Роснефть
171 review
October 23
Все норм, заправщик заправляет, улыбчивая кассирша-оператор принимает оплату), единственное пространство внутри заправки маленькое совсем(уже все привыкли, что можно присесть, попить чаю и кофе, перекусить), поэтому если кто захочет попить кофе и спокойно посидеть и отдохнуть, то на этой заправке не получиться. А так обычная небольшая заправка.
October 14
Пользуюсь этой заправкой больше 10 лет. Мне всегда нравился персонал. Очень вежливый, быстрое обслуживание, всегда чисто. Ну, а после ремонта совсем классно стало.
2
1
July 16
Всегда очередь из машин, но все достаточно быстро заправляются. Внутри тесновато, но есть кофе и плюшки. Продавец долга не могла найти нужные мне сигареты, но это же и не табачная лавка… Сотрудники доброжелательные.
3
October 20
Качественный бензин, уютное место, чистый офис, приветливый персонал. Все , что нужно для комфортной заправки и хорошего настроения по дороге а дачу!
2
1
August 4
Отличная заправочная станция, удобное расположение и подъезд, постоянно пользуюсь при проезде через Зеленогорское шоссе . Качество топлива хорошее ,проблем с техникой после заправки не было.
December 7
Как и вся сеть Роснефть не имее т заправщиков,точнее они как бы есть,но по факту их нет,так как занимаются разными делами(уборка территории, разглядывание птиц и т.д).Самое интересное,что в регионах Росснефть топовая заправка и там все работает,да и на кассах Вам не говорят,при наличии сосисок для ходдогов,что их не,потому что надо жарить. Ассортимент товара,на данной заправке,скудный
June 9
Каждую пятницу стараешься вовремя уйти с работы, купить продукты, собрать детей и выехать через пробки из города. На этой заправке очень удобно заправляться и дальше заправок уже нет. Но в 23.30 они закрываются на пересменок, собирая огромные очереди, а открыться могут, через час, хамски отвечая, что "откроются, когда откроются". Ну и заправка в пластиковые канистры, даже специально сделанные для бензина, с обозначениями и надписями об этом, запрещена. +1 звезда за кофе)))
4
1
July 18
17. 07.2024 провел на заправке сорок минут в очереди (просто потому, что нет альтернативы в городе). Нужен был 92 бензин. Первые две колонки заправщик демонстративно перекрыл, сказал, что они не работают, хотя там уже были очереди из машин, которые продолжали заправляться.
На 3ей колонке 92й пистолет не работал. Поэтому на 4ю колонку выстроилась очередь от дороги. Все двигалось очень медленно. Когда пошел оплачивать, стала понятна причина - работала одна кассирша, которая кроме оплаты еще и хотдоги жарила. Даже на кассе была очередь. Вторая кассир с кем-то по телефону считала , сколько ей нужно дозаказать меллеров, жевачек и пр. (по всей видимости общалась с менеджером). Полагаю, и колонки первые закрыли из-за этого, а не по техническим причинам, чтобы снизить поток клиентов и спокойно посчитать сопутку.. Ужасная азс и подход к работе и своим клиентом.
2
1
September 13
Хорошая запрвачная станцыя но давно пора делать ей обгрейд, делать больше и удобнее чтобы можно было заправлять больше машин и электромобили тоже, покушать и отдохнуть.
December 6
Обслуживание среднее, всё медленное никто ни куда не торопится стоишь в очереди почти 20 минут при этом ты второй или третий. Топливо по качеству отвратительное ездила на 95, машина просто тупила, поменяла АЗС и ездить резво стала извините но не рекомендую. И само топливо по запаху очень резкое видимо присадок не жалеют оно так пахнуть не должно. А если брать по сравнению топливом 95 хуже 92 Киришского.
August 28
Ставлю 3 звезды за персонал.
Руководство АЗС ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЕ ВНИМАНИЕ на состояние кассы и допоборудования.
В том числе на кофейную станцию , кофе машина - устарела , стаканы и крышки - дешевые и не практичные.
Заеду куда угодно , но только не сюда
June 22
Руководство и сотрудники данной сети не в курсе о существовании ГОСТа Р 58404-2019, увы! Если Вам необходимо заправить пластиковые канистры, предназначенные для топлива, то это не по «адресу» Роснефти🤦♀️Поэтому рекомендации только отрицательные!!!
