Отличная заправка. Просто супер. Есть прекрасное кафе, магазин, туалеты, веранды на улице, что бы покушать,отдохнуть и перевести дух. Много места. Чисто.
1
Наталья
Level 2 Local Expert
August 3
Чисто. Вкусно. Очень очень медленно все.
Менеджеры, АУ!
У вас катастрофическая нехватка персонала на заправке!
Поток людей большой, люди недовольны.
Принимайте меры!
Работающий персонал разрывается, старается быть доброжелательным, но поток негатива со стороны посетителей огромный. И этот негатив должен быть направлен в вашу сторону менеджеры!!! Не в сторону персонала.
4
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 4
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям, особенно «старшего смены». Из трех касс работала только одна, на остальных якобы не работали кассовые аппараты. Сделали остановку, чтобы накормить 2летнего ребенка,отстояли очередь из 5 человек, чтобы узнать что оплатить продукты из кафе мы на единственной работающей кассе не можем, хотя на табличках тех касс была другая информация! Все бы ничего, но остановились мы по дороге в Москву, ехать еще 13 часов (в дороге к тому моменту были уже порядка 6 часов).
Состояние зала ужасное! Все столы грязные, все в крошках. Кресла ободранные, детский уголок - смотреть страшно! Боюсь представить количество тараканов на кухне «кафе», где так поддерживают порядок!
На просьбу протереть стол или пригласить уборщицу, сообщили, что и без этого полно работы (но все же протерли, просто поклон вам в ноги).
Никак не ожидала такого от АЗС Роснефти!!