Rosneft
356 reviews
April 4
Сразу проезжайте дальше, сюда и смысла нет заезжать. В роснефти вечно закрыты туалеты. И эта заправка не исключение. Хочется сделать сразу все дела, чтобы не останавливаться 20 раз, а так смысла нет ехать на Роснефть, все равно туалетов не будет, уж лучше сразу заехать на другую. Ой сколько денег вы недорабатываете из за такой мелочи, как туалеты… Ну и кофе ужасный
2
September 9, 2024
Самая лучшая заправка. Быстро и чётко выполняют работу. Один кассир отпускает и ходдоги и заправку. Очень грамотно работает а самое главное очень вежливый кассир. Спасибо что вы есть.
January 25
Довольно не плохая заправка с вкусным кофе. Как говорится лучше один раз увидеть чем сто раз услышать. Полный обзор на канале «Вокруг Крыма» во всевозможных сетях.
December 29, 2024
В 6 утра технический перерыв на час, на въезде повесили верёвку без отражателей, без какой либо информации о перерыве. Мы заезжали за другим авто, чуть не врезались, так как первому авто пришлось резко тормозить, увидев верёвку. Первый раз с таким сталкиваюсь. Заправка живёт своей жизнью и создаёт аварийную ситуацию на въезде
2
February 23
Туалет не работает?! Специально закрывают и говорят не работает, закончилась вода... что в не убираться. Не первый раз уже такое, едешь с дальней дороги, заправляешься и слышать такое не очень приятно
April 3
Добрый день, очень расстроились, при посещении данной АЗС 03.04.2025 г. В 18,45 не смогли заправить авто - газ отсутствует ( СУГ), туалетом не смогли воспользоваться - в здании не работает, вне здания туалет отсутствует , на заявление о том что напишем жалобу, ответили что можете писать , но это ничего не изменит.
1
April 12
Много места стоянка на заправке. Можно набрать воды. Ну и сама заправка , чисто хороший персонал
November 26, 2024
Приятная заправка , топливо хорошее, быстро заправили, цены приемлимые
April 10
Заехали на заправку в 6 утра, девушка на кассе сказала что у них технический перерыв на час. Никаких табличек об этом не видно. Часто езжу по стране и заправляюсь на разных заправках, такого еще не встречал
April 28
На полную не наливают (частые отключения эл-ва), крышек для кофе нет, в туалет постоянно очередь, продавец нервный - пытается сохранить спокойствие, говорит как робот, но не получается, срывается немного
April 3
+
Приветливый персонал.
Большой ассортимент товаров и услуг.
-
Постоянно не работают заправочный пистолеты.
November 12, 2024
Очень плохая заправка!!! Туалет якобы не работает (не в первый раз), персонал невежливый. Не заезжайте сюда!!!
Принципиально не буду здесь даже заправляться.
January 11
Хорошее место, приятно опрятно все Через телефон всегда заправляюсь, с работниками не контактирую. Всем доволен, Роснефть рекомендую всегда и везде !
December 30, 2024
Стандартная нерасторопная АЗС Роснефти. Один человек на кассе, он же и оплату принимает и еду выдает. Один туалет с огромной очередью. Похоже это общие проблемы заправок этой сети.
October 6, 2024
Обслуживают долго в одну очередь, хотя есть второй продавец.
Не работала оплата картой и приложение.
Потом началась "пересменка", и всех просто выгнали, машины не заправляли, при этом нигде не обозначив, сколько времени будет длиться перерыв.
1
December 29, 2024
Один оператор , очередь километровая , до полного не наливают . Зовет второго кассира , та выходит и говорит не хочу . Обслуживание просто отвратительное
1
1
January 3
Вторая заправка, где туалет не работает!!! Это ужасно, заправьте машину а всё остальное нас не волнует?! Причём третий раз в течения года приезжаем и одна и та же история!
2
May 25, 2024
Всегда когда возвращаемся либо с Краснодара либо с моря останавливаемся попить кофе сходить в туалет очень комфортно для остановки автобуса
1
December 30, 2024
Будьте внимательными!!!! Цена на витрине одна а на кассе другая!!!!! И вечно туалет на ремонте( уже месяц)!!! Как так можно????
April 7, 2024
Большая стоянка
Вежливый персонал, везде чисто. Есть мыло и бумага
Вкусное какао!
Часто тут ночую и заправляюсь дизелем, по литрам все норм!
Благодарю!
3
January 18
Отстой,, проезжаю по трассе каждый месяц из 10 раз туалет закрыт 8, заправщики прячутся,, персонал лентяи,, как будто не на роснефть заехал
August 9, 2023
Качественный бензин как и во всей сети. Можно вкусно и сытно перекусить. Чисто, есть продукты и напитки на вынос+сопутствующие товары. Чистый, просторный туалет.
November 1, 2024
Все заправки этой сети по трассе Р-217 в том числе и эта , закрыли туалеты для посетителей.
Отвратительная клиентоориентированность.
Естественно заправлять авто будем в другом месте.
1
1
December 20, 2024
Лучше избегаете эту заправку стороной! То карта не работает, то всего один человек обслуживает 10 колонок. Кофемашина поломана!
July 15, 2024
Просто ужасное место, одна кассир на длинную очередь. Взяли донаты с чаем, а они оказались несвежие, везде мухи летают.
Хотели потом в туалет сходить, но муж сказал даже не заходи туда, при открытой двери вонь на весь зал. В общем не рекомендую данное место. Почитала отзывы годичной давности, сюдя по всему а воз и ныне там, ничего не изменилось.