1
July 22
В Зеленогорске сейчас по факту только эта заправка, конкуренты на ремонте или закрыты навсегда.
Заправка маленькая, всегда очередь, есть кофе, фастфуд и туалет
1
August 25
С утра воскресенье уже очереди. Один человек на кассе, причем с другой станции, где я тоже заправляюсь. Видимо с кассирами в роснефти беда. Раньше такого не было. Заправляюсь переодически.
1
1
August 31
Дружелюбный персонал. Хороший беньзин отличный сервис . Есть бонусная програма.
July 14
Очень грязная заправка. Не такая большая нагруженность, а операторы не справляются. Туалет не убирается. Кофе машина без стаканчиков, сахара нет (предложили выгребать руками из коробки остатки сахара Чайкофф)
3
September 6
Третья колонка, дизельное топливо. Отщёлкивает моментально, невозможно заправиться. Сделали замечание, спустя неделю вопрос не решён.
Френч дог купить нельзя, сосиски не готовы, ожидание 10-15 мин.
1
May 22
Годная заправка. Старый дизель не заметил подмены))). Чисто, опрятно, вежливый персонал. На кофе не смогли уболтать.
March 29
Впервые при заправке бензина брандспойт не отщелкнулся и залил мне всю машину бензином . На мое справедливое возмущение девушка за кассой ответила , что я сама виновата ! На просьбу помочь с чисткой машины ответствовала : Идите в рабочему и просите сами ! Вот это супер обслуживание !!!! В следующий раз проеду мимо этой заправки . Да! А за пролитый мимо бензин высчитали полностью .
3
January 21
Обычная заправка роснефти, но что очень меня огорчило от посещения данной заправки это то что при заправке автомобиля "до полного" подача топлива в бак не отключилась, а продолжило поступать, пришлось выхватывать заправочный пистолет. В результате чего правая рука и весь рукав куртки был облит дизельным топливом, руку от дизеля я в туалете отмыл с большим трудом, а вот зимнюю куртку придётся сдавать в химчистку.
4
February 25
Заправляюсь всегда 95 экто+ , машинка кушает с удовольствием, качественный бензин ⛽, что ещё добавить, всегда быстро, персонал вежливый.
2
August 6, 2023
Вчера посетила заправку Роснефть в Зеленогорске. Нужно было заправиться и сходить в туалет. Заправлялась одна машина, кроме моей, очередей и ажиотажа не было совсем. Когда я зашла, был один сотрудник в зале. Я оплатила бензин и зашла в туалет, там было грязно и не было туалетной бумаги. Я опросила дать мне её. На что мне сотрудница Дарья ответила, что она занята и сейчас точно ничего менять не будет. Пришлось посещать туалет без бумаги, а она была мне, сами понимаете, нужна. Когда я вышла, то попросила книгу отзывов, эта Дарья начала мне в повышенных тонах доказывать, что она была права, а хочу от неё очень многого. Книгу, кстати они заставили бутылочками с водой полностью. Думала, что сеть Роснефть следит за качеством обслуживания, оказывается, не очень. Сотрудники хамы, отсутсвие элементарной вежливости, грязь в туалете всё это вас ждёт на заправке Роснефть зерно в Зеленогорске.
1
6
February 2
Был сегодня на заправку,поставил машину заправлять,стою такой и слышу что то полилось,смотрю а у меня все через верх льется бензин по крылу на бампер и на колесо и на асфальт,пистолет не отщелкнулся,попробовал еще раз,он не отщелкивается,пошел спросить почему не работает пистолет,на что мне ответили,а мы то откуда знаем,обслуживаем желает лучшего.
Сегодня 2.01.2024 заезжал заправлялся,у них то пистолеты не отщелкивают то они текут,это ужас какой то,как так можно
3
1
June 27, 2023
Хороший сервис, чисто. Заправляюсь бензином 95 Pulsar, цена и качество соответствует, периодически заезжай на заправку. Подвисает терминал безналичной оплаты, желательно поменять на новый.
