Rostic's
333 reviews
April 16
Clean establishment, good staff, delicious food!
November 26, 2024
Очень милое место. Приятные гирлянды, всегда чисто. Работники вежливые. Еда конечно вредная, но иногда и можно себе позволить. Особенно когда из леса Лосинки выйдешь зимой. Горячий кофе с тирамису -красота
January 19
Отдельно стоящее кафе, это большой плюс. Мы часто сюда заходим за кофе и идем гулять в лес, а после прогулки заходим перекусить. Очередей больших ни разу не было, максимальное время ожидания заказа 5-7 минут. Правда последний раз был холодный ролл. Но балл отнимать не стала, потому что до этого все было отлично и не стоит по одну разу осуждать. В кафе всегда чисто, чистые и убранные столики
November 16, 2024
Хорошее место, частенько заруливаем сюда.
Но не так давно снова посетили данное заведение, народа было мало, со входа обратил внимание, что какой-то непонятный мужчина в костюме пялит на нас, а после ещё демонстративно прошёлся рядом, тогда заметил бейджик (охрана). Пришли не просто жопы погреть, сделали заказ на тышу с лишним, достали купленный нами лимонад. Так он раз подошёл, говорит "Это че, алкоголь???", показываем ему этикетку "безалкогольный сильногазированный...", ретировался. Спустя ещё минут 15 снова подходит со словами "Хватит баловаться, парни, я таких знаю, тоже пили, сейчас плохо кончили", ещё раз показываем ему этикетку, предлагаем понюхать, попробовать - реакции ноль, только "Я же знаю, что там". Ощущение, что мужик сам подшофе.
Всю жизнь, сколько ходим сюда, никогда таких приколов не видели. Мы - взрослые люди, деловой компанией пришли обсудить важные моменты в любимое заведение, но вынуждены доказывать охраннику, что мы не бухающая школота. Неприятно.
2
January 6
Хорошее место рядом с домом. Бывает в зависимости от времени многолюдно. Можно неплохо провести время. Быстрое приготовление заказа. Все вкусно 😋
December 13, 2024
Обслуживание нормальное, еда вкусная, если честно меня больше всего порадовала сушилка для рук, хоть и старого образца но работает отлично, 30 сек и руки сухие).
March 29
Обслуживание хорошое, бонусом положили маффин и 1 ножку, ребята молодцы, быстро справились с большим заказом, курица в целом вкусная, но панировку лучше улучшить)
July 18, 2024
Кафе сетевое. Рядом с домом. Для направляющихся в область - самое то. Есть возможность припарковаться. А для тех кто продолжает движение - организовано хорошо. Работает как часы. НО! Смотрите на часы их работы. Они пишут о КРУГЛОСУТОЧНОМ режиме. Нет. Не угадали. С 3-00 до 5-00 технический перерыв.
Оценку снижать не стану. Но думаю, что это замечание вам, путешествующим по Ярославке поможет.
Всем вкусного Ростикса и правды в сообщениях.
Фото после бури… Ростикс выдержал!
1
August 17, 2024
Хорошо расположен, уютный и чистый зал. Качество еды хорошее. В последнее время очень невнимательный персонал - всё надо проверять, постоянно что-то недокладывают, время ожидания увеличивается из-за того, что приготовленное для твоего заказа отдаётся в более поздние заказы. И никаких извинений при таких ситуациях, видимо у данного персонала - в порядке вещей...
