Rosneft
942 reviews
August 5, 2024
Туалет не работает , аппараты не работают , сотрудники шальные о рут на всех . Очередь километровая на заправках . Работают две девочки на кассе которые не успевают обслуживать от туда и срываются на клиентов .
1
December 17, 2024
Заправили почти 33 литра 95 pulsar, доехали до Краснодара и попали на ремонт. Автомобиль начал дергаться, появился запах бензина, открыли бак и были в шоке от копоти. Как итог замена свечей и модуль зажигания. Доверия к этой сети больше нет, особенно, к фирменному бензину!
Персонал вообще как на курорте, стоят свои личные дел а обсуждают, наличие клиентов их не волнует.
1
August 16, 2023
Отличное место для ночлега. Цены такой на всей м4 нет. Хороший ремонт и условия, рядом кафе. Всём советую, не пожалеете. В следующем году обязательно там остановимся.
2
1
June 17, 2024
Заехали заправить полный бак и взять вкусный кофе. Но старой недовольной женщине уборщице не понравилось, что я прошлась по свежепомытому полу. Я в шоке от такого хамства. Уборщица открывает рот и указывает посетителям где надо ходить.
1
1
August 19, 2023
Обычная заправка, которая выполняет свою функцию кое-как! Работает одна лишь касса на всю заправку, очереди огромные, нам повезло, что мы оплатили заправку через Яндекс и не стояли в очереди!
Хочется сказать слова поддержки кассиру, т.к. она ни в чëм не виновата, но каждый водитель срывается на ней и она стоит выслушивает от каждого и чуть не плачет!
СПАСИБО ВАМ❤
Кофе здесь на 4 не скажу, что вкусно, но и не прям отстой.
5
September 2, 2024
Заправка как и все заправки Роснефти, мне нравится качество бензина и то что доливают как положено или очень близко к этому...
August 27, 2024
Отличная заправка, бензин норм (95). Чисто и капучино неплохой.
September 10, 2024
Не стали продовать газ ссылаясь на то что у них что то не работает. А по факту по другой информации у них была переоценка стоимости газа в боль шую сторону.
August 17, 2024
Заправка цивильная,есть «Зерно»,туалет ужасен,уборщиц нет,дверь в кабинкуне работает,обслуживание нормальное,заправщиков ночью нет(23:45)
1
1
January 29, 2024
Роснефть №55
Трасса М-4 1119 км, 2, Кущевский район, Краснодарский край
Это просто треш!!!!!!
Уважаемые работники АЗ С научитесь тактично общаться с посетителями!!!!
Что, это за отношение!!!!
Не зайти в туалет!
Написано - туалет не работает! Хотя это не удивительно🤣) он или не работает или нет бумаги 🧻!
И вслед тебе кричат, что "ты, что не видишь, туалет не работает!.... Я в шоке 🤯
2
1
July 9, 2023
Хорошая заправка. Можно перекусить. Чистые туалеты. Есть мотель, номера хорошие, белье чистое. Останавливались когда ехали с моря, нас все устроило.
4
1
January 3
Чисто убрано. Персонал не успевает за потоком посетителей, но это не их вина.
January 19, 2024
Обслуживание на кассе такое себе. Людей здесь видеть точно никто не рад. Туалет не работает, чему очень расстроились. Из завтрака ничего нет на выбор. Уехали дальше. Единственное спасибо заправщику, вежливый человек.
2
September 25, 2024
Еда отвратительная, туалеты все грязные , операторы хамоватые тётки! Цена на бензин завышена, бензин вроде нормальный
September 2, 2024
Как всегда много народа. Пост оплата не работает. Клиентов гоняют туда-сюда. Есть полное ощущение что топливо явно не доливают.
April 19, 2024
Заправлялся на данной АЗС, хендай солярис, Объем бака 40 литров. Заправлял до полного при учете остатка в баке 4 литра, на мониторе колонки показало 43 литра. Обманывают в среднем на 6 литров м данного объема. Не рекомендую.
2
August 5, 2024
Огромная очередь, не работает оплата с телефона(яндекс. Заправки), не работает пистолет в 9 колонке 95 аи, не рабо тает туалет
Роснефть...
