Всё решается очень быстро и легко. Очень доброжелательные сотрудники. Но местоположение, конечно, отвратительное.
1
Даша Белорус
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Маразм, да и только. Отключить радиоточку можно только при личном посещении офиса. А офис всего один в СПб, который ещё и расположен на отшибе. Время работы офиса тоже потрясающее. Складывается ощущение, что это специально так сделано, чтобы половина желающих просто плюнула и продолжила платить за услугу, нежели брать отгул на работе и тащиться на другой конец города ради отключения. При отключении просят оплатить пошлину 100 рублей. К самим сотрудникам претензий нет!
49
3
александр ларионов
Level 12 Local Expert
October 13
Очень быстрое обслуживание. Только не понял за что сто рублей заплатил при отключении радиоточки
александр молчанов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
5 баллов- только персоналу.
Отключал радиоточку.
Локация, часы работы - всё для пенсионеров, а они, наоборот, их подключают и покупают приемники ))
На всё потратил 15 минут.
Остальным, либо отпрашиваться с работы, либо платить, за не нужную услугу)))
5
1
fonbaronn f
Level 21 Local Expert
March 2, 2023
Работают быстро. Дозвониться на запись практически не возможно. Вроде такая серьезная контора, а находится в жилом доме на краю света. Почему нельзя отключить радио точку через госуслуги или мфц. Ради интереса посмотрел радио приемники которые они продают. Примерно 800 рублей а выглядит трехпрограмник как в 70 е годы. Позор за него брать такие деньги. 100 рублей за отключение. Что за бред? Почему за отключение надо брать деньги? Почему тогда эти 100 рублей не включить в следующую квартплату? Ну короче все сделано так чтобы было неудобно и человек просто не заморачивался с отключением, а просто платил. Место нахождение конторы отвратительное. Короче работницам за быстроту работы 5, а руководству которое типа работает для людей и местонахождение конторы кол.
70
3
Агаев Джамил
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Это хороший организация система работа слажено на 100 .Персонал супер натурально вежливо обратился течение 10 мин вопрос решено спасибо всем.с уважением Джамил Агаев
6
3
Наталья П.
Level 8 Local Expert
November 15
Приехала с утра, очереди не было.
Замечательный оператор, всё быстро оформили!
Елена Рябцева
Level 9 Local Expert
June 9
Наконец я отказалась от радиоточек. Их и нет , и не было никогда. Решила, что на круг экономия 6 тыс руб это разумно.
Да, офис находится «на краю света» и единственный в городе; часы работы тоже -в рабочее время.
А вот в офисе все было на «5+++++».
Так что ознакомьтесь с информацией на сайте и сделайте это)
Игнатий Мышук
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Очень хорошо что есть такая радиотрансляция. Слушаю постоянно Радио России СПБ.(на даче слушаю на сайте). Передачи великолепны , позновательны. Но почему такая большая плата.??? Выступала одна "далёкая" чиновника сказала около 30₽ вообще-то более 110₽. Хотя это д.б.в каждой квартире как система оповещения. И еще много плюсов. С ценой надо разобраться, особенно для пенсионеров. Всем Огромное Спасибо!!! Игнатий Клавдиевич.
1
8
Степан Евдокимов
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
В офисе можно отключить радиоточку. Для этого надо заполнить специальное заявление и оплатить пошлину. После рассмотрения заявления платежи все равно приходят 1-2 месяца. Доказывать что то по отсутствию розетки в новом доме или проводов радио- бесполезно.
1
1
наталья николаева
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Хорошая организация работают грамотные специалисты.хорошо знают свою работу.все подробно обьяснили вежливые сотрудники
2
6
Александра Дубанова
Level 16 Local Expert
August 7, 2023
Очень вежливые работники! Нужно было отключить радио точку, по телефону всё объяснили подробно, записали на удобный день и время. Всё прошло быстро и комфортно.
1
5
alex dacenko
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Очень понравился персонал - все разъяснили, подсказали по интересующему вопросу. Большое спасибо! Очень доволен посещением.
