Один человек на кассе и на выдаче. Чашка кофе - это полчаса ожидания. Ужасная контора.
vrhnbx32
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Интересно кто придумал что люди должны сидеть кушать рядом с открытыми мусорными мешками ? ( к стати такая практика только тут ) Прошу руководству обратить внимание !
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Часто езжу в поликлинику и иногда пользуюсь кфс. Так персонал грубый, заказала твистер делюкс,картошку и кофе. Сняла упаковку - тортилья вся подгоревшая, развернула- там 2 стрипса, месиво из сыра и томатного соуса. Никакого намека на ветчину айсберг, администратора позвала .администратор заменила на оригинальный твистер. При ней сняла упаковку- снова горелый. Такое ощущение что разогревают непроданный товар. В третий раз дали нормальный делюкс но… никакого ломтика ветчины айсберга. Мне было сказано что айсберг туда не кладут.
Пользуются тем, что народ с поезда или на поезд , подворовывают, не выдерживают рецептуру
5
Карина
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Храни всевышний вашего инженера, который решил сделать розетку. Бежала на встречу и успела зарядить телефон. Пока заряжалась, взяла лимонад с гранатой. Это просто шедевр! Ребята, вы лучшие!
Л.Л.
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Быстро, свободно, можно перекусить на месте или взять с собой. Достаточно вкусно и выбор есть. Удобное расположение. Чисто, сотрудники приветливые.
3
2
Олег С.
Level 8 Local Expert
February 26
великолепное место, Гюльчитай супер))
Не твое дело
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Я не ела в этом кфс ниразу, по вечерам (после 23:00) беру только мороженое карамель-попкорн или клубнику-попкорн, НО ЕГО ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТУ, ГОВОРЯТ АППАРАТ НЕ РАБОТАЕТ, ни милкшейки, ни другие виды мороженного, я конечно все понимаю, но надо значит заказать новый, поставить в известность начальство: менеджера, директора. Чинить его как-то.. Поэтому приходится брать либо липтон, иногда лимонад, либо ничего, вообщем так себе конечно эта ситуация. Поэтому 3 звезды
5
2
Ольга Владимирова
Level 26 Local Expert
September 6, 2023
Брали кофе с собой. Капучино оказался без молока - просто американо, хотя американо даже нет в меню. Обнаружили это только в электричке. При нас народу было мало, персонал не сбивался с ног от количества заказов - как можно было так напортачить?
1
2
алексей титков
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
07.04.2023 примерно в 18.10 сделал заказ N1909 в ресторане на Курском вокзале. В заказ вошло Твистер де люкс и напиток. Ожидал увидеть ролл хоть приближенно как на картинке (фото прилагается) а получил что то рядом не лежавшее (фото прилагается).
По данному факту написал обращение на которое получил ответ:
Здравствуйте!
Блюда в рекламе показаны таким образом, чтобы был виден их состав. Продукция, изображенная на рекламных материалах, по наличию ингредиентов полностью соответствует рецептуре. То есть это тоже самое блюдо, но сервировано немного иначе.
Из чего я сделал вывод, что из ответа следует, это тоже самое блюдо просто мы (KFC) его так видим.
Вот как то тах. Хоть бы просто извинились, но нет, сам дурак.
Фотки этого рола, который был куплен банит Яндекс. Видимо заодно с сетью.
6
Алексей Дмитриев
Level 3 Local Expert
January 30
Плохо плохой ресторан, нет мест , ужасный ресторан очень плохо
Игорь Фёдоров
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Заказ 1419, 30.08.23
Картофель фри - холодный,
Гамбургеров в кафе нет в принципе никаких (спрашивал у кассиров), хотя реклама о новинках висит.
На кассе простоял минут 10, если бы голосом не позвал - очень нужные нам специалисты из средней Азии даже внимания не обратили бы. Я понимаю, это вокзал и ве такое, но всё же...
В зале переодически дрыхнут бомжи и иные маргиналы, что не добавляет аппетита.
3
Show business's response
Андрей Быков
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
В ростматере оказались мелкие пластиковые прутья, есть здесь нельзя
2
Show business's response
Djabrail Shigavodinov
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Заказал стрипсы, в меню нарисовано внушительное ведро со стрипсами. Я конечно не ждал, что будет полное соответствие. Но никак не ожидал, что за 250 рублей, мне принесут 6 сухарей в бумажной упаковке. Это полнейшее дно 👎
1
Show business's response
zxcrshc
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Очень долго отдавали заказ,хотя мы были одни. Сухой ролл,что тортилья ломалась с хвостом,а также мегаролл был положен кверху ногами. Очень зол.
