Заправка хорошая. Ехали с мужем в Москву из Липецка. Выбор есть, проблем не было. Персонал вежливый. Хочется отметить Васину Е. , быстро все сделала, все объяснила, человек ценит время другого человека, это очень важно!
3
Денис к
Level 17 Local Expert
December 19
17 декабря в 2:02 посетил заправку "Роснефть" и, к сожалению, остался разочарован обслуживанием. Персонал не был в курсе, действуют ли акции, при которых начисляются баллы за заправку. Я хотел списать баллы, но кассир предупредила, что тогда новые баллы не будут начисляться. Это стало для меня неожиданностью, так как на другой заправке "Роснефть" у меня все начислялось, даже после списания.
На заправке не было посетителей, и мне пришлось ждать у кассы, так как кассирша была увлечена разговором с подругой и не обращала внимания на ожидающих клиентов. Пока вторая кассирша не заметила, что я жду, первая продолжала болтать, что создало впечатление пренебрежения к клиентам.
В целом, мне не понравилось обслуживание, и я надеюсь, что ситуация в будущем улучшится, чтобы клиенты чувствовали себя более ценными и обслуженными.
3
Алексей М.
Level 4 Local Expert
December 11
Заправлял больше года ДТ на этой заправке и фильтр после 10 т/км всегда был почти чистый. Заправился в ночь с 5 на 6 декабря 2024г. и только отъехал от заправки, как загорелся чек и машина стала очень плохо тягуть, больше 80 не разгонялась. На салярку и подумать не мог, т.к на Роснефти, дорогой и брендовой заправляюсь. Когда всё таки нашли причину, то ужаснулись. От заправки проеал 350км, фильтр сдавило, а в колбе несколлел сантиметрлв какого-то дерьма. Итог - 80л салярки и промывка бака и заборника, снятие и проверка фарсунок(слава богу оригинальный фильтр на камминзе выдержал) , на сто больше 20т оставил и теперь желание заправляться на Роснефти равно нулю