3
3
Елена Буланова
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Два месяца не могу дозвониться, чтобы записать на прием, который "только по предварительной записи". По полчаса слушаю автоответчик, никто не берет трубку. Есть кто живой в этой конторе?
Отключите ваше радио, не пользуемся 8 лет, не знаю даже, где эта радиоточка находится. Только деньги платим.
8
1
Юлия Репницина
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Очень конечно быстро оформили отказ от радиоточки.если не считать ,что сюда нужно ехать специально предварительно записавшись за 2 недели 🤣по телефону, хотя и живая очередь есть! О чем не сообшили по телефону......и поискать конечно..находится в жилом доме со двора, по улицам бродят ищущие это *святое заскреченное место* ... это очень неудобно ехать в другой конец города, ради чего? 117 рублей в месяц...хотя если точки нет уже более 30лет...Почему нельзя отказаться через интернет...вообще странное* старинное место* с перерывом на обед...как в старые добрые времена с 12.00 до 13.00...какой-то пережиток прошлого...
Зачем зачем целый отдел людей...чем они все занимаются, осваивают бюджет?
39
1
Роман
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Всё оперативно оформил, сотрудники были вежливы. Столы для заполнения бумаг есть, всё удобно. Локация комфортная.
3
1
che.buratinoff
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
на сайте нет никакой инфы как найти офис,хотя можно бы и разместить,что тут сложного написать что вход со двора,? очередей нет,все быстро и сотрудницы вежливые) хотя за те миллионы которые падают в чей то совершенно частный карман(неужели ктото слушает проводное радио в 21 веке?) можно бы и онлайн сервис сделать,зачем тупо ехать с документами и ждать 3 недели по записи ? видимо ктото специально создает сложности,чтобы люди продолжали платить за то чем не пользуются! кстати узнать какие доходы у этой полезной(нет) конторы невозможно,вся бузотчетность не открывается,хотя формы есть на сайте,что является нарушением федерального закона! ктсти для совкоро4еров,можно купить проводной радиоприемник в офисе,слушать Маяк))
43
4
66703 Русакова
Level 11 Local Expert
January 16
Хоть и маленький офис, и оператор работала одна, но заявку быстро оформила и доброжелательно всё об'яснила.
1
Лариса Гулимова
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Очень быстро и весьма компетентные девушки!) найти правда немножко сложновато, но справится можно)
1
Ольга Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Отключала радиоточку. Все документы скачала на сайте и заполнила, на месте оперативно приняли. Народу было не много. Есть электронная очередь
Alex M.
Level 8 Local Expert
April 19
Хоть говорят приём по записи, но если надо я думаю и так примут, народу мало. Персонал доброжелательный . Приём прошёл быстро
1
Светлана Котяшова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Все продумано, чтобы максимально трудно было отключить радиоточку. Сначала записаться. Чтобы дозвониться потребовалось 5 попыток по полчаса в очереди. Когда очередь подходит на другом конце просто сбрасывали звонок. Записалась на дату на месяц вперед. В нужный день заболел ребёнок, поехать не смогла. Второй раз та же история. Отложила на времена после пандемии, когда запись будет не нужна. Поехала. Пока добирались на другой конец города, у них закончился рабочий день. Приём до 14:00 при обеде 12-13 это вообще что????!!! Бесит.
25
Елизавета С.
Level 9 Local Expert
March 14
Очень позитивные работники, все прошло спокойно, посидела в очереди минут 10, у окошка стояла минуты 3, вот и все, радио отключено.
2
Fledermausi
Level 30 Local Expert
September 4, 2023
Не совсем знаю как до них добраться, обратной связи нет, это контора годами, десятилетиями, собирает мзду за фиктивные вещи такие как радиорозетка и телевидение внутри дома, которыми никто не пользуется и которые физически не существуют. Я ещё не нашёл способа с ними связаться и не знаю как избавиться от этой напасти.
