Rossiyskaya kinologicheskaya federatsiya

4.5

1357 ratings

Rate this place

Юлия

Level 11 Local Expert

Очень странное заведение , запись , пропуск , все по часам , чтобы я за свои же ( немалые) деньги оформила родословную или титулы собачке … к чему этот пафос в мире любителей собак? …. Не ясно . Полагаю руководство либо не интересуется ситуацией в офисе РКФ, когда слотов в онлайн записи свободных нет , а внутри никого , сотрудники скучают , и при этом не супер услужливые , или руководству вовсе плевать на потенциальных кормильцев организации . Хотелось бы реорганизации в сфере обслуживания РКФ Участвуя в выставках владельцы тратят огромные средства , тарифы которых, регулярно повышают , а потом ещё этот чудной квест с оформлением титулов … Человеку не подготовленному ( как мне) все это странно наблюдать . Напоминает ЖЭК из СССР . Не уважительно и хабалисто . Сайт кстати тоже по качеству интерфейса ниже среднего … Сочувствую заводчикам , которые вынуждены регулярно посещать эту организацию …

Show business's response

Светлана Федоряко

Level 3 Local Expert

В РКФ всё стало отлично. Сейчас нет очередей, тк запись онлайн, документы оформляем онлайн, вся отчётность тоже онлайн. Приезжаем теперь по необходимости. Нравится смотреть оформление витрины, посвящённая году определённой породы.

Show business's response

Никита

Level 16 Local Expert

Пока 5 балов, сдавал документы для диплома, приехал на 15 мин раньше, были двоем с мужчиной, он видимо получать. Девочки все подсказали и были крайне положительными, после прочтения отзывов был готов к разному. В общем, через минут пять я уже от туда вышел сдав необходимое и оплатив услугу. Надеюсь с получением пройдет так же))

Show business's response

Nina Serkova

Level 7 Local Expert

Странное заведение, в кремль попасть проще. 3 месяца делаю документы на чемпионство. Вход только по записи, записи никогда нет, одно окно на 3 недели. Народу там никогда нет, где эти все записаные интересно. Когда поднимаешься охрана встречает у лифта и спрашивает, вы по записи? Конечно я по записи, вы же без записи не пускаете. Подхожу к окну, опять тот же вопрос, а в это время подходит сотрудник и подает список кто без записи, уже начинает раздражать. Дама в окне крайне неприветливая. После сдачи документов, прошёл месяц, в письме о записи напомнили только про паспорт, что там ещё надо было брать ни слово. Предложили, заполнить заявление о потери чека и приложить копию родословной, распечатать копию можно в автомате, а автомат принимает только наличных, которых в современном мире практически нет в кармане. Я крайне возмущена и удивлена данным заведением.

Show business's response

Ирина

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый. Очередей нет, посетилей в принципе нет. Я олна на этаже. Все окна свободны. Чисто. График работы мне подходит. Ремонт норм.

Show business's response

Sofia

Level 12 Local Expert

Вход со двора. Хотя табличка на анфасе здания. Прием только по записи. В РКФ работает очередь и внутри - нужно взять талон в окно, при посещении РФОС - необходимо обратиться в кабинет 12 без очереди (этого нигде не сказано). Приняли во время, все разъяснили, но параллельно ждала пока сотрудники решают какой то свой рабочий вопрос, хотя он не был супер срочным , а меня попросили подождать . Не понимаю - зачем тогда запись, если решают другие вопросы в приемные часы. На сайте не всегда легко найти нужное инфо , инфо много и до конца не понятно, но почта работает отлично , быстро и полноценно отвечают. Еще работает милый сотрудник

Show business's response

Домовой

Level 9 Local Expert

Мошенническая организация.Сначала создай кабинет,деньги за услугу заплати,потом подтверди всех собак ,которые не подтверждаются без согласия,которое должно подтвердится ркф на электронную почту.подтверждение не приходит ,деньги не возвращены .Будем писать в следственный комитет.И подавать в суд как неосновательное обогащение.

