Rospotrebnadzor po Krasnoyarskomu krayu
77 reviews
May 14
Звонила 14 мая 2025 несколько, ничего не решили, ничем не помогли. Не перезвонили, не смогла дозвониться до "нужного" специалиста: всё время в очереди, как только первая, звонок обрывается. Причина обращения: в салоне t2 отказались вернуть деньги за некачественный товар.
August 10, 2024
Не совсем понимаю зачем тут люди пишут жалобы на заведения различные.
Я бы хотел именно отметить работу службы и лично Натальи Владимировны Богачевой, которая помогала отстоять интересы в суде при споре с недобросовестным застройщиком, да процесс был не быстрый тем не менее она принимала активное участие в заседаниях, консультировала и защищала наши права за что ей большая благодарность.
3
August 7, 2024
Здравствуйте пожалуйста проверьте мясной отдел в магазине. По адресу 60 лет октября дом 42
(БАТОН)
купила там купаты колбаски а они прям тухлые хорошо я первая проверила и не дала это детям. Страшно подумать что могла было быть с детьми мне всю ночь было плохо. Сегодня пойду отнесу им готовые назад пусть сами кушают тухлятину. буду очень признательна если оперативно сработаете.
September 5, 2024
Хотела написать большое спасибо роспотребнадзор г Краснояска ,за то что в рамках занонов они выдают разрешения на установку вышек сотовой связи прям под окнами жителем .И им все равно что во круге просто пустырь заброшеный хмз ,а ввшка должна быть возле дома .
2
March 25, 2024
Здравствуйте. Хочу направить жалобу,
с последующей проверкой, на павильон "База" по адресу улица Петрушина 1/1. Суть проблемы вот в чём. 21.03.2024 г. примерно в 19.00 я зашёл в павильон купить продукты. Купил колбасу, ее название "Деревенская с чесноком". Дома ее употребил, а на утро 22.03. 2024 г. мне стало плохо. Открылась рвота, тошнота и диарея. Пытался лечиться. Мне становилось хуже. К вечеру обратился в больницу. В этот же вечер меня госпитализировали . Сейчас нахожусь в инфекционном стационаре. Врач говорит что могут продержать 21 день, а это потеря зарплаты. Ставят по 5 капельниц в день. Прошу обратить на это пристальное внимание всех органов!!!
3
September 4, 2024
Отвратительно! Звонила 4 сентября 2024 года в 10.14 часов, ждала 11 минут, вме это время мне говорили ваш звонок первый в очереди, ожидайте ,вам ответят и играла музыка...но!! Увы и ах никто не ответил! Почему я "часами " должна висеть на телефоне ожидая ответа?? Тратятся мои оплаченные минуты, они не казенные и с неба не падают??!!
August 21, 2023
Калинина 3В. систематически Обращаемся в нашу управляющую компанию.панорама.копылова 19. для уборки и обработки площадки для сбора мусора управляющая компания отвечает что всё проведено ,вы просто не видите Когда проходит обработка. вонища,баки грязные.крысы. и тараканы. Утром выходила на работу выбрасывала мусор на меня четыре крысы прыгнули из баков в интернете прописано что по правилам управляющая должна обрабатывать в летний период каждые 10 дней ничего не происходит Я звонила много раз только завтраками кормят
3
July 26, 2023
Доброго дня Вот как проверяются места отдыха и купания База отдыха в деревне Жандат Уярского района Новые арендаторы за купание берут 200 руб Кафе попросили сертиыикат на продажу пива - его нет. Таи не только за деньги вообще нужно запретить купание Сломаные мостки озере заросшее ...
1
May 22, 2024
Здраствуйте, прошу проверить маршрут 21 автобуса У746ОЕ кондуктор мигрант ведет себя агрессивно, неадекватно, не выдает билет, угрожает, оскарбляет. Прошу принять меры
3
October 9, 2024
Ждал 1й в очереди 40 минут и кроме благодарности за терпение ничего не дождался
June 28, 2023
Здравствуйте. кампания холмсервиз отказывается разблокировать электронный замок на входной двери подъезда нарушая конститучию РФ статья 40 и пожарную безопасность так как иногда замок блакируеться и неоткрывает дверь а выход с подъезда один.
September 29, 2024
Елена Валерьевна, работавшая 29 сентября в 14:00 хамское поведение!