1
Роман
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отвратительная смена в районе 00:00, 30 сент. Заказ приготовлен неверно, готовили 15 минут. Каждое слово на русском у кассира нужно переспрашивать, манера общения и поведение в целом на отвали.
2
Show business's response
Ольга Сальникова
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Прождала заказ 10 минут, висел единственный. Пока стояла ждала, отпустили человек 12. Попросила вернуть деньги, так как не было времени уже ждать. Говорят - Ваш заказ готовится. Я что, попросила приготовить праздничный обед? А надо было всего стаканчик латте и 2твистера. Самый прикол, отпускались заказы куда более большие по обьему... дополняю отзыв - деньги не вернули...
3
1
Spivak Vasilisa
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Ужасное место!!! Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать. Я заказала апельсиновый сок,сразу не заметила,что это не он так как у фанты и апельсинового сока цвета одинаковые,тем более через стакан этого не различить. Когда я заметила,что мне дали не тот напиток,пошла на кассу разбираться,на что работники этого заведения сказали,что не имеет права менять напитки и вообще ничего сделать не могут. Я пыталась объяснить,что я не пью газировку,но меня никто даже не выслушал! В общем и целом кошмар и ужас!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬😠😠😠
6
Show business's response
Алёна Ануфриева
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Очень долго ждала, пока выдадут готовый заказ. Работники просто занимались своими делами. Также прозвучала шутка про отравленную воду. Нетактичность.
3
Show business's response
зинаида в.
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Заказ 1341
Обманывают, еду не докладываю
Вместо 2 соусов положили 3 при это картошку фри которую заказали не положили
Взяла бегом и не увидела, что её нет
1
Show business's response
Инкогнито 0247
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Бургеры сухие без соуса
Не вкусно готовят
Больше не будем кушать здесь!👎🏾
1
Maru. queen
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
отвратительное обслуживание. сначала долго 1. 1. стоишь возле кассы и ждёшь чтобы кто то подошёл. 2. далее нет бюджетных бургеров и твистеров. только дорогие начиная от 199руб. и выше. 3. в любое время лежат готовые бургеры по 30-40 штук (неизвестно сколько по времени лежат), потому что покупателей нет почти совсем.
3
Юрий Лямцев
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Это не кфс, это франшиза или что то подобное, с едой настоящего кфс не сравнится, цены вообще закручивают, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
3
Show business's response
Оксана Самсонова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
В целом есть недоработки,НО ребята работающие там молодцы! Спросили сколько времени есть в запасе (учитывая место положение, Курский вокзал ночь),все вовремя отдали. Спасибо)
3
Инкогнито 6558
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Работают мигранты, картошка постояла минут 20, подовина меню недоступна к заказу + путают позиции
1
Ксения Головина
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Люблю заходить сюда ради двух ярких женщин на кассе
Марина Манухина
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Еда абсолютно не вкусная, всё холодное, горячим был только кофе, персонал никак не реагирует на замечания, были с мужем 3 января ночью, и остались огорчены
3
Show business's response
DinaS
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Роспотребнадзор! Почему вы не обращаете внимание на отзывы людей, которые купили что-то из еды в этом отвратительном месте? Неопрятные сотрудники, которые делают одолжение при покупке у них еды! Части еды из меню нет, горячей воды не было, соответственно не было чая и кофе. Крылышки не свежие, не хрустящие, а «5» раз подогретые! На столах грязно. Пришлось самой убрать на двух смежных столиках, дабы не сидеть за грязным столом, за что уборщица сказала мне спасибо за чистоту!!! Что это было?! Не рекомендую к посещению!!!
3
Show business's response
icesees
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Как не приду, а это стабильно 4 раза в неделю, приложение не работает интернета на кассах нет только, наличие!
1
Екатерина прошина
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Картошка была холодная. Курица тэрияки отвратительная. Не рекомендую. Кофе был вкусный.
Алина
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
КФС в здании вокзала Курский. Прорубили дно!!!!!Заказ 1788, взяла с собой шеф бургер острый. Его состав - булки, курица майонезный соус минимальное количество салата? Говорить о огурцах, луке не приходится, их просто нет Персонал вы серьезно, сэкономили себе на обед?
4
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Выдают еду холодной, расположение на картах описано из рук вон плохо, чтобы найти пришлось половину вокзала обойти.
На просьбу подогреть еду персонал реагирует весьма демонстративно, всем видом выражая недовольство.
3
Show business's response
Екатерина Жукова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
В мегароле попался длинный черный волос.
2
Show business's response
marie. t
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
качество еды не очень, очень сухо. персонал в виде уборщиц просто ужасен. сидели с подругой, подходит уборщица и говорит в приказном тоне, чтобы мы пересели. зал был почти весь пуст. ругаться не стали, сели за соседний столик. тем временем работница села на наше место, к ней подошла коллега с которой они очень громко разговаривали и обсуждали каждого пришедшего. потом коллега ушла и уборщица начала видимо по видео звонку очень громко говорить с кем-то. остались только неприятные ощущения от посещения заведения, где меня обосрала работница.
