Rostic's
893 reviews
March 5
no checking, a Myau-myau
1
October 8, 2024
Отличное заведение быстрого питания. Вежливый персонал. Всегда чисто и аккуратно в помещении. Находится в торговом центре Ботаника Молл. Здесь можно посетить такие магазины как: Магнит, Монро, Зенден, Твоё, Фикс Прайс, Глория Джинс и другие. Здесь можно оплатить платежи во Фрисби. Воспользоваться бытовыми услугами: ювелирная мастерская, швея, сапожник. Доя удобства есть Ростикс Авто. У торгового центра большая парковка и удобная автомобильная развязка. Ходят все виды общественного транспорта. Недалеко, в трёх остановках,находится станция метро Ботаническая. Однозначно советую Ростикс для посещения.
2
December 14, 2024
Заведение топ! Всё не дорого и очень вкусно! Туалеты красивые и чистые. Но есть одно но! Мы с другом как обычно зашли сюда поесть, заказали 2 комбо по 150 руб. Но коллу заменили на фанту. Всё забрали и друг пробует фанту и говорит что не очень, а я ему до этого говорил что лучше всего брать фанту т.к. она в это заведении просто топ! Я пробую и понимаю что это не фанта... Это колла! Мы идём менять, и нам сразу выдают фанту как будто специально коллу изначально подсунули. А ещё мне попалась обгрызиная булка😢
4
October 12, 2024
Отличное, уютное место. Очень удобный график работы. Можно и утром быстро и вкусно позавтракать, и вечером посидеть, расслабиться. Удобное расположение в торговом центре. И, очень важный момент, всегда можно забежать в туалет
1
January 13
Достаточно необычное заведение. Есть свои положительные и отрицательные моменты. С одной стороны друзья говорили, что лучше там не есть, помимо полно "нормальных" фудкортов и прочее. Но с другой, мне пришлось бы ходить к проктологу с проблемой запора, острые крылышки пробивают линию обороны противника.
Прошу начальство обратить внимание на состояние сантехники, ужасно и тяжело открывается дверь в туалете, моешь руки и потом силой приходится тянуть за ручку, а после снова приходится мыть руку от микробов с ручки и так до бесконечности. И замените пожалуйста ржавую трубу в зале, с которой капает вода на обивку дивана. Капнуло на белую кофту, теперь желтое пятно от ржавчины, пришлось пересесть.
1
March 25
любимое место. зачастую всегда там сидела. зал просто з амечательный, своя атмосфера. персонал вежливый, готовят быстро. но единственное, огромные очереди по вечерам!
February 17
Обычное дело - оформил заказ через приложение, оплатил, стал ждать. Приготовление и доставка осуществлялись в этом ресторане.
Для начала доставка опоздала на 25 минут. Можно понять если бы курьер ехал с другого конца города, но за время опоздания (25 минут) можно неторопясь пешком дойти от ресторана до адреса доставки.
Когда курьер прибыл, оказалось, что упаковка заказа повреждена. Пакет порван в клочья, но самое интересное - порвана и смята упаковка блюд внутри. Курьер не уточнил как это произошло - толи на кухне заказ пинали ногами, толи в процессе доставки он выпал из короба.
В любом случае, заказ с нарушенной целостностью упаковки блюд я принимать отказался, в присутствии курьера зафиксировал повреждения упаковки на фото, сообщил об этом оператору горячей линии компании Ростикс и попросил уточнить срок возврата средств за заказ.
Оператор зарегистрировал обращение, уточнил что необходимо оформить заявку в форме обратной связи на сайте и сообщил что со мной свяжутся в течении 48 часов.
Курьер уехал, я оформил заявку с указанием номера заказа, даты и времени. После этого в приложении статус заказа обновился на "Отказ от заказа" и пришло уведомление, об отказе возврата средств по этому заказу.
Ещё раз обратившись на горячую линию уже другой оператор уточнил что со мной свяжутся в течении 48 часов с момента регистрации обращения, ждите.
48 часов прошло - никто не связался.
Ещё раз обратившись на горячую линию оператор уточнил что обращение принято и с ним "разбираются", подождите ещё сутки, с момента сейчас, когда вы позвонили.
