Хочу поделиться своим положительным опытом посещения заправки Роснефть. Здесь всегда чисто и приятно находиться, что немаловажно для автопутешественников!
Особенно хочу отметить заботливый и вежливый персонал. Работники заправки подробно проконсультировали меня по текущим акциям и предложили выгодные варианты. Я чувствовал, что здесь действительно заботятся о клиентах, и это создало отличное настроение.
Рекомендую эту заправку всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт! Спасибо за вашу работу!
1
Елена Лазарева
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Чисто, удобно, есть где отдохнуть, нормальные цены на сопутствующие товары, действует программа лояльности, вежливый персонал.
kokam-su
Level 16 Local Expert
January 11
Единственная заправка где заправленный до полного бака объем совпал с израсходованным. 10.01.2024, 4 колонка дизель зима 67.05 р/л. Вы лучшие за всю дорогу Москва-Крым-Москва. Спасибо!
Сидельников Игорь
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Цены на топливо приблизительно как везде. Для водителя не маловажно иметь возможность отдохнуть, на площадке это возможно. Ну и конечно наличие санузла.
tampliery1966
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание, качественное топливо ( 95 бензин, точно) Не первый года заправляю им свою машину. Двигатель работает ровно и тише. Персонал приветливый, в туалетах убрано, есть бумага ( да, элементарная вещь а не везде есть! Кому то будет смешно, а кому то совсем нет). Мелочь а о посетителях подумали даже в этом плане. В помещении чистота и порядок, если предлагают что то , то с улыбкой! А это поднимает настроение. Просидев несколько часов за рулём у водителей и посетителей от улыбки поднимается настроение.
3
1
Alina Алина
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Заправка на трассе, останавливаемся заправиться и конечно же перекусить. НО УВЫ, заходим, смотрим, лежит одна заветрившаяся сосиска и на этом всё, кассирам абсолютно по боку, по всей видимости готовить френчи им лень отсюда и «очень хитрый» по их мнению план просто не выкладывать сосиски.
Заправка через навигатор не работает, это раздражает.
2
Михаил @m.grachev75 @daspivas
Level 18 Local Expert
November 8, 2023
На юг, чёрное море, Кавказ, езжу 20лет. Всегда заправлялся и заправляюсь на АЗС роснефти, нравится топливо, как дизель так и бензин, к ачеством топлива доволен, ценой ниже конкурентов, тем более . Так же нравится и ассортимент в магазинах.
1
Алексей
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Отличная АЗС. По дороге домой заправлялись. Всё на высшем уровне. Всё быстро и качественно, огромный выбор сопутствующих товаров, вежливый и приятный персонал.
1
alfa bg
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
1.туалет грязный
2. Недружелюбный персонал
3. Вода только холодная тонкой струйкой...
4. Попросили воды - кипятка - ответ: посчитаю вам его как чай 99 руб.
Это какой то позор...🤦♂️
Елена
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Заправка сейчас реконструируется. Строится новый торговый павильон. Касса в виде окна на улице. А в окне рыба! То ли вяленная, то ли вареная но работает она со скоростью черепахи 300-летней! Прошу обратить внимание руководства при приеме на работу сотрудников. Она умудрилась на огромной заправке из двух машин очередь создать! Всегда заправляемся на Роснефти, но такое "чудо" впервые! Ехали 07.04.24 днём.
6
Самвел Атоян
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Отличная заправка с удобным подъездом находящиеся в удобном месте которое можно пополнить запас топлива и приобрести что-нибудь в доро гу а также вежливый персонал рекомендую
1
Петор Сенчугов
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Заправляюсь постоянно. В принципе устраивает многое НО не всё. Проблема в том что ремонт на этой заправке начался ещё в середине июня лета (как я понял была попытка замены твёр дого покрытия на территории А. З. С.) НО завершилась в начале Сентября. И то не совсем удачно. На протяжении 3 . Месяцев на территории этого А. З. С Был как-бы управляемый хаос, Отдыхающие по направлению С Юга, местные (постоянные клиенты). И всё остальные?????? А по факту из всех-всех Т. З колонок работали 1-2. Остальные были огорожены лентой. Сегодня Сентябрь а ремонт так и не довели до УМА???. Возле колонок так и остались ямы???