April 9
Самый ужасный Rostics. Хамоватый менеджер Шурали. Делали заказ в приложении попросил проверить все позиции кроме нас на выдаче авто заказов никого не было. Попросили нас отъехать пока собирают заказ. В итоге прождав некоторое время мы подъехали и забрали заказ. В итоге приехав домой обнаружили что 2 порции картофеля фри стандартного нам вообще не положили зато соус положить не забыли. Деньги за товар что не положили не вернули до сих пор. Также есть карточка автоклуба по которой тоже не дали бонус. Сказали нужно было заказывать на окне, в приложении нельзя карточку привязать, да есть такое. Но как делать заказ в окне когда сотрудник с трудом говорит на русском языке как я понял гражданин Индии. Ничего против не имею против граждан других дружественных стран но надо тогда помочь человеку с адаптацией и обучить языку и помочь с приёмом заказов. Это больше упущение менеджера ресторана. Итог очень уровень обслуживания упал у данного ресторана. Раньше чаще приезжали теперь уже скорее всего не будем. Так как потеряли много времени. Получается ресторан не быстрого обслуживания а медленного да и ещё в заказе ошибки и не положили несколько позиций.Поллкржка вместо возврата средств прислали промокод,на это вся работа поддержки закончилась.Раньше была девушка менеджер очень отзывчивая и сразу решала проблемы если они возникали. Не рекомендую данный ресторан Ярославское шоссе 114! 😡👎
1
December 4, 2024
Для начало отмечу ЧИСТОТУ ТОЧКИ!Зал,саузлы все убрано.Ребята все позитивные,приветливые,доброжелательные.Мы всегда с удовольствием заходим в Ростикс👏
March 29
Ресторан идёт ко дну , с таким персоналом рест идёт ко дну , очень странные менеджера , странные кассиры. Не хотят продавать и делать выручку . Это писец их удаляешь продать еду . Приехал без 12 минут до закрытия то есть сейчас стучал звонил они не хотели выходить спрятались и сидят. Прошлый раз мне в 1 час ночи не хотели продавать оуылбя мол мы скоро закрывается на уборку по жтому крылья не готовим , и продаём нэки что осталось , я им говорю только час ночи вам работать дот3 че вы не готовите , короче место уже давно гавно ! XL ни когда проблем нет . А да ещё мне как тораз говорят что крыльями всего 40 минут типо свежее хотя деревянные
1
April 26
Постоянно забывают что то положить в заказ, всегда приходится проверять на месте или сидя в машине! Авто это вообще ужас, периодически подъезжаю и звоню в звонок раз по 10, последний раз подошли только когда по телефону администратору позвонил!!!! Ну а внутри порой вообще хаос, алкаши которые там тусуются, и просто сидящих ни чего не делающих людей всегда за много!
March 15, 2024
Очень чистое и приятное заведение. Обслуживающий персонал приветлив .
Готовят хорошо и не обманывают. К сожалению был не очень приятный опят в заведении, которое находится рядом в Ленте( не кольцо раз вместо 3-х ножек в коробочке оказывалось две ), было очень неприятно .
Здесь все на высоте.
И очень быстро. Бывает изредка наплыв покупателей, тогда приходится немного подождать .
Приятное место.
December 9, 2024
Сегодня 9.12.2024.
00:29
Спасибо вам большое, я беременная и заставила мужа заказать крылышки, всё было вкусно спасибо что работайте в этот время!!! А то в этот время все рестораны закрыты, спасибо за работу) я получила то что хотела
March 15
Захожу сюда каждый день, чисто, уютно, приветливый персонал. Новые грузинские ножки просто объедение,,
March 26
Ужасное заведение, сотрудники одни узбеки, работать не хотят хамят, заказы отдают по 25-45 минут, на посетителей им наплевать от слова совсем, в меню показывает одно, по факту говорят другое, с кухни посылают матом гостей и все это в данном заведении, если хотите остаться с плохим настроением то это место вам подойдет! Все это происходило 26.03.2025 в 22:50-23:00
1
March 17
Это был любимый ресторан сети, но привезли в доставке бракованный товар: переженный картофель черного цвета и крылышки сожженные во фритюре. на вкус и цвет всё испорчено. Возмущает факт, что испортив продукцию, ее не выбросили, а отправили в доставку. 1300 рублей.
March 10
Супер медленное обслуживание, еда вся холодная и не вкусная.
Персонал как будто не понимает где находится.
Ожидала свой заказ на протяжении 20 минут! Заказ приняли спустя 15 минут ожидания!
January 20, 2023
Здравствуйте! Приятно приходить в кафе с новым дизайном! Сделали очень удобно и красиво! НО !!!
К сожалению обслуживание посетителей остаётся желать лучшего! Вечером, 18.01.2023г я загуляла в это кафе с хорошим настроением. Заказ оформили быстро, так как он был маленьким и никого перед прилавком больше не было. Девушка протянула мне пакет. Я попросила положить заказ в пакет с ручками, потому что неудобно нести. Сотрудница, достав из под прилавка пакет и положив рядом, развернулась и демонстративно удалилась! " Вы необычайно
«любезны»!- ответила я и принялась самостоятельно упаковывать еду. Спасибо другой девушке на кассе, которая, увидев мои попытки ( обе руки были заняты) помогла мне справиться! Всё-таки есть ещё неравнодушные люди! А первой девушке желательно указать на неправильное поведение по отношению к покупателю! Надо относиться к каждому с вниманием и уважением! Тогда непременно будет желание вернуться вновь!
