Rosneft
732 reviews
July 27
Попросил кофе капучино на кокосовом молоке (тк оно белактозное). Сначала оператор мне «рассказывала» 😀, что «капучино делается на обычном молоке и мы можем в него добавить кокосовое». Очень смешно, особенно учитывая, что в Москве я капучино на кокосовом молоке покупая именно на АЗС Роснефть (ранее ВР) уже последние лет пять! Потом позвали Старшую по АЗС, она тоже стала извините «твердить» тоже самое! Меня же никто из них слышать не хотел. Я же им даже технологию пытался рассказать - «двойной эспрессо и отдельно немного всбивают кокосовое молоко». В итоге мне так и сделали и пробили в чек. Правда вместо 260р в Москве цена составила 320р. Чек прилагаю.
Весьма странное поведение сотрудников АЗС. Наверное нет смысла заезжать на эту АЗС, раз так плохо разговариваю в диалоге с покупателями.
3
4
September 17
Как к заправке вопросов нет. Бензин стандартный для этой сети, есть банкоматы, кофемашина, хот дог, прочие мелочи в минимаркете. Проблема с персоналом. Девочки слишком расторопные, не до конца знающие свою работу. Отсюда и очереди и судя по комментариям недовольство посетителей заправки.
October 23
Крайне не приятное поведение старшего начальника данной АЗС. У меня не списались д/с при заправке . Я это обнаружил и приехал вернулся, приехал лишние 100км как порядочный человек приехал платить. Позвали старшего АЗС. 22.10.24 в 17 часов примерно это было. Вышла эта старшая начальница и начала очень некрасиво себя вести, обвинять меня в краже и грубить. Я начал объяснять, что запоавлялся через приложение, так всегда делаю но в этот раз почему то не списались дс. Она ничего не захотела слышать и сразу начала хамить. Хотя я со своей стороны приехал и всё оплатил полностью добровольно. Испортила всё настроение, прошу принять меры в отношении неё.
1
1
September 1
ВНИМАНИЕ!!!! Кто оплачивает топливо по безналу, до полного бака. Приходит возврат, но этот возврат Роснефть в ближайшее время отменяет, в итоге всё списывается обратно, без оповещений, без смс, только поддержка Тиньк скинули подробности операций. Сегодня столкнулся с этой ситуацией и то, заметил случайно т.к. Ровная сумма была на карте, 2 часа потраченного времени, разбирательства с поддержками исправили ситуацию. Но не известно сколько раз до этого момента я не замечал и сколько денег ушло туда. В роснефть больше не ногой ни колесом.
2
July 16
Обычная заправка Роснефть. Культурный и вежливый персонал. Из минусов, что находится в мертвой точке зоны покрытия сотовой связи. К мобильному интернету это точно относится. В выходные народу много, придется постоять.
1
September 13
Чудная заправка,впервые такое встречаю.Если ты вставил пистолет в бак и нажал рычаг включив стопор,то колонка сразу включится и будет лить до отстрела.То есть,если ты не заметил что бензин потёк и пошёл оплачивать например 10 литров,отстоял очередь ,сказал что нужно 10 ,а тебе говорят: твоя колонка тебе уже полный бак налила...плати.Афигенно,да?
1
1
February 28
Качественное и оперативное обслуживание. Чистота на территории. Персонал заправки вежлив. Имеется всё необходимое для перерыва в дальней дороге и качественное топливо.
4
July 2
Заправщика-нет!т.е без него удаленно с телефона топливо не оплатить через яндекс заправки.на кассе приема сотовой связи нет,сбп не работает!у колонки есть.офлайн qr код оплаты принять не смогли(не умеют)из всех касс работала одна в присутствии очереди и персонала.впредь буду стараться избегать этой заправки
1
2
October 7, 2023
Неплохая заправка с самой низкой ценой бензина на трассе.
Один маленький недостаток - было много скучено грузового транспорта около неё, так что заезжали с некоторым сомнением, получится ли быстро заправиться.
Но залили бак до полного сразу и с помощью сотрудника, вставлявшего пистолеты сразу в несколько машин по очереди.
Чуть притормаживает интернет при оплате, но жто трасса...
