Ростелеком для бизнеса
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Гостиница Черноморская
218 m
25 reviews
November 16, 2024
Самый ужасный провайдер-монополист . Начисляют за оборудование, которое давно сдали . Не Делают перерасчёт . Голосовой помощник называет одну сумму, рассылка на телефон приходит с другой суммой . После оплаты в смс стоит , что вы должны , оператор говорит , что нет долга . Прошу подтвердить каким-то оповещением в виде рассылки , письма, что долга нет . Оператор игнорит , говорит сбой в системе и бросает трубку .
3
September 10, 2024
Минус 10 звезд) Отвратительная компания. Техническая поддержка бесполезна, специалисты после 20 минут дозвона Вас просто сбрасывают. При общении через ЛК - тупой бот, абсолютно не цениться время клиента., ВИДИМО ИЗ ЗА ТЕКУЧКИ НА КОЛЛ - ЦЕНТРЕ ДАЖЕ НЕ СПОСОБНЫ ВНЯТНО ОБЪЯСНЯТЬ КЛИЕНТУ ИНФОРМАЦИЮ. Интернет слабый.Эту компанию выбирают вынуждено, в моем случае, в одном из объектов недвижимости дом подключен только к этому провайдеру. Расторгла договор и через несколько недель узнала что, по расторгнутому договору мне оказываются услуги. Услуги, по расторгнутому договору, Карл! Офисы упразднили и ушли в онлайн оставив клиентов на едине с никчемной тех поддержкой и проблемами. Я решила писать не в чат боту а в прокуратуру, вижу факт мошенничества, так как за мой счет, компания не обоснованно обогащается.
3
February 4
Пользуюсь услугами Ростелеком дома и для бизнеса. Отличная компания, всегда можно решить вопросы. Всем рекомендую. 👍
3