Rossiyskiye Seti Veshchaniya i Opoveshcheniya

4.4

1272 ratings

Rate this place

Валерий Матенев

Level 4 Local Expert

Записались на отключение радиоточки аж за 1.5 месяца. Приехали раньше нас даже не спросили на какое время записались. Все вежливо и культурно.

Анжелика М.

Level 7 Local Expert

Когда ездила в первый раз, чтобы снять радиоточку была огромная очередь но прошло все быстро и без болезненно (шутка), во второй, так вообще два человека было. За снятие радио, оплачиваешь по квитанции 100р в сбербанке, которою выдатут на приеме, обратно её относить не надо. С собой обязаьельно взять паспорт, квитанция об оплате жилищнокоммунальных услуг и там заполнить их бланк,если вы собственник, а если нет, то ещё доверенность от собственнтка и документ на квартиру. Если квартира не на вас, то лучше уточнить, а то от метро идти прилично.

Show business's response

Шахин Алиев

Level 7 Local Expert

Бандитская структура в прямом смысле! Больше 20 лет оплачиваю услуги которые нет и не было. Отключить сложнее чем в депутаты избираться. Только при личной явке в головном офисе с кучи документами, запись на прием только по предварительной записи по телефону 318-06-10 . На телефон никто не отвечает, ждал и 78 мин, и 56 мин т. д., До сих пор плачу 342 р. месяц, 102 р. радио, 240 р. телетрасляция, нет не того и другого. Судите сами)

SmallRussianBoss

Level 12 Local Expert

отвратительная организация. в наше время абсолютно бесполезная, а платить за нее приходится необоснованные деньги. НО проблема даже не в этом... ОТКЛЮЧЕНИЕ ПЛАТНОЕ) 100 рублей. за что возникает вопрос?.. так же неудобные часы приема(в это время обычно люди работают и у них просто НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ зайти и отключить. так же нет ОНЛАЙН записи. ТОЛЬКО В ОФИСЕ. камон на дворе 2021 год, какая запись по телефону и личные приемы? все должно быть ОНЛАЙН!!!!

Augusta

Level 11 Local Expert

Пришла в будний день, по живой очереди. Сказали взять талон, но кроме меня у окошка никого не было. На табло горел номер 35, у меня 47. Ждала в полном одиночестве, пока все пустые номера прощелкают, чтобы просто приняли документы. Не понимаю, почему нельзя было принять человека и отпустить, если зал абсолютно пустой? Бюрократы.

Anonymous review

Мне кажется, это атавизм. Невозможно подать заявление он-лайн, необходима личная подача. График работы максимально неудобный, чтобы попасть туда, необходимо отпрашиваться с работы. При этом необходимо ещё предварительно в ФГУП РСВО записаться, что сделать невозможно, на мой взгляд. Ибо по телефону десять минут говорит робот. И я плачу за эти десять минут свои деньги. Ощущение, будто ФГУП РСВО намеренно создаёт препятствия своим абонентам, чтобы те отчаялись отключить ненужную им радиоточку.

Алиса

Level 10 Local Expert

Долго ломала голову как быстро отключить радио и не платить за него ежемесячно. Так вот: 1.оплатила последнюю квитанцию за жкх, 2.оплатила квитанцию рсво 100р.за (демонтаж проводов ) отключение радио 3.по электронной почте отправила в рсво скриншоты 2 этих квитанций,копию паспорта, форму 9 и документы ,подтверждающие право собственности на квартиру. Через несколько дней от рсво пришёл ответ из рсво что документы приняты и больше начисляться плата за радио не будет.

Дмитрий Дегтярёв

Level 11 Local Expert

Чтобы добраться до них через весь город пришлось ехать. Работники данного заведения грубые, нормально не могут ответить на вопрос.

Любовь Израилева

Level 11 Local Expert

Понравилось обслуживание- встретили, направили что делать и обслужили быстро, вежливо очень!

Мария Киселёва

Level 6 Local Expert

Не дозвонится((( Устала 100 раз по кругу одно и тоже слушать

n k

Level 7 Local Expert

Приходите без очереди. Зачем заранее записывают - непонятно. Оператор по телефону введите в заблуждение. Отказ от радиоточки - дело 5 минут

Марина Мозалева

Level 8 Local Expert

Спрятались от людей, чтобы было сложно отключить услуги. Ещё и пошлину 100 рублей придумали. За что?

Ксения Колчина

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал! Милые девушки всё объясняют и помогут если что! Спасибо огромное!!!

Мария В.

Level 8 Local Expert

Очередей нет. Операторы вежливые. Решение вопроса за 5 минут.