Возможно, кто-то скажет, что в этом случае виновата не компания Ростикс, а служба доставки. Но заказ приняла компания Ростикс, оплата была направлена в адрес компании Ростикс и, следовательно, ответственность за косяки в процессе работы чья? Разумеется службы доставки! *САРКАЗМ*
В сухом остатке - ни еды, ни возврата средств.
Приятного аппетита.
November 17, 2024
Так себе заведение... Брали на вынос, забыли нам положить (и посчитать, это радует конечно) бургер, в следствие чего один из двух человек не смог перекусить... Взяли на вынос пиво, так никто на кассе не предупредил, что оно будет в стаканах))) как транспортировать?! Ладно девушка перелила в стаканы из под кофе и закрыла крышками (спасибо ей огромное). Взяли на двоих на 1000р и остались голодными. К слову, заезжали на след.день на трассе в шашлычки, взяли 350гр шашлыка, порцию (большую) плова, тарелку наваристого борща, салат и хлеб - вышла также 1000р, но мы объелись и не до ели даже, но еда была вкусная, поэтому попросили ее сложить с собой. В общем - в Ростикс больше ни ногой
2
1
January 17
Все вкусно, обслуживают быстро и вежливо. Д ля меня в первую очередь важно то, что повара в колпачках и не торчат волосы из под них. Цены вполне приемлемые. Всегда есть места за столиками. Спасибо, что вы есть!
2
2
November 17, 2024
Ну это любимое моё место для быстрого пере куса, ведь только здесь есть супер вкусный баскет с острыми крыльями!!! Отлично😋☺👍💪🔥
2
January 19
Хорошее кафе, особенно острые крылышки, ум отъешь, удо бно заказывать с терминала, все доступно, легко и без заморочек!!! 👍
1
December 29, 2024
Мега ролл невкусная, банальная и слишком простая пародия на шаурму!!! За цену в 339 рублей можно придумать что то поинтереснее 🐷пересушеная курица, размокший картофель фри, ужасной кислости то ли капуста то ли соленый огурец, вобщем Мега Ролл не советую. Видимо с уходом КэФэЦэ ушли и люди, которые задумываются о качестве продукта, а не только о шекелях заработанных на любителях фаста. Либо тот кто собирал мне этот ролл просто нарушил технологию такое тоже бывает, дам еще один шанс Ростиксу, но точно не мегароллу.
2
1
February 26
В данном ресторане фастфуда есть дешёвые и вкусные наборы такие как 5 за 250-400р, есть электронные кассы что радует, готовка очень быстрая 4-6 минут(или меньше)
January 20
Адекватные цены. Вкусное место. Всё прибранно и чисто. Обслуживание быстрое, что очень радует.
1
October 22, 2023
Нравится еда, всегда свежая, не всегда подают прям горячую, бывает тёплая (спасибо, что не холодная), вкусно. Захожу либо во время прогулки, либо на обеденном перерыве (работаю недалеко), очень удобно, что вход с двух сторон. Есть возможность заказать из автомобиля в том числе. Персонал ну очень вежливый и приветливый, приятно приходить снова и снова. Из минусов только очереди в час пик, но они везде, так что не критично, звезду за такое снижать даже не вижу смысла
4
3
November 13, 2024
Еда посредственная. Твистер острый был сухой. Тортилия прям крошилась от старости. Овощи были еле замечены где-то в конце. При том что нам менеджер заменил после воп роса о соусе и тортилии. Овощей так же положили грамуличку в конце и в переделанный твистер. (Как и в первом) Еще курица оставляет желать лучшего. Она прям пересохшая. Ранее в других местах этого общепита еда была гораздо свежее.
1
March 5, 2024
Такое уютное место собирает семьи, друзей и гостей города. Всегда вкусная еда для всех ,обрадует и детей и молодежь и взрослое поколение.Обслуживание быстрое и очень вежливое. Хочется приходить и проводить отличное время с вкусной едой
3
September 27, 2024
Нормально покушали и хорошее обслуживание для меня как любительницы фастфуда это хорошие место особенно утром когда хочется кофе и какого нибудь перекуса.
Это очень хорошее з аведение всем рекомендую!
2
March 21
Отменили заказ без возврата денежных средств, хотя курьер просто не привёз заказ и не пытался связаться. Был бы это мелкий заказ, я бы поленился писать отзыв, но тут ситуация иная. Это был последний заказ во всей сети ресторана. Фото приложить не могу, ибо кроме потраченного времени, пустого желудка и испорченного настрояния ничего данное заведение не принесло.
