Rostelecom

Rating 1.1
79 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Худший провайдер который будет списывать деньги за услуги которые не выполняют, интернет отключили, а вот кабельное которое я не могу проконтролировать так как нет телевизора списывают, при заявке на полное отключение ТВ оставили, короче надо потратить не одну неделю чтобы просто уйти с Ростелекома да с потерями финансовыми так как готов переплатить лишь бы не было этой компании в моей квартире.
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Никогда не пользуйтесь данным провайдером . Худший из худших . Деньги на мчет просто не призодят , и сидите без интернета , операторы забивают на вас . Останетесь на едине со своей проблемой . Даже единицы много .
2
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Кампания вы можете удалится, просто вы ноль. Деньги получаете от клиентов, а выполнение ваших услуг просто плохое. Просто делаете деньги (в суд подам)
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Отказались от их услуг так как в сети у них постоянно перебои, перешли на другого провайдера, а они отклонили мою заявку и продолжали присылать счета, отправил заявку повторно они сказали что приняли и перестают оказывать услуги, в итоге через пол года подали в суд на меня из за не оплаты и приставы заблокировали счёт, пошёл разбираться к ним и получил ответ что якобы я никаких заявок на отключение не отправлял. САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
7
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Претензии к графику работы отделения, которое находится в городе Салавате. График работы до 18:00 каждый день, суббота и воскресенье выходные дни. Не возможно попасть. Возможно нужно сделать хоть один день в неделю до 19:00!
5
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Отвратительная обратная связь, я бы сказала ее нет совсем. Однозначно надо от вас уходить
3
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Невозможно решить возникающие проблемы со связью стационарного телефона.
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Главпочтам города превратился в ничто. Навязывание услуг. телеграммы никто не отправляет. Стационарных телефонов прошло время.
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Со вчерашнего дня не могу решить вопрос с проблемой интернета от Ростелеком в квартире. Все указанные телефоны переведены на "разговор" с "автоматом". Остались с проблемой один на один. При том что без перебоев оплачиваю услугу. Очень низкое обслуживание клиентов. Возникает желание перейти к другому оператору.
12
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Был здесь всего раз. Ходил отключать Интернет. Место приятное. Всё быстро и доступно объяснили
2
4
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Меня возмущает почему квитанцию о платеже суют мне в дверь,кто дал такое право почтальенше,что она себе позволяет,для этого у меня есть почтовый ящик.Для каких целей она засвечивает мою квартиру.
3
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Служба обращений организована отвратительно, по принципу глухого телефона. Дозвониться не возможно. Постоянные извинения за технические сбои. Деньги за услуги берут в полном объеме не смотря на то, что услуга выполняется на60%
7
1
September 22, 2021
Очень плохие сотрудники. Путем объяснить ничего не могут. Хотела переоформить договор со старого хозяина на себя, сказали приехать в офис. Приехала, сказали вышлют почтой новые документы. 2 месяца жду. Позвонила снова, говорят нужен старый хозяин обязательно. Но он живёт в другом городе. Так и ничего не добьюсь! Зато деньги дерут за интернет и тв, как за самый лучший интернет. Ужасно все, работать не хотят! Туда сюда пинают клиентов.
9
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Отвратительно. Навязываются. Обман. Невозможно с ними выйти на связь. Сказали можете месяц бесплатно пользоваться услугой. Через месяц отключите услугу. Месяц не прошел. Но в оплату включили всё равно услугу. До них не дозвониться,одни автоответчики. Никаких чатов куда можно обратиться нет тоже.
8
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Невозможно дозвониться, этот робот достал уже, нервы...
3
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Не могу дозвониться, они работабт в ночное время или нет? С 21.00 звоню или спят уже
4
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Очень не понравилось эта контора. Слов нет вообще, никому не посоветую
4
June 14, 2021
Периодически исчезает интернет. Вечером 14.06., в понедельник, не было и телефонной связи с горячей линией. Это нормально?
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2020
Был вопрос по переподключению интернета на другой пакет. Обратилась на горячую линию, сказали что необходимо обратиться в офис. Пришла в офис, удивилась грубому обращению консультанта Амировой А.С. так вопрос и остался не решенным. Информацию не предоставили.
10
1
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Отличная компания
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Каждый месяц аварийные работы. Постоянные сбои. Ужасно.
4
Level 2 Local Expert
October 7, 2020
Навязчивый маркетинг. Горячая линия и прочее Мастер для подключения интернета вообще не пришёл!!! РОСТЕЛЕКОМ НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ
5
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Возомнили себя богами, теперь взимают 1% за каждый день просрочки платежа. Вот ответьте Ростелеком вы совсем что ли обнаглели, даже банк столько не берет. Я понимаю коммунальный платеж и пени, но вы же предоставляете необязательные услуги. Представьте если бы сотовая связь пени брали. Чувствую пора менять провайдера. ПОЗОР ВАМ, РОСТЕЛЕКОМ!
13
2
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Ужасный интернет, не подключайте их услуги
4
Level 5 Local Expert
June 30, 2019
Фирма просто жесть.Два месяца не мог расторгнуть договор, ходил каждую неделю, потом столько же возвращал свои деньги. Неграмотные специалисты на горячей линии. Открыли для меня новое понятие как необразованное юридическое лицо ))))
13
Level 19 Local Expert
April 23, 2020
Сама не пользуюсь. У сестры были проблемы с оплатой, пришлось долго разбираться, чтобы нашлись деньги
3
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Ужасно не дозвонится нечего не говорят не обьяснфюяют
5
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Ужасное качество услуг, постоянные сбои и ремонты.
6
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Не выполнение работы в установленое время
3
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Качество отвратительное
3
Level 7 Local Expert
June 6, 2019
Постоянно обманывают, от многих слышал и сам знаю, не рекомендую ни кому с ними связываться
12
1
Level 5 Local Expert
February 1, 2019
Очень много каналов сделали платными...раньше бесплатно все было
7
Level 5 Local Expert
November 9, 2018
Навязчивый маркетинг. При вопросе от куда взял контакты начал уклончиво отвечать. Просто взбесил.
8
1