Что-то странное происходит на азс.
В краце . Начал заливать дт 3 колонка топливо не идёт, а счётчик считает литры!
Сотрудникам АЗС делают вид, что такое не возможно(это возможно).
Поддержка не решает ничего.
25.09.24 заявка 448787 никакой реакции.
Будьте бдительны!
Качеством топлива очень доволен.( дизель , бензин 95+ )
Скидочная система символическая
Постоянные очереди на кассе ,сейчас очередей почти нет ,но и нет машин на азс. проезжаю мимо , если вижу у каждой колонки машину (это надолго). Если стоит туристический автобус, можно не заезжать. АЗС превратилось в кафе.
Люди ,которые заправились , покупают сосиску и пока ее едят ,смотрят на очередь ,которая стоит за их машиной и ждет заправки.
В общем топливо лучшее , обслуживание оставляет желать лучшего.
3
константин
Level 6 Local Expert
February 11
В целом заправка как и все АЗС сети неплохая, персонал вежливый. Но вот кофе дорожает, а наливают все меньше и меньше. Руководству стоит обратить внимание на аппараты и по возможности их отрегулировать, я не думаю что вам жалко воды и кофе. !!!!!
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 6 Local Expert
January 28
Хорошая заправка, вежливый персонал
Топливо качественное, как и на всех заправках Роснефть
Рекомендую всем, кто ценит мотор своего авто )
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Моя любимая заправка по пути на дачу, заправиться, посетить чистый санузел, заказать френч дог, правда, поздно вечером френчдог может и обломится, разметают.
1
1
ХРК Кабинет информатики 203
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Одна из самых дешовых в Лен области и СПб. Четко, быстро, в определенное время можно нарваться на небольшую очередь.
1
1
Ольга .
Level 11 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая заправка, такая нужная именно на этом месте. Есть туалет, все чисто и аккуратно, приветливый персонал. Очень вкусный кофе)
Натали Траск
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Удобное расположение заправки. Приемлемые цены на топливо, есть небольшое кафе, так же в помещении есть туалет. За зданием можно подкачать колеса, бесплатно) Из минусов, в выходные дни бывает очередь, что бы заправиться, из-за остановленных машин у колонок людьми желающими перекусить.
1
1
Елизавета Фёдорова
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Ставлю 1 звезду только за бедолагу-парнишку, который в пятницу в час-пик разгребает запару на кассе один. Он же - собирает булки, производит расчеты, готовит напитки. Думаете нехватка кадров? Нет, двое его коллег мирно курили возле входа для персонала. По итогу - собралась длинная очередь. Руководители данной азс - пересмотрите своих сотрудников, зачем платить троим зарплату, если работает один? Платите ему тройную плату.
В связи с высокой загрузкой - парнишка перепутал заказы, отдал нам не ту булку, но к нему вопросов нет - было всё равно вкусно. Чистота уборных - тоже оставляет желать лучшего. Не люблю писать негативные отзывы, но стало действительно жаль этого трудягу, надеюсь, что руководство хотя бы одним глазом увидит отзыв.
1
Виктор
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Хорошее место для того чтобы отдохуть, перекусить и заправить авто. Ассортимент товаров не очень большой, персонал немного медлительный и суетной, из-за чего периодически на кассах возникают большие очереди.
1
2
Марина Снегирева
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Обслуживание быстрое, даже если большая очередь на заправку. Всегда чисто и аккуратно. Приличный выбор всего необходимого. Вкусное кофе, если не знаете как приготовить, персонал всегда поможет
Карина П.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Остановились заправиться и взять кофе. Взяли холодный Бамбл. Не берите на этой заправке никогда холодные напитки. Вообще не понимают концепции подачи холодных напитков. Подают в обычных кофейных стаканах, кото рые промокают в итоге. Крышки черные, в которые даже трубочки не вставить. А трубочек вообще нет у них … лучше заехать в нормальную кофейню или хотя бы на другую заправку.
2
Алексей Л.
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Отличная заправка, заправляемся на заправке уже более 4 лет точно. Кофе вкусный, главное бензин качественный! В общем отличная заправка, всем советую
2
2
Алексей Ананьев
Level 13 Local Expert
March 12, 2024
Обычно заправляюсь у другой крупной сети. Но тут ударил мороз и из-за увеличившегося расхода не успевал доехать до своей заправки. 100 раз пожалел и лучше бы заглох и вызвал эвакуатор. Залили некачественный бензин (95). Через пару часов начал гудеть двигатель на холостых оборотах, не придал значения. Но через неделю оказалось, что полбака в песке и слизи. Как итог - ремонт на 50 тысяч рублей (форсунки, топливный насос). Спасибо, Роснефть!
