Rostic's
455 reviews
January 8, 2024
Обслуживание никакое, мой заказ был первым в очереди, но приготовили его последним. Доброй половины меню нет в наличии, напитки разбавлены водой, так, что смысл покупать газировку теряется. Персонал не понимает по-русски и постоянно всем что-то не докладывает. Когда люди заказывают некоторые напитки, их выдают в жестяной банке, объясняя, что пластиковые кончились. В приложении доступна только оплата тинькофф
3
1
November 4, 2023
Заказ 1313‼️‼️‼️‼️
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! 🤬🤬🤬Пошла в kfc, ресторан внизу вокзала,взяла коктейль шоколадный, он был ужасный, густой и безумно приторный, но не об этом сейчас, сижу, подсаживается парень, видно, что какой-то таджик/узбек, думаю, мест мало, но рядом был совершенно пустой и свободный стол, ладно, но потом он начинает общаться на своем по громкой связи, ладно, подходит какой-то такой же, поговорил с ним на своем, терплю, подходит уборщица, тоже с ним на своем, я начинаю злиться, но когда она вынесла ему перегретый контейнер с едой, которая имела очень сильный запах, я психанула и пересела, но окончательно меня вынесло, когда она принесла на стол рюкзак и достала ему хлеб и что-то еще, а потом к нему еще подсел такой же! То есть, ксли бы я не отсела - их бы это не остановило!!! 😨Они бы так и сидели!!!
Я просто в ужасе была, kfc позиционирует себя как ресторан и существует много лет, непонятно, почему они такое допускают…
10
6
May 13
отвратительное место, обслуживание никакое, работают здесь сумасшедшие невоспитанные люди
April 6, 2024
Сделал заказ на подносе, но пока дошел уже должна была подойти электричка и попросил упаковать в пакет, на что сотрудник посмотрел на меня косым взглядом и сказал: « а сразу нельзя было а?», дала пакет и сказал на сам клади.
Обслуживание ужасное, еда так же противная и один раз отравился, что лежал в больнице. Будут писать в соответствующие органы
4
November 24, 2024
Пирожок ждали 10 минут, тесто в пирожке жуткое, непропеченое. Обслуживание долгое, кассир и помощник занимаются своими делами.
1
2
July 20, 2023
Сегодня утром была в КФС у перехода с МЦД2 на станцию метро Курская. Я иногда беру что-то для себя и коллег. Качество обслуживания ужасное! 8 минут ждала заказ сострящий из двух чизбургеров и двух лонгеров! Это треш! Зато все кто после меня делали заказ очень быстро получилили аналогичные продукты! И огромные заказы, которые как правило, долго собирают, выдали очень быстро. А я все ждала. С третьего раза докричалась до них! Делают вид, что не слышат вопроса. Когда я спросила, как скоро я получу заказ, чучмечки которые там работают сказали : - Ждите!
Вобщем обслуживание ни о чём!!!
Непонятно почему заказы выдают не по принципу кто раньше заказал, тот раньше получит? Постоянные очереди и ожидание заказа более 5 минут! Вобщем не советую тут терять свое время!
4
5
May 14
Наггетсы вкусные, в последнее время подсела на них прямо) Если людей много, приходится немного подождать, пока пожарят, но отдают заказ в адекватные сроки, больше 15 минут не ждал никогда
March 15, 2024
коробки левые, картошка фри холодная, топовый ролл Азия с креветками вызывает больше отвращения чем приятный вкус, хотя в другом месте мне Азия ролл очень понравился, не доложили ингридиентов, и не удивлюсь что по весу тоже надули.
Крайне не советую
5
March 11, 2024
Заказала твистер оригинальный и твистер острый, по итогу оба острые, соус где-то в конце комочком, так же оригинальный маэстро бургер оказался на двух острых стрипсах, два ломтика сыра которые должны быть на верхней и нижней булочке были на нижней склеенные, сырный соус не положили(
Можно было и предупредить об отсутствии оригинального мяса
Ужасное заведение, дк ещё и цены выше, пол меню нет
3
October 30, 2024
Цены выше в полтора два раза чем в любых других заведениях сети.