4
June 8
Оперативно осуществляется заправка с заправщиком. Удобно через Яндекс заправки. ⛽️ и хорошее качество топлива. Кстати касаемо качества, тоже стоит отметить сервисный центр AplleDoctor на 8е марта
2
May 16
Удобная заправка. Есть заправщики. С недавнего времени стал более менее работать интернет на территории.
Из косяков - периодически не работает туалет.
1
1
August 29
Заправился на этой заправке 95+ и машина просто заглохла на трассе в Воронеже. Эвакуатор до сервиса, диагностика и заключение сервиса: свечи залило и вышел из строя датчик кислорода, по причине некачественного топлива. Спасибо Роснефть!
2
July 11, 2023
Заправляюсь на этой заправке регулярно. Уютная зона оплаты с возможностью перекусить и по необходимости посетить МЖ. По бензину претензий нет, обслуживание тоже приятное. Единственный минус, но приличный, если на заправку выстраивается колонна из грузовиков то попасть на неё проблематично.
4
1
August 24
Интернет не ловит на заправке, заправщик проигнорировал просьбу не заправлять пока не найдём заправку в нужном приложении, в итоге потеряли бонусы. Не рекомендую.
3
August 21
Всё хорошо и удобно залил оплатил поехал не надо бегать туда сюда.везде бы так сделали было бы здорово.
1
August 12
Как и все РН, нормальная заправка.
Есть нюанс - если фуры в очереди перекрывают заезд - попасть к ТРК становится весьма проблематично
3
August 28
А на М 4 есть хоть одна контора с нормальным бензином и прислугой? Или один ценограбители понаехали бабло мыть? Ещё и камер понатыкали в военное время врагам сведения сливать про движение воинских колонн.
2
May 19
Всегда нравится когда просторная заправка!! Все ок,мне понравилось!
3
August 10
Отличная АЗС, вежливый персонал, все чисто и аккуратно
February 10
Из-за косяка АЗС я заплатила 150р. А дело было так. Я оплатила 1000р 95 бензина. Муж стал заправлять, а бензин пошёл фонтаном, трещина была на верхнем сгибе пистолета, муж выключает его и я бегу обратно, говорю, что там сломан пистолет, она зовёт оператора, он предлагает переехать на другую колонку. Пока он стоял в новой очереди, пришёл возврат на 850. 3 литра, Карл! Даже не в трубу! Девушка -кассир, ответила, что не может помочь. Я расстроена, впечатление испорчено.
6
1
October 26
Удобное расположение.Вежливый персонал.Удобна система скидок в приложении Роснефть
May 24
Ужасная заправка, хотели заправиться через Яндекс навигатор, но нужно всё равно идти к кассиру, вносить предоплату. Не рекомендую заправляться на этой заправочной станции.
3
1
June 14
Заправка не плохая, персонвл вежливый.
Но с интернетом проблема, открыть приложение занимает много времени, онлайн оплата также тяжело.
1
July 4
Хороший бензин. Чай, кофе, туалет, парковка. Вежливый персонал
2
August 3
Первая заправка на платнике и всего лишь 2 туалета. Огромные очереди, вокруг заправки все «обделано» теми, кто очереди не дождался
2
April 5
Единственный минус, очередь постоянная) заправка чистая, хот доги не плохие! Кофе кстати под вопросом,последний раз было так себе, но это скорее всего от несвоевременной замены фильтра
3
September 1
Заливал 95евро, посчитали как пульсар..... Старшая показала неясное чëрно-белое фото с камер и ссылалась на то красный пистолкт был бы виден.....
2
2
April 13
Хамское отношения персонала. Долго не могла найти интернет, чтобы отплатить через приложение, так сотрудник АЗС начал возмущённо спрашивать, что я там фотографировала. Сдачи с крупных купюр нет. Если вы заправляетесь через приложение, вам это место не подходит
5
1
March 1
С интернетом всегда проблемы, в течении нескольких лет. Баллы за заправку не возможно получить, а просят поставить 5 звезд. Топливо всегда разное, то машина летит, то тупит. Количество налитого топлива...? Некогда было скандалить.