2
2
March 16
16/03 делали заказ через авто-окно. Кассир не говорит по-русски, пробил не тот заказ, общую сумму заказа сказать не может (или не понимает), пришлось вызывать менеджера. Вместо быстрого обслуживания потеряли кучу времени.
September 17, 2024
Хитрый сотрудник, пытающийся повысить средний чек заказа. Делали заказ на кассе, так как НИЧЕГО кроме кассы не работало. На кассе заказываем ОДИН ролл и одну колу.. Кассир уточнил вам Один ролл? Я ответила: да. Это слышала я и этот русский сотрудник. Как оказалось вышла подозрительно высокая стоимость в чеке. После поняли, что нам умышленно пробили еще дополнительно ДВА ролла, которых мы НЕ ПРОСИЛИ и он сам об этом переспросил!!
Ужас, зачем так накручивают на деньги. В это заведении на кассе больше не закажем и вряд ли придем туда.
Пришлось делать возврат, из за этих роллов. Было видно что у кассира тряслись руки, что он переживал, что не получилось надуть посетителя. Явно это было сделано умышленно.
Ролл отдали еле теплым. Видно валялся лишний и решили втюхать побольше тухляка, чтоб не списывать((
October 23, 2024
Зашел утром в октябре 24-го года в Ростикс, находящийся на Ярославском ш. д.114 выпить кофе. За прилавком стоит молодой парень азиатской внешности, уткнувшийся в какие то бумаги. Я спросил: можно ли сделать американо с молоком или со сливками. Ноль ответа, он даже головы не поднял от своих бумажек. Я громче повторил вопрос и сделал замечание, что, покупатель здесь стоит. Позже, я понял, что он не понимает по-русски. Тут же пришла другая работница и на мой вопрос о кофе ответила, что так они не делают.
У меня два вопроса! Как работает у них сотрудник без знания русского языка в России и почему то в других местах делают такой кофе, например в кафе АЗС Роснефти "Зерно", а тут НЕТ??
1
July 19, 2024
Приятно, когда все быстро, вежливо и вкусно. Персоналу большое спасибо за уважительное и профессиональное обслуживание!
June 11, 2024
Персонал супер, работают быстро. К сожалению без косяков не обходится, но решают оперативно. В помещении чисто, в уборных также. Бургеры делают ровно и они не разваливаются как это бывает.
April 26
Набирали персонал
Не понимают по русски и сами не говорят русский
Пытался сделать заказ
Минут пять пытался ему объяснить что нужно. Так и не понял
Пришлось звать другого сотрудника
1
June 10, 2024
Место приятное, чисто внутри и красиво на улице. Но 9 июня купили с сыном по шейку манго-маракуйя, два дня мучается с желудком, пьем лекарства. Видимо, продали испорченный молочный коктейль, к слон, был оооооочень сладкий, не такой как ранее пили в других заведениях сети ...могу предложить, что сахаром перебивали "испорченность"....
3
1
April 5
Ну очень медленно работают ребята. Ощущение, что они забыли, что такое фастфуд.. и тебе готовит повар со звездой мешлен.
April 8
Очень медленное обслуживание. Если спешите на работу, то лучше не заезжайте сюда , опоздаете 100%. Персонал вялый и не вежливый, в общем испорченное утро
June 3, 2024
Сегодня в 17:37 мы заказали комбо с бургером и картошечкой. У нас было два Одинаковых бургера и две картошки. Один из бургеров был просто отвратительно соленый!!!! Я дала попробовать каждому, все согласились с тем, что его невозможно есть!!!! Не хотелось конфликтовать, но хотелось есть! Подошла на прилавок попросила переделать. Менеджер ответил мне что это НЕВОЗМОЖНООО! Он будет точно такой же! Я могу узнать каким оброзом тогда у моего друга котлета абсолютно другая на вкус. Кое как мне удалось уговорить менеджера мне его переделать, но он продолжал говорить что это не вомзможно. Я думаю в полне реально приготовить нормальный бургер. Мне его переделали, но еще хуже. По мимо того что он пересолен, был размазано весь соус. Сам бургер разваливался, сложилось ощущение что специально сделали еще хуже. Искренни не понимаю, в чем проблема была просто приготовить нормлаьный бурегр! Подошла я максимально улыбчиво и вежливо. Просто менеджеру было абсолютно все равно. Это растроило больше всего. По имене менеджера не знаю… просто худой парень в очках.
1
January 22
Еда невкусная. Крылья пережарены, очень много добавляют соуса в ролы, бургеры холодные, единственное, что тут в норме - это напитки.