14
Александр Бандуров
Level 6 Local Expert
March 20
Быстро отключили радиоточеку прийдя н да полчаса раньше своей записи. Дозванивался минут 30 лучше сразу приезжайте в рабочее время.
3
Alcina
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Вход не с ул. Варшавской, а со стороны двора. Вежливо, быстро. Только дозвониться очень трудно. Внутри автомат с номерами. Берёшь номер очереди, заполняешь заявление на отказ от радиоточки. Дальше дают справку и квитанцию на оплату 100р за отключение.
2
Марина К.
Level 4 Local Expert
April 19
Это какой-то кошмар! Не дозвониться! Жалобу оставили на сайте СПБ. Не пускают, сотрудников нет! В Роспотребнадзор составлена жалоба. Ждём результата
3
2
Снежик
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Я 15 лет хотела отключить радио, так как во время ремонта убрали. а вот теперь отключила и думаю, а не подключить бы опять. О радиокомпании. Прекрасная и быстрая работа. С девушками общаться одно удовольствие. Милые и улыбающиеся. Весь процесс занял семь минут. Уважаю.
4
4
Светлана куприянова
Level 25 Local Expert
August 7, 2022
Была недавно , по поводу отключения радиоточки . все очень мило. Заходишь в здание по лестнице , справа находится зал с инфобудкой , там подскажут свои действия . заполняешь заявление , берешь номерок , и тебя приглашают в другой зал . там без сложностей тебе задают пару вопросов , заполняют в компьютере заявление и чек об оплате пошлины ( 100 рублей- которые ты можешь оплатить как там же , так и в Сбербанке , я оплатила онлайн по Qкоду). И все делов , бумагу выдают на руки , её предоставляешь в свою компанию и оставляешь у себя на руках.
11
10
Сергей Воронцов
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Хорошо и подробно все объяснили. Купили радиовещатель со скидкой. Помогли вызвать мастера. Все сделал хорошо.
4
Светлана
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Ездила отключить радиоточку,еле нашла вход в организацию,он находится во дворе,первая парадная слева за стеклянным магазином.Оформили быстро, можно по записи или по талону электронной очереди.
1
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Люди, не бойтесь! Все быстро и просто. Нужен паспорт с пропиской, если вы прописаны в квартире, в которой хотите отключить и последнюю квитанцию оплатить. Все! Приехали, взяли талончик-10 минут и свободны!
3
Александр Ю.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Белечеву Михаилу за качественно-проведëнную работу, дедушка остался очень доволен вежливым и хорошим обслуживанием. С уважением Александр (внук).
3
1
Марина
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Очень быстрое обслуживание. Не ожидала. Персонал вежливый и внимательный. Очень приятно.
2
elena tarasova
Level 5 Local Expert
May 31
Отключала радио точку, Быстро и очень доброжелательно. В зале бланки заявлений. Электронная очередь. При подачи заявления дают квитанцию на оплату, которую надо оплатить в течении двух недель. Справку об отключении выдают сразу.
Вход со двора, ориентир магазин масло смазки с торца дома, тут же стоянка, места были.
Александр Л.
Level 2 Local Expert
January 19
Подал заявку на отключение радиоточки в ноябре, заверили что всё сделали, отключим с 1 декабря , в январе пришла квитанция на оплату радиоточки куда обращаться?
3
1
МАРИНА ФЕДОРОВА
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Недавно ездила в эту организацию, чтобы отказаться от радиоточки. В квартире даже нет радио розетки. Живу на Гражданском пр-те, далеко от Варшавской. Заранее записалась!!! Всё прошло отлично! Быстро! ОЧЕНЬ - ОЧЕНЬ вежливая, приветливая, милая девушка всё сделала, объяснила, что мне делать дальше. Оказалось ничего особенного делать не надо. Только оплатить пошлину за отключение. Спасибо за скорость и приветливое обслуживание.