4
2
June 3
Быстрое обслуживание, система скидок радует, качество бензина не плохое
October 2
Кассиры мега любезные. Причем не наигранно, а именно максимально какбы гостеприимные для клиентов
1
February 10
Тут мы остановились с поломкой грузового авто, так персонал любезно поделился с нами кипятком, чтобы мы смогли заварить чай и предложили в случае если будет холодно в машине погреться в здании АЗС. Спасибо вам девчонки
4
February 21
Единственная станция Роснефти от Михнево до Ступино. Много клиентов, но обслуживание на уровне. Жаль что нет такой же станции на противоположной стороне М4 ДОН.
1
1
May 5
Отличная АЗС. Отличное обслуживание и качество топлива. Рекомендую всем.
1
August 16
Из всей сети Роснефть , наверное самая худшая , персонал и сервис минус 2 звезды.
Объездил почти все азс этой марки по россии , есть с чем сравнить.
1
May 7, 2023
Отличная сеть АЗС. Хорошее топливо.
В пути заправишь авто и можешь заправиться сам, хорошая кафешка с быстрым перекусом. Программа лояльности с постоянными акциями.
3
1
September 8
Благодарю за чистый туалет сотрудников заправки. Это очень ценно!
1
June 8, 2023
Оплатить по приложению (заправки) практически не возможно - связь интернета на минимуме. На заправке чисто. По бензину претензий нет.
НО только на этой заправке говорят, что если списывать балы с бонусной карты, то начисляться по акциям не будет !!! Странно, но на заправках в Москве и МО и даже Тульской области, при списывание балов и соблюдению условий акций, всё нормально списывается и начисляется одновременно.
4
July 24, 2023
АЗС - Роснефть.
Добрый день всем. Повторно пишу отзыв, т.к модераторы не желают портить рейтинг)
Уже второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда при заправке "до полного", при условии предоплаты и возврата излишних.
Деньги по факту не возвращаются!
06 июля 2023 таким образом, мы потеряли 700 руб. Кассир уверяла, что деньги вернуться, "просто у них на АЗС связь плохо работает, нужно проехать несколько км вперед или в крайнем случае обратиться в свой банк".
Проблема в том, что предьявить банку претензии невозможно, т.к не дают чеки о фактически купленного бензина.
Итог - в следующий раз будем заправлять по 100 руб, столько раз, сколько потребуется до полного бака)))))
8
1
August 30, 2023
Пончики хорошие, помещение чистое, качество бензина не знаю не заправляюсь на этой сети заправок, обслуживание и отношение хорошее, спасибо 😉
3
March 2
Всегда заправлюсь тут когда еду домой от мамы. Бензин устраивает, в выходные после обеда часто бывают очереди, про дачный сезон вообще молчу.
3
May 7, 2023
Не понравилось совсем, что бы заправиться необходимо отстоять в очереди, если заправляться до полного, то снова стоишь в очереди за сдачей. Очень удобно на других АЗС Роснефти, сказал заправщику на сколько заправиться и пошел оплачивать, здесь мягко говоря не удобно, кстати аналогично и в Тамбовской и Рязанской областях. Не поставил н же оценку, только потому что приятный и вежливый персонал.
5
May 2
Отличное качество обслуживания и топлива. Рекомендуем всем.
October 18, 2023
Неплохая заправка приемлемые цены.
Вежливый персонал. Проблема с оплатой через приложения - мобильная связь там плохая, только E.
1
January 3
Попросили для ребенка стакан пустой, не дали, только с кофе, стаканчики под отчёт. Начали орать на меня , что видеосъёмка запрещена. Персонал на кассе уволить всех . А вот туалет хороший, но цены на кофе дороже чем в Москве
5
July 7
Недолив.
Заправлял ровно полбака (т.е. максимум 35 литров). Но по чеку содрали за 50.
2
2
July 3, 2023
Это Роснефть!!! Лучшее качество топлива, приветливый персонал и быстрое обслуживание. Очень много машин заезжает.
4
1
October 22
95й не распробовал, машина не заглохля, но по двигателю так не хватает актанчиков... Возможно остаток бензина как то компенсировал нехватку, но это не точно.
November 1, 2023
Дешевле чем в Воронеже. Удобное расположение. После дозаправки хватит до столицы, по столице и вернуться снова заправиться.
3
1
November 13, 2022
Обычная точка Роснефти. Быстрое обслуживание, есть магазин с широким ассортиментом и кафе с выпечкой. Цены приемлемые. Удобный съезд с Дона.
3