Ростелеком самый отвратительный интернет. Надеюсь вы закроетесь и не будете морочить голову своим клиентам. Постоянно пропадает интернет, уж проще без связи и интернета жить, чем платить вам, шарашкиной конторе
3
Анастасия Пыщева
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Добрый вечер, это самая худшая организация, предоставляющая услугу, интернет просто отвратительный, невозможно работать от слова совсем! Горячая линия никогда практически не отвечает, хотя денег они просят много, не бюждетные услуги, только вопрос за что платить , за такой отвратительный интернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
Дмитрий Бородин
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Клиентоориентированность на нуле... Закрывал договор, выставили счет, за то время что не пользовался, так еще предлагают дальнейшее сотрудничество, это последний провайдер к которому я обращусь
4
Алексей Судоргин
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Это худший провайдер, что бы вам не обещали , ищите альтернативу
2
Алексей Ж.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
*** одним словом! Воспользуюсь служебным положением и буду подавать иск в суд! Есть и фиксация нарушения работы и свидетели и запись разговоров с сотрудниками!
3
ирина б.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Заявка на устранение неисправности не выполнена
,после долгих разговоров с оператором никто не пришел и не позвонил.Телевидение не работает 4 дня у целого многоквартирного дома!
3
Fat Man
Level 25 Local Expert
June 16, 2023
Сама по себе организация некудышная. Как провайдер отстой.. что интернет что телевидение отстой. Отношение к клиентам отстой полнейший. Отношение к работникам на низшем уровне с минимальными зарплатами и раьскими требованиями.. Надо же быть такими жалобами.
8
Саша Кот
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Предлагаю подать коллективный иск на эту недоразвитую контору. Дозвониться - нельзя. Подключиться - нет технической возможности. Хотя все соседи подключены каким то чудом. Но операторы впаривают всякие доп опции на ура, но в итоге даже доп опции предоставить не могут. 1 звезда - это комплимент, они не заслуживают иметь рейтинг в принципе.
12
Татьяна Дедикова
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Телефон отключился поэтому успела нажать одну звезду , хотела все 5 . Довольно работой и обслуживанием операторов.Спасибо !
2
иван
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отвратительно все, от обслуживания до качества услуг
2
Павел
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Ох ребята!!! Это адская компания? Моё мнение, что хуже нее ничего нет на земле. Вешают долги за продуманные услуги кабельного ТВ? Хотя у меня даже нет коммуникаций для этого. Хуже них только кладбище.
3
Алексей Проценков
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
одна звезда это слишком много. отвратная контора . все ,кто хочет иметь плохой интернет и тв и нулевое обслуживание- добро пожаловать сюда, о мобильной связи вообще молчу. а расторгнуть договор -целая проблема. самый нулевой провайдер во всей стране. обходите мимо эту контору
7
Семен Юрьевич
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительная компания . Как и все государственное . Больше двух недель сидим без интернета. На звонки отвечает робот . Типа устраняется проблема на линии . Никаких работников не наблюдается , чтоб что то делалось
5
Валерия Штырова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Достали с обзвонами! Писала обращение об удалении номеров из базы обзвона. Ответили,что удалили. А обзвоны продолжаются! Назойливые, не исполнительные и просто не внмательные.
3
Стас З.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Сейчас пытаюсь дозвониться до этой чудной кампашки. Проблема - ну очень явно упала скорость интернета. Так вот, эту долбанную их мелодию слушаю уже 15 минут. Почили вбозе вместе с их долбанным интернетом!
5
Юля П.
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Даже одного балла мало. Подключены к Ростелеком бизнес. Эта недокомпания отключила весь дом и все организации от интернета и уже 5 дней кормит завтраками. Кажлый день придумывают новую отговорку и винят всех других.
4
1
egor e.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Наглые, навязчивые сотрудники. Звонят почти каждый день, не смотря на то, что я сказал, что меня не интересуют из услуги.
Более наглой рекламы никогда не видела. Сама по себе организация просто отвратительная. Цены дорогие, интернет плохой.
14
Вячеслав
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Приехал в Самаре в офис отключить домашний телефон, на вахте говорят что звоните по указанному телефону. Они находятся в Москве здесь никого нет. И как это называется??? Дозвониться невозможно. Это что за шарашка😝Я потратил время, но вопрос не решил.
11
1
Владимир Жигарев
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Компания воров и обманщиков.
Мастер хотел мне сначала втюхать оборудование за деньги, которое он обязан был предоставить бесплатно.
После отключения и отказа услуг, мне начали приходить счета о неуплате услуг, с начисленными пени.
Крайне не рекомендую.
Три раза подумайте прежде чем заключить договор с этой компанией.
15
Juli D.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Тарифы бешеные, все лагает, о приложении вообще промолчу.
Отвратительный сервис, даже единицы много! Сотрудники на горячей линии некомпетентны, если конечно вы еще дозвонитесь туда) Видимо из-за большого количества жалоб так тяжело пробиться к оператору.