Постоянно отсутствуют основная масса комбо предложений. Грязно
June 4, 2024
Обслуживание ниже -5
С кухни воняло тухляком
Женщина на кассе обслуживала меня с закрытым носом
Попросил заказ с собой, в пакет высыпали картошку и кинули туда бургер
Заказал 2 колы
Даже поставку не дали под них
1
January 30
Плохо плохой ресторан, нет мест , ужасный ресторан очень плохо
April 23, 2023
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Качество еды не соответствует тому, что обычно должны подавать. Молочных коктелей почти всегда нет ! Но при этом присутствуют в меню.
Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать и не могут внятно ответить. Заказ готовился 20 минут, каждый раз, когда я подходила к персоналу и просила, чтобы они как-то поторопились у них был один ответ-2 минуты, независимо от того сколько прошло времени, весь персонал просто спит! Так же подали еду холодной!
Таким обоазом, я могу сделать вывод, что это ужасное заведение.
Либо найдите более квалифицированных людей, которые будут качественно работать, либо закрывайтесь !
11
1
November 7, 2024
Взяла Сегодня Новику сырные палочки . Отвратительно мерзкая гадость холодные сыром вообще не пахнет . Не ходила в эту харчевню и ходить больше не буду . Фу
1
June 28, 2024
Ужасный KFC, заказал комбомегарол, пока ждал картошку мегарол переложили в другой заказ и отдали, в заказ где должен был быть острый рол, в отличие от того, что заказал я, когда второй кассир это понял начал кричать на кухню "в мегарол острый не надо" с кухни в ответ мат-перемат и судя по тому что рол выдали холодный его переделывали из острого. Курица в мегароле оказалось с сухими краями который было не перекусить - пришлось выкинуть . Самое обидное, что картошку вообще есть не возможно, так как, масло во фритюре явно не меняется и вкус у картошки горелого масла. Ну и на последок газировка без газа, как Вам такое?.... Думаю теперь долго ни ногой в данную сеть ресторанов. Мой совет : Мягко говоря, обходите за пару километров данное заведение.
P. S.
И ещё, не понятно почему в приложении цена за комбо 509, а в ресторане 559?
1
August 10, 2023
Часто езжу в поликлинику и иногда пользуюсь кфс. Так персонал грубый, заказала твистер делюкс,картошку и кофе. Сняла упаковку - тортилья вся подгоревшая, развернула- там 2 стрипса, месиво из сыра и томатного соуса. Никакого намека на ветчину айсберг, администратора позвала .администратор заменила на оригинальный твистер. При ней сняла упаковку- снова горелый. Такое ощущение что разогревают непроданный товар. В третий раз дали нормальный делюкс но… никакого ломтика ветчины айсберга. Мне было сказано что айсберг туда не кладут.
Пользуются тем, что народ с поезда или на поезд , подворовывают, не выдерживают рецептуру
5
May 21, 2024
Храни всевышний вашего инженера, который решил сделать розетку. Бежала на встречу и успела зарядить телефон. Пока заряжалась, взяла лимонад с гранатой. Это просто шедевр! Ребята, вы лучшие!
August 12, 2024
Интересно кто придумал что люди должны сидеть кушать рядом с открытыми мусорными мешками ? ( к стати такая практика только тут ) Прошу руководству обратить внимание !
December 5, 2022
Быстро, свободно, можно перекусить на месте или взять с собой. Достаточно вкусно и выбор есть. Удобное расположение. Чисто, сотрудники приветливые.
3
2
April 16, 2023
07.04.2023 примерно в 18.10 сделал заказ N1909 в ресторане на Курском вокзале. В заказ вошло Твистер де люкс и напиток. Ожидал увидеть ролл хоть приближенно как на картинке (фото прилагается) а получил что то рядом не лежавшее (фото прилагается).
По данному факту написал обращение на которое получил ответ:
Здравствуйте!