1
December 26, 2023
Доброжелательный персонал!
В понедельник пришли сюда группой детей 50 человек. Нас быстро обслужили, а когда увидели, что мы проводим обмен подарками и игры для ребят, работники включили новогоднюю музыку и к нам в зал вышел символ Kfc в ростовом костюме. Дети были в восторге, фотографировались, обнимались с ним. Мы персонал об этом не просили, просто хорошие ребята здесь работают. Спасибо им, все было отлично!
2
1
February 5
Обслуживанив в Авто отстой, ждешь по 10-20 мин.
Сегодня вообще не подходили принять заказ.
Разговаривали, ели, но демонстративно на машину не обращали внимание.
December 8, 2024
Прождал 5 мин и все равно не сделал заказ так как принимающий заказ говорил постоянно подождите минуту пожалуйста.
Заезжал на авто кассу.
March 26
Нигде не было у меня еще такого ублюдского обслуживания. Пол часа ждать чай, 2 ножки и 2 крыла это конечно топ неспособности обслуживания.
April 19
Я каждый День приезжаю утром они всегда ответом у нас ничего не осталось всегда уже месяц реально что продукты заканчивается или они просто врут
January 16
не меняют масло во фритюре, картошка отвратительно пахнет, дали холодный бургер, взяли ещё шеф ролл, он был как дерево, что понравилось так это охранник
1
November 18, 2024
Самое главное что там мало народу можно спокойно посидеть и покушать
April 5, 2023
Быстро готовят, но не всегда достаточно тёплые блюда, на мой взгляд) Чисто, персонал на уровне. Больше всего понравилась атмосфера, просторный зал, хорошо обставленная мебель, мягкие сидения,хорошие столики! В целом хорошое место!
2
2
December 8, 2024
Все чисто, команда работает слаженно. Спс всем ребятам
July 16, 2024
Брали бургеры пару недель назад и шефролл,булки полумороженные вообще ужас,до этого в авто окне брал тоже самое,честно сказать худший ростикс из всех в которых бывал,как будто просто забегаловка которая маскируется за названием
March 1
Классное уютное местечко
Заезжает иногда, когда бываем в том районе
December 2, 2024
Ужасно. Собирали 15 минут комбо 5 за 300. В итоге холодная еда, картошка вообще не дожаренная. За то табло щелкают мол готово уже
1
October 14, 2024
крылья иногда приходилось ждать по 10-15 минут. персонал очень плохо разговаривает по русски. За заказом ростикс авто приходится вставать из машины в дождь и забирать у окошка, потому что в зону ожидания заказ никто не выносит. Сервис в отличие от того же вкусно и точка отвратительный
1
July 31, 2023
Хорошее место , еда нормальная время ожидания недолго персонал приветлтвый уютно чисто напитков не много но каждый найдет что нравится, расположено удобно рекомендую.
June 14, 2024
Предприятие общественного питания расположенное в отдельно стоящем здании,является его очевидным преимуществом.Есть столики на улице,что бесспорно очень удобно.В целом других особенностей,которые его выделяли бы среди прочих собратьев нет.Обслуживают быстро,в зале чисто.
February 18, 2024
Персонал быстро готовит блюда! В санузле все чисто и приятно пахнет! Еда вкусная и цены приемлемые,советую данное заведение всем! 👍
2
2
September 15, 2023
Мой любимый кфс. Обслуживание супер. В зале чисто. Сделали ремонт, вообще клево стало. Особенно нравится туалет для инвалидов- он просторный и все там есть
March 12
готовят без стерильных перчаток, трогают нижнюю часть своего тела прям на кухне, уборщица выдает заказы
September 20, 2022
Отличное заведение. Еда была вкусной, довольно быстро всё собрали. Был один инцидент, по которому позже дали мне обратную связь. За что отдельное спасибо. Сотрудники вежливые, в зале чисто. Музыка играет.
Хочу ещё раз поблагодарить зам. директора Юлию за обратную связь и вежливое общение. Также хочется извиниться за негативный отзыв в приложении, который был оставлен на плохом настроении и негативе от прошлой ситуации. Как я выяснил, удалять в приложении отзывы уже нельзя. Учту это на будущее. При следующий заказах по стараюсь честно и щедро оценивать, т.к. данное заведение обычное не подводит, разве что один раз перепутали газировку, но с кем не бывает, мы же люди. (Не злитесь, пожалуйста👉👈)
3