1
July 11
Сотрудники вообще не умеют работать с кассами, огромная очередь.бьют по 2 чека, тк не умеют добавить товар к бензину
1
November 16
Удобная заправка,до Приморск а больше нету, хорошее топливо и залив по расходу
April 21
Меньше народу чем на соседней и дешевле. Всегда там заправки делаю, когда из города еду. Качеством топлива доволен.
November 6, 2023
Заправляюсь здесь часто. Отзывчивые и живые сотрудники.
Я не понимаю одного - почему в сети Роснефть в зависимости от локации заправки меняется цена? Почему, заправиться в Зеленогорске дороже за литр, чем в Сестрорецке, хотя это ОДИН район Санкт-Петербурга?
1
1
January 8
Уютная небольшая заправка где есть самое важное, топливо и туалет)
Приветливый и добрый персонал
December 6, 2023
Электронную оплату не потвердили, когда зашёл спросить ( почему), ответили очень грубо ! Что им это не относится, хотя до этого с электронной оплатой не где не было проблем! Научите сотрудников перед тем как ставить на кассу( Администрация )
3
1
August 12
Туалет не работает! Ну или просто не захотели пускать. 03.08.2024. Около 3 часов ночи.
March 21, 2023
Удобное расположение. Туалет есть, чистый) Персонал отзывчивый. Качество бензина ничем не отличается от конкурентов. Очереди бывают большие, особенно в часы пик.
September 30
Хороший бензин, нормальный персонал. Нареканий нет
3
October 29, 2022
Такая невзрачная и незаметная заправочка....Таких тысячи на территории Лен. области....Но на ней работают очень хорошие люди. Отзывчевые .Готовые всегда помочь ...И качество топлива на высоком уровне.....
3
September 22
Отлично, не было бы лучше если бы стоял кулер
July 13
Не работает туалет! Безобразие!!!! Из-за этого вся территория загажена!!!
3
July 24, 2023
Небольшая, но очень чистая заправка. Есть туалеты. Бензин дешевле. Приятный персонал. Все быстро.
September 8
Небольшая заправка. Туалет есть, но он не работает.
August 10
Осталась одна заправка в Зеленогорске и та огорчила.
October 10, 2023
Расположена возле оживлённой сквозной магистрали через Зеленогорск, маленькая тесная заправка, мало колонок, в выходные в сезон отпусков могут быть очереди
3
October 3
Очереди , то топлива нет то колонка не работает
March 9
Вежливый персонал, отличное обслуживание!Зимой по вечерам пробки из тракторов , уборочных машин ..а так всё хорошо 👌
1
June 13, 2023
Вроде все неплохо, но как-то не уютно,отсутствует какой то лоск. Персонал хороший, отзывчивый.
June 23, 2023
Новая бензоколонка, ранее была другая.
Бензин дешевле чем у других заправок. Есть магазин, оплата любым способом .
June 23, 2023
Заехали с семьёй на заправку 23.06.23г, решили воспользоваться туалетной комнатой. На что получили отказ. Кассир сказала что он сломан, хотя сотрудник мужчина который заправляет удивился и сказал что всё работает и он только что его посещал. Я вернулась и попросила кассира открыть туалет для ребёнка, на что получила очередной отказ со словами что он давно не работает. Когда подошёл муж и присоединился к диалогу, объясняя что это не подобающее поведение по отношению к клиентам, вдруг вышел управляющий и оказалось что всё работает. Кассир сразу же ретировалась с поля зрения. Позор!!! Вот на таких людях и складывается общее впечатление о компании. Не желание мыть туалет, решение простое-скажите что он не работает! Прошу руководство разобраться в ситуации и провести как минимум разьяснительные беседы.
3
June 29
Очень-очень-очень долго!!!!!!!!!!
August 18
Очень мало места , постоянно очереди
1
August 3, 2023
АЗС плохо видна с дороги. Левый поворот от Приморского шоссе запрещен.
Из 4 пистолетов работают только 2. Персонал доброжелательный, но медлительный.
May 21, 2023
Человеческие цены.от заправки на электронную карту капают баллы.очередей нет.вежливые кассиры.зеленое место.удобный подъезд.топливо 92. Качество устраивает
3
1
August 25
Нет другого выбора в Зеленогорске