Блюда в рекламе показаны таким образом, чтобы был виден их состав. Продукция, изображенная на рекламных материалах, по наличию ингредиентов полностью соответствует рецептуре. То есть это тоже самое блюдо, но сервировано немного иначе.
Из чего я сделал вывод, что из ответа следует, это тоже самое блюдо просто мы (KFC) его так видим.
Вот как то тах. Хоть бы просто извинились, но нет, сам дурак.
Фотки этого рола, который был куплен банит Яндекс. Видимо заодно с сетью.
6
March 18, 2023
Я не ела в этом кфс ниразу, по вечерам (после 23:00) беру только мороженое карамель-попкорн или клубнику-попкорн, НО ЕГО ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТУ, ГОВОРЯТ АППАРАТ НЕ РАБОТАЕТ, ни милкшейки, ни другие виды мороженного, я конечно все понимаю, но надо значит заказать новый, поставить в известность начальство: менеджера, директора. Чинить его как-то.. Поэтому приходится брать либо липтон, иногда лимонад, либо ничего, вообщем так себе конечно эта ситуация. Поэтому 3 звезды
5
2
September 6, 2023
Брали кофе с собой. Капучино оказался без молока - просто американо, хотя американо даже нет в меню. Обнаружили это только в электричке. При нас народу было мало, персонал не сбивался с ног от количества заказов - как можно было так напортачить?
1
2
April 25
Не приняли заказ в 00:05, сказали что закрытие смены
August 30, 2023
Заказ 1419, 30.08.23
Картофель фри - холодный,
Гамбургеров в кафе нет в принципе никаких (спрашивал у кассиров), хотя реклама о новинках висит.
На кассе простоял минут 10, если бы голосом не позвал - очень нужные нам специалисты из средней Азии даже внимания не обратили бы. Я понимаю, это вокзал и ве такое, но всё же...
В зале переодически дрыхнут бомжи и иные маргиналы, что не добавляет аппетита.
3
May 2
НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ САХАР В ЗАКАЗЫ.ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ.
September 14, 2024
Булка холодная, допик сыр не расплавили, оказывается бургер - это когда котлета теплая, помоемому это называется сэндвич.
Креветки сырые, отдала переделать, все равно сырые - выкинутые деньги.
Удачно вам загнуться с такими поварскими навыками и ужасным отношением к клиенту. Когда обратилась , что сырые креветки, в испуге ой а сколько же тут было… да не важно сколько, главное, что СЫРОЕ.
May 8
Отвратительная еда самого низкого качества. Только картофель фри был норм, а бургер и наггетсы полетели в мусор. В помещении грязно и кругом сидят маргеналы.
January 7, 2024
Заказал стрипсы, в меню нарисовано внушительное ведро со стрипсами. Я конечно не ждал, что будет полное соответствие. Но никак не ожидал, что за 250 рублей, мне принесут 6 сухарей в бумажной упаковке. Это полнейшее дно 👎
1
December 28, 2024
Люблю заходить сюда ради двух ярких женщин на кассе
2
1
July 26, 2023
Прождала заказ 10 минут, висел единственный. Пока стояла ждала, отпустили человек 12. Попросила вернуть деньги, так как не было времени уже ждать. Говорят - Ваш заказ готовится. Я что, попросила приготовить праздничный обед? А надо было всего стаканчик латте и 2твистера. Самый прикол, отпускались заказы куда более большие по обьему... дополняю отзыв - деньги не вернули...
3
1
June 12, 2024
Очень долго отдавали заказ,хотя мы были одни. Сухой ролл,что тортилья ломалась с хвостом,а также мегаролл был положен кверху ногами. Очень зол.
2
1
April 2, 2023
Ужасное место!!! Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать. Я заказала апельсиновый сок,сразу не заметила,что это не он так как у фанты и апельсинового сока цвета одинаковые,тем более через стакан этого не различить. Когда я заметила,что мне дали не тот напиток,пошла на кассу разбираться,на что работники этого заведения сказали,что не имеет права менять напитки и вообще ничего сделать не могут. Я пыталась объяснить,что я не пью газировку,но меня никто даже не выслушал! В общем и целом кошмар и ужас!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬😠😠😠
6
January 26, 2024
Очень долго ждала, пока выдадут готовый заказ. Работники просто занимались своими делами. Также прозвучала шутка про отравленную воду. Нетактичность.
