Добрый вечер.
Хожу сюда с ребенком уже на протяжении 3 лет.
За это время я ни разу не видела чистые туалеты! Приходится подниматься на 2-3 этажы в туалеты, где на порядок но почище.
Были там сегодня.
В женском туалете все мимо пролито, грязь, туалетная бумага на унитазе , в унитазе, на ручке двери!
При чем использованная.
Неужели так трудно раз в 15-30 минут зайти и проверить ?
Мыла нет, вода только горячая, раковина вся непонятно в чем.
Это же сплошная рассада бактерий и микробов.
Сделайте уж что-нибудь наконец-то, или за все время работы вашей компании научились только персонал менять ?
1
2
Show business's response
настя дорошкова
Level 5 Local Expert
November 9
быстро готовят заказ, все отдают и не путают заказы, сотрудники приятные, вкусно и сытно! Если нужно быстро перекусить, можно забежать именно в туда!
1
Show business's response
Виктория Бочарова
Level 2 Local Expert
December 19
Заказы оглашают через раз, на табло забранные заказы не убирают, сотрудники некоторые заказы вообще не хотят готовить и не стесняются это говорить, хамят, не докладывают заказы. Больше в этот ростикс не ногой, лучше уж до ГУМа дойти
Соус разбавленный водой не очень вкусно!!!
Также сотрудники на кассе ходят без шапочек, волосы во все стороны торчат, и после этого вообще пропадает желание приходить в данное заведение. Прочитала отзывы и такое чувство, будто персонал сам выбирает с кем нормально общаться, а с кем относиться как с гостем нежеланным. После такого отношения сотрудников, стала относится к ним так, как посчитала нужным. Грубить в ответ! Грубость на грубость. По другому они просто не понимают. Самое вкусное это был мафин, из-за того, что его готовят не сотрудники данной забегаловки( по другому уж извините не скажешь)
1
Show business's response
Никита Сус Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 10
09.10. решил взять стандартный набор. Два баскета.
Пришёл, сделал заказ. Жду. Тут мой номер пропадает с экрана. На втором столбце где готово нету ничего. Никто ничего не кричал. Посидел пару минут, решил узнать что случилось. А оказывается нужно самому искать на столе свой заказ. Нашел, забрал. Ушёл домой. Открываю, а там полный хаос. Картошку не доложили, коробка на ободке ,гразная. Один баскет был засунут в другой. Это просто жесть. Такого раньше никогда не было. Это просто издевательство. Мало того. Все крылышки были сухие. Переданные.
Я постоянно беру такой набор, а тут был просто треш... Куда смотри руководство?
2
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР Ш.
Level 7 Local Expert
October 26
Знаю это место довольно давно. Есть небольшие изменения, но их можно наблюдать в динамике. В любом случае персонал и само предприятие двигается вперёд к улучшениям. Удачи им!🙂
Show business's response
1
Level 3 Local Expert
September 29
Это УЖАААС!!! Сделал заказ в 21:28, получил только в 22:20, потому что со слов сотрудницы: " все заказы с крыльями, от 40 минут ожидания"!!! Тогда заранее вешайте объявления, чтобы люди часами не ждали своих заказов. В зале грязь, полы все липкие, грязные, везде разлитые лимонады и разбросанные салфетки. Столы тоже все грязные. Находится там очень неприятно.
1
1
Show business's response
наталья тюрина
Level 8 Local Expert
December 8
Всё отлично , вкусно, быстро и замечательно. Спасибо коллективу за быстрое обслуживание.
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
January 7
Неплохое заведение, если есть свободные места, то можно посидеть, отдохнуть и даже зарядить телефон. Но лучше сюда приходить просто купить вкусную курочку и другие блюда. Автомат по приготовлению молочных коктейлей вечно сломан и чинить его по-моему никто не собирается. За то тут отличные сотрудники по уборке, всегда чисто и если что-то уроните, быстро уберут.
3
1
Show business's response
Светлана М
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Еда- это ужас.Редко бываю в KFC, получается что не зря. Нужно было быстро перекусить, выбор пал на Ланч Баскет с рекламного щита на улице. Как это можно есть? Это совсем не вкусно.
И да, после еды просят оставить у них на сайте отзыв и обещают ответ в течение 46 часов, но врут.
