Rostic's
426 reviews
September 4
Решил перекусить. И зашёл в Ростикс. Место удобное, в моем случае. Меню привычно и понятно. Вкусно. Персонал работает быстро. Что не понравилось - купил бургер на вынос; заказ выдали в полиэтиленовом пакете и завернут бургер небрежно. Пришлось доставать и заворачивать более надёжно.
3
July 10
Это жесть Товарищи, зашла вчера в Rostic’s взяла как обычно три стрипса и чизбургер, стрипсы были вкусные, а вот чизбургер просто жесть (и это я еще культурно выразилась)
Открываю бургер, мало того, что они не наложили в него соус, так и овощи оказались тухлыми, так что мне вечером стало ужасно плохо, я от слова совсем не ожидала, что такое может случиться. Я больше никогда туда не зайду, испортили мнение о всей сети в целом.
3
August 11
ужасный персонал ,хамит и не справляется с работой ,много косяков
один из них
работник выдвинул на телевизоре,где показывают заказы ,что заказ готов ,я ждал +/-7 минут ,а когда спросил ,где этот заказ ,работник мне нахамил и еле отдал заказ
второй раз заказ даже не показался на табле заказов и работники не хотели отдавать мне мою еду
ещё отмечу ,то что ,персонал состоит только из среднеазиатских грубых лиц , которые не могут работать в этом культурном заведении
крайне не советую ,лучше сходите поешьте дома и насладитесь добротой и заботой своей семьи ,недели видеть эти наглые лица ,которые не справляются со своей работой и им за это ещё и платят хорошие деньги для средне статистической зарплаты по России матушке
с уважением Иван к доброму народу сталицы
3
June 12
Сложно было найти сначала, в ТЦ не хватает указателей, в целом все вкусно. Единственное в Яндекс картах это KFC, а по сути это ROSTIK, я как не постоянный поклонник быстрого питания не поняла изначально
October 20
Может днем это заведение бодрствует,но видимо поздно вечером выходят «особенные» сотрудники которые халатно относятся к своей работе. 19.10 в 23:10 зашла в заведение с кассы заказала милкшейк и то что было хотя бы в наличие
Что в итоге? Милкшейк даже не взбили– это прохладная, ужасно приторная жижа,а не милкшейк, так же по мерному стакану (0,4 указано на стакане) они налили явно на 0,25. Я понимаю,что работа не из лёгких,но и такого отношения не хочется к себе испытывать.
November 18
Ходил туда часто, на косяки не обращал внимание, но вот, вчера получил отравление, зайдя туда в 22. Антисанитария, не как иначе, руки видимо не моют на кухне и не соблюдают гигиену, наглые пару мужиков, которые вообще заказы даже путают. Директору кфс посоветовал бы поменять мужиков которые на кассе, никакой вежливости, смотрят как дикие, если говоришь в чем они ошиблись.
Либо вы меняете этих людей и учите персоналу вежливости, либо я пишу в роспотребнадзор, будет проверка, и я лично за этим прослежу, как вы слушаете клиентов. Потом не жалуйтесь, если взялся, добью.
September 6
Доброй ночи, в 02.30 мне отказали в продаже мороженого и со скандалом еле купила капучино,один ходит и говорит ничего не продам, хотя время 2.30 ,а перерыв с 03.00, второй вышел говорит,ну могу продать,но только кофе, и то что осталось.Это что за бред? Говорят продуктов нет! Уж незнаю то ли руководству наплевать, что творится у них, то ли слишком борзые у них продавцы.Развели бардак!!
.
June 18
Это кафе КФС совсем плохо
Мы в субботу ждали электричку и решили перекусить в КФС.
Сегодня понедельник, мы втроем до сих пор страдаем расстройством желудка, болями в животе. Это вообще что такое? Вы чем людей кормите за их деньги?
Из курицы в меню только крылья острые и стрипсы. Стрипсы по какой-то неслыханной стоимости
2 порции в районе 800 рублей.
Не советую никому ходить в это кафе, где еда поражена кишечной палочкой.