December 21, 2024
Отличное место, просторный зал. Но удивило то, что огромный заказ на пять бургеров и большем чем 50 кры льев сделали минут за 5 Максимум!!!!!
1
November 23, 2023
Маленький но очень удобный тц, есть кфс есть фикс прайс на втором этаже, м агнит семейный на первом, ресторанчик на втором этаже и очень класный и очень дешевый магазин одежды Экономмаркет на втором этаже, вообщем все есть и все удобно особенно если живешь на щорца.
2
4
January 15
Вкусная еда довольно чистые столы и полная посадка, довольно хороший персонал, регулярно сюда ходим.
1
March 2
Ужасный сервис,сотрудники хамят,заказ ФАСТФУДА ждать приходится по 40-50 минут,просто смех и позор компании.На авто подъезжаешь к окну и просто можешь стоять ждать минут 5-10,чтобы тебя просто заметили у окна.А при этом сотрудники слушают и поют песни на весь ресторан.
1
January 7
трубочку не положили месяца 2-3 назад, а так все вкусно и дешево, хороший ресторан вполне, рекомендую всем, смотрите внимательно положили ли вам трубочку
1
December 3, 2024
СУПЕР ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮 НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО, ЕДА ВСЯ СТАРАЯ, ПРОТУХШАЯ. когда я попросила сделать мне свежий заказа, повар с недовольным лицом сказала «да щас» Вообще никому не советую это место, если не хотите отравиться и отдать деньги в пустую..🤢😮💨
3
2
February 21
Ужасное заведение. Чизбургер, почему то оказалс я без листа салата, хотя в других заведениях этой сети, всегда посутствует, да и на фото при заказе он есть. Котлета, ни первой свежести, как резина. Картошка, как сушенки и не солёная, от слова, совсем. Не рекомендую сиë заведение, и мы туда ни ногой.
October 6, 2024
Ужас. Сесть поесть у вас точно не получится. Столы вечно грязные,сиденья все в масле, не убираются совсем.Когда был Кфс было намного лучше. Единственный выход это получить заказ и уйти есть в машину.Про санузел вообще молчу,зайти страшно
4
2
March 23
Заказ через приложение, ожидание 30 минут 🤦🏻♂️это совсем не нормально, не хватает поваров - выводите дополнительно на смену. С такими успехами проще и быстрее сходить в ресторан.
March 15
Я обычно прихожу сюда каждый день с утра как только открывается и вчера я увидел как по сидению медленно полз таракан это просто отвратительно. В туалете всегда воняет что иногда не много першит в горле, а тут оказывается еще и насекомые
1
September 6, 2024
Быстрое питание - это не про эту забегаловку!!! Ждать заказ на вынос 30 минут, а потом прийдя домой обнаржить чикен бургер с обгрызаной булкой и одной старой котлетой , позавчерашние нагетсы из неизвестно кого , так как это больше резина , чем еда. Другой бургер был тоже в обглоданной булке и после всего желание это употреблять в пищу пропало навсегда , как и желание зайти в это «заведение» снова. Дополнительно отдельно отмечу туалет, с зассаным писуаром , у которого льется через край, краны на раковине из двух работет один , в мыльницах не мыло или мыльный раствор , какие-то сопли… зато освещение , как на светопредставлении. Однозначно нужна комплекстаня проверка и желательно сначала роспотребнадзора , с ватной палочкой и чашками петри. Не кормите детей этой дрянью…
4
2
March 23, 2023
Доброго всем! Отличнейшее место. Сложно подобрать слова. Всё, что есть в данном заведении на 10 из 10-обсуживание, кухня, чистота в зале, вежливость и много, многое, многое другое. Если у вас сложный ребёнок (я мама ребенка аутиста) будьте уверены, что к вам всегда отнесутся с уважением и пониманием. Я очень благодарна всем, кто работает в данном заведении. Отдельное спасибо хостесу. Растите, развивайтесь и радуйте своих гостей. Процветания вам! Ваши постоянные посетители!
