В этом году отправились в дальнюю поездку за 2000 км до родственников в Абинске. Большим удивлением было то, что на ранее приоритетной АЗС, можно сказать родной Роснефти, испортилось отношение к своим клиентам.
Заправили автомобили (ехали на двух авто), зашли внутрь в маркет выпить кофе, но сначала, как правило, зашли в туалетную комнату.
Посещение грязного туалетного места это одно. Но когда не оказалось мыльного средства, я обратилась к персоналу - сказала, что нет мыла. На это ответили, что мыло закончилось. На вопрос можно ли купить средство для мытья - ответили , что нет ничего. Попросила пригласить администратора или кого-то, кто может ответить на мой вопрос относительно средства гигиены в общественном месте. Сказали, что нет никого. На вопрос о подаче заявки на предоставление средств личной гигиены в общественном месте мне ответили отрицательно.
После разговора с представителями данной АЗС, вынуждена обратиться на общий телефон, указанный на сайте. Девушка оператор очень внимательно выслушала мою просьбу, на телефон пришло смс о принятии моей заявки, но прошли сутки - ни сообщения, ни звонка со стороны представителей сети АЗС Роснефть не произведено.
Предполагаю, что в компании Роснефть появились люди, которые умышленно хотят снизить рейтинг компании самым быстрым и дешёвым способом.
Ведь мыло стоит копейки, а авторитет зарабатывается годами.
Андрей Антипов
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Одни ямы, заменили колонки, но поставили бу. Асфальт не могут который год отремонтировать. Персонал единственное что есть положительного там.
Дмитрий Ермолаев
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Заправочный станция только для кинимотогрофов ,снимать фильмы СССР .Колонки очень старые,дорога разбитая.Никакого сервиса.Единственный + ставлю 5 звезд сотрудникам!Они молодцы!!!
vw-airat
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
АЗС застряла в девяностых. Раритетные заправочные колонки, будка с кассиром. А подъезд к заправке вообще отдельная тема, яма на яме.
Дмитрий Горланов
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Очень хорошая азс .добрые вежливые кассиры .всегда все посоветуют и подскажут
1
2
Анастасия Кадямова
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Ужасно.Не уж то у Роснефти нет денег чтобы сделать нормальный вьезд выезд в эту заправку. Пешком ногу сломаешь...ложите нормальный асфальт туда...
Алексей Каяшев
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Колонки стоят еще наверное с 80-х, отстой полный
Юлия М.
Level 4 Local Expert
March 30, 2020
Персонал любезный, но состояние самой заправочный станции, если её можно так назвать, оставляет желать лучшего! Колонки столетие, территория раздолбана! Ямы огромные, ни проехать ни пешком пройти, целой части нет!
4
1
Иванов Сергей
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Когда поменяют заправочные колонки? Со времён СССР ещё стоят.
Алексей Алексеев
Level 7 Local Expert
November 27, 2019
Подобного не видел,дорожное покрытие яма на яме одну объедешь но в другую точно попадёшь,навеса нет над заправочными колонками, впрочем какая может быть речь о навесе когда здесь стоят колонки старого образца.Позор для такой компании.
5
Александр П.
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Цена на газ дороже на три рубля по сравнению с Самарой. Обслуживание хорошее, оператор доброжелательный.
2
1
Николай Курлыгин
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Персонал замечательный, а вот подъезды и колонки требуют улучшения.
3
Евген
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Вьезд и выезд с заправки без ремонта ходовой невозможен. Вьезжать даже не хочеться.зимой не чистится
5
eshzkinkot
Level 10 Local Expert
November 29, 2020
Ужасная заправка, ужасный бензин, машина стояла на морозе с утра не завелась, замёрз бензин.
2
1
Андрей
Level 3 Local Expert
January 1, 2019
Уже нигде нет такой заправки, яма на яме на площадке, ни крыши нет ни туалета колонки с прошлого века ещё стоят!