December 4, 2022
Здравствуйте хочу обратиться живем на рокоссовского 18 .общежитие . Платим бешенные деньги а ремонта в общих коридорах не разу не видели рама и балкон старые уже сыпятся ,стекла на половину нет в общем коридоре мороз стоит как на улице неужели не нечего не выделяется на ремонт .подходили к председателю предлагали сделать ремонт сами только чтоб выделили чем делать она сказала за свой Счёт ТАК ЧТО НУЖНА ВАША КАКАЯ ТО ПОМОЩЬ
November 13, 2022
Здравствуйте! Хочу обратиться к вам за помощью. Ситуация такая. Обращалась в стоматологическую клинику частную на аэровокзальной 9 Ситидент. По глупости взяла рассрочку у них через банк. Расторгла с ними договор . Оплатила фактическую сумму за их услуги предоставленные им мне. Деньги они банку не перечисляют. Все какими- то техническими неполадками прекрываются. Помогите решить вопрос.🙏
June 3, 2022
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на беспредел в магазине( буренка) по адресу красноярск улица калинина53а! Постоянно обвешивают колбасу смотришь на весы 920грамм а в тетрадь себе пишут 1 кг и считают за кг. На вопрос почему вы обсчитываете глазки уронили и молчат!! Так и еще товар один продают один за нал только другой безнал! Сегодня был в этом магазине 3 июня в 13часом делал покупки взял колбысы и сало домашнего... Но мне отказали продавать сало за безнал... Так как сказали только за нал на что сказали да мы его продаем только за нал потому что без наличная берут %с его продажи... Как будто они его не проводят! На то что сказал буду жаловаться только посмеялись... И в итогу не продали. Здравствуйте! Хочу пожаловаться на беспредел в магазине( буренка) по адресу красноярск улица калинина53а! Постоянно обвешивают колбасу смотришь на весы 920грамм а в тетрадь себе пишут 1 кг и считают за кг. На вопрос почему вы обсчитываете глазки уронили и молчат!! Так и еще товар один продают один за нал только другой безнал! Сегодня был в этом магазине 3 июня в 13часом делал покупки взял колбысы и сало домашнего... Но мне отказали продавать сало за безнал... Так как сказали только за нал на что сказали да мы его продаем только за нал потому что без наличная берут %с его продажи... Как будто они его не проводят! На то что сказал буду жаловаться только посмеялись... И в итогу не продали. Здравствуйте! Хочу пожаловаться на беспредел в магазине( буренка) по адресу красноярск улица калинина53а! Постоянно обвешивают колбасу смотришь на весы 920грамм а в тетрадь себе пишут 1 кг и считают за кг. На вопрос почему вы обсчитываете глазки уронили и молчат!! Так и еще товар один продают один за нал только другой безнал! Сегодня был в этом магазине 3 июня в 13часом делал покупки взял колбысы и сало домашнего... Но мне отказали продавать сало за безнал... Так как сказали только за нал на что сказали да мы его продаем только за нал потому что без наличная берут %с его продажи... Как будто они его не проводят! На то что сказал буду жаловаться только посмеялись... И в итогу не продали.
September 24, 2022
Здравствуйте, купили упаковку молока тетропак. Уехали в деревню. Ужасное качество. Какие-то сгустки внутри, противно. Сдать не имею возможности. Отправляю фото. Так людей кормят, как собак. Как дать ребёнку такое молоко. Срок ещё до 17.11.22 г. Где у вас контроль. Это во всех пачках. Наши деньги на ветер. Проверьте пожалуйста. Изготавливают Очень не качественную продукцию.
August 25, 2022
Просто потрясли меня своим отношением ,уму не постижимо ,хотела обратиться ,может быть просто проконсультироваться хотя-бы из за халатности врачей ,перезвонивший мне сотрудник даже дослушивать не стал сказал «а ну понятно» и сбросил трубку. В шоке просто, я таких …просто даже не встречала! Зачем вы вообще существуете и держите этих наитупейших операторов ,которые ничего не знают.
2
April 20, 2022
Добрый день.Хотела выразить огромную благодарность специалисту Болгариной.Т.Ф,которая занималась моим делом.Я купила мебель ненадлежащего качества(механическое повреждение),ещё в сентябре.Все эти месяцы она была рядом,давала советы,присутствовала на судах.И вот вчера суд вынес решение в нашу пользу!!!!
