25.05 5:40 Ужасное отношение к клиентам! Сотрудник месяца принципиально делает вид,что не услышала ,что клиент заказа кофе и сэндвич.
Пришлось проверить чек электронный,понять,что сэндвич и не посчитали вовсе. Далее ждать,когда все колонки поставят на заправку, примут у них оплату, а потом только скажут «сэндвичи есть,но ждать их долго,я одна разорваться не могу»
АЛЛО, А РАНЬШЕ СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО?! Мы ждали 20 минут.
Причем ответ этот получили тогда,когда громко при всех задали вопрос.
Поработайте над сервисом и количеством сотрудником на заправке.
5
2
Evgenia K.
Level 5 Local Expert
May 13
Отличная заправка! Чисто, уютно, вежливый персонал и очень очень вкусный кофе!!!
2
Жанна Матвеева
Level 6 Local Expert
July 9
Обслуживание на кассе норм, но организация колонок желает лучшего. С первого раза и не поняла, что не на каждой колонке есть 95й Пульсар, Заправщик вдруг стал говорить о предоплате ( тоже не поняла, зароавлялась до полного бака)...
Короче, не понравилось