Заболел ребенок. 26го сентября приехали (естественно без записи) на прием. Слава богу попали быстро к врачу, т.к. людей не много было. Нас приняли (молодой педиатр, фамилию не запомнила), выписали лечение, отправили на больничный. Уходя, сказали запишитесь на пятницу к Ткаченко Людмиле А. у нее есть окошко в этот день. Мы спустились, записались в терменале и ушли.
В пятницу пришли на прием к нашей Ткаченко. И тут началось. Она спрашивала один и тот же вопрос раз пять. Ответ мой совершенно не слушала, заинтересованности в своей работе я не увидела от слова "совсем". Клеила молча один листик в карточку минут пять. Сказала лечение тоже самое до 4 октября. 😳😳😳😳
Я задала вопрос:"вы предлагаете нам дышать пульмикортом 8 дней?"
На что она спросила в 25 раз: "А сколько вы уже дышите?"
Волосы мои начинали шевелиться, а из ушей почуть вырывался пар. Спокойно ответила: "сегодня 3,5 день".
В итоге назначила антибиотик, другой сироп и таблетки.
Приходите в среду, было сказано уходя.
Спустились. Записались. Уже к Лемешко Марине В. (у кого свободное окошко☝️)
Пришли в среду. Пришли пораньше на 10 мин. Я дала о себе знать, что мы сидим.
-Хорошо! сказали мне
Мы посидели, подождали пока они с коллегой наговоряться и с радостью вскочили, когда услышали в наше назначенное время крик "Заходите!"
Первым делом, Лемешко отправила меня за карточкой ребенка. Хотя мы были записаны, карта уже должна быть у них на готове. У входа в кабинет написано, что если вы записались через портал, то ваша карта находится у врача. Но этого не произошло. Получается сидят и свои обязанности не исполняют. Отправила мать, не медсестру (свою помощницу), а мать за карточкой. Зачем тогда медсестра сбоку? Ладно! И это схавали.
Пока я вышла за картой в соседний кабинет, секунд 15-20, моего ребенка чудодейственным образом уже послушали. Назначили другое, третье лечение. И дальше меня убили слова этого педиатра (Лемешко): "А че вы постоянно записываетесь к разным докторам? У вас на участке есть свой доктор, к нему и записывайтесь".
Да елки, палки! Это у вас я должна еще спросить к кому записываться? Бессовестные. Медсестра просидела весь прием проточила лясы с коллегой, которая сидела на кушетке вместе со мной, а докторица еще и причитала к кому записываться.
Пришципиально буду теперь к ней записываться.
Опишу данную ситуацию во всех источниках где только можно.
1
Натали.
Level 16 Local Expert
July 19, 2024
Оставляет желать лучшего, нет хороших специалистов,сталкивались,когда не могли поставить правильный диагноз.
1
Татьяна илюшенко
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Мне нравится отношение врачей к деткам
Eлена Д.
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Нет места для колясок, зимой негде поставить.
Мария Титаренко
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Дозвониться не реально, это кошмар
1
Веталь 1983 Россошь
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Вроде всё нормально. Но неорганизованность очередей напрягает.
наталья анисимова
Level 23 Local Expert
January 28, 2024
Мало очередей, мало врачей, не все обследования доступны
Собакк ня
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Я таи чуть не умир от пыток
1
Алексей С.
Level 30 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая больница
3
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Спасибо большое ,что сделали колл-центр,теперь дозвониться в поликлинику стало вообще без проблем!!!
1
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
Дикие очереди в регистратуре. И не все регистраторы адекватно общаются, некоторые кричат и хамят в ответ на обычные вопросы. Меняются какие-то условия, информацию об этом не вывешивают нигде, но считают своим долгом закатить глаза и нахамить в ответ.
Сама поликлиника после ремонта на твердую 4.
7
Татьяна Чекризова
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Персонал, чистота, очереди большие,
1
Ольга Кравченко
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Нормально
1
Надежда Афанасьева
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
удобно сделали.плохо что регистратура почти постоянно пустая