1
October 8
Почему то думала что в одной сети цены должны быть одинаковы! Мороженое дуэт 1 шт аж 166руб.Кофе капучино только 0,3мл. Почему завышены цены? Понимаю что рядом вокзал. Но это же сетевой ресторан быстрого питания. Также не работает приложение именно по данному адресу!
August 2
Было бистро КФС и все было нормально, сейчас стало заведение называться Ростикс и это место под новой вывеской оставило весьма печальное впечатление! Из меню убрали маленький кофе 0.2 и айтвистер, в меню оставили только дорогие позиции.
3
July 15
брала картошку по-деревенски и обычные наггетсы. людей было мало, приготовили быстро, но картошку подали холодную и полусырую. к наггетсам претензий нет. неудовлетворила стоимость воды: 150 рублей, тогда как в ближайший кафе бутылка стоит ±70 рублей. грустно.
October 16
Полная жесть , стрипсы холодные бургеры собрали не так , не доложили стрипсы и соус , еда резиновая холодная , персонал ели ели понимает по русски , была ночная смена после 12 , по нанимали не пойми кого из приезжих , одумайтесь , туда лучше не ходить , если хотите проверить - удачи вам и терпения !
October 19
Отвратный персонал, заказал еду они минут 5 тупо стояли разговаривали, когда наконец дождался заказа мне положили совсем не то, маэстро бургер ужасный на вкус, курица как будто пережевали ещё до меня, соуса положили дофига по бокам, а внутри ничего
November 18, 2023
Еда отвратительная, в другом KFC все свежее горячее, курица обжаренная с маслом, а ТУТ по вкусу ХУЖЕ среднего! Цены ВЫШЕ чем в обычных KFC, меню О-О-О-ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕННОЕ! Например, тут просят 430руб за:
1. Обычная картошка
2. Боксмастер
3. Газировка 0,4
В то время как в нормальном KFC есть ЛАНЧ-БОКС за 350руб, где:
1. Картошка по деревенски маленькая
2. Стрипсы 2 шт.
3. Боксмастер
4. Газировка 0,3
5. Кекс миндальный
Как по мне, то второй вариант более оптимальный, при меньшей цене.
P.S. По моим наблюдениям, фаст-фуд в/около метро, вокзалах(ов) просто отвратительный...
8
3
January 5
Возмущена тем, что оплатила сироп, который в кофе не добавили по причине "Нэт сиропь" (так мне на стойке объяснили. Раз "нет сиропь", то может и 59 рублей за него не драть?
Салфетки влажные по факту сухие, как отношение сотрудников к нуждам заказчиков. Опять же, 2 салфетки по 15р каждая. Да, я крохобор. Это мои 89 рублей, подаренные хрен знает кому. То есть, может я конечно сильно избалована, но хотелось бы получить именно то, что ты заказываешь по меню. Если этого нет, закройтесь. Зачем под видом малинового пунша вы продаете черный чай с корицей? Сравнение на фото "реальность и меню". Байтсы выглядят не очень, вкус аналогичный виду - не очень.
10
2
November 24
Пирожок ждали 10 минут, тесто в пирожке жуткое, непропеченое. Обслуживание долгое, кассир и помощник занимаются своими делами.