3
А Вл
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Отлично, френч доги самые вкусные, да и к топливу нет вопросов
1
Владимир Гуменной
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Отличное обслуживание.
Работают слаженно, быстро и чётко.
Топливо качественная, еда вкусная, выпечка каждый день свежая
Цены ниже, чем на многих других АЗС
2
1
Юлия Бессчастнова
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Заехали перекусить около полуночи . Хот Доги вкусные, (правда муж сказал,что сосиски ему на Газпроме больше нравятся), кофе неплохой. Персонал отзывч ивый. Не заправлялись. В туалет не заходила
1
Михаил Лавшук
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Классная заправка, на удивление стараются держать цену на 95й в отличие от некоторых, чисто, много место. Цену на хотдоги и бургеры сильно завысили, впрочем как и везде
1
Инкогнито 2157
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая заправка, много колонок. Есть миникафе с одним столом с диваном и одним столом под барную стойку.
1
1
Alexey Slotin
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Персонал неприветливый. В сельском магазине обслуживание лучше. Сделали френч дог как будто одолжение, еще и с другой сосиской и долго. Кофе дорогой и отвра тительный.
1
3
Дана Р.
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Продавец на кассе вобще не понимает ,что ему говорят. просишь одно ,тебе пробивают другое. при этом несколько раз повтарялся заказ. спасибо хоть машину смогли нормально заправить. над еюсь больше сюда не вернуться . про половину заказа вообще забыли и ещё оплату потребовали второй раз . зачем там стоит два человека ,когда элементарно чай не могут сделать.
2
2
Алекс Дворяшин
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая заправка. Бензин на рубль 95й дешевле чем на других. Есть воздух, пылесос, кофе с булками. Только часто работает только одна касса и крайний раз онаже наливала кофе т. к. взале сломалась кофейня, но бывает, постояли немного) А так все прилично.
1
1
Игорь Косоухов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Обычная заправка, топливо как и везде, внутри маленькая, но есть душ. Главный плюс, это огромная стоянка, как для большегрузов, так и для легковых..
2
deleted
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Регулярно заправляюсь здесь. Иногда бывают очереди, особенно по выходным, когда люди едут на дачи. Но благодаря яндекс.заправке(онлайн оплате без посещения кассы) времени тратится намног о меньше.
3
Rayl Sam
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Все отлично, персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Всё очень понравилось. Спасибо
3
Антон Малышев
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Отличная заправка. Удобное расположение. Вежливый и приветливый персонал. Лучшая цена на топливо.
Вот только асфальтовое покрытие местами очень сильно прохудилось, вплоть до образования огромных пробоин. Небезопасно.
3
2
Инна Степанова
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Хочется выразить огромную благодарность работнику станции Александру. Так случилось, что нам понадобилась помощь, нужна была аптечка. Александр при первом обращении предоставил нам две аптечки, без разговоров предоставил воду из холодильника и спросил, чем ещё может помочь. Хочется, чтобы руководство обратило внимание на такого работника. Хороший человек всегда на вес золота!
Илья
Level 10 Local Expert
February 17
Очень приятный туалет, который спас мне жизнь!
Show business's response
Гласный
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Ну эту заправку Роснефть Я знаю отлично я мимо этой заправки в своё время ездил лет 10 - это точно Сейчас я на неё всегда заезжаю почему чтобы можно было пописать покакать помыть руки и после этого взять чашечку чая или кофе но здесь настроение
2
2
Andrey
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
В принципе все в рамках ожидаемого.
Часто очереди, многие заезжают именно на эту заправку.
Раньше часто заезжал по дороге на дачу, сейчас только если цену снизят. За один день на 20 копеек подорожал А-92.
3
1
Коркина Светлана
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Приношу извинения, передайте пожалуйста. 17.12.2023 заправляли Опель, слишком быстро залилось 25 литров, и уровень не сразу показал полный бак. Возникла конфликтная ситуация, кот орую удалось урегулировать. Благодарю старшего смены за корректный подход к постоянному клиенту.
Кассиру прошу выдать премию, чтобы вежливее общалась с клиентами.
2
2
Алексей Бердашев
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Один кассир на все, топливо отпускает и сосиски жарит
Алекс Дворяшин
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Хорошая обычная заправка, очередей нет, все быстро. Есть и воздух и пылесос и вода для долива. И кофе нормальный. Удобный заезд и выезд.