March 26, 2024
Туалет грязный, обслуживание, словно, сонные. Раньше здесь останавливаясь , такого не наблюдали. Будем искать другие варианты на будущее. В целом качество топлива нормальное.
September 10, 2023
20 минут на заправку- это просто кошмар! ОДИН кассир на все колонки и магазин!!! На просьбу позвать второго - сказали есть только один!
Качество кофе на 3-, а 95 пульсар тоже вызывает сомнение.
Если есть возможность заправиться в другом месте, не тратьте своё время здесь!
Единственное что хорошее - это туалеты)
3
August 11, 2024
Хорошая заправка, хороший кофе, большой зал. Всегда чисто
November 29, 2022
Удобное расположение, есть огромная парковка, отличное кафе при азс, чистые туалеты, огромный выбор товаров в дорогу, внимательный и вежливый персона л
1
August 22, 2024
Газа в наличии не было, туалет тоже не работает. Кассиры под окончание смены тоже были очень и очень чем то недовольные...
August 21, 2023
Неожиданная система, когда нельзя заправить бак «до полного». Возможно, стоит делать какое то информирование о системах оплаты в разных областях и станциях.
Обслуживание. Особенно изумило хамство кассирши Марии, которая буквально ором отвечает на любые вопросы, и это она еще сдерживается, судя по ее лицу;) еще ни на одной Роснефти такого не попадалось. надеюсь, всё у нее когда-нибудь будет хорошо!!!
В остальном - вполне чисто, туалет - очередь, и вот не очень то и чисто уже
2
1
February 7
Хорошая заправка, вкусный кофе
July 14, 2024
Из 11 колонок работает 4-5 колонок. Очередь по 6-7 машин на колонку в 13.00, на улице 35 градусов. Вам не кажется, что это садизм?
August 12, 2024
Лучшие ребята !!!бензин надёжный!большой комфортный!
January 6, 2024
Ужасное обслуживание. Ждали минут 15 пока кто-то пойдет к стойке в кафе, чтобы нас обслужить. Девушка на кассе была одна и пробивала только бензин. Звала мифическую Олю, которую м ы так к сожалению и не дождались. Уехали голодные и без кофе. Клиентский сервис 👎
1
July 18, 2024
Без причинно отказали в заправке, со словами что продажа газа осуществляется только по топливной карте, не советую заезжать сюда.
October 20, 2022
Так сложилось, что на заправках Роснефти заправляюсь редко. Неудачное расположение от места моего проживания. А в этот день оказался в дороге. Следуя к месту назначения, уже знал заранее, где буду заправляться. Но, подъехав к очередной "моей" заправке был неприятно удивлён. По техническим причинам она не работала. Выхода не было, пришлось заправляться на ближайшей АЗС. Залил до полного бака и при оплате попросил списать балы. На что получил ответ, что надо было предупреждать перед заливкой топлива и вообще, балы списываются если покупаешь определённое количество топлива, а не до полного бака... Очень странно. На АЗС других брендов ни разу такого не было, да и на Роснефти тоже не припомню... Хотя, как я уже говорил, на них заправляюсь редко. Теперь буду ещё реже... И дело не в списанных балах... Их там было не много. Просто почувствовал себя попрошайкой выпрашивающим скидку в 50 рублей с суммы заправки 3100. И откуда я могу знать о том, что вставив пистолет в горловину бака, первое, что надо сказать оператору:" Спишите, пожалуйста, баллы." По качеству топлива ни чего плохого сказать не могу, оно такое же как и на остальных АЗС. (IMHO). Извиняюсь, ясли вы потратили впустую время на прочтение моего отзыва. Всем добра.
4
1
August 17, 2023
Не заправка, а какой-то ужас. Каждого обслуживают по пол часа, очереди огромные под палящим солнцем, на улице жара сорок гр адусов. Спустя час ожидания на улице оказалось, что можно было открыть вторую кассу и не устраивать пытoчнyю людям, которые ждут своей очереди по полтора часа на жаре. Только вот открыли её только тогда, когда в люди уже не выдержали. Пока кассира не достали окончательно, работники ничего не делали с тем, что люди на улице уже в полуобморочном состоянии.
3
1
January 14, 2024
12.01.24 г вечером заправили дизельное топливо зимнее, полный бак. А 14.01.24 г утром был мороз -20 и топливо замерзло. Кое как отогревали машину 3 часа.