4
1
November 26, 2021
Здравствуйте! Большая просьба провести проверку в магазине,, наш дом,, овощи фрукты и продукты на улице яковлева 25 железнодорожный район г. Красноярск. В магазинах ужасная анти санитария, продавцы работают со спущенной маской до подбородка, без перчаток. Очень много просроченной продукции, а также обвес, общет и хамство в сторону покупателей. Очень просим срочно принять меры, далее будем писать в прокуратуру.
2
July 14, 2021
Здравствуйте! Хотели жители дома под снос ул.Семафорная,119,на каком основании с нас ПАО "Красноярскэнергосбыт",взымает за показания общедомового прибора учета,если нет и никогда не было у нас счетчиков. И еще,почему берут ОДН,у нас в 2013г.,был суд с "Жилкомцентром",где они нам сделали перерасчет. А с 2016г.,как попали не законно в "Кленовый дворик",после в "Гвардейский парк",то эти чиновники ничего для дома не делали,только завышали цены,с 2019г. нет УК. Зато по отоплению и свету цены у нас "космические". В доме 2 квартиры должников,и по ходу их долги перешли на жильцов,которые платят регулярно. В 2013г. были у прокурора,и он сказал,что "пенсионеры,пенсионеры-инвалиды,не обязаны платить ОДН по электроэнергии,это не законно. Зато чиновники,не знают законы,и пишут нам отписки. Может уже хватит,народ байками травить? Если сами чиновники не знают законы,а может быть специально так делают,чтоб с жителей за должников взымать ком.услуги. Так вот,мы жители дома не собираемся платить за других,у нас не такая уж большая пенсия. Почему мы платим больше,чем многоэтажки,так им каждый месяц перерасчет делают,а нам нет. Хотим узнать,на каком таком основании,с нас взымают "космические цены"? Жители,Вас просят ответить на наш вопрос?
6
3
April 12, 2022
Очевидный сговор с местным ФБУЗ от сторонних инспекционных органов экспертные заключения на проектную документацию, идут постоянно отказы, экспертное заключение с ФБУЗ сразу согласовали, цены космос, видимо федеральные законы им не указ живут в своем мирке, просьба прокуратуре обратить на это внимание.
7
April 13, 2022
Магазин Лукошко, ул. Ладо Кецховели 30а. За прилавком в ночное время, находится странный молодой человек. Нет униформы, нет бейджа, плохое знание русского языка. Хамит, не мог продать мне конфеты, не знает кассы. Жалобную книгу предоставить отказался. Неопрятен. В магазине грязно, товар штрих коду не соответствует.
4
May 30, 2022
Здравствуйте!До вас не дозвониться!Магазин Махаон отдел Sport Live 71!Торгуют молодые парни,продают одежду без цен,без чеков,говорят возврата нет,только обмен!!Купила костюм ребёнку,штаны оказались длинные,они говорят несите в ателье!Прошу разобраться!!
1
September 8, 2021
Здравствуйте у нас в Енисейске пообедать негде кроме кафе бар домино ул. Петровского 2/1 но идти туда опосно кушать для здоровья так как кухня работники работают бе всяких документ ни мед книжек нет люди травятся просим помощи у вас спасибо
1
1
April 2, 2022
Хотела отправить жалобу на нарушение прав граждан, - бесполезно это сделать на Госуслугах, жалоба просто не отправляется. Написала сюда на сайт Надзора, отправляют на Госуслуги. Замкнутый круг. До людей вам и дела нету. Буду писать жалобу депутату и прокуратуру.
1
October 21, 2021
? Улица Амурская 30 A находится парикмахерская на 5 рабочих мест мастера работают без перчаток и масок инструменты не обрабатывается. На обращение посетителей 1 ответ мне нравится не приходите. Парикмахерская обслуживает верхние Нижняя старые Черёмушки. Просим вас навести порядок в этом учреждение
1
December 25, 2021
Ваши операторы совсем обнаглели!? Хамят, бросают трубку! Бедненькую потревожили! Это, по - вашему, нормальный ответ оператора "что вам нужно?" "Я вам не диспетчерская"??.
А на какой ... она тогда там сидит, если ничего ответить не может? Трубку - то почему бросила?
7
August 15, 2022
На ст УЯР.Ларек 4 пол находится в аварийном состоянии, продавец грубит,отсутствие бейджека, продавец в свободной форме одежды.