3
3
September 8, 2024
Что то там изменилось после переименования в Ростикс. Касса работает только за наличные, хотя терминал для безнала стоит . Картой можно оплатить только при заказе в терминале самообслуживания. Посетителей вроде бы не много , а заказы готовятся очень долго. Стрипсы чуть подогретые , явно чувствуется привкус и запах старого фритюра. Девочки ну прямо явно не спешат готовить , а чернобровая дама которая раньше убирала со столов теперь готовит на кухне картофель фри. Что то очень сильно там поменялось .....
2
1
October 19, 2024
Иногда заходим семьёй. Курица здесь очень вкусная, ну а цены сейчас везде кос мические) Так что думаю посетить стоит)
3
January 24, 2023
ЕДА вкусная,персонал обходительный и проворный. Все бдюда готовятся быстро и ожидание не занимает много времени. Чистота на хорошем уровне. Атмосфера теплая и уютная. Мы очень часто заходим в это заведение всей семьей( бабушки,муж,дочь). А еще в этом кафе когда то работал мой сын( его уже нет с нами). Но память о его работе согревает и дает мне силы. Я до сих пор храню " благодарочки" от его коллег за хорошо выполненную работу.Спасибо вам.
5
2
November 18, 2024
Посещаем каждый раз, когда бываем в этом тц. Всегда вкусно, быстро и есть места.
2
September 23, 2024
Очень вкусно, приятное и чистое заведение, хорошее отношение со стороны персонала, время ожидания приготовления ~5-10 минут
2
February 18
Обслуживание отвратительное заказал пати бокс не доложили кортошку, заказал баесует деэт оригинальный тоже не положили кортошку зато дали два сырных соуса👍👍👍
1
1
January 4
Отвратительное место — куча школьников, с потолка капает вода на стол, столы не убирают.
Уровень привокзальной забегаловки. Во времена KFC такого не было — за местом следили.
Если и заказывать, то только на вынос.
2
August 21, 2024
Сделала заказ вчера 20 августа вечером в районе 23:00, номер заказа 2557 (самовынос, два комбо 5 за 400 с ростмастером) отдали заказ без двух порций картофеля дольки и вместо двух напитков колла отдали теплый чай липтон, который уже видимо не один час простоял на раздаче у сборщиков. Заказ оформляла в зале в автомате, выбрала выдать чек с заказом, чек с заказом не отдали и даже в пакет не положили!!! Так как заказ брала навынос, то придя домой была неприятно удивлена, что напиток перепутали, два блюда не доложили и не выдали чек!!!
4
April 7, 2024
Помнится на рубеже веков ходили с друзьями в эту сетку жральни на бегу, но в мытном дворе. с похмельной абстяги изумительно помогал куриный бульон, горячий в стаканчики подавали))) перца чернрго пака 4, и тайком с притаренного мерзавчика градуса добавишь.потом бульон исчез, вместе с сервисом и обслуживанием, в потом и бренд ушёл. Сейчас фастфуд ем редко, только если сильно захочется. На шварца частенько бывают очереди в ожидании заказов на весь экран. Причина банальна, в макдачке та же проблема - господа, вы чо выеживаетесь будто дврйную бухгалтерию в рукописном гросбухе, зачем самим вводить двойные номера для курьерских доставок, ну получили вы этот заказ от стороннего агрегатора, допустим яндекса, это же невероятно сложно использовать их нумерацию заказов, не солидно для такой серьёзной конторы, пусть у курьера будет дохрена значный свой номер, но он обязан будет запоминать, что нужно скролить до вашего 4значного, не забыть ещё сотруднику код выдачи сказать, который вам на фиг не сдался, т.к. в тойже точкевкусно дает отбойник о вручении (в большинстве случаев удобно для курьеров, т.к. меньше тыканий самому, смело телефон убрать можно в карман, спокойно ранец набить и дать лося до клиента)) пытаются курьеры, поголовно путаются ваши сотрудники, неоднократно приходилось по доброте душевной к вашим задерганным девочкам испуганно звонящим с мессагой мольбы о помощи, т.к. не додали ещё пакет и мысленно минусующей из своей зп. Клиенту, сикотающего в ожидании праздника желудка, тоже как то стремновато "не донести пакета с основной кишкоблудкой, по итогу все довольны, если кура понимает и исповедует принципы гуманизма и просто считает нормальным помочь людям за счёт своего бега/катки на веле/езды боком не всегда без штрафов, то все довольны, а кура как молчаливый герой не будет читать никому морали, рассказывать про счётчик в своём ПО, которому срать, что ты забрал чужую проблему и решил, нам ведь ордена не надо и медаль сгодится, но будет небаснословная сумма. Поинтересуйтесь как многие сотрудники ваши ориентирутся в этой чехарде цифр, теряя самое ценное,что есть в жизни, мы все теряем время, а ресурс этот невыполним. Сумма заказа и все, естественно не новаторская идея, но этот генгбенг из цифр явный архаизм, упростить процесс значит ваш сотрудник быстрей освободится для следующих задач, кура быстрей доставит, клиент получит заветное жорево раньше срока)))
И ещё один вопрос, всегда было интересно происхождение названия вашей сетки, меня тригеррует некая схожесть и совпадения букв, надо с вас авторские получить за использование)))
Все хорошего дня, обнял/поднял/убежал, хавайте от души,но дробно, правильно и готовьте сами дома чаще)
3
5
April 23, 2024
Вкусно, быстро, чисто, очень приветливый персонал. В туалете только действительно тяжёлые двери. Удобно, есть несколько входов.