Цены зимние, а топливо летнее. Не заправляйте там дизель если не хотите головняка.
June 13, 2023
Это не заправка, это чистое надувалово. Заправшик вставил пистолет. Я пошел оплатил 30л. Прихожу на счётчике залито 36л. Спрашиваю вы заливали. Ответ я н е знаю-убил меня наповал. Ставит пистолет на место, снимает, заливает снова. Залилось 29.2л. Спрашиваю"а где остальные 0.8л". Ответ тот-же. "я ничего не знаю. Пошёл разбираться. Ответ я вам неправильно включила, но там всего на 30руб. Так и уехал с повешенной лапшой, недоливом в 0.8л и испорченным настроением. Советую всем не заезжать сюда даже за булочками!
5
2
August 8, 2023
Если бы можно было поставить ниже 1звезды,я бы поставила.08.08.2023г заправлялась на этой заправке.Из шланга 5заправки мимо горловины бензобака машины выт екал бензин на асфальт и на мою машину.Только на ПОВТОРНУЮ просьбу подойти к заправке отреагировали сотрудники....Чем все это заканчивается?А мне пришлось потом отмывать свою машину.Я являюсь клиенткой Роснефти много лет,но такого безразличия не встречала.
4
July 13, 2024
Во время пересмены собрали огромную очередь машин. При этом, не пускали в туалет !!! В туалете тоже пересмена???
June 13, 2022
Крупная заправка с большим количеством колонок, видами топлива, большим кафе и парковкой. Можно передохнуть в пути, всегда заезжаю сюда по дороге на море. Главное не смотреть на ценники.
August 12, 2024
Низкая цена, кофе, быстрое обслуживание, мало постов заправки.
1
January 24, 2024
Туалет на заправке не работает, ввиду отсутствия воды. Нет ни одного комплекта евро пистолета, переходника тоже нет, на все вопросы нам ответили «ну вот так вот» . Ужасная запр авка👎
February 17
Отличается от других заправок в худшую сторону.
August 18, 2024
Отличное кафе и прекрасная детская площадка
January 2
Все как всегда
отлично
1
September 3, 2023
2 кассы. Что на одной не пробивают топливо, узнал когда отстоял в очереди. Встал в другую огромную, 1 касса на всю заправку. Отстоял очередь, сказали нет газа. Вывески и огр аничителей на колонке не было. Пол часа потеряно времени, уехал пустой. Ненормальная организация!
3
August 26, 2023
Плюсы: большая заправка, хороший выбор еды
Минусы: работает одна касса, очередь больше 20 человек, никто не чешется открыть вторую. Чтобы запустить заправку, надо всю очередь отстоять. Минусуйте час жизни
1
May 22, 2023
Всегда на Роснефть, привычное качество топлива, сервис и кофе. Заправщики есть далеко не всегда и подкачка не на всех заправках работает.
1
October 17, 2023
Привет всем. Место отличное, интернет плохо ловит на м4. Посажиры в отели стучат через стены им мешают. Некоторые номера не работаю, кандицеонер в нашем номере работал плохо.
1
August 28, 2023
Целый час простояли в очереди, один кассир, с её слов все сотрудники заболели, в том числе и управляющий!!! Неужели нельзя решить вопрос с сотрудниками!!!До полного бака не заправляют!! Ужасно, не заезжайте, не теряйте своё время!!
2
April 22, 2024
АЗС перегружена, работает одна касса, персонал не дружелюбен. Слоган «мы вам рады» звучит как насмешка!
3
August 1, 2023
Гнилая заправка и кассир , администратор отсутствует в рабочее время, научите своих кассиров осуществлять заправку до полного бака, в час пик р аботает одна касса и то отказалась заправлять две машины и ушла с рабочего места это было с 21:10 - 21-30
4
1
July 19, 2024
Как все на этой сети что то в чем то уступает , что то не хватает , качество хр омает
July 23, 2024
Заправка ужасная,до полного не заправляют, туалет не работает,но за то камеры со всех сторон
August 20, 2024
Огромная заправка и не работает туалет! Мобильный интернет здесь тоже не работает от слова совсем. Рядом с заправкой в лесу свалка мусора, видимо как раз с заправки, и общественный туалет