Картошка- фри съедобная, но без хрустящей корочки. 2 наггетса размером с маленький пельмень- сверху как хлебный мякиш, внутри что-то безвкусное, слегка резиновое, совсем не похожее на курицу. Айтвистер- мексиканская лепешка из магазина с небольшим кол-вом овощей и 1 или 2 кусочками курицы, холодный. В целофановой упаковке, как в самолете, кекс, пропитанный чем-то миндальным.Вкуса теста даже нет, только сладкий миндаль. И стакан кипятка к пакетику чая. Кто это берет есть? Оно все безвкусное. После еды появилась тяжесть в желудке и изжога (что бывает от не качественной еды).Сказала девушке на выдаче, что из всего Баскета съедобной была только картошка, он развеселилась.
Резюме: лучше с голоду умереть, чем такой едой питаться.
3
2
Show business's response
Ярослав К.
Level 2 Local Expert
December 13
Очень медленное обслуживание. Люди занимаются чем угодно, только не выполнением прямых обязанностей. Осматриваются, разговаривают, а заказ просачивается на 20 минут и всем пофиг. Очень плохо стало, по сравнению с прошлым
1
Show business's response
Ева
Level 4 Local Expert
October 27
очень долго ждать заказ, около 30-60 минут, уже другие заказы готовят и отдают. не ходите если у вас нету времени ждать, персонал на кухне медленно ходит, хотя очень много заказов
2
1
Show business's response
Пыжова София
Level 2 Local Expert
September 26
Обслуживание очень долгое , работники еле ходят . Ожидали заказ 25 минут хотя заказали бургер и стрипсы, а заказ был готов , но не было стрипсов . В итоге еду отдали холодную
2
1
Show business's response
Ксения Алексеева
Level 4 Local Expert
October 17
если бы можно было поставить -10 я бы поставила, 50 минут жду заказ, невозможно отменить, люди, заказавшие позже меня, уже получили свой заказ успели поесть и видимо дома уже спят, а мой заказ так и висит🤡
Show business's response
Инкогнито 8646
Level 4 Local Expert
March 28
Треш. Туалеты дико грязные, обувь к полу аж липнет. В кабинке мужского туалета нет крючка чтобы банально куртку или рюкзак повесить. Дикая вонь, весь унитаз липкий и желтый такое чувство, что уборные раз в месяц моются. В мужском туалете двое маргиналов распивали крепкие спиртные напитки, как их вообще пропустили? Я понимаю, что это фастфуд, а не ресторан, но тут банально санитарные нормы не соблюдаются. Заказ принимала очень грубая и неприветливая девушка, закатывала глаза постоянно как будто мы к ней в гости пришли. Аппарат для мороженого не работал. В других заведениях такого конечно же не было
3
2
Show business's response
Aleksandr S
Level 8 Local Expert
December 23
Минусы если ты не закажешь покушать то ты не попадешь в туалет
Плюсы вкусная еда но цены очень дорогие
Show business's response
Ярослава Славина
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Чтобы не говорили KFC уютное заведение где всегда можно перекусить Не всегда конечно эта пища качественная но вкусная мы с семьёй любим иногда туда зайти и посидеть поесть мороженое или гамбургер
4
3
Олеся
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Удобное расположение кафе. Всегда чисто. Удобно заказывать сразу на кассе, через приложение в телефоне и в зале через автомат.Еда только приготовленная, напитки есть и холодные и горячие.
Персонал всегда вежливый.
4
1
Андрей Оленников
Level 13 Local Expert
September 18
Неоднократно сталкивался с тем что время ожидания заказа более 15 минут. Один раз прождал из за изготовления гамбургера 20 минут
1
Show business's response
The nice day
Level 8 Local Expert
January 29
Места много, столики удобные. Барные столы рассчитаны на людей, которые смогут залезть сами ну или в лучшем случае, которых посадят наверх. Еда как обычная, все нормально.
Обслуживание довольно долгое, особенно когда несколько людей за раз заказали.
Туалет только по коду в чеке.
3
1
Инкогнито 4171
Level 4 Local Expert
July 11
Хорошее заведение. обслуживание на высоте, очень добрые люди работают.
1
3
Show business's response
Lora Marella
Level 8 Local Expert
September 24
Мне нравится, что этот филиал работает круглосуточно, но ожидание заказа о просто какой-то кошмар. Ждать по 20 минут один бургер, как мне кажется, это очень долго. При том что я прихожу всегда рано утром, когда никого нет в зале и соответственно нет заказов. Пожалуйста, обратите внимание на очень долгую подачу заказов. С этим я сталкиваюсь тут постоянно.