June 24, 2020
Роспотребнадзор это в моем понимании такая организация от которой в период эпидимии завависит все, она должна решать кому и как работать, организовывать работу всех служб и требовать исполнения всех своих предписаний.А у нас на самом деле как? Роспотребнадзора не видно и не слышно. Почему вы не спрашиваете с Ржд за несоблюдение дистанции? Почему в Китае могут обеспечить дистанцию в электричках, а у нас люди друг на друге висят.А потому что дополнительные вагоны для Ржд затратно, а Роспотребнадзору фиолетово. За это судить надо,не людей а органы которые не обеспечивают конроль за распростанение инфекции. А Электрички это просто рассадник инфекции.
38
4
December 19, 2021
Проверьте весы на геологической в гортопе.. вчера взвешал три мешка угля 100 кг .. сегодня те же мешки - 150 кг. как так.. я не могу таскать ао 50 кг, я пенсионер . ответ простой.. погрешность на весах,так обьясняют. это сколько можно погрешность сделать...
1
June 15, 2021
Сталкивался с данной службой не единожды. Как на стороне продавцов/исполнителей, так и на стороне потребителей. Со стороны потребителей это выглядит, как смазочно-отмазочная фабрика. Со стороны исполнителей, как твердый собиратель штрафов на благо государства и методы здесь на втором плане. Жалобы на сотрудников вообще не приносят никаких результатов, включается фабрика. Какой бы уровень беспардонности, хамства или нарушений со стороны специалистов не проявлялся, ответы примерно следующего характера: "доводы заявителя не нашли своего подтверждения в ходе проверки", "в подтверждение заявленного не было приобщено доказательств, подтверждающих заявления" и т.д. и т.п. На днях был свидетелем очередного безобразия. Сидел ждал документов. Пришла девушка, подошла к свободному окну. Начала речь, что ее выгнали из арендованной квартиры. Ее обрубают - Вам в отдел защиты прав потребителей, но туда Вы не пройдете. Звоните по внутреннему телефону. Пошла звонить, звонила минут 15, вернулась. Говорит там все время занято. Ей опять, звоните...нужно звонить. Картина повторилась. В итоге после получасовой попытки она ушла в слезах. Никому до нее дела не было.
5
July 21, 2021
Анализы все сдали, все сделали, все загрузили, выписывают штрафы на большие суммы.
Приехали разбираться, просят просто по внутреннему каналу связаться, позвонили на 10 внутренних номеров специалистам ни один не отвечает. Обеда нет, где все? Непонятно. К слову о компетентности организации
2
June 2, 2020
Добрый день! В связи с эпидемиологической обстановкой в городе, получив от руководства распоряжение связаться с РПН, и почитав отзывы, думала, что это займёт весь день! Конечно же, при звонке, я была 21 в очереди (консультация в данный момент нужна многим, и это нужно понимать и воспринимать), через 50 минут меня соединили со специалистом, Алексеем, отчества его к сожалению не знаю. Так вот, Алексей дал мне полную инфо, которую я запрашивала, мало того, в этот же день, мне пришлось ещё дважды звонить, и о, чудо! Звонки были приняты, менее чем за минуту (опять же с разъяснениями). При этом очень вежливое общение и готовность помочь, вместе открыли постановление губернатора, прошлись по пунктам, мне даны все разъяснения!!! Выражаю благодарность Алексею, за его выдержку и готовность помочь!!! Спасибо, Вам, большое!!!
7
10
May 16, 2023
Не тратьте времени даром, лучше решать все вопросы через суд
July 18, 2021
Во время напряжённой обстановки с эпидемией Covid 19 у нас в Красноярске не только пассажиры, но и водители с кондукторами без масок! Например, автобусы маршрута 88..
2
2
February 19, 2021
Товарищи господа! служба работает на пределе. Вас миллион, а их эпидотдел из 10 человек и вы хотите получить все и сразу. Вы также и врачей хаяли, когда захлестнула пандемия. Вы себя на их место поставьте. И зарплаты в службе не огромные, как вы себе представляете. рядовой специалист получает зп в пределах 30-32к. Будьте терпимее. пандемия не вечна и пройдет. Всем добра!
6
16
July 14, 2021
Безобразие полное....В Планете бардак людей превращают в быдло Поставить прививку надо потратмь 6-7 часов Ставлю вторую встала в 8 в очередь и еще буду стоять не меньше 5 часов Такая организация....
