Выражаю большую благодарность отделу защиты прав потребителей северного административного округа . Прекрасно и налажено справляются со своей задачей !

Елена Максакова

Level 8 Local Expert

Жители нашего дома обращались в организацию за помощью в связи с неудовлетворительным состоянием квартир верхнего этажа по вине УК Жилищник. Благодарны сотруднику организации Артему Головинскому за быстрый отклик на нашу проблему и помощь в осуществлении замеров воздуха в квартирах.

Елена Антюшенина

Level 8 Local Expert

Несколько лет назад в квартиры дома 29 корп1 по Коровинскому шоссе стал поступать круглосуточно канализационный запах. И не через вентиляцию. Потому что вентиляции в доме нет и никогда не было. Из-за особенностей при строительстве дома. А через стены и окна. Капитальный ремонт дома не проводился, коммуникации не меняли. Для решения этой проблемы обращались в Единую диспетчерскую, в Управляющую компанию, в Управу района Западное Дегунино. Проблема не решалась. Тогда обратились в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Северном административном округе города Москвы чтобы помогли провести отбор воздуха в доме и определить источник запаха. В ответ пришло письмо от 25.06.2021 г. #77-26/3327/ж-2021. Где было написано:" на основании ст.8 и ст.10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. # 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации " был направлен запрос в Управу района Западное Дегунино и ГБУ Жилищник района Западное Дегунино для рассмотрения, содействия в установлении места расположения источников запаха, принятия мер и ответа заявителю в установленные законодательством сроки." Дом гниёт, а источник запаха так и не найден. И вонь так и проникает в квартиры. Отбор воздуха не сделан. Кто, что, почему? А может... К кому ещё обращаться? Вот и сегодня ночью был "выброс"этой " ароматной отравы" . А это влияет на здоровье жителей.