2
Катя М.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Единственная заправка Роснефти с таким отвратительным обслуживанием! Каждый раз заезжаю и расстраиваюсь, но бензин нужен, выхода нет :)
Претензии только к работникам АЗС, хуже я в сфере обслуживания людей не видела, хотя сама долгое время работала кассиром, но такого хамства никогда не видела
Заехали с семьей заправиться и перекусить перед длинной дорогой, к топливу претензий нет, проходим на кассу за френч догами, нам говорят, что они не готовы, мы сказали, что готовы подождать и спросили сколько, вопрос проигнорировали) купили кофе, и опять повезло! Налилась одна вода, потому что никто не следит за наличием молока, минут 10 я пыталась достучаться до 4 (!!!) на тот момент стоявших в зоне касс работников.
Но самое неприятное, что как только я сделала свой кофе, заметила, что хот доги начали активно пробивать))) причину отказа именно мне я так и не поняла, поэтому пришлось отстоять очередь ещё раз, чтобы всё-таки поесть :)
Про переучёты в середине дня я даже говорить не хочу :) когда не можешь купить воды в жару, потому что в 13:00 на АЗС ПЕРЕУЧЁТ!
6
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Постоянно заправляюсь по дороге в деревню. Приветливый персонал, чисто.
1
Зорина А.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Заехали 15/07/2023 в 23-30 туалет не работает, кофейный автомат самообслуживания не работает, кондиционер работает на холод, что невозможно находиться в зале и стоять перед кассой. Оператор прикрутить кондиционер отказалась, так как ей нормально, а то, что мы с детьми из-за холода не смогли поесть в кафе, это никого не волнует. Жирный минус станции.
3
3
Константин Нагнийный
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживание отличное. Качество бензина нормальное.По пути, когда приходится ездить в командировки, частенько заправляюсь на этой заправке.
В принципе все отлично.
1
Геннадий Макосеев
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
В выходные всегда один кассир. Он же готовит напитки и бутерброды и т.д. отвратительно. Очередь постоянно.
3
1
Алёна Алексеевна
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Единственная заправка по местности куда не страшно съездить заправить машину до полного бака. Держат марку не один год.
Туалет, парковка, зона с пылесосом и насосом. Все удобно.
1
1
Екатерина К.
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Заезд только если ехать в сторону Луги. Нормальная еда и ассортимент товаров. Убираются посредственно, но в отсутствии аналогов пойдет. Туалет на троечку.
Анна К.
Level 20 Local Expert
November 10, 2024
Как и везде, всё на высоте!
Ирина Соснина
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Мне нравится
Персонал дружелюбный
Туалет работает
Бензин заправляю только на этих заправках
По качеству еды претензий нет- у них очень вкусно
1
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Я понимаю что далеко от города, но неужели нельзя элементарно помыть туалеты? Из-за того что туалеты не мыты, запах ужасный. По обслуживанию ничего не могу сказать, заезжали только в туалет.
3
2
Олег Грабилов
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Из за цены солярку здесь не заправляю. В городе на заправках этой же сети дешевле.
Два года назад всё было с точностью наоборот. В остальном не хуже не лучше. Да заехать при движен ии в сторону Луги- удобно, в обратную сторону весьма затруднительно.
2
Viacheslav Kozlov
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Цена на бензин ниже чем везде по трассе, всегда там заправляюсь по пути в Псковскую область.
Ирина Попович
Level 7 Local Expert
January 29
Удобно остановиться.
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Пистолеттна раздаче ДТ для легковых автомобилей не соответствует диаметру.
1
Иванов А.
Level 26 Local Expert
September 29, 2021
АЗС как АЗС. Расположена в окружении елового леса по направлению в сторону Луги. Территория заправки большая. Операторы вежливые и приятные девушки. Единственное что поражает, отсутствие на колонках евро пистолета на дизтопливо. По крайней мере на той где заправлялся. И переходника нет. Пользуюсь собственной отверткой, чтобы вставить пистолет в бензобак.
3
1
sycheva y
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Что нравится в сети заправок Роснефть это программа лояльности для клиентов. Однозначно приятно пусть и раз в несколько месяцев, но залить бак бензина за счёт бонусов)
2
2
Vladimir Generalov
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Обычная АЗС крупной сети. Есть туалет, частенько. Вежливый персонал. Можно перекусить.