После расторжение договора вернул оборудование, мне прислали счет на 6к с задержкой якобы я не возвращал оборудование. До оператора не дозвониться.
1
Ольга Абрамова
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Безобразное обслуживание клиентов. Звонила 2 дня подряд. Один ответ:"Ждите,всё операторы заняты." В общем за 2 дня потрачено более 30 минут,но ответа так и не получила, пришлось ехать самой и лично решать вопрос. Что же это за служба такая, которая так обслуживает своих клиентов,не дорожит ими ,но настойчиво указывает номер обращения к ним.
6
2
Александр Ж.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянно автоматически подключают доп услуги и отказываются возвращать деньги, ( делать перерасчёт ) , что бы дозвониться до оператора час времени потратил , и не помогли решить проблему
3
2
Виктория Пирогова
Level 2 Local Expert
April 26
Закрыла долг, расторгла договор. Но через месяц приходит уведомление о том, что возбудили исполнительное производство от приставов. За долг который уже ОПЛАЧЕН ДАВНО. На вопросы как такое возможно не отвечают, решить вопрос никаким образом не способны. Отправить справку с отсутствием задолженности элементарно не могут. ***) Пойду в суд
1
1
Антон Киселев
Level 5 Local Expert
August 25
Отвратительно! Очень долго решают вопросы!!!
1
Наталья Чипижко
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Отвратительное отношение к людям.отправила им оборудование по почте в связи с переездом, по почте идет им уже второй месяц как они говорят, никак не дойдёт.получили давно, а пени начисляют.
7
2
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 1
Отвратительное качество услуг и сервиса
1
Виталий Забазлаев
Level 2 Local Expert
October 3
без согласия добавляют доп услуги
2
Руслан Добрый
Level 10 Local Expert
July 13
Слабо. Надо быть ближе к людям
1
Лисана
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Заявленная скорость не соответствует действительности. Уровень сервиса обслуживания на низком уровне.
1
2
Александр Л.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Качество сигнала плохое. Постоянно навязывают дополнительные платные услуги.
6
2
Дорогая Передача
Level 17 Local Expert
May 6, 2023
Крутой Андрей из техотдела. Всё чётко спасибо
2
5
cherkasov974@bk.ru
Level 9 Local Expert
September 26
Отлично
1
1
Наталья
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Не дозвонится ,постоянно бот переключает. Не советую.