January 8
Ресторан под вокзалом просто ужасен, его постоянно продувает, зимой нельзя куртку снять в нём, работники постоянно кому-то что-то недокладывают, на русском не очень хорошо понимают, половина меню отсутствует, а те блюда, которые тут есть, не соответствуют установленным ценам, качество у еды на самом низком уровне, а напитки - вода, размешанная, например, колой
6
2
January 8
Обслуживание никакое, мой заказ был первым в очереди, но приготовили его последним. Доброй половины меню нет в наличии, напитки разбавлены водой, так, что смысл покупать газировку теряется. Персонал не понимает по-русски и постоянно всем что-то не докладывает. Когда люди заказывают некоторые напитки, их выдают в жестяной банке, объясняя, что пластиковые кончились. В приложении доступна только оплата тинькофф
3
June 28
Ужасный KFC, заказал комбомегарол, пока ждал картошку мегарол переложили в другой заказ и отдали, в заказ где должен был быть острый рол, в отличие от того, что заказал я, когда второй кассир это понял начал кричать на кухню "в мегарол острый не надо" с кухни в ответ мат-перемат и судя по тому что рол выдали холодный его переделывали из острого. Курица в мегароле оказалось с сухими краями который было не перекусить - пришлось выкинуть . Самое обидное, что картошку вообще есть не возможно, так как, масло во фритюре явно не меняется и вкус у картошки горелого масла. Ну и на последок газировка без газа, как Вам такое?.... Думаю теперь долго ни ногой в данную сеть ресторанов. Мой совет : Мягко говоря, обходите за пару километров данное заведение.
P. S.
И ещё, не понятно почему в приложении цена за комбо 509, а в ресторане 559?
November 4, 2023
Заказ 1313‼️‼️‼️‼️
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! 🤬🤬🤬Пошла в kfc, ресторан внизу вокзала,взяла коктейль шоколадный, он был ужасный, густой и безумно приторный, но не об этом сейчас, сижу, подсаживается парень, видно, что какой-то таджик/узбек, думаю, мест мало, но рядом был совершенно пустой и свободный стол, ладно, но потом он начинает общаться на своем по громкой связи, ладно, подходит какой-то такой же, поговорил с ним на своем, терплю, подходит уборщица, тоже с ним на своем, я начинаю злиться, но когда она вынесла ему перегретый контейнер с едой, которая имела очень сильный запах, я психанула и пересела, но окончательно меня вынесло, когда она принесла на стол рюкзак и достала ему хлеб и что-то еще, а потом к нему еще подсел такой же! То есть, ксли бы я не отсела - их бы это не остановило!!! 😨Они бы так и сидели!!!
Я просто в ужасе была, kfc позиционирует себя как ресторан и существует много лет, непонятно, почему они такое допускают…
9
5
April 6
Сделал заказ на подносе, но пока дошел уже должна была подойти электричка и попросил упаковать в пакет, на что сотрудник посмотрел на меня косым взглядом и сказал: « а сразу нельзя было а?», дала пакет и сказал на сам клади.
Обслуживание ужасное, еда так же противная и один раз отравился, что лежал в больнице. Будут писать в соответствующие органы
4
August 12
Интересно кто придумал что люди должны сидеть кушать рядом с открытыми мусорными мешками ? ( к стати такая практика только тут ) Прошу руководству обратить внимание !
October 30
Цены выше в полтора два раза чем в любых других заведениях сети.
Постоянно отсутствуют основная масса комбо предложений. Грязно
June 12
Очень долго отдавали заказ,хотя мы были одни. Сухой ролл,что тортилья ломалась с хвостом,а также мегаролл был положен кверху ногами. Очень зол.
1
March 15
коробки левые, картошка фри холодная, топовый ролл Азия с креветками вызывает больше отвращения чем приятный вкус, хотя в другом месте мне Азия ролл очень понравился, не доложили ингридиентов, и не удивлюсь что по весу тоже надули.
Крайне не советую
5
July 20, 2023
Сегодня утром была в КФС у перехода с МЦД2 на станцию метро Курская. Я иногда беру что-то для себя и коллег. Качество обслуживания ужасное! 8 минут ждала заказ сострящий из двух чизбургеров и двух лонгеров! Это треш! Зато все кто после меня делали заказ очень быстро получилили аналогичные продукты! И огромные заказы, которые как правило, долго собирают, выдали очень быстро. А я все ждала. С третьего раза докричалась до них! Делают вид, что не слышат вопроса. Когда я спросила, как скоро я получу заказ, чучмечки которые там работают сказали : - Ждите!
Вобщем обслуживание ни о чём!!!
Непонятно почему заказы выдают не по принципу кто раньше заказал, тот раньше получит? Постоянные очереди и ожидание заказа более 5 минут! Вобщем не советую тут терять свое время!