5
Антонина
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Персонал делает вид,что не понимает русский язык. Отдают заказы не по очереди, а в хаотичном порядке,можно опоздать на поезд пока ждёшь. Очень грязно. Кофе разбавлен.
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Ужасно. Не травите себя, не ешьте тут.
Мы не смогли съесть вообще ничего. Просто деньги на ветер.
1
Show business's response
Андре Рамирес
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Не очень, мягко говоря. Брал шефбуршер, выдали холодный, как будто лежал час, соус на вкус кислый... Точно не рекомендую здесь что-нибудь брать
3
Show business's response
МаРиСоБеЛа 🌸🌸🌸
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Были сегодня на Курском вокзале, решили с ребенком перекусить в КФС . Взяли колу, картофель по деревенски и соус сырный. Так вот что я хочу сказать, КОЛА это просто ужас 😧 так несла хлоркой что просто кошмар (( Пришлось выбросить в мусорку !
4
1
Show business's response
Герман Измашкин
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Ужасно обслуживание.
уважаемое , руководство , научите пожалуйста ваш персонал , элементарному русскому языку.
Выдали , холодный заказ за минуту , классно приготовили ?
Ужасно , раньше было лучше не ногой.
3
Знаток
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Бургеры сухие
заменили филе на стрипсы
Картошка фри передержанная
Хрустит как сухари….
1
Maria
Level 18 Local Expert
March 31, 2024
Надеюсь это временная проблема, но было обидно получить курочку без хрустящей панировки. Обваленные только лишь в муке стрипсы
1
Show business's response
Шаирахан Баратова
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Вечером как то заходила очень грязно
1
Show business's response
Надежда Александровна
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Обслуживание ужасное, грубость персонала, нежелание принимать заказы. Части меню нет в наличии.
1
Евгения М
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Благодарю Марию — менеджера ресторана за помощь! СпасиБог, что сохранили мою курточку😊. Успехов Вам и процветания!
3
Любовь
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Отстойное заведение!!!!! Бургер холодный и непонятно из чего, кисло-сладкий соус скверный настолько, что непонятно по какой причине его вообще ввели в меню, коктейль вместо ванильного подали клубничный, и вроде бы можно было бы смириться, если бы не тот факт, что от такого кол-ва сиропа захотелось просто проводить послевкусие водичкой. Еда отвратительная в целом!На выдаче выкрикивают номер заказа совершенно непонятным языком, следишь и угадываешь, твой ли поднос.
В целом, и так давно не была в KFC, и понимаю, что не стоит ещп раз испытыаать свой желудок.
4
$$$
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Самое ужасное КФС что я видел, зашел около часа ночи, взял Шефбургер, картофель фри и чай, ну с чаем понятно сам вскрыл пакетик и закинул, Шефбургер еле тёплый есть его не очень то хотелось, картофель фри воообще холодный от слова совсем, в зале где едят посетители полный срач, на каждом столе, хочу заметить на каждом, ничего не убрано, взял поднос сам убрал, полные урны мусора, не куда выкинуть, рядом со мной сидели сотрудники и ели, тактики, и с таким видом что так и должно быть, причем там все сотрудники таджики, они по очереди заходили в зал и беседовали друг с другом, короче полный Агасси, не советую данное заведение, и совет работодателям смените коллектив
6
1
Татьяна Осипова
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Всё было вкусно и быстро, были в выходной, успешно нашли место, где сесть
1
1
Мельникова Оксана
Level 5 Local Expert
February 18
быстрый перекур, моя слабость
Наталия
Level 3 Local Expert
February 17
Персонал абсолютно хамский. Кофе - холодные помои. Чек с заказом не дали. Превратился в привокзальную забегаловку из 90-х.
Андрей Яковлев
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Приобрёл бургеры и оплатил заказ с карты. Когда откусил один из бургеров, понял что котлета в мороженая. Попросил вернуть деньги, занималась возвратом женщина, которая слабо говорит на русском языке. Ждал около 20 минут, в итоге мне выдали чек, и сказали чьо деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Мало того, что не поел, опоздал на электричку, так ещё и деньги до настоящего времени не вернулись.
3
Show business's response
Саймон Фрам
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Качество еды соответствует любому кфс. Но качество обслуживания лютая жесть. Персонал доброжелательный, но плохо понимает и говорит по русски.
В зале в вечернее время половина мест занята спящим бомжами. Мусорки забиты, столы не убраны.
Туалета нет.
Как они работают?