни ногой.
3
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
January 26
Недолив. В бак 52 литра влезло 65
1
Артур Б.
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Хорошо обслужили, работники улыбаются, все мне понравилось, чисто, культурно, и вежливо.
1
Маргарита Папазян
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень хорошее местоположение, отличный бензин, заправили быстро, я очень довольна, спасибо !
3
Ольга Фисун
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Люди наше всё, женщина на кассе просто никуда не торопится даже если там очередь
1
Ветта Романова
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Обслуживание быстрое, персонал через один вежливый, рыжая девушка вечно злая и гневная, неадекватное поведение, туалет чистый, топливо соответствуе т. Не всегда есть желание заезжать из за неадекватной девушки.
1
1
Артем Плохотнюк
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Заправка как заправка. Всё есть. Магазин, туалет, кофе. Заправщик умеренно шустрый. Качество бензина не проверял ибо лаборатории с собой не было.
3
1
Виталий Шалаумов
Level 18 Local Expert
August 20, 2022
Расположение очень удобное. И когда едешь из Красной поляны, есть заезд и когда в Красную поляну. Обслуживание на троечку. Интересно спрашиваю ест ь ли заправщики, говорят есть, но по факту ни на одной азс росснефти не видел. Может мне не везёт. Есть подкачка колёс. На втором этаже вареничная.
2
2
Evgeniy
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Персонал на заправке молодцы, знаю свое дело!
Александр Го
Level 23 Local Expert
September 11, 2024
Лучший заправщик который очень помог
Яков Разуваев
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Роснефть - основной выбор для заправки.
Удобная оплата онлайн.
Приятное обслуживание.
Единственный минус - цены в магазинчике очень завышены
1
2
Благодарный Сергений
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Всё просто. Ну технические проблеммы основного здания, ок, с кем не бывает. Ну поставьте обычный пляжный зонт У уличной кассы ,ЧТОБ НЕ ЛИЛОСЬ ЗА ШИВОРОТ с крыши .
Сергей Викторович
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Обычная заправка, плохо ято на её территории что внутри, что снаружи очень плохо ловит интернет, не удобно оплачивать онлайн, минут по 10 связь ловишь
1
1
Анна Комлова
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Заехали с инвалидом в вареничную хату, а лифт не работает. Предложили подниматься по лестнице. А он не ходячий. Очень гуманный подход.
2
2
Zerg
Level 18 Local Expert
January 3, 2024
Удобное расположение, есть еда, бензин. Вменяемые цены. Топливо дешевле чем на второй АЗС.
3
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Дизель отвратительный! Если машина привередливая - то будьте готовы после заправки ехать чистить форсунки!
Карен
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Новая чистенькая заправка. Странно но цена на бензин здесь была ниже чем на запраках внизу.
1
1
Наталья Фролова
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Отличная заправка, чистенько, уютненько, хорошие приветливые девчонки, всегда свежая выпечка и вкусный не дорогой кофе
1
1
Вадим Глушков
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
В настоящий момент АЗС реконструируется, но продолжает работать. Бензин качественный.
3
1
Инкогнито 1530
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительная заправка
Самые грязные туалетные комнаты! Отсутствие мыла и туалетной бумаги, не работающие сушилки и при этом отсутствие бумажных полотенец, а также запах- видимо устраивают персонал и особенно уборщиц…..
Обслуживание ужасное
4
1
Горий
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Обслуживание отвратительное. Можно в одной очереди стоять на заправку, оплату заправки, кофе, хотдоги, омывайку, масла. На предложение открыть ещё одну кассу ссылаются на нехватку персонала, хотя рядом могут пить кофе сотрудники. На замечания отвечают ,у нас обед, ужин, полдник. У колонок очередь на ровном месте. В Адлере такого нет, на Поляне эксклюзив. Неужели руководство Роснефти не просматривают камеры видеонаблюдения хоть изредка?
5
3
Роман Тиличкин
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
За 5 лет работы в такси заправщик меня не заправил ни разу хотя заправляюсь именно там.
1
Вячеслав Фокин
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Пять звёзд, ставлю только персоналу на кассе, а работнице, которая должна подойти к машине и заправить, а не стоять в стороне и точить лясы с кем либо, ставлю громаднейший МИНУС , и это не единожды ........
3
2
Мария
Level 20 Local Expert
July 15, 2023
Ну обожаю эту заправку! У нас электрическая машина, оставляю там. Всегда везёт, что нет никого.
Павел Лемба
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Обожаю эту заправку. Можно расплатиться через сервис ЯндексЗаправки и зайти в приятный магазинчик
1
2
Олег
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
На этой заправке работают два заправщика. Мужчина с усами и женщина
Женщина у вас в основном ничего не делает, постоянно болтает по телефону или просто стоит и смотрит. В основном подходит заправить только к дорогим машинам в надежде заработать полтишок или своим знакомым. Открыто заявляет клиентам, что они нищеброды, так как дают ей на чай по 10₽, а ей надо не меньше полтинника. Роснефть, вы что там ей зарплату не платите, раз она там побирается ходит? Вообщем, очень не приятная особа
А вот мужчина наоборот, всегда подойдёт. Приятный. С ним и поболтать можно. Выпишите ему премию )
9
1
Диана Кудоярова
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Идеальная терпеливая заправщица
Сорентировала как заправлять каршеринг, точнее всё сделала сама, лчень
1
1
Валерий Ч.
Level 24 Local Expert
September 5, 2022
Очень удобно и быстро можно заправиться, если водитель заправляющегося автомобиля не уйдет в вареничную