Очень уютное расположение, большая территория, можно отдохнуть, есть магазин, туалет, хороший бензин и цена, но убило просто напрочь как спроектирована заправочная колонка, останавливаясь чётко заправочной горловиной автомобиля напротив пистолетов, открывая дверь я сильно её ударил о защитную трубу-отбойник самой бензоколонки, он длиньше чем обычно, причём у меня обычный кроссовер и я больше нигде с этим не сталкивался, не на одной заправке, это самое настоящее вредительство, будьте внимательны!!!
Эля Ни
Level 4 Local Expert
March 5
Хамоватые сотрудники, недостаточный уровень сервиса и комплектующие АЗС.
05.03.25 в 12:00 приехали на эту «замечательную» заправку. Отдельного сан.узла для посетителей нет, использовался тот что для персонала. Туалет отвратительный, грязный, раковина с ржавчиной. Комплектующие для кофе оставляют желать лучшего?! Просьба провести с работниками беседу о клиентоориентированности и напомнить должностные обязательства! Первый раз такое хамство на Роснефть, пол страны объездила! Хотела кофе капучино 400мл случайно( потому что сотрудницы были так увлечены разбором сельских сплетен, что когда я зашла ТАКОЕ НЕДОВОЛЬНОЕ ЛИЦО СДЕЛАЛИ, и у кофе машины назойливо стояли над душой) нажала 200мл , ну думаю ничего страшного просто два раза нажму по 200мл. Так каково мое удивление было, когда на кассе они мне считают два капучино по 200 вместо одного за 400мл. Все было в лито в один стакан 400мл. Начали мне откровенно хамить и разговаривать на повышенных тонах. Так у них еще и размешивателя для стакана 400мл не предусмотрено!! Так как торопилась не стала спорить. Жаль что так они накручивают свои мизерные продажи. Стыд и срам. Худшая Роснефть в стране!
Наталья
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Грубый персонал. Знают, что туалет нормально не работает, но не принимают мер к устранению недостатков. Охранник (или заправщик) даже со стула не поднялся, хотя персонал его об этом про сил