2
December 6, 2023
Большой торговый центр, множество магазинов. На п ервом этаже: КФСи,Магнит большущий, Обувные , магазин Стольник не дорогой одежды. Аптека. На втором этаже: большой детский магазин Бублигум, Фикс-прайс, Глория джинс и другие.
2
September 17, 2024
Ростик - это вам не KFC ! Приложение тупит постоянно , нет возможности заказать , оказалось это менеджеры отключают , г оворят, что не справляются - так себе отмаз. Напитки кола вечно в стоп листе - предлагают чай или их лимонад , пакетик и кипяток за 60₽ 🙈. Картошка порции маленькие и чуть теплая и не хрустит - эх когда то было вкусно , а сейчас все с точкой ))
2
July 22, 2023
Зашли переждать дождь. Уютно,приветливый персонал. Помогли разобраться с меню,дали дельные совет ы. Быстро приняли заказ. Все очень хорошо! Приветливые ребята. Чисто уютно заказ выполнен быстро. Рекомендую
2
September 26, 2024
Все очень красиво окуратно вкусно быстро готовят ,моим детям нравиться часто туда ходим .
1
April 5, 2024
Мой отзыв о rostics auto. На протяжении 2 недель мы пытались заказать у вас еду, приезжали после работы в вечернее время, на вынос вы не работали, хотя при заезде к меню никаких лент и таблички не было. Ок. Сегодня приехали в очередной раз, голосовой помощник просто отключен, мы стояли в ожидании минут 10-15, тишина, хотя перед нами у водителя заказ был взят, далее молодой человек принимающий заказ без каких либо извинений продолжил работать. По итогу нас обслужили только через минут 15-20 после заезда к вам, и мы такие в очереди были не одни.
Что окончательно нас добило, это еда, картошка фри была пресная и безвкусная. Все остальное вкусное, но холодное.
Больше не приедем. Спасибо.
4
May 25, 2024
Несмотря на вкусную еду, не докладывают порой что-то. Будь это бургер или милкшейк, чего-нибудь да не хватает! Что в доставке, что в самом Ростиксе. Понятно дело посетителей много, рук на всех сразу не хватает, но очень неприятно, когда открываешь заказ, а там вместе твоих 1000 рублей один бургер и салфетки….Не знаю, может они деньги с недоложенной еды себе в карман кладут🤷🏽♀️Очень несправедливо
4
1
March 16, 2024
Удобно расположенное заведение, быстрое обслуживание, всегда чисто, приветливый персонал. Самый вкусный фастфуд. Рекомендую.
3
August 30, 2024
Неплохо, немного неплохо. Сырные палочки такое блаженство, просто капец. А вот на баскет фри зря задрали цену, раньше он стоил 99 рублей, а сейчас 199! я п онимаю инфляция, но я слишком сильно люблю еартофель фре
Кстате бываю тут очень часто. По вечерам ооочень много народу
3
October 26, 2024
Самовывоз,салат прям как из старого,недоеденного бургеров сколько осталось ,положили нам в бургеры...как украли честное слово...
1
1