Show business's response

Наталья Фил

Level 19 Local Expert

Больше не работает с физическими лицами. Напоминает организацию ООН, которая (как показали недавние события) самый настоящий рудимент международного развития мира и безопасности. И атавизма лоббизма.

Show business's response

Данил Войнов

Level 5 Local Expert

6 июня посещал офис РКФ, огромное спасибо Ольге сотруднику РФОС за то что пошла на встречу и выдала документы, я президент клуба, обожаю федерации РФОС и РФСС, самые лучшие❤️

Show business's response

Яна Р.

Level 6 Local Expert

Трет й день пытаюсь зарегистрироваться на сайте. Выдает ошибку пароля. 10 раз уже поменяла пароль- все равно не дает авторизацию. Идите вы лесом со своими выставками,если нормал но даже зарегистрироваться невозможно. Зато за любой чих денег плати

Show business's response

Елена Ягафарова

Level 7 Local Expert

Три раза отправляли родословную на исправление их же ошибки. Первый раз они кличку написали не полностью. Второй раз ошибку в кличке сделали. Потом клуб просто отказался отправлять. Уже и президенту ркф писала. В ответ тишина. Вы как там работаете вообще??? На секундочку меня не устраивает то, что у меня родословная, которая не является сейчас действительным документом из-за ошибок, и мы не можем из-за этого посещать выставки, ибо все титулы и награды будут неизвестно кому, ведь такой собаки с таким именем не существует. Очень удивляют люди , которые говорят, что это ничего страшного, это неважно. Обидно заплатить деньги (4500) и получить чёрти что. Ещё и потратить кучу нервов на то , чтобы добиться нормального результата, которого мы ещё не добились. Борюсь с ними уже не один месяц, к слову.

Show business's response

Алексей Фомин

Level 2 Local Expert

Алексей второй раз на выставку собак Россия записывают собак не в тот класс может специально а может нет при общении отношение хамско формальное сказали что Ркф без мои 4 х собак не умрет

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Персонал в РКф ужасный. Все крикливые, унижают. Здесь очереди нет никакой, но вид у них занятой. Не хотят вообще разговаривать, хотя мы платим немалые деньги. Не знаю на что смотрит руководитель, подбирая таких работников. Они должны нам , питомникам, помогать, а не кричать, унижая нас. Если хотите испортить настроение и унижение почувствовать, то езжайте в РКФ

Show business's response

Yurgen

Level 6 Local Expert

Всё быстро и качественно решили все вопросы))) Рекомендую однозначно 👍

Show business's response

Daffy Duck

Level 8 Local Expert

Хочу высказать свои наблюдения по проводимым выставкам РКФ у меня свой питомник есть собаки и РКФ и других систем, больше новых собак РКФ брать не стану, на выставках я сейчас про Санкт-Петербург говорю потому как выставляю своих собак в этом городе, взять награду простому смертному не возможно, смотрят не на собаку а на крови много раз был свидетелем когда выходили собаки с импортными кровями и эксперт даже собаку не смотрит по краям титул дает, потом решает многое хендлер, если хендлер топовый его все знают за счет лица собака выиграет ну и своим да нашим это я много видел в маленьких городах на выставках, для себя получил своим собакам оценки для разведения новых собак беру из другой системы там все проще и не надо говорить что у других систем собаки малопородные , только продаем мы их дороже ркф стандартов и спрос огромный не стоит ограничиваться только ркф есть хорошие породные собаки и других системах.

Show business's response

Vikki

Level 7 Local Expert

С электронной записью все стало намного удобнее. Записался на нужный день и время, приехал, без очереди все оформил или забрал 👌

Show business's response

NADEZHDA

Level 5 Local Expert

Оформляли своей девочке документы. Удобное месторасположение офиса. Отличная работа всех ваших сотрудников. Пропускная система, чистота , порядок. Всё на высшем уровне. С уважением, Надежда.

Show business's response

Анна Леонтьева

Level 7 Local Expert

Удобная запись, записалась за три дня до приёма. Народу мало. Сотрудники вежливые , помогают( была впервые).

