Ростелеком
Open until 4:45 PM
Voronezh, Revolution Avenue, 35
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 4:45 PM
Directions
Komissarzhevskoy Street
116 m
32 reviews
August 1
К сожалению, у меня дача в зоне лишь одного оператора. Ростелеком. Я провел с ними на звонках аж 4 часа за 1.5 суток. Все только для того, чтобы мне смогли подключить просто интернет. За эти 4 часа мне пытались втюхать умную колонку, видео камеру, роутер. Платные услуги - тест драйв кинотеатра, защиту пк, что-то для видео наблюдения. Я поговорил суммарно с 20ю операторами. Никакого уважения. Все молча переводят в другой отдел не дослушав меня. Полное ощущение, что я мяч, который кидают друг-другу через сетку абсолютно забив на меня.
Очень жаль, что нет других провайдеров и лишь этот ширпотреб. За 4 часа с меня высосали все соки и никто меня так не выводил из себя за года. Но им хватило и пары часов, чтобы я уже матерился на них...
Советую обходить эту компанию стороной. Желательно за километр и никак не связываться. Им важно лишь продать все, что можно продать и втюхать как можно больше платных услуг, тратя ЧАСЫ, абсолютно забив на вашу жизнь, вашу занятость, ваше мнение.
13
November 6
Позвонили и предложили быстрый интернет 700 мбит/секунду. Уверяли, что данная возможность есть для моего адреса. Ждали специалиста для подключения весь вечер и он не пришел. Позвонил на горячую линию и выяснилось, что технической возможности нет, поэтому специалист не пришел! Это как понимать? Я потратил свое личное время на ожидание и изменил свои планы. Отвратительный провайдер. Нет желания иметь дело с такой компанией.
1
December 24
Без ведома подключили абонемент Wink 5в 1 за 499р/мес. При первом звонке в поддержку не ответили, при втором оператор отвечала негативно и невнятно, после чего положила трубку. Только с третьего раза 3-й оператор помогла решить эту неприятную ситуацию.
О причинах ее возникновения информации не смогли предоставить.
Разогнать тех, кто якобы мне дозвонился и не получив согласие на подключение все же офлрмил на меня абонемент от Wink, а также оператора за такую консультацию.