3
December 2, 2024
В мегароле попался длинный черный волос.
3
March 22, 2024
Заказ 1341
Обманывают, еду не докладываю
Вместо 2 соусов положили 3 при это картошку фри которую заказали не положили
Взяла бегом и не увидела, что её нет
1
March 15
Видно недавно открылись. Заказывал пару раз еду в обед. Немного разочаровался. И вкус и готовка требует внимания.
September 15, 2023
отвратительное обслуживание. сначала долго 1. 1. стоишь возле кассы и ждёшь чтобы кто то подошёл. 2. далее нет бюджетных бургеров и твистеров. только дорогие начиная от 199руб. и выше. 3. в любое время лежат готовые бургеры по 30-40 штук (неизвестно сколько по времени лежат), потому что покупателей нет почти совсем.
3
November 1, 2024
Обслуживание медленное, заказ перепутали, вместо сбора заказа, заигрывал с девушками
August 10, 2024
Бургеры сухие без соуса
Не вкусно готовят
Больше не будем кушать здесь!👎🏾
1
1
April 6, 2024
Это не кфс, это франшиза или что то подобное, с едой настоящего кфс не сравнится, цены вообще закручивают, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
3
August 18, 2023
В целом есть недоработки,НО ребята работающие там молодцы! Спросили сколько времени есть в запасе (учитывая место положение, Курский вокзал ночь),все вовремя отдали. Спасибо)
3
March 2, 2024
Роспотребнадзор! Почему вы не обращаете внимание на отзывы людей, которые купили что-то из еды в этом отвратительном месте? Неопрятные сотрудники, которые делают одолжение при покупке у них еды! Части еды из меню нет, горячей воды не было, соответственно не было чая и кофе. Крылышки не свежие, не хрустящие, а «5» раз подогретые! На столах грязно. Пришлось самой убрать на двух смежных столиках, дабы не сидеть за грязным столом, за что уборщица сказала мне спасибо за чистоту!!! Что это было?! Не рекомендую к посещению!!!
3
January 25, 2024
Еда абсолютно не вкусная, всё холодное, горячим был только кофе, персонал никак не реагирует на замечания, были с мужем 3 января ночью, и остались огорчены
3
August 25, 2024
Работают мигранты, картошка постояла минут 20, подовина меню недоступна к заказу + путают позиции
2
1
May 8, 2024
Как не приду, а это стабильно 4 раза в неделю, приложение не работает интернета на кассах нет только, наличие!
1
January 28, 2023
качество еды не очень, очень сухо. персонал в виде уборщиц просто ужасен. сидели с подругой, подходит уборщица и говорит в приказном тоне, чтобы мы пересели. зал был почти весь пуст. ругаться не стали, сели за соседний столик. тем временем работница села на наше место, к ней подошла коллега с которой они очень громко разговаривали и обсуждали каждого пришедшего. потом коллега ушла и уборщица начала видимо по видео звонку очень громко говорить с кем-то. остались только неприятные ощущения от посещения заведения, где меня обосрала работница.
5
June 17, 2024
Картошка была холодная. Курица тэрияки отвратительная. Не рекомендую. Кофе был вкусный.
November 4, 2023
КФС в здании вокзала Курский. Прорубили дно!!!!!Заказ 1788, взяла с собой шеф бургер острый. Его состав - булки, курица майонезный соус минимальное количество салата? Говорить о огурцах, луке не приходится, их просто нет Персонал вы серьезно, сэкономили себе на обед?
4
December 7, 2023
Выдают еду холодной, расположение на картах описано из рук вон плохо, чтобы найти пришлось половину вокзала обойти.
На просьбу подогреть еду персонал реагирует весьма демонстративно, всем видом выражая недовольство.
3
February 18
быстрый перекур, моя слабость
1