1
1
Show business's response
Роман Гончаров
Level 2 Local Expert
November 5
Не работают кассы самообслуживания. Просишь что то сделать, никто даже в мою сторону не смотрит. Не советую
1
1
Show business's response
Киря А.
Level 4 Local Expert
May 10
Сделали заказ 15 минут назад, заказали 2 бургера которые нам не могут отдать
Спасибо кфс за такое "быстрое" обслуживание
Работники очень медленные, еда лежит уже очень долго и не отдаётся другим посетителям
3
2
Show business's response
TAURUS TAURUS
Level 8 Local Expert
December 21
Сидишь, часами ждёшь когда болтушки уборщики наконец вспомнят для чего они здесь ! Отвратительное место
Show business's response
Денис Кованый
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
У меня есть вопрос к персоналу, у вас че тут место ожидания, сколько угодно жди, но ничего не получишь, заказов много, на выдаче вообще никого нет, а заказов полный экран. Бургер один ждал больше 30 минут.
3
1
Софья Самойлова
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
1. Минут 30 ждали свой заказ…
2. Оплатили 3 соуса по цене 2х. Но когда нам отдали заказ, соусов не было)) я спросила в чем дело, на что мне ответили «не знаю, ничем помочь не могу» пожали плечами, развернулись и ушли)))
3. Еда холодная, хотя ждали мы ее 30 минут!))
4. Так же заказали лимонад «клубника базилик» лед растаевший, сироп плавает на дне. Так сложно были элементарно размешать сироп???
За что вообще платим деньги? За холодную еду, растаевший и не размешанный лимонад, а так же видимо за фантомные сосусы, которые отказались отдавать)
3
роман макаров
Level 2 Local Expert
June 1
Курица просто изменилась . Не советую , Одна панировка без мяса и то панировка не вкусная . Да уж , видимо что то поменялось !
4
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Были сегодня в КФС на Маркса (Фестиваль), купили 18 крыльев с собой. Мало того, что ждали более 30 минут, о чём изначально на кассе никто не предупредил, так и качество крыльев просто ужасное. Половина крыльев сырые, остальные просто резиновые, слипшиеся между собой. Скорее всего сменили поставщика, тк их размер стал значительно больше, но время приготовления видимо не изменилось. Почти всё пришлось выбросить.
4
Карина Р.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Персонал оставляет желать лучшего. Заказала один твистер де люкс без огурцов, заказ был одним из первых, а их всего было 4. Кухня то молодцы, отдали почти сразу, но девушки за стойкой испортили картину. Пока одна собирала понемногу заказы, вторая просто стояла и смотрела в никуда. Тем временем твистер уже отдали и я попросила ее отдать заказ, так как на остальные они еще что-то ждали. В ответ девушка просто проигнорировала и продолжила стоять дальше. Вторая начала отдавать заказ, который кухня отдавала следующим.
Вообщем, еда вкусная, а сотрудники максимально некомпетентны
4
4
Peter S
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Не сторонник быстропита, зашёл первый раз. Да, подают быстро, дорого, не вкусно. Не знаю, зачем люди ходят в подобные заведения? Одно слово - конвейер.
3
2
Кондратьев Денис
Level 4 Local Expert
October 3
Полуживые.. 21 заказ висит и еле шевелятся. Наверное совсем с людьми худо..
Show business's response
Николай Капориков
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Часто заходим
Моментами очень вкусно горячая картошечка
Но моментами
Как будто пересушат курицу
И картошка которая с утра готовили
Так что когда как
3
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
March 6
Есть проблемы с уборкой на столах. Ну и шумно здесь из-за большого количества молодежи. В остальном обычный KFC.
3
3
Show business's response
Ivan Satura
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Я стараюсь реже ходить мимо этого заведения, иначе дальше всё в тумане и только ведро с острыми крылышками ведёт меня домой и не выпускает из гипнотического плена, пока все крылья не совершат свой боевой гастрономический вылет..
3
2
Александр Головин
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Кфс отличное место для вполне вкусного перекуса! Впрочем как и все кфси в ленинском районе))
Жаль не круглосуточно! В общем рекомендую
3
Александра Вовк
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Что такое! Ждём уже более 30 минут, вечно приходится ждать! Требую замену персонала чтоб работа была хоть на минуту больше ! Невыносимо ждать
Если не хотите просидеть пол часа голодными, сходите лучше в вкусно и точку.