Александра Сногинова

Level 7 Local Expert

Все достаточно быстро и понятно. Только в этой организации есть обед с 12 до 13 . В это же время они делают санобработку. Пускают по 7 человек, берете талон, заполняете заявление и вас вызывают в клиентский зал. Народу много, едут со всего Питера и пригороды, вроде Гатчины. Я была после перерыва насчитала человек 20.

Алекsandra Завьялова

Level 9 Local Expert

Четко и быстро по предварительной записи решили мою проблему

Татьяна Быкова

Level 8 Local Expert

Основное впечатление от посещения этого места - поиск двери, которая ведёт в офис. Дом 118 большой, длинный. Народ идет(место пользуется спросом🙂), входа нигде не видно, спросить некого... Пришлось обойти весь дом, и нужная красивая дверь нашлась. Почему нет указателя? На торце дома? Явное неуважительное отношение к людям. Внутри хорошо, современно. Электронная очередь, операторы за стеклом, стульчики... За отключение от сети радиовещания на лестничной площадке- 100 руб. Квитанцию дают сразу🙂

Татьяна Сеткина

Level 24 Local Expert

Достаточно быстро решила всё вопросы. Грамотные и вежливые сотрудники

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Отключал радиоточку. Дозвониться в течении 2 дней так и не смог. Информатор по телефону предупредил, что прием осуществляется по записи. На деле все оказалось проще. Пришел без записи, взял талон, написал заявление (пока ждал вызова к оператору) и всё. На это ушло 15 минут, хотя в очереди был 15-м. Дали справку в бухгалтерию об отключении и квитанцию на оплату 100 рублей за снятие радиоточки.

nell nenell

Level 6 Local Expert

Еле отыскала, само здание непросто найти, так ещё и расположена организация с обратной стороны дома)) Очереди не было, обслужили быстро и вежливо, теперь осталось дождаться мастера для отключения точки. Вот тогда и составлю окончательное мнение.

Mustang

Level 21 Local Expert

Запись через сайт в электронную очередь или в в живой очереди по месту.

gleb shapovalov

Level 19 Local Expert

Обычное государственное учреждение. Есть электронная очередь и предварительная запись.

tomara platonova

Level 8 Local Expert

Отключение радиоиочки заняло 5 минут. Супер вежливые обслуживание, давно не была так приятно удивлена

Level 11 Local Expert

Работают прекрасные девушки, все объясняют по интересующему вопросу, электронная очередь.

Марьяна

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, но добираться...

Jeyson Pravilniy

Level 14 Local Expert

Вообще не понимаю , для чего эта структура , стали приходить отдельные квитанции по оплате радио точки , которой у меня никогда не было , пришлось сюда ехать , писать заявление , дур дом короче.

Johnny C.

Level 7 Local Expert

Оперативно отключили от домового радио!)

Потеев Анатолий

Level 15 Local Expert

Я думаю что для многих является проблемой отключение радио точки,прежде чем идти ее отключать нужно заранее записаться а это ожидание как минимум несколько недель,по факту оказывается есть живая очередь с талонами,адекватный персонал и отключение оказалось намного проще,чем кажется.

Илья Серов

Level 17 Local Expert

Отключение радиоточки! Приехал без записи, постоял немного в очереди, заплатил 100 рублей пошлины, поставил подпись и готово! Сотрудницы доброжелательны до неправдоподобия )

Яна Тестина

Level 15 Local Expert

Спасибо работникам, радио отключили за 5 минут. Кто бы знал, что это так быстро и безболезненно. К сожалению, на сайте не пишут, что у них проветривания (перерыв) с 12 до 13 часов.

Anonymous review

Самая отвратительная компания, куда нереально дозвониться, нереально решить вопросы онлайн, нереально получить обратную связь даже по e-mail. А самое главное - за отключение точки, которой в доме даже нет, надо еще и платить, потом ехать в ж.. мира и решать вопрос. Сколько еще таких дармоедов кормить с наших денег?

Валерия В.

Level 6 Local Expert

Работу данного предприятия могу оценить на 3-. Одна точка на весь Санкт-Петербург, расположена на окраине города, в жилом доме, вход со двора, найти весьма проблематично!!! Режим работы только до 16час. 30 минут, как успеть работающим гражданам? Помещение очень маленькое и душное, народу много(особенно стариков), гигиенической комнаты для клиентов не предусмотрено!!! Но работники вежливые и работают довольно быстро: 20 человек за 30 минут обслужили.

Елена Соловьева

Level 9 Local Expert

Можно приобрести радиоприемник, очереди нет 🙂

Олег Юрьевич

Level 11 Local Expert

Кредит в банке он лайн оформить можно ,а что бы отключить совершено никому ненужную услугу надо проделать кучу действий и потратить много времени , отпроситься с работы ..... Еще сто рублей сдерут , для отключения того чего в квартире уже несколько десятилетий нет . КРОХОБОРЫ !!!