3
FrozenOlive
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Грязно, персонал в лучших традициях плохого сервиса, кушать нечего. В остальном заправка как заправка.
Антон PUMA
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Просто ужас, зачем вообще работать, закройте, сделайте ремонт и ждите людей. Приехав спросили про туалет сказали идите в кусты, тут так все дел ают. Интересно она сама тоже в кусты в форме ходит. За эту заправку большой минус Роснефть. При этом заправку у них осуществил.
1
Виталий Макеев
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Вечно не работающие туалеты. А в одной из заправок сети скопилась очередь. Ночью. И видимо всем приспичило, так у них прямо на улице из коллектора жижа текла рекой. Ужас. Жаль чт о нельзя заминусовать.
2
любовь вигель
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Заправка как и все оборудована всем что нужно для краткой остановки. Персонал обслуживает быстро и с уважением. Всегда есть горячий чай и кофе с выпечкой или бутербродами.
3
1
Денис Сошин
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Люди, вы не можете за столько времени научиться оплачивать бензин в приложении? Оплатил и ходить никуда не надо, и заправляешься в 5 раз быстрее.
3
1
Александр Михайлов
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Очереди большие, туалета нет, персонал общается по хамски, да и еще нет 90% позиций меню которое висит на табло. Помимо этого оплата находится в футраке рядом с самой заправкой. Фудтрак без еды🤣.
5
Ирина Х.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Отвратительное качество обслуживания! На просьбу залить бак «до полного», оператор ответила, что так не заправляют. Ни разу не сталкивались с подобным на заправках этой сети.
Во время ремонта павильона уборной н а заправке воспользоваться нельзя - ее элементарно нет даже на улице!
4
ирада д.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Попросили в детскую бутылочку налить 50гр кипятка, чтоб младенцу сделать смесь, но обязали купить чай, да ещё и с таким лицом как будто обидели кассира. Жаль что выбора не было. Будьте человечнее человеки!
3
Сергей Алабин
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
26.08.24 Туалет не работает, грязно. Есть столики с навесами. Довольно большая парковка. Бензин 92 нормальный. Если убрать мусор и соответствующий запах будет норм.
1
Андрей Пигасов
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Прикольные заправки! На одних заправочные пистолеты не работают на других туалетов нет. И каждая станция проблемная!!! Но со своим ароматом...
2
Игорь Фёдорович
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Общий вид площадки, разруха, товары намного дороже чем у конкурентов, кассирша хамло. Туалет это край, вода еле идёт, всё грязное, чем то воняет, мыла нет. И заправщика нет как ука зано.
1
геннадий николаевич
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Хорошая заправочка... Приветливые люди... Удобное место для перекуса в дороге.. 👍
2
Галина П.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Ужасное обслуживание, на кассе хамят, не слышат покупателей. Нет салфеток, кофе холодный, хот дог практически без соуса, ролл замороженный и не свежий.
2
Anastasiya Gordienko
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Всё отлично. Хозяину рекомендую везде сделать заправку до полного бака без предоплат как по трассе!
1
Eduard Evgenov
Level 27 Local Expert
October 7, 2024
Подорожало, бензин ⛽️ и продукты, вода...раньше было дешевле, чем у других...
Ярослав
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Качество бензина не могу оценить, но обслуживание хорошее и хот доги очень вкусные) Заезжаю перекусить
Илья
Level 18 Local Expert
March 15
Отличная заправочная станция. Приветливый персонал, бензин хороший. Машина по трассе ехала без пинков и плевков.
