Отличный контактный центр, если понятно изложить им суть обращения, они и сами дадут внятный ответ, окажут консультацию, помогут с записью на ТО, ремонт, с эвакуатором, и передадут оперативно нужным специалистам по имеющимся картам. Качество услуг и помощи улучшаются, по сравнению с 2022/2023 годом, что приятно, значит работают над ошибками люди, слушают клиентов. Из минусов, пожалуй, можно отметить не слишком понятную систему взаимодействия по тем, или иным продуктам. Но, чаще это проблема в салоне, где продают эти продукты. Если проверять свои документы к авто, и обращаться за консцльтациями по телефону контактного центра РАТ, становится всё понятнее. Главное - читать внимательно, и не бояться спрашивать (звонить).

Рената Королева

Level 13 Local Expert

Всё понравилось. Водитель вежливый. Грузит быстро и аккуратно на эвакуатор. Очень ответственные и быстрые ребята. За таким громким названием кроется реальная помощь на дорогах от профессионалов. Давайте помогать друг другу!

Григорий Карасёв

Level 3 Local Expert

С этой картой я не трачу время на поиск эвакуатора, а также не переплачиваю за разные услуги. У них очень широкий спектр услуг, включая эвакуацию, техническую помощь на дороге, юридическую консультацию и многое другое. Я всегда вожу ее с собой, и она дает мне уверенность в том, что я не останусь один на один с проблемой в случае поломки машины. Те, кто отказываются от карты РАТ, видимо, плохо читали про эту компанию и не знают всей информации