1
4
November 3, 2020
Ужасная организация информации населения,вчера звонил два часа,чтобы подать постановление на больничный,кое как дозвонился(операторов надо вам увеличивать),подал на сайте сведения для передачи в поликлинику по месту жительства,(сказали на следующий день,отзвоняться из поликлиники что больничный открыли),никто не звонит ,звоню узнать информацию по многоканальному телефону 2268950(по которому вчера дозвонился),там даже гудков нет,сразу сбрасывается.
11
1
October 28, 2020
2 недели как болею. Контактный по covid. Бесконечный марафон по отфутболиванию на другие номера телефонов. До сих пор ни лечения, ни обследования, ни теста. По горячей линии занято или не берут трубку. Последний раз дозвонился неделю назад. Сказали, что всё по нормативам.
Самое смешное, что доктора у нас были уже не один раз. Постановление не выдали, тусуйся.
Только сегодня узнал где получить постановление, благодаря "чудоинформированию". Думаете победа? Нет. Не дозвонился.
13
2
October 16, 2021
Здравствуйте. В течении часа так и не смог дозвониться по телефону горячей линии Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
1
June 27, 2020
Здравствуйте. В течение недели не могу выяснить номер постановления о контакте с ковидным пациентом. 22 июня 2020 года позвонила врач-эпидемиолог, сказала результат теста на ковид от 13.06.2020г. моего мужа. А мне, как контактному лицу, сказала сидеть дома и ждать врача по месту жительства. На горячей линии вежливо отвечают, записывают данные, обещают перезвонить... и так ровно неделю жду ответа.
19
3
May 7, 2021
У меня вопрос - а зачем все эти надзирательные органы? Чтобы своих мам, пап, дочек и сыновей было куда трудоустроить? Ничего не делается для людей....в Ленинском районе...в период пандемии с соплями продавец в пекарне работает и никто ничего не знает!!! УЖАС!!!
10
1
February 7, 2022
По телефону мне ответили,что не занимаются рассмотрением дел о нарушении продавцов "Закона о защите прав потребителей". Вопрос: зачем тогда вообще нужен этот орган???? Зачем??? И почему же он называется так???
2
January 22, 2021
Бесполезная организация для простых граждан,сами ничего не могут сделать а вот отписаться вот и вся помощь,удивляюсь ,сколько дармоедов в ,за что получают деньги,за то что людей футболят.
18
1
July 6, 2020
Трубки не берут, 14 дней дома сижу с ковидным, постановления нет, мазки у контактных не берут без постановления, зачем вы работаете тогда? На протяжении этих дней звоню, то я 30 в очереди, то 29, жду по часа, потом сбрасывают
17
1
March 23, 2020
Во первый бесполезная компания только больше на себя наговаривают что типа работаю
1 не дозвонится
2 ни какой пользы
3 получаю зарплату за бездействие
Бордак и беспредел два часа ждал звонка повторно так и не дождался истратив пакет бесплатных услуг по пакету связи
41
2
November 9, 2020
Здравствуйте я болею со 2 ноября. Звонила в поликлинику №7 на Северо Енисейской 46. Они отказались прийти ко мне, у меня была температура 38. Я сдала тест в АБВ лаборатории 5 числа пришел положительный тест. Позвонила уже в другой филиал поликлиники № 7 на Ленина 155, в регистратуре на меня женщина наорала, сказала врач не пойдет на ваш вызов вы к нам не относитесь. Я болею уже 8 день врачи на вызов ко мне не идут, до вас дозвониться не могу. Сижу занимаюсь самолечением. Скажите почему врачи 7 поликлиники отказываются лечить людей с температурой
38?
3
May 18, 2020
Невозможно дозвониться! Безобразие! Где горячая линия? Где оперативное реагирования на звонки граждан? Телефон заклинило на очереди номер 17 в течение 2-х часов!!!! Сокращать надо такое управление! Никакого толку нет на самом деле!
36
4
November 12, 2020
Вы хоть как-то реагируете на отзывы? Люди уже не просят помощи, они уже в отчаянии! Где врачи, не спрашиваю. Где ответы на звонки! Срочно ответьте!
4
March 23, 2020
Вообще неизвестно доя чего эта служба нужна , да и к тому же ни у кого ничего не спррси , глаза делают круглые , отвечают сквозь зубы , как будто мы должны всё сами знать , толку ни какого
30
3