Тут очередь просто ужас, так мало того даже заказы делают очень медленно, вечно пусты заготовки( если сравнить кфс в центре то там всегда есть заготовки и быстрее в 2000 раз
3
2
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
На мой взгляд не очень уютно. Достаточно долгое ожидание заказа. Не всегда заказ сформирован безупречно, необходимо проверить всё ли вложили в заказ. Кассир в одних и тех де перчатках принимает наличные купюры у клиентов и накладывает продукты. В последннее посещение кассир взяла у клиента бургер в вскрытой упаковке (не соответствовал заказанному) и положила его в общий лоток к другим бургерам. На лицо грубое нарушение санитарных норм, особенно в данный период распространения коронавирусной инфекции.
6
Show business's response
BullStreet
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Скорость обслуживания желает лучшего, заказы ждать по 20-35 минут, были там раз 5, всегда от 20 минут, даже маленький заказ
Также персонал не обращает внимание на тех кто сидит в зале, частенько там сидят люди без определенного места жительства от которых мягко сказать пахнет, или просто люди пьют алкоголь с той же ленты, одним словом как на лавке в 2007 все соки жизни в одном фастфуде
Одним словом не рекомендуется к посещению, 2 star
5
2
Ольга Быкова
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Зашли с подругой в данное заведение покушать. Были очень разочарованы . Еда была еле тёплая, как будто её вчера сготовили и час назад разогрели. Брали ножки острые и картофель фри. Столы грязные в пятнах из под напитков. Персонал не приветливый. Проблемы со сдачей. А ещё удивило, сидят за столами люди другой национальности, сняли обувь, ноги задрали на стулья. У вас же камеры везде по залу, почему никто за порядком не следит. Как можно вообще питаться в таких условиях. От столика к столику ходит маленький мальчик не русских кровей и просит копеечку. Ощущение забегаловки уличной.
3
1
Александр Некрасов
Level 2 Local Expert
December 18
Еда очень сухая, невозможно есть, картошка безвкусная.
1
Show business's response
Дарья Дружинина
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Ужасное обслуживание, несвежие продукты. Все айтвистеры в смятую и объемы очень поразили. Отсутствие бургеров вообще очень удивило.В последнее время очень испортились.
3
3
Show business's response
Насиба Умурзаковна
Level 13 Local Expert
April 12
Тихая уютное место где можно просто посидеть и отдыхать. Обслуживают хорошо. Персонал приветливый
2
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Все отлично. Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую.
1
4
Андрей Орлов
Level 3 Local Expert
December 2
Ехал из далека заказала и бургер не доложили
1
1
Show business's response
Виктор Арестов
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Будьте внимательны когда забираете заказ. Вот мне 31.03.2023г при покупке "Баскет домашний" вместо 6 ножек положи ли 4!!!. Как-то так. Видимо кто-то в смене был голодный.
Хочу дополнить свой отзыв. Пришёл я в KFS , через день, объяснил ситуацию. Меня выслушали, извинились. В качестве извинений бесплатно дали 4!!! ножки и купон на картошку, чтобы сгладить недоразумение.
3
2
Влада С.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Ужас! Я заплатила 800 рублей, а привезли вот это! Разве это нормально? Заказывали баскет дуэт оригинальный, ладно крыло, но стрипсы были недоготовлены, картошка, что фри, что деревенская были холодными и моментыми старая! Особенно фри!
Заказываем там иногда, но ожидание ужасное. Обычный айтвистер ждем по 15-20 минут. Сотрудники максимально медленные!
4
2
Валерий
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Приносят еду быстро, добрые сотрудники, очень вкусно, помещение красивое, выидно, что вкладываются. Но почти всегда много народу, шума и цены большие. Из-за этого ставлю 4. Работать есть над чем, желаю сотрудникам успеха.
4
Show business's response
Инкогнито 7168
Level 5 Local Expert
July 7
к коротышки по деревенски положили обычную.
3
Азалия
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Очень неудобные стулья-круглые табуретки. Отсутствие вешалок для одежды. Все вещи, сумки падают со стульев, превратили в некомфортную забегаловку. Больше не приду. Еда и обслуживание, как везде.