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Хорошо! Очень удобно всё организовано! Компетентные сотрудники на приёме документов! Вежливо и быстро всё объясняют и оформляют. Главное не забыть записаться!

Show business's response

Дмитрий Дмитриев

Level 24 Local Expert

Ездил несколько раз оформлять титулы для наших собак. Если что-то не подходило, они предлагали исправить. Но бывали и курьезы: делали месяц, по истечении срока документ готов не был, и делали его в 5 минут.

Show business's response

Евгения Панферова

Level 14 Local Expert

Без записи не прорваться. Но бывают окошки. Любезный охранник очень помог с получением бумаг на собаку)))

Show business's response

Didyuka

Level 23 Local Expert

На удивление быстро сдала документы. Посмотрим, как быстро рассмотрят. Есть у меня, конечно, смутные подозрения, что не быстро, но вдруг? Вдруг новогоднее чудо случится? ))

Show business's response

Александр В.

Level 6 Local Expert

Пятнадцать лет назад при своем первом посещении я был шокирован: толпы людей, ничего не понятно. Сейчас предварительная запись, никакой толчеи, все четко. И персонал, мне кажется, стал более дружелюбным. А вот сайт РКФ вряд ли можно назвать сайтом с дружественным интерфейсом, увы.

Show business's response

Мария Страшнова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый грамотный. Очередей нет. Чисто.

Show business's response

omadina1

Level 3 Local Expert

Прием по предварительной записи через сайт. Отзывчивые и компетентные сотрудники.

Show business's response

Тони

Level 11 Local Expert

Сделайте сайт человеческий, оплату не по биг банка и вручную вписывать номер счета,,,,, через пк и через разные браузеры сайт не открывается. Белый фон!всё через одно место. 1.5 часа не мог продать документы, в итоге поехал лично🤦🏽 деньги дерут за все подряд , выделите деньги на разработку сайта! VPN не был включен, пытался зайти в личный кабинет с 3-х браузеров ) попросил знакомую, тоже не смогла зайти, экран белый.

Show business's response

Лирик

Level 16 Local Expert

Нужна запись заранее, очередей никогда нет, не видел, но количество мест по записи бывает сильно ограничено и не возможно записаться на ближайшее время, бывает сложно найти место на бесплатную парковку, но на платной всегда есть места

Show business's response

Наталья Ткачева

Level 18 Local Expert

Очень корректно работают (по сравнению с "10 лет назад"). Огромное спасибо за возможность записи - теперь документы можно забрать в удобное время

Show business's response

Валера Ольшанский

Level 5 Local Expert

Чистота, аккуратность, очередей нету, все по записи, талончик взял и сразу тебя вызывают к окрошку. Охранники вообще молодцы, если что и не понятно охрана подскажет. Все на высшем уровне.

Show business's response

Елена Мельникова

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый, очередей нет, все приходят по записи к своему времени, все красиво чистенько, были в РКФ много лет назад, сейчас все очень сильно изменилось в лучшую сторону.

Show business's response

Cheerful Staff

Level 7 Local Expert

Посетителей теперь нет. Фактически только сотрудники и передвигаются между кабинетами. В целом общие помещения светлые. Раньше жизнь кипела, теперь жизнь "по записи").

Show business's response

Надежда А

Level 14 Local Expert

Сначала надо записаться, что сложно сделать, т.к. интерфейс запутан. Потом надо найти этот офис, его запихнули как можно дальше от метро и надо непременно идти к нему пешком. Просто так в офис не войдешь, надо еще постараться найти вход. Внутри все современно, чисто.

Show business's response

Серега

Level 5 Local Expert

Сертефекаты вечно затягивают до последних сроков.С какой целью неизвестно.Нарушают закон о запрете вымагательств Персональных данных. Сертифекаты не изготовили,деньги просят в заявке оформить как членский взнос. Свяжитесь со мной те,кого облапошил ркф.Пишем коллективное заявление в следственный комитет.Надо штрафовать эту организацию.