4
October 22, 2024
Подъехал на азс в 6:40 была пересменка не где написано до скольки, решил подождать в итоги время 7:00 не открывают, 7:10 не открывают, спросив у заправщика до скольки пересмена получил ответ " сам незнаю "
1
October 15, 2024
Зашли купить кофе и круассан. Стоял один продавец и большая очередь, туалет грязный , продавец Оксана хамло , которая не умеет корректно общаться с покупателем.
1
February 1
Чисто... Хорошее топливо, большой ассортимент.
1
April 5
Обслуживание конечно хромает. Персонал не причем это система. По качеству топлива претензий нет
April 20, 2024
Хорошая сетевая автозаправка! Всегда качественный бензин! Хороший варенный кофе и вкусная выпечка!
1
1
May 1
Это не заправка, это кафетерий!
Ужасный персонал, долгое время ожидания
Не рекомендую
November 4, 2024
Туалет не работает!!! Видимо только для персонала. Такое редко встретишь. Больше сюда ни ногой. Пусть руководство обратит внимание. Это не единственная жалоба!!!
1
July 11, 2024
Качество бензина оставляет желать лучшего. Хотя расположение АЗС очень удобное. Туалет тоже очень неудобный. От безвыходности заезжаем.
2
1
November 12, 2024
Попросила закрый хот дог, сделали открытый молча, увидела уже в дороге. Кассир с надменным лицом
September 15, 2023
На АЗС Роснефть АЗС 14 (Краснодарский край, Армавир, т.п.г., Армавир, г., ФАД "Кавказ", км 171, со стороны Невинномысска) все туалетные комнаты, в том числе и для людей с ограниченными возможностями не снабжены ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ. Кроме того, дозвониться в службу поддержки, где ЖДУТ наши пожелания и предложения, по телефону 88007757588 НЕВОЗМОЖНО! Горячая линия службы поддержки клиентов Роснефти информирует, что через 4 минуты оператор ответит, но на 3 минуте звонок сбрасывается. После 3 дозвона и обещаний через 4 минуты соединить с оператором ждали ответа почти 10 минут, но после 9 минуты звонок был сброшен.
2
1
June 13, 2024
Как обычно на Роснефти в туалет очереди (потому-что он один для всех). На федеральной трассе можно было что-то придумать по лучше
1
August 15, 2024
Туалет не работает сказали ждут сантехника , где хочешь там и ходи. А открыть служебный временно можно же открыть ? Да ещё продавец хамит и грубоват , бросает еду и на двоих в один пакет бумажный .
October 2, 2023
Сегодня пытались заправиться. Заехали на заправку в 06:50. Оператор сообщила, что у них пересменка, заправлять начнут в 07:15. После я попросила книгу жалоб и предложений, начала заполнять.
Реакция оператора: «Все же ждут…».
У меня вопрос :- почему так долго? Пол часа пересменка?
Ещё раз спросила заправят меня или нет? На , что получила ответ, что сменщицы нет, а она не может это сделать без нее. После меня ещё заходили, и соответственно им ничего не могли ни продать ни заправить. Санузел не работал. Вообщем хотелось бы от руководства заправки узнать почему так долго длится «пересменка», как она идет если даже второй оператор не подошел?
4
1
August 19, 2024
Ужасное место. Часто там проезжаем. Стараемся заправить авто в другом месте. Туалеты не работают в системе. Уже не раз попадали. Персонал грубит.
June 12, 2024
Ужаснейшее место, обслуживание вообще 0. Обьезжайте это место по возможности. Не рекомендуется для посещения. Заправился и быстро бежать с этого места.
October 4, 2024
На многих заправках Роснефть выбивают заправочные пистолеты - со слов сотрудников оборудованию больше 10-12 лет.
December 30, 2024
В туалет очередь минут на 30, 1 кабинка, сделайте уличные туалеты !!!!
April 13, 2024
Отличная трассовая заправка. Можно и заправиться и перекусить. Приветливый персонал
December 30, 2023
Оплатил тысячу рублей ,перед этим вставил пистолет в бак. Кассир сказала поправить другой пистолет. Так как она не сможет заправить. Поправил. Пошёл в туалет. Пришёл. Сел за руль и поехал. Стрелка не поднялась. Пошёл к кассиру. Говорит что заправила меня. Грешил на стрелку безобака и поехал дальше.И кончился у меня бензин через 20 км. Не заправил меня
1
1
December 4, 2024
Удобная АЗС. Хорошее обслуживание.
July 21, 2024
Не работала оплата через приложение и картой, туалет один и очередь в него дикая. В кафе всего 2 столика, не присесть. Нет воды и подкачки колес.
August 17, 2024
туалет грязный, вода ели как идет, мыла нет, сам унитаз весь грязный, персонал хороший, лучше не ходить сюда честно говоря
March 24, 2024
Думаю что хорошая заправка, Но так как заехал туда справлять физическую нужду, а туалет не оказался рабочим уже долгое время, естественно это оставляет пожелать лучшего для администратора этой заправки.
1
August 13, 2023
На заправке просто километровая очередь в туалет, там всего одна кабинка и для мужчин и для женщин. Запах на весь зал, в том числе на кофейную зону. На кассах работает только один человек и тоже очередь. Ассортимент весьма средний. Люди пожилого возраста ждут своих очередей, вкушают ароматы неубранного туалета и тихо ругают руководство заправки.
3
February 15
Медленное обслуживание, персонал грубый, топливо не долили