4
2
Холин Сергей
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
я хочу выразить благодарность сотрудникам компании, Вы работаете именно так, как должны работать все госструктуры, быстро, спокойно без лишних бумаг, справок и заморочек. огромное Вам спасибо за то, что Вы упростили людям жизнь.
1
5
игорь
Level 16 Local Expert
April 11, 2023
Три звезды только за то, что это единственная организация в городе по отключению и подключению радиоточки. Удаленно , через госуслуги и интернет Вы эти проблемы не решите, надо ехать в дебри... Особенно не позавидуешь жителям северной части города. И время работы какое-то странное, особенно пятница. Но персонал очень хороший, без гонора, пафоса и т.д.
9
Anonymous review
September 18, 2023
Дозвониться до оператора невозможно
По кругу крутиться автоответчик, постоянно повторяющий "пожалуйста дождитесь ответа оператора", рассказывает что без предварительной записи не принимают и надиктовывает адрес! Аж голова болит после 15 минут прослушивания! По моему организация делает всё что бы от радио не могли отказаться абоненты! Уже 25 минут жду ответа!
7
2
Dmitriy Parfenov
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Удивительное дело - нет очередей и оператор даже сама два раза перезванивала (я забыл дома квитанции) и всё уточняла.
Невиданный уровень сервиса!
1
1
Елена
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Отключала на днях радиоточку. Звонила, записывалась, но как поняла можно и без записи. В клиентском зале на столах лежат заявления, заполняешь, и идешь в свободное окно. С собой взять последнюю квитанцию за квартиру и паспорт (если в паспорте прописка по адресу отключения, то больше доков не надо,и собственника тоже). Квитанцию на оплату гос. пошлины (100₽) дают вместе в договором на отключение, оплатить еë можно в теч. недели как угодно.
Сотрудники все очень приветливые и вежливые! Прям приятно!
6
1
Илона Питер
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Чтобы найти это место надо как в квесте поплутать. Место очень трудно найти. Часы работы тоже ограничены. Но все компенсируется сразу работающими всеми окнами и очень вежливыми сотрудниками. Все объясняют, быстро работают. За что им огромное спасибо.
3
1
Евгений ...
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
На сайте написано, что принимают только по предварительной записи, телефон в жизни не дозвониться, приехал, нашёл вход, приняли в порядке живой очереди
3
Oriflamma o.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Ехала с другого конца города и прошла больше километра пешком, чтобы узнать, что как раз сегодня у них, видите ли, приём только по предварительной записи... Ну это треш какой-то. Кому в 21 веке нужна эта радиоточка? А чтобы отключить надо убить кучу времени и сил. И это при том, что в квартире радиоточка по факту давно демонтирована. Лишь бы только деньги с людей драть.
19
2
Ольга
Level 4 Local Expert
April 22
Не могу дозвониться уже 3 дня до оператора, чтобы записаться на приём для отключения радиоточки. Это просто безобразие!
1
Поля
Level 16 Local Expert
January 29, 2023
Не смогла дозвониться по телефону, чтобы записаться на приём и поехала, не понимая, попаду или нет. Режим работы очень не удобный, пришлось отпрашиваться с работы. В самой организации всё прошло чётко и не долго. Взяла талон в терминале, заполнила заявление и дождалась вызова по очереди. В окошке по паспорту дали справку. Персонал вежливый, сотрудница ответила на все вопросы. Не ожидала, что всё получится.
3
2
Алексей Федоров
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Нормально. Вполне адекватный персонал, все хорошо и подскажут и объяснят. Единственно найти где это находится - непросто, нужен или навигатор или проводник из местных жителей.
3
3
Mixa Kuzj
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Очень быстро и оперативно обслужили.
Очень приветливый и грамотный персонал. Консультации на высшем уровне.
3
1
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
К сожалению компания застряла в прошлом. Шел 2023 год, отключить радиоточку можно только при личном присутствии, под предлогом ограничений из-за "коронавирусной инфекции". Личного кабинета нет, записаться нужно по телефону. 1 офис на весь город, находится на отшибе.