Не рекомендую работать с Ростелекомом. Безобразное отношение к клиентам. Дозвониться и решить вопрос по Горячей линии почти нереально. Испытывают терпение клиента. Сегодня 35 мин не могла решить свой вопрос по добровольной блокировке. Меня обьявили неплательщиком, хотя все было уплочено. Счета выставляли копеечные. Оплачивала 1 руб. затем оплатила 10 руб, затем сказали, что должна 40, выставили счёт на 0, 61 руб. Заплатила 100 руб в четвёртый раз- перестали со мной общаться. 35 мин убила тупо возле телефона- отключилась. Как этот капитализм задолбал. Не нас обслуживают- а мы деньги приносим Ростелекому, а он над нами ещё и надсмехается. Так будет не всегда. Время все расставит на свои места. Живите долго, ребята! Слава Богу! Ответка за такое отношение к людям всегда приходит.
1
светлана карлова
Level 2 Local Expert
November 24
Уже сутки не работает интернет, никакой обратной связи. Причина поломки не понятна. Просто пропал и всё. Это так называемый высокоскоростной интернет, скорость и качество которого не зависит от погодных условий.
Александр Балакин
Level 4 Local Expert
November 19
Ужасная компагия. Решил перейти туда со своим номером, договор заключили, тариф оплатил, а номер не переносят, говорят ждите, вот жду уже 3 недели.