4
5
November 7
Взяла Сегодня Новику сырные палочки . Отвратительно мерзкая гадость холодные сыром вообще не пахнет . Не ходила в эту харчевню и ходить больше не буду . Фу
March 11
Заказала твистер оригинальный и твистер острый, по итогу оба острые, соус где-то в конце комочком, так же оригинальный маэстро бургер оказался на двух острых стрипсах, два ломтика сыра которые должны быть на верхней и нижней булочке были на нижней склеенные, сырный соус не положили(
Можно было и предупредить об отсутствии оригинального мяса
Ужасное заведение, дк ещё и цены выше, пол меню нет
2
June 4
Обслуживание ниже -5
С кухни воняло тухляком
Женщина на кассе обслуживала меня с закрытым носом
Попросил заказ с собой, в пакет высыпали картошку и кинули туда бургер
Заказал 2 колы
Даже поставку не дали под них
1
June 17
Картошка была холодная. Курица тэрияки отвратительная. Не рекомендую. Кофе был вкусный.
August 10
Бургеры сухие без соуса
Не вкусно готовят
Больше не будем кушать здесь!👎🏾
1
April 23, 2023
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Качество еды не соответствует тому, что обычно должны подавать. Молочных коктелей почти всегда нет ! Но при этом присутствуют в меню.
Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать и не могут внятно ответить. Заказ готовился 20 минут, каждый раз, когда я подходила к персоналу и просила, чтобы они как-то поторопились у них был один ответ-2 минуты, независимо от того сколько прошло времени, весь персонал просто спит! Так же подали еду холодной!
Таким обоазом, я могу сделать вывод, что это ужасное заведение.
Либо найдите более квалифицированных людей, которые будут качественно работать, либо закрывайтесь !
12
1
September 14
Булка холодная, допик сыр не расплавили, оказывается бургер - это когда котлета теплая, помоемому это называется сэндвич.
Креветки сырые, отдала переделать, все равно сырые - выкинутые деньги.
Удачно вам загнуться с такими поварскими навыками и ужасным отношением к клиенту. Когда обратилась , что сырые креветки, в испуге ой а сколько же тут было… да не важно сколько, главное, что СЫРОЕ.
May 21
Храни всевышний вашего инженера, который решил сделать розетку. Бежала на встречу и успела зарядить телефон. Пока заряжалась, взяла лимонад с гранатой. Это просто шедевр! Ребята, вы лучшие!
June 26, 2023
Удобно: заказал в электричке кофе/бургер и по пути в метро сразу забираешь еду. Цены вроде чуть выше, чем в остальных заведениях сети, но это можно оправдать расположением внутри вокзала
1
August 10, 2023
Часто езжу в поликлинику и иногда пользуюсь кфс. Так персонал грубый, заказала твистер делюкс,картошку и кофе. Сняла упаковку - тортилья вся подгоревшая, развернула- там 2 стрипса, месиво из сыра и томатного соуса. Никакого намека на ветчину айсберг, администратора позвала .администратор заменила на оригинальный твистер. При ней сняла упаковку- снова горелый. Такое ощущение что разогревают непроданный товар. В третий раз дали нормальный делюкс но… никакого ломтика ветчины айсберга. Мне было сказано что айсберг туда не кладут.
Пользуются тем, что народ с поезда или на поезд , подворовывают, не выдерживают рецептуру
5
August 25
Работают мигранты, картошка постояла минут 20, подовина меню недоступна к заказу + путают позиции
December 5, 2022
Быстро, свободно, можно перекусить на месте или взять с собой. Достаточно вкусно и выбор есть. Удобное расположение. Чисто, сотрудники приветливые.
3
2
June 28
Обслуживание ужасное, грубость персонала, нежелание принимать заказы. Части меню нет в наличии.
September 6, 2023
Брали кофе с собой. Капучино оказался без молока - просто американо, хотя американо даже нет в меню. Обнаружили это только в электричке. При нас народу было мало, персонал не сбивался с ног от количества заказов - как можно было так напортачить?