Наталья
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Заправочная станция как и все маленькие, места мало, тесно, но так как на трассе, в сезон много машин и людей. Все вроде средне, но уборную комнату не убирают совсем, прям вонь на всю станцию. Заправились и уехали, даже покупку сделать было противно. Спасибо за бензин)
2
Виктория Куйда
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Воды в туалете нет . В зале очень много мух. Заказали кофе , кофе потекло по стакану . Мы попросили новый кофе . Нам отказали ,предложили взять грязный или перелить его. Как это взять грузный кофе ,да ещё и б ез воды ??? Возврат не возможен . Персонал огрызался . Вся очередь наблюдала "клиентоориентированность " персонала . С ором нам сделали новый кофе . Для Роснефти это позор ! Надеюсь до руководства дойдет отзыв ,если их конечно обрабатывают .
Подъезда к заправке нет , бензин хороший . Люди руки моют с бутылок на улице .
4
3
Юрген Фростберг
Level 15 Local Expert
July 6, 2024
Колонки не правильно льют бензин, сначала идёт воздух счётчик работает в итоге процентов 40 не доливают. Причём если поругаться то возвращают деньги. Так, что смело требуйте......
1
Андрей Т.
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Отвратительный кофе🤢🤢🤢🤮🤮🤮
Не работает оплата qr кодом.
Медленное обслуживание
Дмитрий Александрович
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Заправки с одним из лучших бензинов по стране. Цены как и везде, в зависимости от региона +-2 рубля. Но вот горячий шоколад так себе, вода водой
1
3
Виктор Шемякин
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Удобная беседка за заправкой, уютно можно отдохнуть
1
Аталья Крашен
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Опять вывесили табличку «туалет не работает» и все вокруг засерается. Тактика чтобы унитаз не мыть что ли? Интересно начальство знает про такую норму?
1
В К
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Заезжали в середине августа нс азс, а кассир не может заправлять полный бак. Везде могут, а тут не могут почемуто.
Денис Посыпкин
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Очень вежливый персонал 👍👍👍 всё очень понравилось спасибо
2
Ольга Смирнова
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Сотрудники хамят, ни здравствуйте, ни до свидания. Повесили на двери туалет табличку закрыто, но охрана почему-то туда ходит...
3
Оксана Петрова
Level 19 Local Expert
November 11, 2023
На какой-то заправке у меня после полного бака высветился значок двигатель на приборной панеле!!!!! Точно бензин был плохой, теперь придется разбираться:((( дело было 07.11.23. не ожидала от Роснефти таааакой подставы!!!! Пока не знаю что делать дальше, но что-то по факту поломки буду предпринимать !!!
1
олег мор
Level 14 Local Expert
November 16, 2024
Качественное обслуживание.хороший кофе
Владислав Высоцкий
Level 19 Local Expert
June 27, 2024
На счет вяленой рыбы на кассе соглашусь. Еще и пересменка говорят сначала 10 минут потом 30. Туалет не работает. Бред
1
Mixalina
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Отзыв написать?!Что за безалаберное отношение.В туалеты зайти страшно,не убрано,раковины грязные,туалетной бумаги вовсе нет!
3
Екатерина Гуйдя
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Как и все АЗС Роснефть, всё на высшем уровне, вкусный кофе
1
1
Александр Бутов
Level 23 Local Expert
September 23, 2024
Не удалось заправиться из приложения. Программа требует сообщить заправщику количество литров, а заправщику нет. Надо сначала идти на кассу, потом заправиться, потом опять идти оплачивать. Чудненько но не удобно. Пришлось ехать до следующей заправки, где все работает.
Сергей Суриков
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание.
Полсотни5й
Level 29 Local Expert
October 8, 2024
так-то обычная заправка, но в летний сезон - надо бы побольше санузлов. иначе преогромная очередь из страждущих (а предыдущая АЗС в сторону Ростова- весьма далеко).
Михаил Коптенкин
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Качество бензина отличное впрочем как и на всех остальных заправках и коллектив приветливый
1
1
Евгений Безносенко
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
То колонка не работает, то бензовоз бензин заливает
Вадим Филиппов
Level 15 Local Expert
July 24, 2024
При заправке дикая очередь, один кассир на кассе, как итог 25 минут ожидания в очереди....