18
1
Sergey S
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
После 30-ти минут ожидания так и не соединили с оператором. Ощущение такое, что поувольняли всех сотрудников и пустили контору на самотёк.
4
Анастасия Александровна
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Задолбали звонить каждый день и предлогать свои услуги! Причем номера берут с сайтов Циан,Авито и тд.Надоели ВЫ!!!!!Мы не пользуемся вашим интернетом!
5
Светлана К.
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Ужасно обслуживание, и почему бы не проверить этих владельцев? Запрос фильма Офицеры висел 2 часа. А бытман за 10 минут закачался. Может наша власть обратит на пиндосов уже
6
Александр Чернов
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Самый отвратительный провайдер
2
Ваня Г.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Худший из худших провайдеров.
И самое ужасное обслуживание!
3
Аселя Скопинцева
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Ужасная компания, услуги не предоставлены, зато оплатить требуют за полный пакет, который не предоставляют и блокируют!
5
Инкогнито 0673
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Ужасная компания ушла из дом ру думала здесь будет лучше обещали золотые горы а на самом деле одно враньё не верьте не одному их нему слову
8
Алексей
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Качество интернета на нуле
2
Максим Ведерников
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
невозможно дозвониться, ждал ответа 30 минут. проблема в итоге не решена. терпения не хватило, музыка начала раздрожать
5
Дмитрий Елистратов
Level 25 Local Expert
December 24, 2022
Отличные сотрудники!!! Добрые вежливые умные!!! Алексею огромное спасибо за помощь!!! Извините отчество и фамилию не знаю и должность тоже. Знаю что Алексей из руководителей
25
Татьяна Рубацова
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Скажу коротко,легко подключиться,но тяжело отключиться.При расставании с Ростелекомом,будете должны ещё и за воздух.Это уже не только моё мнение.
12
1
Елена Лимарева
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Ужасная компания которая не заинтересова на в своих клиентах!!!!
Несколько дней нет интернета, а им всё равно. Работа на дому остановилась!!!!!
6
Елена БоссТур
Level 20 Local Expert
August 18, 2023
Не нравится эта организация, много негативного конфликта произошло . В итоге отказались от городского номера . За ненадобностью
4
Дмитрий Росляков
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
пять дней нет интернета, по телефону играет бесконечная балалайка, в чате "все операторы заняты".
3
Dilyara M.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Ужасный сервис и качество услуг.
При просмотре любого фильма на 10 минуте происходит ошибка и нет возможности продолжить просмотр фильма.
5
chornenkiyroman
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Облепили весь подъезд своей рекламой. Стены, двери, лифт. Хорошие услуги так не будут навязчиво рекламировать.
5
Макарова Ольга
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо диспетчеру и технической службе за оперативное выполнение заявки по ремонту и восстановлению интернета
8
Ольга У.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Просто безобразно работает wi-fi , если включён телевизор, то в телефоне интернет не тянет.
3
АЛЕКСЕЙ
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Ужасная организация, буду с ними расставаться, проблемы не решают, дозвонится не возможно!!! В течении 20 минут не один оператор не ответил.
10
шлагбаум
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Интернет скачет, то включится, то выключится. Деньги платишь за несоответствующее качество услуг
3
иван иванов
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Навязчивый робот очень долго перебирает варианты не давая поговорить с живым оператором 🥴
Когда все алгоритмы закончились появилась возможность перейти на дозвон и ожидание оператора .
Ждал недолго , 2-3 минуты.
Вопрос решён успешно. Живому человеку СПАСИБО 🤗
1
4
Наталья Фомина
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Работа ужасная,хотим перенести с одной квартиры на другую,первое перепутали адрес,а переоформить такая хренатень началась,сделали один телефон горячей линии и дозвониться и что нибудь добиьься просто не возможно,начинают тебе кидать то к одному то к другому специалисту или вообще скидывают,вообщем уже два дня без телевизора и незнаем вообще придет к нам мастер или нет,а больше к нам других не пускает ростелеком и сами работать не хотят
18
2
Сергей В.
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Отвратительная компания . Если каким то образом доберется до вашего номера изведут звонками (((
3
Сергей Б.
Level 19 Local Expert
November 24, 2023
Все что угодно только не ростелеаом - *** государственного уровня
3
ильмир байбулатов
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Говорили с утра приедут не приехали,потом перенесли после обеда и опять не приехали. Обманщики
7
Марат Г.
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Уже полгода звонят, хотя у меня подключен другой оператор. Скоро начну прямым текстом посылать их.
4
Сергей Лисицин
Level 9 Local Expert
January 1, 2024
Постоянные проблемы, с тв и инетом. Хорошо, что реагируют и делают.
3
Варвара Егорова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
самая убогая поддержка оператора, просто не дозвониться ,даже не вздумайте пользоваться их услугами
6
Максим Крицин
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отвратительная кантора не пользуйтесь услугами этой канторки
3
2
Галина Ниценко
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Барахло ваш интернет. Скорость не та, что в договоре. И месяца не проходит, чтобы не было повреждений. Хотя ваша реклама обещает, что все заранее планируется