Виталий С.

Level 15 Local Expert

Народу мало, коллектив отзывчивый, решил вопрос очень быстро

Ольга А.

Level 7 Local Expert

Сложно добираться, а на месте организация понравилась, есть места для ожидания, специалисты объясняют доходчиво, сразу пришла с оплаченным отключением радиоточки (100 рублей), бланк заявления заполнила на сайте. Всех благодарю.

Миша З.

Level 6 Local Expert

расплодили бюрократию для отключения🤬 позвонил спросил как отключить радиоточку, ответили присылайте на почту: заявление, копию паспорта, квитанцию 100р и последнюю квитанцию жкх. все отправил.. пришёл ответ отключение производим только лично приезжайте к нам в офис! p.s. систему характеризует ни ошибка, а реакция на ошибку. по звонку все уладели, молодцы!

Сергей Уваров

Level 6 Local Expert

Очередной узаконенный способ ощипывать скот. Все сложно, долго, не удобно. По телефону дозвониться за 3 дня не получилось. На фоне того, что сейчас всё, вроде как, направлено на минимизацию контактов, этот архаизм в виде обязательного личного посещения вызывает недоумение, Но все равно наберитесь терпения и добивайтесь отключения этого оброка.

Антонов Антон

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Уважаемые сотрудники ФГУП РСВО – Санкт-Петербург, прошу сообщить когда будет обработано заявление об отключении радиоточки - Регистрационный номер: ОГ-12215-Ф.Повторное обращение - Регистрационный номер: ОГ-5898-Ф. 6 месяцев не оказывается ОПЛАЧЕННАЯ услуга - заявление на отключение радиоточки. В случае отсутствия обратной связи, буду вынужден направить жалобу напрямую Директору филиала ФГУП РСВО – Санкт-Петербург Герасимову Е.В. с дополнительным уведомлением Генерального директора Федулова А.В. о бездействии сотрудников ФГУП РСВО – Санкт-Петербург и их халатном отношении. По телефону ФГУП РСВО – Санкт-Петербург сообщили, что личное присутствие НЕ требуется, достаточно - направить все документы на электронную почту, что и было сделано собственником.

Александр Пузынин

Level 8 Local Expert

Что приятно - ездить далеко не надо! Персонал внимательный - всех разогнали и приняли без очереди женщину с ребенком в коляске! Будь у меня ребенок, я бы его не потащил в очередь в заразу, видимо, цели были свои...

Инкогнито 3017

Level 5 Local Expert

Быстро и просто! Только могли бы отключать без посещения этого заведения.

Алексей Стеблецов

Level 5 Local Expert

Отключал радио точки. Всё супер. За один визит.

kajdan2012

Level 6 Local Expert

Записался! на определенное время, приехал заранее, очередь была примерно в 25-30 человек, войти в помещение мне не дали люди стоящие в очереди, мол мы все здесь по записи. В итоге простоял на улице почти час, на окне оператор сказала что надо было прорваться к ней без очереди вы же по записи! Естественно я не стал этого делать во избежания получить по голове от стоящих, злых, замерзших людей. Вот так.

Софья Антонова

Level 10 Local Expert

Возле входа есть парковка. Дозвониться до организации сложно, но если удалось записаться на приём, то на месте все происходит быстро. Отключила 2 радиоточкам за 10 минут.

Анна

Level 10 Local Expert

Всё быстро и оперативно. Мои вопросы получили ответы.

Елена Л

Level 13 Local Expert

Записалась заранее, но все равно пришлось постоять в очереди. Обслуживание среднее. Но мне кажется по записи все таки быстрее получается. Ранее отключала телефон в другому адресу.

Алексей Понятовский

Level 16 Local Expert

Отличное , грамотное и главное быстрое обслуживание. Ростелекому бы поучиться у них.

Pavel Tech

Level 10 Local Expert

Это капец! Чтоб отключить радиоточку надо отправится с работы, ехать туда и только при личном присутствии тебе могут отключить. При чем ранее делал это удаленно! В чем прикол?

борис телинен

Level 5 Local Expert

Сегодня сделал вторую попытку,приехал с утра около 10часов,народу передомной было 2 человека,взял талончик,ждал немного в окошке всё очень понятно объяснили вежливо.СПАСИБО большое персоналу данного офиса ,а главное времени я потратил 15-20минут

Вячеслав Соловьев

Level 12 Local Expert

Расположение офиса - 1 звезда Время ожидания по звонку 60-80 мин - 0 звёзд Запись на приём только по телефону - 0 звёзд

Rossiyskiye Seti Veshchaniya i Opoveshcheniya

705 reviews