Show business's response

Павел Агапов

Level 13 Local Expert

Приезжал за документами, приехал раньше назначенного времени, но спокойно все выдали. Сотрудники вежливые и компетентные

Show business's response

Ivan Nikolaev

Level 8 Local Expert

Ужасная организация, долгое ожидание, полная некомпетентность и отсутствие сервиса. Сотрудники ведут себя по хамски. Охранник добрый, только из-за него организация может получить одну единственную звезду.

Любовь Сергеева

Level 3 Local Expert

Благодарю за быстрый ответ на мое электронное письмо.

Show business's response

Альбина Т.

Level 5 Local Expert

При входе нужно зайти в лифт, подняться на пятый этаж, и на проходной сидит приятный мужчина охраник, который все подскажет 😊, очередей нет, все по предварительной записи, можно прийти с ребёнком, есть детский уголок, светло, чисто и тепло зимой😁

Show business's response

ДвойнаЯ сплошНАя

Level 15 Local Expert

Федерация работает отлично 👍. Записывались неоднократно и решили все волнующие вопросы! Удобно организован прием и работает обратная связь. Благодарим секретаря племкомиссии за внимательное отношение и решение нашей проблемы!

Show business's response

Olga Alexankina

Level 5 Local Expert

Персонал очень любезный. Чистота. Всё по записи... быстро и удобно. Спасибо

Show business's response

Анна.

Level 8 Local Expert

Вход со двора в углу. Понятно только обойдя весь дом.

Show business's response

Ветер Перемен

Level 15 Local Expert

Сдавали документы. Всё быстро без очереди

Show business's response

Алексей Логачев

Level 11 Local Expert

Комфортный холл для приёма/сдачи документов, электронная очередь, специалисты вежливые и всегда готовы прийти на мощь при обращении к ним. Моно оплатить картой через терминал.

Show business's response

Ульяна

Level 8 Local Expert

Не отвечают на электронные обращения(за месяц 2 письма,на которые не получен ответ) Очень долго не публикуют результаты комиссии(4 месяца- до сих пор результаты не опубликованны),в других комиссиях все отписано уже до августа!!!Какой ряд факторов,мешает вывесить результаты (судя из официального ответа,где МНОГО БУКВ и ничего по делу)-не понятно.

Show business's response

Лариса Журавлева

Level 14 Local Expert

отличная компания, отличные и люди

Show business's response

татьяна ф.

Level 4 Local Expert

Подали заявку на участие в выставке,оплата производится сразу. В участии в выставке нам отказали в тот же день,пришлось писать заявление на возврат средств,после чего сообщили,что деньги будут возвращены в течение 30!!! дней.Прошло уже 1,5 месяца,деньги до сих пор не вернули!связывадись несколько раз,то они отправили запрос в бухгалтерию,то бухгалтера нет и выходить не собирается! Видимо закон о защите прав потребителей данную организацию не волнует!*** одним словом!

Show business's response

Ирина Силаева

Level 8 Local Expert

Персонал доброжелательный,очереди нет вообще,чисто,аккуратно,график-пятидневка,что не очень удобно,чтобы попасть,надо с работы отпрашиваться,что не оч удобно.В остальном всё устраивает.

Show business's response

Виктория Крючкова

Level 7 Local Expert

Еле-еле нашла вход в организацию. Солидная организация, а вход перенесли в грязный, заплёванный двор. Приехала строго к назначенному часу. Очереди не было.

Show business's response

Наталья Куприна

Level 6 Local Expert

Все замечательно. Существует электронная очередь. Добродушный персонал. Чисто, уютно. Рекомендую! Есть охрана. Быстро решили все свои вопросы. Удобный график работы.

Юлия

Level 8 Local Expert

Очень вежливые кинологи, посещение офиса строго по записи, очень удобно, нет теперь больших очередей. Приехал к назначеному времени, сдал/получил документы. График работы РКФ с 9.30 до 18.00 обед с 14.00 до 14.30 Федерации внутри РКФ работают по своему графику. Чисто, комфортабельном в офисе

Show business's response

Светлана Балынина

Level 14 Local Expert

Прекрасно организована работа - посещение по записи, внимательные сотрудники.

Show business's response

Rossiyskaya kinologicheskaya federatsiya

378 reviews