1
2
April 16, 2023
07.04.2023 примерно в 18.10 сделал заказ N1909 в ресторане на Курском вокзале. В заказ вошло Твистер де люкс и напиток. Ожидал увидеть ролл хоть приближенно как на картинке (фото прилагается) а получил что то рядом не лежавшее (фото прилагается).
По данному факту написал обращение на которое получил ответ:
Здравствуйте!
Блюда в рекламе показаны таким образом, чтобы был виден их состав. Продукция, изображенная на рекламных материалах, по наличию ингредиентов полностью соответствует рецептуре. То есть это тоже самое блюдо, но сервировано немного иначе.
Из чего я сделал вывод, что из ответа следует, это тоже самое блюдо просто мы (KFC) его так видим.
Вот как то тах. Хоть бы просто извинились, но нет, сам дурак.
Фотки этого рола, который был куплен банит Яндекс. Видимо заодно с сетью.
6
March 18, 2023
Я не ела в этом кфс ниразу, по вечерам (после 23:00) беру только мороженое карамель-попкорн или клубнику-попкорн, НО ЕГО ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТУ, ГОВОРЯТ АППАРАТ НЕ РАБОТАЕТ, ни милкшейки, ни другие виды мороженного, я конечно все понимаю, но надо значит заказать новый, поставить в известность начальство: менеджера, директора. Чинить его как-то.. Поэтому приходится брать либо липтон, иногда лимонад, либо ничего, вообщем так себе конечно эта ситуация. Поэтому 3 звезды
5
2
May 27, 2023
Всё вкусно,некоторые говорят что тут: "нету коктелей"а вот и не правда,есть они тут есть,всё отлично,вкусно,но самая главная проблема это очередь и заняты все столики,из-за этого 3 звезды.
3
1
July 25
Бургеры сухие
заменили филе на стрипсы
Картошка фри передержанная
Хрустит как сухари….
1
August 30, 2023
Заказ 1419, 30.08.23
Картофель фри - холодный,
Гамбургеров в кафе нет в принципе никаких (спрашивал у кассиров), хотя реклама о новинках висит.
На кассе простоял минут 10, если бы голосом не позвал - очень нужные нам специалисты из средней Азии даже внимания не обратили бы. Я понимаю, это вокзал и ве такое, но всё же...
В зале переодически дрыхнут бомжи и иные маргиналы, что не добавляет аппетита.
3
November 1
Обслуживание медленное, заказ перепутали, вместо сбора заказа, заигрывал с девушками
January 7
Заказал стрипсы, в меню нарисовано внушительное ведро со стрипсами. Я конечно не ждал, что будет полное соответствие. Но никак не ожидал, что за 250 рублей, мне принесут 6 сухарей в бумажной упаковке. Это полнейшее дно 👎
1
July 26, 2023
Прождала заказ 10 минут, висел единственный. Пока стояла ждала, отпустили человек 12. Попросила вернуть деньги, так как не было времени уже ждать. Говорят - Ваш заказ готовится. Я что, попросила приготовить праздничный обед? А надо было всего стаканчик латте и 2твистера. Самый прикол, отпускались заказы куда более большие по обьему... дополняю отзыв - деньги не вернули...
3
1
January 26
Очень долго ждала, пока выдадут готовый заказ. Работники просто занимались своими делами. Также прозвучала шутка про отравленную воду. Нетактичность.
3
April 2, 2023
Ужасное место!!! Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать. Я заказала апельсиновый сок,сразу не заметила,что это не он так как у фанты и апельсинового сока цвета одинаковые,тем более через стакан этого не различить. Когда я заметила,что мне дали не тот напиток,пошла на кассу разбираться,на что работники этого заведения сказали,что не имеет права менять напитки и вообще ничего сделать не могут. Я пыталась объяснить,что я не пью газировку,но меня никто даже не выслушал! В общем и целом кошмар и ужас!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬😠😠😠
6